荷物を追跡

Lightinthebox tracking

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Lightintheboxの荷物を追跡するにはどうすればよいですか?

Lightintheboxの荷物を追跡するには、発送者または販売店から通知された追跡番号をご用意ください。この固有のコードにより、お荷物に関するすべての情報にアクセスできます。

検索フィールドにこの番号を入力し、確定してください。最新の追跡情報が自動的に表示されます。

詳細なタイムラインにより、荷物の配送経路が表示されます:現在地、通過した中継地点、配達予定日などの情報が確認できます。これらの情報は各段階で更新され、リアルタイムで荷物の配送状況を追跡できます。

Lightintheboxの追跡番号はどこで見つけることができますか?

Lightintheboxの追跡番号は、荷物の発送時に自動的に送信されます。受取人として、メール、SMS、または販売サイトの注文確認ページで直接受け取ることができます。

通知で見つからない場合は、注文したサイトの顧客アカウントにログインしてください。追跡番号は注文履歴または配送中の商品セクションに記載されています。

この番号を取得したら、検索フィールドに入力して配送状況と到着予定日を確認できます。

Lightintheboxの荷物が荷物追跡履歴で移動していないのはなぜですか?

Lightintheboxの荷物の追跡が数日間更新されない場合、いくつかの要因が考えられます:国際配送の通関手続き、物流上の問題、または単に情報更新の遅延などです。

何か対応を取る前に、注文時に入力した配送先住所が正確かどうかご確認ください。誤りや情報の不足により配送が遅れることがあります。予定の期限を過ぎても停滞が続く場合は、追跡番号をお手元にご用意の上、Lightintheboxのカスタマーサービスまたは発送者にお問い合わせください。荷物の正確な位置を特定し、必要に応じて遅延の原因を調査することができます。

Lightintheboxの荷物を追跡すると、「返送されました」と表示されるのはなぜですか?

「返送」ステータスは、荷物が発送者に返送されたことを意味します。この返送にはいくつかの理由が考えられます:

住所の誤りまたは不備

配達員が、誤った住所、判読不能な住所、または必要な情報(部屋番号、アクセスコードなど)が不足しているため、受取人を特定できませんでした。

配達の試行が不成功

複数回の配達試行が失敗し、指定期間内に受け取りがない場合、荷物は自動的に発送元に返送されます。

受け取りがない荷物

受取人が郵便局または受取ポイントで、通常15日間の保管期間内に荷物を受け取りませんでした。

通関上の問題

国際配送の場合、書類の不備、不完全な書類、または申告価格の誤りにより、通関が拒否され荷物が返送されることがあります。

荷物がこのステータスを表示している場合は、発送者またはLightintheboxのカスタマーサービスに連絡して、返送の正確な理由を確認し、販売者の条件に基づいて再発送または返金の解決策を検討してください。

Lightintheboxの荷物追跡タイムラインが私の注文を見つけられないと示しているのはなぜですか?

Lightintheboxの荷物を追跡しても情報が表示されない場合、いくつかの原因が考えられます:

追跡番号の誤り

入力した番号が発送者から通知されたものと完全に一致しているか確認してください。1文字でも間違いがあると、荷物を識別できません。

追跡の有効化までの遅延

追跡情報は、Lightintheboxが荷物を受け取った後にのみ利用可能になります。通知の送信から最初のステータス更新まで、24〜48時間の遅延が生じる場合があります。

技術的な問題

オンライン追跡システムに一時的な障害が発生することがあります。その場合は、しばらくしてから再度お試しいただくか、Lightintheboxのカスタマーサービスにお問い合わせください。

Lightinthebox
会社情報

Lightintheboxについて

Lightintheboxは、競争力のある価格で幅広い製品を提供する国際的なオンライン小売会社です。ファッション、ホームグッズ、電子製品などに焦点を当て、Lightintheboxは便利で手頃な価格のショッピング体験を提供しています。同社は世界中のさまざまなサプライヤーから製品を調達し、顧客に多様な選択肢を提供しています。Lightintheboxは顧客満足と信頼性のある配送サービスに取り組んでいることで知られています。トレンディな衣類、ホームデコレーション、ガジェットなどをお探しの場合、Lightintheboxは幅広い製品カタログとグローバルな配送オプションでニーズに応えることを目指しています。


設立 2007
中国
平均配達時間 7-90日

Lightintheboxへの連絡方法は?

Lightintheboxが管理する配送プロセスに問題がある場合は、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。

本社 Lightinthebox, 北京, 中国 [email protected] 電話: +14083579104

ライトインザボックスの発送にはどれくらい時間がかかりますか?

ライトインザボックスは、顧客の多様なニーズに対応するためにいくつかの配送オプションを提供しています。発送ごとの配送時間は、目的地、選択した配送方法、通関手続き、予期せぬ状況など、さまざまな要素によって異なります。

ライトインザボックスで最もよく使われる配送方法は、標準配送です。通常、パッケージが目的地に到着するまでには、約10〜20営業日かかります。ただし、この期間は、場所や輸送中や通関手続き中の遅延など、さまざまな要因によって異なる場合があります。

より迅速な配送を必要とするお客様のために、ライトインザボックスでは追加料金が発生するエクスプレス配送も提供しています。このオプションでは、配送には約3〜5営業日かかります。標準配送と比較して、エクスプレス配送は迅速な配送を実現するため、追加料金が発生する場合があります。

また、ライトインザボックスは、お客様の場所と希望に基づいてさまざまな配送方法を提供しています。その他の配送オプションには、緊急でない発送により経済的な選択肢を提供するスーパーセーバー配送や、特定の地域で主に利用でき、コストと配送速度のバランスを提供する郵便局の優先メールなどがあります。

発送費用は、選択した配送方法、荷物の重さ、宛先の国、および関連する通関手数料など、いくつかの要素によって異なります。ライトインザボックスはこれらの要素に基づいて発送費用を計算し、顧客は購入を確定する前にチェックアウトのプロセス中に見積もりの発送料金を表示できます。この透明性により、お客様は予算と配達時間の要件に基づいて情報を元にした選択ができます。

ライトインザボックスは、推定配達時間に準拠するよう努めていますが、自然災害、通関の遅延、ピークのショッピングシーズンなど、予期しない状況によって配達時間が影響を受ける場合があります。ライトインザボックスはスムーズな配送を確保するために最善の努力を行い、顧客には発送の進捗状況を追跡できるトラッキング情報を提供しています。配送プロセス中に問題が発生した場合、顧客はライトインザボックスのカスタマーサポートに連絡してサポートと解決策を求めることができます。

ライトインザボックスはどの配送業者と提携していますか?

ライトインザボックスは、世界中のお客様への効率的かつ信頼性の高い配送を確保するために、複数の配送業者と提携しています。以下は、ライトインザボックスが一般的に協力するいくつかの配送業者です。

  • DHL: DHLは物流のグローバルリーダーであり、迅速かつ安全な配送サービスを提供しています。ライトインザボックスは、DHLとの提携を通じて迅速かつ安全な配送を行っています。DHLの追跡番号は通常、"GM"や"LV"などの文字の組み合わせで始まり、数字の連続が続きます。
  • UPS: United Parcel Service(UPS)は、ライトインザボックスが利用するもう一つの有名な配送業者です。UPSは国内外の配送サービスを提供しています。UPSが割り当てる追跡番号は、通常、文字と数字の組み合わせからなります。
  • FedEx: FedExは信頼性の高い配送ソリューションを提供する有名なクーリア会社です。ライトインザボックスは、FedExと協力して世界中に注文を配送しています。FedExの追跡番号は通常、文字の組み合わせで始まり、数字が続きます。
  • EMS: Express Mail Service(EMS)は、ライトインザボックスが配送によく利用する国際郵便サービスです。EMSはさまざまな国の郵便管理機関が運営しています。EMSが発行する追跡番号は通常、"E"や"L"などの文字の組み合わせで始まり、数字の連続が続きます。
  • USPS: ライトインザボックスは、米国内の配送に米国郵便公社(USPS)を利用しています。USPSは手頃な価格で信頼性の高い国内配送サービスで知られています。USPSの追跡番号は通常、文字と数字、さらに追加の文字で始まります。
  • 香港郵政: ライトインザボックスは国際配送のために香港郵政とも提携しています。香港郵政はアジアに位置する顧客を対象とした経済的な配送オプションを提供しています。香港郵政が提供する追跡番号は通常、文字と数字の組み合わせからなります。

ご注意ください。特定の配送業者の利用可能性は、宛先国とお客様によって選択された配送方法によって異なる場合があります。お客様は、ライトインザボックスのウェブサイトで提供されている追跡番号を使用して注文を追跡することができます。

ライトインザボックスについての詳細

ライトインザボックスは2007年に創業され、世界中の消費者に直接多種多様な商品を提供するグローバルなオンライン小売会社です。中国の起業家であるグオ・クジ(アラン)氏によって設立され、お手頃価格で高品質な商品を世界中からお客様に提供するというビジョンを持っています。

当初、ライトインザボックスはアパレルとアクセサリーを提供する小さなビジネスとしてスタートしました。しかし、時間の経過とともに、電子機器、家庭用品、美容など、さまざまなカテゴリーを含めた商品のラインナップを拡大しました。今日、ライトインザボックスは、200以上の国で数百万人の顧客を持つ、電子商取引業界の重要なプレーヤーとなりました。

ライトインザボックスは、世界中の顧客の多様なニーズに対応するため、複数の子会社やプラットフォームを通じて運営しています。主な運営ユニットには次のようなものがあります。

  • ライトインザボックス・ドットコム:この会社の主要な電子商取引プラットフォームであり、さまざまなカテゴリーの幅広い商品を提供しています。ライトインザボックスの商品を直接閲覧して購入するためのメインハブとして機能しています。
  • ミニインザボックス・ドットコム:ライトインザボックスの子会社であり、主に家電製品、携帯電話アクセサリー、ガジェットに特化しています。携帯電話ケース、ヘッドホン、スマートウォッチなど、幅広い商品を取り揃えています。
  • Ezbuy・ドットコム:2017年、ライトインザボックスはシンガポールを拠点とするクロスボーダーオンライン商取引プラットフォームであるEzbuyを買収しました。Ezbuyはユーザーフレンドリーなインターフェースとシームレスなショッピング体験を通じて、東南アジアのお客様に幅広い商品を提供しています。

ライトインザボックスは、グローバルな拡大により真に国際的な企業に変貌を遂げました。アメリカやカナダなどの北米をはじめ、迅速で信頼性の高い配送オプションを提供しながら、お客様に対応しています。

  • ヨーロッパ:イギリス、ドイツ、フランス、イタリア、スペインなど、さまざまなヨーロッパの国々で力強いプレゼンスを持っています。各国に合わせたウェブサイトを提供し、多言語のカスタマーサポートを提供しています。
  • アジア太平洋地域:オーストラリア、日本、韓国、シンガポールなど、アジア太平洋地域のいくつかの国々で運営しています。Ezbuyの買収により、この地域での存在感を一層強化しています。
  • ラテンアメリカと中東:また、ブラジル、メキシコ、サウジアラビア、アラブ首長国連邦などの国々のお客様にもサービスを提供しています。

ライトインザボックスの広範なグローバルネットワークにより、世界中のお客様に多様な商品や地域の好みや期待に合わせたサービスを提供することが可能になっています。