荷物を追跡

DPD tracking

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DPDの荷物を追跡するにはどうすればよいですか?

DPDの荷物を追跡するには、発送者または販売店から通知された追跡番号をご用意ください。この固有のコードにより、お荷物に関するすべての情報にアクセスできます。

検索フィールドにこの番号を入力し、確定してください。最新の追跡情報が自動的に表示されます。

詳細なタイムラインにより、荷物の配送経路が表示されます:現在地、通過した中継地点、配達予定日などの情報が確認できます。これらの情報は各段階で更新され、リアルタイムで荷物の配送状況を追跡できます。

DPDの追跡番号はどこで見つけることができますか?

DPDの追跡番号は、荷物の発送時に自動的に送信されます。受取人として、メール、SMS、または販売サイトの注文確認ページで直接受け取ることができます。

通知で見つからない場合は、注文したサイトの顧客アカウントにログインしてください。追跡番号は注文履歴または配送中の商品セクションに記載されています。

この番号を取得したら、検索フィールドに入力して配送状況と到着予定日を確認できます。

DPDの荷物が荷物追跡履歴で移動していないのはなぜですか?

DPDの荷物の追跡が数日間更新されない場合、いくつかの要因が考えられます:国際配送の通関手続き、物流上の問題、または単に情報更新の遅延などです。

何か対応を取る前に、注文時に入力した配送先住所が正確かどうかご確認ください。誤りや情報の不足により配送が遅れることがあります。予定の期限を過ぎても停滞が続く場合は、追跡番号をお手元にご用意の上、DPDのカスタマーサービスまたは発送者にお問い合わせください。荷物の正確な位置を特定し、必要に応じて遅延の原因を調査することができます。

DPDの荷物を追跡すると、「返送されました」と表示されるのはなぜですか?

「返送」ステータスは、荷物が発送者に返送されたことを意味します。この返送にはいくつかの理由が考えられます:

住所の誤りまたは不備

配達員が、誤った住所、判読不能な住所、または必要な情報(部屋番号、アクセスコードなど)が不足しているため、受取人を特定できませんでした。

配達の試行が不成功

複数回の配達試行が失敗し、指定期間内に受け取りがない場合、荷物は自動的に発送元に返送されます。

受け取りがない荷物

受取人が郵便局または受取ポイントで、通常15日間の保管期間内に荷物を受け取りませんでした。

通関上の問題

国際配送の場合、書類の不備、不完全な書類、または申告価格の誤りにより、通関が拒否され荷物が返送されることがあります。

荷物がこのステータスを表示している場合は、発送者またはDPDのカスタマーサービスに連絡して、返送の正確な理由を確認し、販売者の条件に基づいて再発送または返金の解決策を検討してください。

DPDの荷物追跡タイムラインが私の注文を見つけられないと示しているのはなぜですか?

DPDの荷物を追跡しても情報が表示されない場合、いくつかの原因が考えられます:

追跡番号の誤り

入力した番号が発送者から通知されたものと完全に一致しているか確認してください。1文字でも間違いがあると、荷物を識別できません。

追跡の有効化までの遅延

追跡情報は、DPDが荷物を受け取った後にのみ利用可能になります。通知の送信から最初のステータス更新まで、24〜48時間の遅延が生じる場合があります。

技術的な問題

オンライン追跡システムに一時的な障害が発生することがあります。その場合は、しばらくしてから再度お試しいただくか、DPDのカスタマーサービスにお問い合わせください。

DPD
会社情報

DPDについて

DPDは信頼性と効率性のある国際宅配便会社であり、ビジネスや個人向けに幅広い配送ソリューションを提供しています。ヨーロッパを中心に強力なプレゼンスを持ち、グローバルに展開しています。彼らのサービスには、国内および国際宅配便、エクスプレス配送、物流ソリューションが含まれています。DPDは、先進的なトラッキングシステム、顧客中心のアプローチ、持続可能性への取り組みで知られています。彼らは迅速かつ安全に荷物を配達し、顧客の満足を確保することを目指しています。


設立 1977
ドイツ
平均配達時間 1-20日

DPDへの連絡方法は?

DPDが管理する配送プロセスに問題がある場合は、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。

本社 DPD, アシャッフェンブルク, ドイツ [email protected] 電話: +4901806373200

DPDの配送にはどれくらい時間がかかりますか?

DPDはさまざまな配送サービスを提供しており、配達時間は異なります。DPDが荷物を配送するのにかかる実際の時間は、目的地や選択された配送サービスの種類、追加オプションや要件など、いくつかの要素によって異なります。

  • 標準配達:標準配達はDPDが提供する最も一般的なサービスです。国内の配送では通常1〜4営業日かかります。国際配送では、配達時間は目的地の国によって異なり、2〜10営業日の範囲内で変動する場合があります。標準配達の正確な配達時間枠は、DPDのウェブサイトを確認するか、カスタマーサービスにお問い合わせいただくことで入手できます。
  • エクスプレス配達:緊急性のある荷物に対して、DPDはエクスプレス配達サービスを提供しています。これらのサービスは速い配達を保証し、国内配送では通常1〜2営業日以内に届くことがあります。国際エクスプレス配送では、目的地によって1〜5営業日の範囲内で変動する場合もあります。エクスプレス配達は緊急を要する場合には優れた選択肢ですが、通常、より高い費用がかかることに留意してください。
  • 翌日配達:DPDは特定の地域や国に対して翌日配達オプションを提供しています。このサービスは、荷物の受け取り後の翌営業日の配達を保証します。ただし、具体的な集荷地と配送地によっては利用可能性が制限される場合もあります。翌日配達は迅速な配達を必要とする顧客に適しています。
  • 国内配達:DPDは国内での配達サービスを提供しています。小包から大口パーセルまで、DPDは国内全体で安全かつ信頼性の高い輸送を保証します。
  • 国際配達:DPDは経験豊富な国際的な宅配便サービスプロバイダーであり、世界中のさまざまな国への配達を提供しています。効率的な国境越えの接続性を備え、DPDはタイムリーかつ安全な国際輸送を実現します。文書から大型品まで、DPDは数多くの国際的な宛先に幅広い商品を配送します。
  • 法人向け配達:DPDは法人間(B2B)の配達にも特化しています。パレットの輸送や大量の商品、または時間の重要性がある荷物の輸送など、ビジネスの特定の要件に対応するサービスを提供しています。柔軟な配達オプションを活用して、DPDはあらゆる規模のビジネスのニーズに対応したカスタマイズされたソリューションを提供します。

DPDの配送費用は、荷物の重さや寸法、発送元と宛先の国、選択した配送サービスの種類、および選択した追加オプションなど、複数の要素に基づいて異なります。DPDは国内および国際配送のための競争力のある価格オプションを提供しています。

正確かつ最新の料金情報を入手するには、DPDのオンライン配送料金計算機を使用するか、カスタマーサービスにお問い合わせすることをおすすめします。オンライン計算機は、荷物の具体的な詳細を考慮に入れ、入力されたパラメータに基づいて見積もり費用を提供します。

料金オプションは時間の経過とともに変更される場合があるため、個々の要件に基づいて適用される配送料金や追加料金について、より正確な情報を得るためには、常にDPDと料金を直接確認することをおすすめします。

DPDの追跡番号の形式はどのようなものですか?

DPDの追跡番号は、配送プロセス全体で荷物の進捗状況を追跡するために割り当てられる一意の識別子です。追跡番号は通常、国やサービスによって長さが異なる、文字と数字の組み合わせで構成されています。一般的に、DPDの追跡番号は14文字で構成されており、文字と数字が混在しています。例えば、「12345678901234」という形式です。追跡番号は、発送者と受取人の両方が荷物の状態を監視し、安全でタイムリーな配達を確実にするために重要です。DPDのウェブサイトに追跡番号を入力するか、DPDの追跡アプリを使用することで、ユーザーは簡単に荷物の現在位置、輸送の履歴、予想配達日などの詳細情報にアクセスすることができます。この機能により、顧客は荷物の進捗状況を完全に把握し、信頼性の高い透明な配送体験をDPDで実現することができます。

DPDに関する詳細情報

DPDは、Dynamic Parcel Distributionの略で、有名な国際運送業者です。ドイツで設立されたDPDは、Deutscher Paketdienst(ドイツパーセルサービス)として知られ、協同組合の配送サービスとして始まりました。DPDは、その後の数年間で事業を拡大し、信頼性と効率の高いサービスでヨーロッパの主要な荷物配送業者の一つとなりました。

1990年代後半、DPDは急速な成長を遂げ、市場における地位を強化するためにいくつかの買収と合併を行いました。1999年、DPDはフランスの郵便サービスであるLa Posteの一部であるGeoPostがDPDの過半数の株式を取得したことによりDPDgroupが形成されました。これは、DPDの新たな章を開いたものであり、強化されたリソース、グローバルネットワーク、そして広範な顧客基盤へのアクセスを得ることができました。

DPDは、国内および国際的な荷物配送を促進するために、さまざまな地域に事業部門のネットワークを持って運営しています。これらの事業部門は、都市部と農村部の包括的なカバレッジを提供するために戦略的な場所に位置しています。DPDの注目すべき事業部門には以下のようなものがあります:

  • DPDドイツ:DPDの誕生地であるドイツは、国境を超えた信頼性のある国内および国際的なパーセルサービスを提供するための重要な事業部門となっています。
  • DPDイギリス:DPDイギリスはDPDgroupネットワークの重要な一部であり、イギリス全土で幅広い配送サービスを提供しています。
  • DPDフランス:フランスにおけるDPDgroupの拠点であるDPDフランスは、国内のパーセル配送ニーズを提供すると同時に、ヨーロッパ全体およびそれ以上の地域との接続を行っています。
  • DPDポーランド:ポーランドで運営されているDPDポーランドは、同国内でパッケージの配送に特化し、DPDのヨーロッパネットワークで重要な役割を果たしています。
  • DPDオランダ:DPDオランダは、オランダ国内および国際的な荷物の配送を取り扱い、ビジネスや個人に効率的かつ時間通りの配送を提供しています。
  • DPDスペイン:DPDスペインはスペインのパーセル配送市場で主要なプレーヤーとして活動し、多様な顧客ニーズを満たす包括的なサービスを提供しています。

DPDの広範な範囲は、ヨーロッパや世界各国のさまざまな国々をカバーしています。DPDがパーセルサービスを提供している主要な事業国には、以下のようなものがあります:

  • ドイツ
  • フランス
  • イギリス
  • ポーランド
  • オランダ
  • スペイン
  • オーストリア
  • ベルギー
  • スイス
  • チェコ共和国
  • スロバキア
  • ハンガリー
  • ポルトガル
  • アイルランド
  • ルーマニア
  • ギリシャ

これらの事業国は、DPDの広範なグローバルネットワークの一部であり、国境を越えた優れた接続性と効率的な配送サービスを確保しています。主要都市部や離島地域におけるDPDの存在は、信頼性とタイムリーな配送を提供することで、幅広い顧客層に対応しています。

般的な発送追跡のステータス

ステータス 説明
配達時間が受取人に送信されました。 受取人に配達時間が通知されました
現在、パッケージは配布中です。 パッケージが配達システムを通過しています
運用ステージが開始されました。 配達プロセスの最初の手続きが開始されました
配達予定情報が利用可能になりました。 配達予定時間が提供できるようになりました
パッケージが倉庫に入りました。 パッケージが倉庫に格納されています
パッケージがハブを通過しました。 パッケージがローカルの配達センターに転送されました
パッケージが配達ポイントに届けられました。 パッケージが地元の収集地点に到着しました
パッケージが顧客出荷者によって預けられました。 パッケージが発送者によって配達のために預けられました
パッケージが配達ポイントで無事に配達されました。 パッケージが受取人の住所に到達しました
配布地点がパッケージを受け取りました。 パッケージがデポまたは物流ステーションで受け取られました
パッケージが予定された配達のために倉庫に戻されました。 パッケージが配達の再スケジュールを待つために倉庫に戻されています
受取人の住所が記録されました。 受取人の住所がシステムに記録されました
受取人の住所または他の特定の詳細を提供してください。 さらなる住所の詳細や他の関連情報が必要です
受取人の詳細が記載されています。 受取人の詳細がパッケージに記録されています
配送は現在倉庫内にあります。 注文は倉庫で保管されています
パッケージが倉庫に返送されました。 パッケージは配達されず、保管のために戻されました
新たな配達の依頼がなされました。 新たな配達時間や日付が要求されました
住所更新の依頼が受け入れられました。 受取人が住所を更新しました
受取人の利用可能な日付の依頼がなされました。 受取人に適切な配達日を提供するよう要求されました
受取人からの住所確認の依頼がなされました。 受取人の住所を確認する必要があります
配達日が設定されました。 配達日がスケジュールされました
注文が出荷者に返送されました。 パッケージが発送者に戻されました
パッケージは配達住所にあります。 パッケージが受取人の住所にあります
パッケージは店舗からの収集のために準備ができています。 パッケージが地元の収集地点で収集できます
注文が返送されました。 パッケージが発送者またはピックアップポイントに戻されました
注文を返す必要があります。 パッケージは、発送者または指定された住所に返送する必要があります
注文が収集されました。 注文が配達地点からピックアップされました
返品された注文の詳細が受け取られました。 返品されたパッケージに関する詳細が受け取られました