荷物を追跡

Purolator tracking

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Purolatorの荷物を追跡するにはどうすればよいですか?

Purolatorの荷物を追跡するには、発送者または販売店から通知された追跡番号をご用意ください。この固有のコードにより、お荷物に関するすべての情報にアクセスできます。

検索フィールドにこの番号を入力し、確定してください。最新の追跡情報が自動的に表示されます。

詳細なタイムラインにより、荷物の配送経路が表示されます:現在地、通過した中継地点、配達予定日などの情報が確認できます。これらの情報は各段階で更新され、リアルタイムで荷物の配送状況を追跡できます。

Purolatorの追跡番号はどこで見つけることができますか?

Purolatorの追跡番号は、荷物の発送時に自動的に送信されます。受取人として、メール、SMS、または販売サイトの注文確認ページで直接受け取ることができます。

通知で見つからない場合は、注文したサイトの顧客アカウントにログインしてください。追跡番号は注文履歴または配送中の商品セクションに記載されています。

この番号を取得したら、検索フィールドに入力して配送状況と到着予定日を確認できます。

Purolatorの荷物が荷物追跡履歴で移動していないのはなぜですか?

Purolatorの荷物の追跡が数日間更新されない場合、いくつかの要因が考えられます:国際配送の通関手続き、物流上の問題、または単に情報更新の遅延などです。

何か対応を取る前に、注文時に入力した配送先住所が正確かどうかご確認ください。誤りや情報の不足により配送が遅れることがあります。予定の期限を過ぎても停滞が続く場合は、追跡番号をお手元にご用意の上、Purolatorのカスタマーサービスまたは発送者にお問い合わせください。荷物の正確な位置を特定し、必要に応じて遅延の原因を調査することができます。

Purolatorの荷物を追跡すると、「返送されました」と表示されるのはなぜですか?

「返送」ステータスは、荷物が発送者に返送されたことを意味します。この返送にはいくつかの理由が考えられます:

住所の誤りまたは不備

配達員が、誤った住所、判読不能な住所、または必要な情報(部屋番号、アクセスコードなど)が不足しているため、受取人を特定できませんでした。

配達の試行が不成功

複数回の配達試行が失敗し、指定期間内に受け取りがない場合、荷物は自動的に発送元に返送されます。

受け取りがない荷物

受取人が郵便局または受取ポイントで、通常15日間の保管期間内に荷物を受け取りませんでした。

通関上の問題

国際配送の場合、書類の不備、不完全な書類、または申告価格の誤りにより、通関が拒否され荷物が返送されることがあります。

荷物がこのステータスを表示している場合は、発送者またはPurolatorのカスタマーサービスに連絡して、返送の正確な理由を確認し、販売者の条件に基づいて再発送または返金の解決策を検討してください。

Purolatorの荷物追跡タイムラインが私の注文を見つけられないと示しているのはなぜですか?

Purolatorの荷物を追跡しても情報が表示されない場合、いくつかの原因が考えられます:

追跡番号の誤り

入力した番号が発送者から通知されたものと完全に一致しているか確認してください。1文字でも間違いがあると、荷物を識別できません。

追跡の有効化までの遅延

追跡情報は、Purolatorが荷物を受け取った後にのみ利用可能になります。通知の送信から最初のステータス更新まで、24〜48時間の遅延が生じる場合があります。

技術的な問題

オンライン追跡システムに一時的な障害が発生することがあります。その場合は、しばらくしてから再度お試しいただくか、Purolatorのカスタマーサービスにお問い合わせください。

Purolator
会社情報

Purolatorについて

プロレーターは、カナダの主要な宅配便、貨物、物流ソリューションの提供業者です。60年以上の経験を持つプロレーターは、業界で信頼される名前として確立されています。同社は、エクスプレス配送、貨物輸送、サプライチェーンソリューション、eコマース物流など、幅広いサービスを提供しています。プロレーターの広範なネットワークと先進技術により、カナダ全土および世界210以上の国への効率的かつ信頼性の高い配送が可能です。


設立 1960
カナダ
平均配達時間 1-20日

Purolatorへの連絡方法は?

Purolatorが管理する配送プロセスに問題がある場合は、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。

本社 Purolator, ミシサガ, カナダ [email protected] 電話: +18887447123

プロレーターの配送にはどれくらい時間がかかりますか?

プロレーターはいくつかの配送オプションを提供しており、それぞれ見積もりの配送時間が異なります。配送時間は、出荷元と出荷先、選択したサービスレベルによって異なる場合があります。以下はプロレーターが提供する一部の一般的な配送オプションです:

  • プロレーターエクスプレス:これはプロレーターが提供する最速の配送オプションであり、時間が限られている配送に最適です。カナダ国内の国内出荷では、プロレーターエクスプレスは通常、主要な都市圏内で翌営業日に配送されます。離島部への配送には1〜2日余分にかかる場合があります。国際出荷の場合、配達時間は目的地の国によって異なる場合があります。
  • プロレーターグラウンド:このサービスは緊急性のない出荷に適しており、経済的なオプションを提供しています。カナダ国内でのプロレーターグラウンドの見積もり配送時間は、出荷元と出荷先の距離に応じて通常1〜5営業日です。
  • プロレーターフレイト:プロレーターは大きな重たい貨物のためのフレイトサービスも提供しています。プロレーターフレイトの配達時間は、貨物のサイズ、重さ、および特定の要件によって異なる場合があります。フレイト貨物の配送時間の正確な見積もりを得るためには、プロレーターに直接問い合わせることをお勧めします。

プロレーターはさまざまな配送オプションを提供し、さまざまな顧客のニーズに応えています。主なオプションには次のようなものがあります:

  • 受領確認:このオプションでは、受取人が配達時に署名することで荷物の受け取りを確認します。これにより、セキュリティレベルが向上し、受け取りの証明が提供されます。
  • 指定場所への保持:このオプションでは、受取人は自分の指定した住所でパッケージを受け取る代わりに、プロレーターが認可した場所で保持するよう依頼することができます。指定した住所で受け取ることができない人にとって便利です。
  • 土曜日の配達:プロレーターはエクスプレスおよびグラウンドの両方の配送に土曜日の配達も提供しており、週末にパッケージを受け取ることができます。ただし、追加料金が必要です。
  • 配送保険:プロレーターは出荷品の価値を保護するための配送保険オプションも提供しています。出荷品の損失や破損の場合に備えて、追加の保険を購入することができます。

プロレーターの配送料金は、重量、寸法、出荷元、出荷先、選択したサービスレベルなどのさまざまな要素によって決まります。さらに、配送オプションの種類や配送確認などの追加サービスも、出荷の総費用に影響を与える場合があります。

正確な費用見積りを得るためには、プロレーターのオンライン配送料金計算機を使用するか、カスタマーサービスに問い合わせることをおすすめします。オンライン計算機を使用すると、ユーザーは出荷の詳細を入力し、特定の要件に基づいて見積もり費用を取得することができます。さらに、異なるサービスレベルの料金を比較して、ニーズに最もコスト効果の高いオプションを選択することもできます。

プロレーターの配送料金は変更される場合があるため、出荷時に最新の料金を確認することをお勧めします。

プロレーターの追跡番号はどのようなものですか?

プロレーターの追跡番号は、通常12から15文字の英数字の組み合わせで構成されています。追跡番号の形式は、追跡される荷物の種類によって異なる場合があります。カナダ国内の国内発送の場合、追跡番号は通常2つの英字(例:「ON」)で始まり、9桁の数字で続き、2つの英字(例:「CA」)で終わります。国際発送の場合、形式は異なる場合があり、2つの英字(例:エコノミー国際の場合は「EE」)で始まり、9桁の数字で続き、2つの英字(例:「US」はアメリカ合衆国を示す)で終わります。 プロレーターの追跡番号の具体的な形式は、時間とともに変わる可能性があるため、追跡番号の形式と使用法については、最新の情報については公式のプロレーターのウェブサイトを参照することをお勧めします。

プロレーターについての詳細情報

プロレーターは、1960年に設立された豊かな歴史を持つ主要な航空運送会社です。この会社は、米国の航空貨物会社であるエメリーワールドワイドとカナダパシフィック航空によって共同設立されました。当初、プロレーターはカナダで効率的かつ信頼性の高い宅配便サービスを提供するために作られました。年月が経つにつれ、物流プロバイダーとして、様々な輸送やサプライチェーン管理のソリューションを提供するグローバルな企業に発展しました。

創業当初、プロレーターはカナダ国内での存在感を拡大することに焦点を当てました。その顧客サービス、信頼性、革新的な運送ソリューションへの取り組みで知られるようになりました。クロスボーダー取引の需要が増えると、国際的な運送会社とのパートナーシップと戦略的提携を構築することでこの機会を利用しました。

1993年、プロレーターはエメリーワールドワイドを買収することでアメリカ市場に進出しました。この買収により、プロレーターは幅広い空気輸送と陸上輸送のネットワークにアクセスし、両国の顧客にサービスを提供する能力を強化しました。同社は引き続き、高度な追跡システム、オンライン運送ツール、包括的なサプライチェーンソリューションを導入することでサービスを向上させました。

現在、プロレーターはカナダの国立郵便サービスであるカナダ・ポストの子会社として運営されています。個人、中小企業、大企業に対して信頼性の高い効率的なサービスを提供し続けるシッピング業界の著名なプレーヤーです。豊富なネットワークと革新への取り組みを通じて、プロレーターは世界市場の変化するニーズに順応し続けています。

グローバルな物流プロバイダーとして、プロレーターは様々な事業部門を通じて複数の国の顧客にサービスを提供しています。その運営部門は、特定の顧客ニーズと産業要件に応じて戦略的に組織されています。プロレーターの主要な運営部門には、以下のようなものがあります:

  • プロレーター・エクスプレス:この部門は時間厳守の荷物を対象とし、国内外の迅速な配送サービスを提供しています。
  • プロレーター・フレート:LTL(Less Than Truckload)およびトラックロード貨物サービスに特化し、さまざまな規模の事業に柔軟で費用効果の高いソリューションを提供しています。
  • プロレーター・インターナショナル:この部門はカナダとアメリカ間のクロスボーダーロジスティクスに特化し、国際貿易の複雑さに対応し、円滑な税関手続きと効率的なサプライチェーン管理をサポートしています。
  • プロレーター・サプライチェーンソリューションズ:この部門は特定の産業ニーズに合わせたカスタマイズされた物流ソリューションを提供しています。倉庫管理、流通、在庫管理、受注処理など、エンドツーエンドのサプライチェーン管理サービスを提供しています。

プロレーターは、主にカナダとアメリカで事業を展開しており、配送センターや仕分け施設、配送車両の広範なネットワークを持っています。その活動は都市部および地方部をカバーしており、それらの国で包括的なカバレッジを提供しています。さらに、プロレーターは国際的な運送会社とのパートナーシップと提携関係を持っており、グローバルネットワークを通じて他の国々の顧客にもサービスを提供できるようにしています。

プロレーターの運営部門や対応国は時間の経過とともに変化する場合がありますので、常に公式ウェブサイトを参照するか、カスタマーサービスにお問い合わせいただくことをお勧めします。

般的な発送追跡のステータス

ステータス 説明
荷物は発送デスクに配達されました。 パッケージは発送オフィスまたはデスクに受け取られました。
現在、配達中の荷物です。 パッケージは配達途中です
荷物は仕分け施設に到着しました。 パッケージは最終配達前の仕分けのための施設に到着しました。
サービスに遅延が発生します。 配達サービスは予想より時間がかかります
荷物は無事に配達されました。 パッケージは配達され、受け取られました
配達日が変更されました。 最初に予定されていた配達日が変更されました
受け取り人は配達を受け入れる必要があります。 パッケージを受け取る人は受け取りを確認する必要があります
荷物は受け取り人に配達されました。 パッケージは受取人に手渡されました
荷物は受付に配達されました。 パッケージは受付デスクまたはエリアに置かれました
荷物は仕分け施設から出発しました。 パッケージは仕分け施設を出発し、配達の途中です
配送ラベルが作成されました。 配送詳細のラベルがパッケージに作成されました
荷物は受付デスクで配達されました。 パッケージは受付エリアに置かれました
配達後、荷物はセキュリティに預けられました。 配達後、パッケージはセキュリティ担当者に渡されました
配送部門に配達されました。 パッケージは配送部門に引き渡されました
目的地への遅延があります。 最終的な目的地への配送に遅延が生じています
荷物は配達され、セキュリティに預けられました。 受け取られ、セキュリティに預けられました
荷物は無事に配達されました。 パッケージは無事に受け取られました
荷物の配送は現在進行中です。 配送プロセスが進行中です
荷物は次に配達予定です。 パッケージは次に配達される予定です
受け取り人に対する更新があります。 パッケージを受け取る人に新しい情報があります
荷物が配達されました。 パッケージが無事に配達されました
接続の問題により、輸送に遅延が発生しています。 ルートや輸送接続に問題があるため、パッケージの配達が遅れています
荷物は配達されましたが、返送されました。 パッケージは配達されましたが、後で返送されました
荷物はそして返送されました。 パッケージが出発し、特定の場所に残されました
荷物は無事に配達されました。 パッケージが無事に受け取られました
荷物は発送センターに移送され、確認を待っています。 パッケージは発送センターへ送られ、確認を待っています
荷物の配達がソーティングにより遅れています。 仕分け過程にあるため配達が遅延しています
荷物が差出人に返されました。 パッケージが元の差出人に返送されました
これは国際的な荷物です。 パッケージは一つの国から別の国へ送られています
荷物が差出人に返されました。 パッケージが元の差出人に返送されました
受け取り人が取りに来ることができる荷物です。 パッケージは受取人によるピックアップが可能です
配送先アドレスが更新されました。 パッケージの配送先が変更されました
住所番号が更新されました。 配達のための家または建物の番号が訂正または変更されました
荷物がエクスポート処理のための国際ゲートウェイに到着しました。 パッケージは国際配送のための処理を行う場所に到着しました
発送ルートの問題により運送が遅れています。 ルートの問題によりパッケージの運送が遅行しています
顧客に連絡を取り、配達を手配します。 受取人に連絡し、パッケージの配達を計画します
荷物は郵便受けで配達されました。 パッケージは受取人の郵便受けに置かれました
荷物は認定代理人に移譲されました。 パッケージはそれを扱うことが承認された人に引き渡されました
荷物が差出人に返されました。 パッケージが元の差出人に返送されました
配達日が更新されました。 配達予定日が変更されました
明日の配達が予定されています。 パッケージは翌日に配達される予定です
荷物は現在輸送中です。 パッケージは途中です
荷物は輸出施設に到着しました。 パッケージは海外発送の手続きを行う場所に到着しました
オフィス用の参照付き配送ラベルが作成されました。 業務用施設向けの参照付きの配送ラベルが作成されました
店舗用の参照付き配送ラベルが作成されました。 小売地点向けの参照付きの配送ラベルが作成されました
アイテムが差出人に返送されています。 パッケージが初期の発送者へ返送されています
アパートまたはユニット番号が更新されました。 配達のためのアパートまたはスイート番号が更新されました
配送先アドレスが更新されています。 パッケージが配達される場所が変更されています
荷物は無事に配達されました。 パッケージが問題なく受け取られました
配達の手配が成功しました。 配達の計画が問題なく完了しました