Austria Post tracking

Austrian Post란 무엇입니까?

Austrian Post, 정식 명칭은 Österreichische Post AG이며, 오스트리아의 국가 우편 서비스 운영자입니다. 1999년 오스트리아 우편 및 통신사의 분할로 설립된 이 회사는 오스트리아 전역은 물론 국제적으로도 편지 및 소포를 배송합니다. 빈 증권거래소 ATX 지수에 상장된 공기업이며 오스트리아 정부가 ÖBAG 공공 지주사를 통해 대부분 소유하고 있으며, Austrian Post는 수 세기에 걸친 우편 서비스의 유산을 현대적 조직과 결합하여 효율성, 물류 및 고객 서비스에 중점을 두고 있습니다.

오스트리아 우편의 기원은 합스부르크 제국 시대로 거슬러 올라가며, 15세기 말부터 오스트리아 영토와 유럽 주요 도시를 연결하는 정기 우편 서비스가 있었습니다. 예를 들어, 1490년에는 인스브루크와 플랑드르를 연결하는 공식 우편 서비스가 있었습니다. 1722년 황제 찰스 6세는 우편을 국가 독점으로 지정하여 제국 내 중앙 집중식 우편 행정의 기초를 마련했습니다. 이러한 오랜 역사는 신뢰성과 공공 서비스를 기반으로 한 기업 문화를 형성했으며, 이러한 가치는 오늘날에도 운송업체의 일상 운영에 계속 반영되고 있습니다.

Austrian Post의 현재 법적 형태는 1990년대 오스트리아 우편 부문의 자유화에서 비롯되었습니다. 1996년에 구 우편 및 통신 독점이 해산되어 Post und Telekom Austria가 설립되었습니다. 3년 후인 1999년에 Österreichische Post AG가 별개의 회사로 설립되었으며, 우편 서비스를 계승했습니다. 2006년 상장 이후 Austrian Post는 ATX 지수 회사 중 하나로 등재되었으며, 상업적 확장과 공공 서비스 사명 사이의 진화를 계속하고 있습니다.

• 설립 연도: 1999년, Post und Telekom Austria의 분할로부터 비롯되었으며, 15세기로 거슬러 올라가는 우편 전통의 후계자
• 모회사: 오스트리아 공화국이 ÖBAG 공공 지주사를 통해 약 52.8%를 소유
• 본사: 오스트리아 빈
• 연간 처리량: 오스트리아, 동유럽 및 남유럽 지역, 터키 및 아제르바이잔에서 매년 5억 개 이상의 소포 처리
• 연간 매출: 30억 유로 이상의 연간 매출
• 직원: 우편 및 물류 활동에 종사하는 약 20,500명의 직원

Austrian Post는 현재 유럽의 주요 우편 및 물류 서비스 제공업체 중 하나이며, 기존 우편 배송에서 소포 배송 및 디지털 서비스에 이르기까지 다양한 서비스를 제공합니다. 이 회사는 세 가지 주요 운영 부문으로 조직되어 있습니다: 우편 및 광고 부문, 소포 및 물류 부문, 네트워크 및 은행 부문. 이러한 구조는 개인, 기업 및 공공 기관의 다양한 요구를 충족하면서 우편 시장의 변화에 맞춰 서비스를 조정할 수 있게 해줍니다.

소포 및 물류 부문은 현재 그룹의 주요 성장 엔진으로 17억 유로 이상의 매출을 기록하고 있으며 최근 몇 년 동안 상당한 성장을 이루었습니다. 이러한 성과는 Austrian Post가 전자 상거래의 성장에 적응하고 빠르고 유연한 배송에 대한 소비자 기대를 충족할 수 있는 능력을 보여줍니다. 운송업체는 특히 전체 시장에서 연간 5억 개의 소포를 배송하는 역사적 기록을 달성했습니다.

Austrian Post는 어느 국가로 배송합니까?

Austrian Post는 국내뿐만 아니라 국제적으로도 광범위한 지역을 커버합니다. 오스트리아에서 운송업체는 빈, 그라츠, 잘츠부르크 같은 대도시에서부터 오스트리아 알프스의 가장 외진 시골 지역까지 모든 지자체에 서비스를 제공하며 주 6일 배송합니다. 이러한 국가 내 현존은 우체국, 파트너 대리점 및 자동 보관함의 촘촘한 네트워크를 기반으로 하며, 이는 전국의 우편 서비스 접근을 보장합니다.

Austrian Post의 국내 네트워크는 전국에 분산된 약 1,700개의 서비스 포인트로 구성되어 있습니다. 이 네트워크에는 회사가 직접 운영하는 약 350개의 우체국과 지방 상인이나 지자체에 위치한 약 1,300개의 파트너 대리점이 포함되어 있습니다. 이러한 조직은 전통적인 우체국의 설치가 경제적으로 타당하지 않은 인구 밀도가 낮은 지역에서도 근처 서비스를 제공할 수 있게 합니다.

• 오스트리아: 국가의 모든 지역 및 주를 포함하는 전국 커버
• 중부 및 남동 유럽: 슬로바키아, 헝가리, 슬로베니아, 크로아티아, 세르비아, 보스니아헤르체고비나, 몬테네그로 및 불가리아의 자회사를 통한 직접 현존
• 터키 및 코카서스: 주요 터키 운송업체 중 하나인 Aras Kargo에서 다수 현존, 아제르바이잔으로의 확장
• 유럽연합: 국가 우편 운영자와의 파트너십을 통해 모든 회원국으로 배송
• 국제: 만국우편연합 네트워크를 통해 세계 200개 이상의 국가 및 영토에 서비스 제공

국제적으로 Austrian Post는 만국우편연합 협정과 각 목적지 국가의 국가 우편 운영자와의 양자 파트너십에 의존합니다. 예를 들어, 오스트리아에서 독일로 보낸 소포는 최종 배송을 위해 Deutsche Post에 인수되며, 미국으로의 배송은 USPS를 거칩니다. 이러한 국제 협력은 서비스 추적의 연속성과 목적지 국가와 관계없이 배송 품질의 일관성을 보장합니다.

Austrian Post의 국제 확장은 시간이 지남에 따라 전략적 인수를 통해 점진적으로 구축되었습니다. 중부 및 남동 유럽에서 그룹은 슬로바키아, 헝가리, 슬로베니아, 몬테네그로, 보스니아헤르체고비나에서 Express One, 2007년부터 세르비아에서 City Express, 2017년부터 크로아티아에서 Overseas Express, 불가리아에서 M&BM Express 등 소포 서비스 전문 자회사를 여러 개 보유하고 있습니다. 2022년에는 마리보르와 류블류아나에 두 개의 물류 센터를 가진 슬로베니아에서 Express One SI 자회사가 출범했습니다.

터키에서의 Austrian Post 현존은 주요 개발 축을 구성합니다. 2013년 그룹은 터키의 주요 소포 운영자 중 하나인 Aras Kargo에서 25%의 지분을 인수했습니다. 2020년 이 지분은 80%로 높아져 Austrian Post를 주요 주주로 만들었습니다. Aras Kargo를 통해 오스트리아 운송업체는 아제르바이잔으로도 확장했습니다. 2023년 터키 자회사는 Starex 브랜드로 운영되는 Star Express의 75%를 인수했으며, 이는 국제 전자 상거래 소포 배송을 전문으로 하며 중앙아시아 및 코카서스 시장의 문을 열었습니다.

Austrian Post의 배송 서비스 및 배송 시간은 무엇입니까?

Austrian Post는 발송인과 수취인의 다양한 요구에 맞춘 완전한 배송 서비스 범위를 제공합니다. 국내 긴급 배송이든 국제 배송 제약 없이, 오스트리아 운송업체는 속도, 가격 및 추가 서비스 측면에서 조정 가능한 솔루션을 제공합니다. 배송 시간은 선택한 서비스 유형과 목적지에 따라 다르며, 각 고객이 자신의 기대에 맞는 옵션을 찾을 수 있습니다.

국내 수준에서 Austrian Post는 특히 우수한 배송 시간으로 차별화됩니다. 우선 배송의 96% 이상이 접수 다음 날 영업일에 배송됩니다. 표준 소포의 경우 97% 이상이 2 영업일 이내에 목적지에 도착합니다. 이러한 성과는 Austrian Post를 신뢰성 및 배송 속도 측면에서 유럽의 가장 효율적인 우편 운영자 중 하나로 자리 잡게 합니다.

• 국내 표준 소포: 평균 2 영업일 내 자택 배송 또는 픽업 포인트 배송, 온라인 추적 및 배송 증명 포함
• Post Express 오스트리아: 오스트리아 전역에서 다음 영업일 오후 1시 이전 배송 보장, 지연 시 수수료 환불
• 토요일 배송: 금요일에 접수된 Post Express 배송의 경우, 지역 수도 및 특정 지역의 토요일 오후 1시 이전 배송 가능
• 경제적 배송: 긴급성이 낮은 소포의 경우 감소된 요금 옵션, 며칠의 연장된 배송 시간
• 국제 특급 배송: EU의 주요 도시 및 비즈니스 센터로 1~2 영업일 내 배송, 정오 이전 배송 가능성
• 국제 표준 소포: 주요 유럽 목적지로 4~5 영업일의 배송 시간
• 국제 경제 배송: 육로 또는 해로를 통한 배송으로 거리에 따라 수주일이 걸릴 수 있음

Post Express 서비스는 긴급 배송을 위한 Austrian Post의 주요 제안을 구성합니다. 오스트리아에서는 기한 전에 접수된 Post Express 소포가 다음날 오후 1시 이전에 배송됨이 보장됩니다. 이 보장에는 환불 약속이 수반됩니다: Post Express 배송이 수취인에게 늦게 도착하면, 발송인은 배송 후 3주 이내에 운송 수수료 및 추가 서비스의 환불을 요청할 수 있습니다.

국제 특급 배송의 경우 Austrian Post는 유럽으로의 경쟁력 있는 배송 시간을 제공합니다. 일반적으로 2 영업일 이내에 유럽연합의 주요 도시 및 비즈니스 센터로의 배송이 이루어지며, 주요 목적지의 경우 다음 날에 배송될 수도 있습니다. 필요한 수수료 기한 내에 주요 Post Express 국제 대리점에서 접수된 배송의 경우 다음 영업일 정오 이전 배송 옵션을 사용할 수 있습니다. 금요일에 접수된 배송의 경우 토요일 배송도 가능합니다.

Austrian Post는 표준 서비스에 대해 일요일 배송을 제공하지 않습니다. 배송 작업은 월요일부터 토요일까지 수행되며, 토요일은 금요일에 접수된 특급 배송을 위해 예약되어 있습니다. 반면에 네트워크의 자동 보관함을 통해 수취인은 전통적인 배송 시간에 출석할 수 없는 사람들에게 최대 유연성을 제공하면서 24시간 주 7일 소포를 검색할 수 있습니다.

Austrian Post의 요금 및 최대 치수는 무엇입니까?

Austrian Post의 오스트리아 국내 및 국제 소포 배송 요금은 여러 요소에 따라 다릅니다: 배송의 형식, 무게, 치수, 목적지 및 원하는 배송 시간. 운송업체는 각 발송인이 예산 및 속도 면에서 요구 사항에 해당하는 옵션을 찾을 수 있도록 하는 조정 가능한 요금 등급을 제공합니다. 요금은 정기적으로 업데이트되며 공식 웹사이트 post.at에서 직접 확인할 수 있습니다.

오스트리아 내 국내 배송의 경우 기본 요금은 무게 및 소포 형식에 따라 다릅니다. 가볍고 작은 소포는 유리한 요금을 제공하는 반면, 더 부피 크거나 무거운 배송은 누진 등급에 따라 청구됩니다. 10kg 이상의 소포는 오스트리아 부가가치세 20%의 적용을 받으며, 표시된 요금에 이 세금이 포함됩니다. 각 배송에는 접수 확인, 온라인 추적, 서명이 있는 배송 및 소실 또는 손상 시 최대 510유로의 운송업체 책임이 포함됩니다.

• 최대 길이: 표준 직사각형 소포의 경우 100cm
• 결합된 치수: 길이, 너비 및 높이의 합이 서비스에 따라 정해진 한계를 초과하지 않아야 함
• 국내 최대 무게: 오스트리아의 표준 소포의 경우 최대 31.5kg
• 국제 최대 무게: 목적지에 따라 다르며 일반적으로 20~30kg
• 부피가 큰 소포의 추가 요금: 특정 치수를 초과하는 소포에 추가 요금이 적용될 수 있음

지표로서, 오스트리아 내 국내 배송의 배송료는 가볍고 작은 소포의 경우 약 4유로에서 시작됩니다. 인접 유럽 국가로의 국제 배송의 경우 요금은 무게와 목적지에 따라 약 15~20유로에서 시작됩니다. 20kg 이상인 더 무거운 소포는, 특히 먼 국제 목적지 또는 특급 서비스의 경우 배송료가 50유로를 초과할 수 있습니다.

Austrian Post는 가치 있는 배송을 위한 추가 보험 옵션도 제공합니다. 운송업체의 기본 책임은 소실 또는 손상 시 510유로로 제한됩니다. 가치가 더 높은 상품을 포함하는 소포의 경우, 실제 내용 가치를 포함하는 추가 보험에 가입할 것을 권장합니다. 이 옵션은 사건 발생 시 선언된 가치까지 보상을 받을 수 있게 하며, 큰 배송에 대한 추가 안심을 제공합니다.

Post Express 서비스는 긴급 배송을 위해 표준 서비스에 비해 증가된 요금을 적용합니다. 이 가격 차이는 오후 1시 이전 다음날 배송 보장 및 지연 시 환불 약속으로 정당화됩니다. 국제 특급 배송의 경우, 요금은 목적지 지역 및 소포 무게에 따라 크게 다르며, 추가 요금을 통해 정오 이전 배송 옵션을 사용할 수 있습니다.

Austrian Post의 배송 옵션은 무엇입니까?

Austrian Post는 다양한 생활 방식과 수취인의 제약에 적응하기 위해 광범위한 배송 옵션을 고객에게 제공합니다. 소포를 받기 위해 자택에 있든 또는 편의에 따라 픽업 포인트에서 배송을 받기를 선호하든, 오스트리아 운송업체는 최적의 배송 경험을 보장하기 위한 유연한 솔루션을 제공합니다.

자택 배송은 Austrian Post 소포의 가장 일반적인 옵션으로 남아 있습니다. 우편배달원 또는 배송 기사가 발송인이 지정한 주소로 나타나 소포를 수취인 또는 이를 받기에 권한이 있는 사람에게 전달합니다. 서명이 필요한 배송의 경우 배송 기사가 모바일 터미널에서 서명을 캡처하여 추적 시스템에서 확인 가능한 배송 증명을 생성합니다. 수취인이 부재 중인 경우 배송 기사가 우편함에 통과 알림을 남기며, 이는 소포 검색 방법을 알립니다.

• 자택 배송: 수취인의 주소로 직접 배송, 전자 서명 가능
• 픽업 포인트: 오스트리아 전역에 분산된 약 1,700개의 서비스 포인트, 우체국 및 파트너 대리점 포함
• 자동 보관함: 24시간 주 7일 접근 가능한 안전한 보관함으로 언제든지 소포를 검색
• 이웃에게 배송: 부재 중인 경우 배송 기사가 이웃에게 소포를 전달할 수 있도록 권한 부여 가능
• 배송 재일정 계획: 애플리케이션 또는 웹사이트를 통해 배송 날짜 또는 위치 수정
• 배송 지침: 수취인의 출석 없이 소포를 안전하게 배송하기 위한 특정 위치 표시

Austrian Post의 픽업 포인트 네트워크는 자택 배송에 대한 높이 평가되는 대안을 구성합니다. 오스트리아 전역에 분산된 약 1,700개의 서비스 포인트는 전통적인 우체국(연장된 시간으로 운영)과 지방 상인 또는 비즈니스에 위치한 파트너 대리점을 포함합니다. 후자는 종종 더 유연한 시간대를 제공하여 호스트 비즈니스의 개장 시간에 따라 저녁이나 주말에 소포를 검색할 수 있게 합니다.

자동 보관함은 일정이 많은 수취인에게 특히 편리한 솔루션을 나타냅니다. 기차역, 쇼핑 센터 또는 주차장 같은 공공 장소에 설치된 이러한 안전한 보관함은 24시간 주 7일 운영됩니다. 수취인은 소포가 보관함에 입고될 때 SMS 또는 이메일로 검색 코드 또는 QR 코드를 받습니다. 그 후 그들은 현장에 가서 코드를 스캔하여 배송을 포함하는 구획을 열면 되며, 어떤 시간 제약도 없습니다.

Austrian Post는 또한 모바일 애플리케이션 및 웹사이트를 통한 통지 및 배송 개인화 서비스를 제공합니다. 수취인은 실시간으로 소포 진행 상황을 추적할 수 있고, 여행의 각 단계에서 이메일 또는 SMS를 통한 알림을 받을 수 있으며, 필요한 경우 배송 기본 설정을 수정할 수 있습니다. 따라서 배송을 다른 날짜로 재일정 계획하거나, 대체 픽업 포인트를 선택하거나, 배송 기사가 합의된 장소에 소포를 남기도록 승인하는 것 같은 특정 배송 지침을 제공할 수 있습니다.

Post Express 배송의 경우 추가 옵션을 사용할 수 있습니다. 발송인은 배송 시 신원 확인을 요청할 수 있으며, 신원증 확인 후 지명된 수취인만 배송을 받을 수 있음을 보장합니다. 발송인 통지 옵션은 또한 소포가 수취인에게 전달되는 순간 이메일 또는 SMS로 알림을 받을 수 있게 하여, 배송의 적절한 수령을 즉시 확인합니다.

Austrian Post 소포가 손실되거나 손상된 경우 어떻게 해야 합니까?

Austrian Post가 시행하는 품질 및 보안 조치에도 불구하고 소포가 손실되거나 목적지에 손상되어 도착할 수 있습니다. 이러한 상황에서 운송업체는 발송인과 수취인이 문제를 보고하고 해당하는 경우 보상을 받을 수 있도록 하는 명확한 절차를 수립했습니다. 빠르게 행동하고 정해진 기한을 준수하여 청구가 처리되도록 하는 것이 중요합니다.

손상된 소포의 경우 Austrian Post는 웹사이트에서 사용 가능한 온라인 양식을 통해 손상을 쉽고 빠르게 보고할 수 있게 합니다. 청구는 소포 수령부터 배송 후 7일(일요일 및 공휴일 제외)까지 제출할 수 있습니다. 원래 상태와 완전한 내용 및 원래 포장재와 함께 사건 담당자의 응답까지 소포를 보관하는 것이 필수적이며, 최대 7 영업일입니다.

• 손상 청구 기한: 배송 후 최대 7일 이내에 손상된 소포 보고
• 소실 청구 기한: 배송 후 5일 후 검색 요청 가능, 배송 후 6개월 이내에 청구 제출
• 제공할 문서: 추적 번호, 수령 날짜, 내용 및 포장 설명, 손상 사진
• 기본 책임: 추가 보험 없이 손실 또는 손상된 소포의 경우 최대 510유로
• 추가 보험: 추가 보험료를 통해 더 높은 가치의 배송 보호 가능

손상 신고를 제출하려면 수취인은 여러 정보와 증빙 자료를 제공해야 합니다. 온라인 양식은 배송 데이터(추적 번호, 수령 날짜), 내용 및 포장 세부 정보, 발송인 및 수취인의 연락처 정보를 요구합니다. 손상된 상품 및 포장의 디지털 사진은 파일 처리에 특히 중요하며 Austrian Post 팀이 손상 정도를 평가할 수 있게 합니다.

소포 미수령의 경우 배송 후 5일 이내에 소포가 도착하지 않으면 발송인이 검색 요청을 시작할 수 있습니다. Nachforschung(독일어)라고 불리는 이 절차는 물류 체인에서 소포를 찾기 위한 내부 조사를 시작하게 합니다. 판매자 또는 발송인은 접수 영수증에 표시된 추적 번호를 제공하여 검색을 시작해야 합니다. 이 요청은 원래 배송 날짜로부터 6개월 이내에 제출되어야 합니다.

보상과 관련하여 Austrian Post는 추가 보험을 받지 않은 손실 또는 손상된 소포의 경우 최대 510유로의 책임을 가정합니다. 가치가 이 금액을 초과하는 소포를 배송하려는 경우 배송 시 추가 보험에 가입할 것을 강력히 권장합니다. 이 추가 보험 범위는 전체 손실 또는 복구 불가능한 손상의 경우 선언된 실제 내용 가치까지 보상을 받을 수 있게 합니다.

국제 배송의 경우 청구 규칙은 배송 방향에 따라 약간 다릅니다. 해외에서 오는 소포에 대한 손상 신고는 오스트리아의 수취인에 의해서만 제출될 수 있습니다. 반대로, 오스트리아에서 해외로 나가는 배송의 경우 해외 수취인은 수령 후 현지 배송 서비스에 손상을 보고해야 합니다. 분쟁이 지속되는 경우 발송인은 모든 우편 서비스 제공자와의 분쟁을 다루는 오스트리아 우편 중재 서비스인 Post-Schlichtungsstelle에 불만을 제기할 수 있습니다.

Austrian Post는 국제 배송 및 통관 절차를 처리합니까?

Austrian Post는 세계 200개 이상의 국가 및 영토로 소포를 보낼 수 있는 포괄적인 국제 배송 서비스 범위를 제공합니다. 만국우편연합 회원인 오스트리아 운송업체는 국경을 넘어 배송 운송을 보장하기 위해 전 세계 우편 및 물류 파트너 네트워크를 기반으로 합니다. 통관 절차 관리는 이러한 배송의 필수 측면이며, 특히 유럽연합 외부의 국가로 가는 배송의 경우 그렇습니다.

유럽연합 내 배송의 경우 단일 시장 및 상품의 자유 이동으로 인해 절차가 단순화됩니다. 오스트리아와 기타 EU 회원국 간에 순환하는 소포는 통관 신고가 필요하지 않으므로 통과 시간이 크게 단축됩니다. 수취인은 일반적으로 수령 시 통관료를 내거나 추가 세금을 지불할 필요가 없으며, 해당 부가가치세는 출발지 국가에서 적용됩니다.

• EU 내 배송: 통관 절차 없음, 회원국 간 상품 자유 이동
• EU 외 배송: 모든 상품 배송에 대해 의무적 통관 신고
• 양식 CN22: 낮은 가치(300유로 미만) 배송 및 2kg 미만의 무게
• 양식 CN23: 300유로 초과 가치 또는 2kg 초과 무게의 배송
• 상업 송장: 통관 목적으로 EU 영역 외부로 상품 배송에 필요
• 전자 신고: 모든 통관 신고는 이제 온라인으로 제출해야 함

유럽연합 외부에 위치한 국가로의 배송(특히 스위스, 영국, 미국 또는 아시아 국가)은 의무 통관 절차의 적용을 받습니다. 현행 통관 규정에 따라, 포장 유형이나 배송 특성(선물이나 무료 샘플로 보낸 것이라도)과 관계없이 이러한 목적지로의 모든 상품 배송에 통관 신고를 첨부하는 것이 필수입니다.

사용할 통관 양식의 유형은 배송의 가치 및 무게에 따라 다릅니다. 양식 CN22는 총액이 300유로를 초과하지 않고 무게가 2kg 미만인 낮은 가치 국제 배송에 사용됩니다. 이러한 한계를 초과하는 더 큰 배송의 경우, 더 포괄적인 양식 CN23이 필요합니다. 모든 경우에 Austrian Post는 통관을 허용하기 위해 배송의 실제 가치를 나타내는 상업 송장 또는 형식 송장을 요구합니다.

통관 신고를 정확하고 정확하게 작성하는 것이 필수입니다. 누락되거나, 부정확하거나, 불완전한 신고는 소포의 운송에서 상당한 지연을 초래할 수 있으며, 심지어 목적지 국가의 통관 당국에 의한 거부로 이어질 수 있습니다. Austrian Post는 배송 내용을 정확하게 설명하고, 실제 가치를 유로로 나타내고, 특히 상업적 성격의 배송에 대해 필요한 모든 뒷받침 문서(특히 청구서)를 첨부할 것을 권장합니다.

EU 외부 국가에서 출발하는 국제 배송의 수취인은 통관료 및 수입 세금을 지불할 책임이 있을 수 있습니다. 이러한 비용은 선언된 가치 및 상품의 특성을 기반으로 목적지 국가의 통관 당국이 계산하며, 수취인에게 청구됩니다. Austrian Post는 발송인에게 수취인에게 이러한 가능한 추가 비용에 대해 경고할 것을 권장하여 수령 시 불쾌한 놀라움을 피할 수 있도록 합니다. 일부 배송은 수취인이 이러한 세금을 지불할 때까지 통관에 의해 보류될 수 있습니다.

추적 상태 이해

온라인으로 Austrian Post 소포를 추적할 때, 배송 과정의 각 단계에서 다양한 상태가 나타날 수 있습니다. 이러한 메시지는 배송 프로세스의 각 단계에서 배송의 위치 및 상태를 알 수 있게 합니다. 다음은 주요 상태와 그 의미입니다: