YunExpress tracking

Che cos'è YunExpress?

YunExpress, noto anche con il nome cinese Yuntu Logistics (云途物流), è un provider logistico specializzato nelle spedizioni di pacchi per l'e-commerce transfrontaliero. Fondato nel 2014 a Shenzhen, in Cina, quest'azienda si è rapidamente affermata come uno dei leader mondiali della logistica e-commerce internazionale. Il suo nome ufficiale completo è Shenzhen Qianhai YunExpress Logistics Co., Ltd., e l'azienda appartiene al gruppo Zongteng (Zongteng Group), un conglomerato cinese istituito nel 2009 e posizionato come fornitore globale di infrastrutture di servizi per l'e-commerce transfrontaliero.

Il gruppo Zongteng, società madre di YunExpress, realizza un fatturato annuale di diversi miliardi di dollari, testimoniando l'ampiezza delle sue operazioni nel mercato mondiale della logistica. Oltre a YunExpress, il gruppo possiede diversi altri marchi di servizi rinomati come GOODCANG, Elogistic, GoTen e Worldtech, coprendo così l'intera catena logistica dell'e-commerce internazionale. Il capitale sociale di YunExpress raggiunge 1.310 milioni di yuan, pari a circa 182 milioni di dollari americani, sottolineando la solidità finanziaria dell'azienda.

YunExpress ha costruito una solida reputazione grazie alla sua competenza specializzata nel trasporto rapido e sicuro delle merci su scala globale. L'azienda offre ai rivenditori online soluzioni di spedizione di pacchi B2C verso oltre 220 paesi e territori, rendendola uno dei vettori con la copertura geografica più estesa del settore. Questa portata internazionale ha permesso a YunExpress di diventare un partner logistico consigliato da grandi piattaforme di vendita online come Amazon, eBay, Wish, Shein, AliExpress e Shopify.

• Data di fondazione: 2014, a Shenzhen, nella provincia di Guangdong in Cina
• Casa madre: Zongteng Group, conglomerato cinese specializzato in infrastrutture logistiche per l'e-commerce transfrontaliero
• Sede centrale: Shenzhen, Cina (distretto di Longgang)
• Volume giornaliero: Oltre 1,2 milioni di pacchi spediti al giorno
• Dipendenti: Oltre 1.500 dipendenti che collegano rivenditori online su 6 continenti
• Copertura mondiale: Oltre 220 paesi e territori serviti

Il modello operativo di YunExpress enfatizza la conformità doganale e l'efficienza logistica. L'azienda privilegia lo schema di consegna "Delivered Duty Paid" (DDP), dove tutti i dazi e le tasse doganali sono pagati in anticipo dall'esportatore. Questo approccio permette di evitare sorprese all'arrivo e di assicurare una consegna senza problemi per il destinatario finale. Grazie alle sue tecnologie di tracciamento avanzate e alla sua infrastruttura logistica integrata, YunExpress contribuisce a fluidificare il commercio online internazionale offrendo un trasporto trasparente degli ordini in tutto il mondo.

L'azienda ha sperimentato una crescita eccezionale dal suo lancio, raggiungendo lo status di primo operatore privato cinese a gestire una flotta di aerei cargo cargo widebody. Nel 2022, YunExpress ha acquisito il suo primo Boeing 777F cargo, diventando così la prima azienda cinese privata a possedere questo tipo di velivolo. La flotta ora comprende diversi Boeing 777F, permettendo di garantire collegamenti aerei regolari tra la Cina e i principali mercati mondiali, in particolare l'Europa e il Nord America.

In quali paesi consegna YunExpress?

YunExpress dispone di una copertura geografica eccezionalmente estesa, garantendo consegne verso oltre 220 paesi e territori in tutto il mondo. Questa presenza internazionale rende l'azienda uno dei vettori meglio posizionati per le spedizioni transfrontaliere di pacchi e-commerce. Che la destinazione sia in Europa, Nord America, Asia-Pacifico, America Latina, Africa o Medio Oriente, YunExpress offre soluzioni di trasporto adatte alle esigenze dei rivenditori online.

In Europa, YunExpress ha stabilito una presenza particolarmente forte con la sua sede europea situata nei Paesi Bassi dal 2020. L'azienda lavora a stretto contatto con operazioni locali in oltre 30 paesi europei e gestisce filiali in 21 di essi. YunExpress Benelux, creato nel novembre 2020, gestisce attualmente tre magazzini nella regione e l'azienda prevede la costruzione di due centri logistici aggiuntivi in Belgio e nei Paesi Bassi. I principali paesi europei serviti includono Francia, Germania, Regno Unito, Italia, Spagna, Paesi Bassi, Belgio, Polonia, Austria, Svizzera e paesi scandinavi.

Nel Nord America, YunExpress ha stabilito centri logistici strategici per gestire i grandi volumi di spedizioni verso gli Stati Uniti e il Canada. Questi mercati rappresentano una quota significativa delle consegne dell'azienda, in particolare per i venditori e-commerce che spediscono dalla Cina ai consumatori nordamericani. L'azienda ha anche una presenza in America Latina, servendo paesi come Brasile, Messico, Argentina e Cile.

• Europa: Francia, Germania, Regno Unito, Italia, Spagna, Paesi Bassi, Belgio, Polonia, Austria, Svizzera, Portogallo, Irlanda, paesi nordici e baltici, Europa orientale
• Nord America: Stati Uniti (copertura nazionale), Canada
• Asia-Pacifico: Cina, Giappone, Corea del Sud, Australia, Nuova Zelanda, Singapore, Malesia, Tailandia, Vietnam, Filippine, Indonesia
• America Latina: Brasile, Messico, Argentina, Cile, Colombia e altri paesi della regione
• Medio Oriente e Africa: Emirati Arabi Uniti, Arabia Saudita, Israele, Sud Africa e altre destinazioni

In Asia-Pacifico, oltre alla sua rete estesa in Cina con presenze in molte grandi città e zone industriali, YunExpress dispone di magazzini in Giappone e serve l'intera regione. L'azienda si appoggia su una rete di oltre 40 strutture nel mondo, compresi filiali, magazzini e centri di smistamento regionali, che le permettono di operare efficacemente sui cinque continenti.

Per assicurare la consegna dell'ultimo miglio in ogni paese di destinazione, YunExpress si affida a partnership con oltre 60 vettori locali in tutto il mondo. Negli Stati Uniti, i pacchi vengono consegnati a USPS, UPS o FedEx per la distribuzione finale. Nel Regno Unito, Royal Mail prende il relè, mentre in Francia, La Poste (Colissimo o Chronopost) assicura generalmente la consegna al destinatario. Questa collaborazione con gli operatori postali nazionali e i vettori privati locali permette a YunExpress di raggiungere anche le aree più remote in ogni paese di destinazione.

Quali sono i servizi e i tempi di consegna YunExpress?

YunExpress offre una gamma completa di servizi logistici progettati per soddisfare le diverse esigenze dei rivenditori e-commerce internazionali. L'azienda ha sviluppato diverse linee di prodotti adattate in base all'urgenza della spedizione, alla natura delle merci e al budget disponibile. Questa flessibilità permette ai venditori online di scegliere la soluzione più appropriata per ogni tipo di spedizione.

Il servizio principale di YunExpress è costituito dalle linee B2C transfrontaliere, un servizio di trasporto dedicato ai pacchi dell'e-commerce internazionale in modalità diretta. Questo servizio utilizza il modello di sdoganamento commerciale DDP (Delivered Duty Paid), garantendo una consegna rapida, stabile e senza costi aggiuntivi per il destinatario. Generalmente include opzioni come il ritiro gratuito dei pacchi non consegnati e avvisi proattivi in caso di anomalie di trasporto, assicurando un'esperienza affidabile e apprezzata dai clienti finali.

I tempi di consegna variano in base al servizio scelto, alla destinazione e alle condizioni di sdoganamento. Per le spedizioni dalla Cina verso l'Europa, i tempi standard si situano generalmente tra 7 e 15 giorni lavorativi. I servizi Special Line offrono tempi di 3-5 giorni lavorativi una volta che il pacco arriva nel paese di destinazione, mentre i servizi Registered offrono tempi di 5-10 giorni lavorativi. Per gli invii express o accelerati, i tempi possono essere ridotti a 3-7 giorni lavorativi.

• Linee B2C transfrontaliere (Standard Express): Servizio principale con sdoganamento DDP, tempi di 7-15 giorni verso l'Europa, tracciamento completo e firma su richiesta
• Servizio Expedited (Accelerato): Consegna rapida in 3-7 giorni lavorativi, ideale per spedizioni urgenti o prodotti ad alto valore
• Servizio Economy (Economico): Opzione più conveniente con tempi di 10-20 giorni lavorativi, adatta alle spedizioni non urgenti
• Trasferimento FBA (Spedito da Amazon): Soluzioni appositamente progettate per inviare merci verso i centri di distribuzione Amazon, via trasporto marittimo o aereo
• Pacco postale: Servizio in cooperazione con le reti postali nazionali, opzione economica per gli invii di piccole dimensioni
• Express internazionale: Partnership con DHL Express, UPS e altri vettori principali per spedizioni rapide e personalizzate

Verso l'Europa in modalità di spedizione standard, il tempo medio di consegna è di circa 7-12 giorni lavorativi. Per il Regno Unito, la Germania, l'Italia e la Spagna, i tempi stimati sono generalmente di 10-20 giorni. YunExpress opera voli cargo regolari tra Shenzhen e le principali destinazioni europee grazie alla sua flotta di Boeing 777F, permettendo di ottimizzare i tempi verso il mercato europeo con una capacità di 6-8 voli diretti a settimana.

Il servizio di trasferimento FBA è particolarmente apprezzato dai venditori Amazon. YunExpress organizza spedizioni consolidate via trasporto marittimo verso i magazzini Amazon negli Stati Uniti, o via aerea verso l'Europa, prendendosi carico dello sdoganamento e collaborando con partner come UPS per la consegna finale ai centri di distribuzione. Questo servizio permette ai venditori Amazon di trasportare efficacemente il loro inventario verso i mercati internazionali beneficiando di tariffe negoziate vantaggiose.

L'azienda offre anche soluzioni dedicate per la spedizione di merci sensibili come le batterie al litio o altri prodotti regolamentati, assicurando il rispetto delle norme di trasporto mantenendo tempi competitivi. Questa capacità di gestire prodotti speciali costituisce un vantaggio significativo per i rivenditori e-commerce che vendono dispositivi elettronici o altri articoli che richiedono una manipolazione particolare.

Quali sono i tariffe e le dimensioni massime accettate da YunExpress?

YunExpress si distingue per la sua politica tariffaria competitiva, particolarmente attraente per le piccole e medie imprese dell'e-commerce. L'azienda ha costruito parte del suo successo sulla sua capacità di offrire prezzi vantaggiosi per le spedizioni internazionali, mantenendo un livello di servizio soddisfacente. Le tariffe variano in base a diversi fattori, in particolare il peso del pacco, le sue dimensioni, la destinazione, il servizio scelto e il volume di spedizioni del cliente.

Per gli invii standard dalla Cina verso l'Europa, le tariffe si situano generalmente tra 5 e 15 dollari per un pacco di 2 kg. Questa fascia di prezzo rende YunExpress accessibile a molte piccole e medie imprese che cercano di ridurre i costi di spedizione beneficiando di un servizio internazionale affidabile. I rivenditori e-commerce che spediscono volumi importanti possono negoziare tariffe preferenziali direttamente con YunExpress, ottenendo così condizioni ancora più vantaggiose.

Per quanto riguarda le dimensioni e il peso massimo dei pacchi, YunExpress applica restrizioni precise per garantire una movimentazione efficiente e il rispetto delle norme di trasporto aereo. Per il servizio Standard Express, le dimensioni accettate sono comprese tra un minimo di 10 cm × 15 cm e un massimo di 60 cm × 40 cm × 35 cm. Queste restrizioni permettono di ottimizzare il carico degli aerei cargo e dei veicoli di distribuzione assicurando una movimentazione sicura dei pacchi.

• Dimensioni minime: 10 cm × 15 cm o 10 cm × 20 cm a seconda del servizio
• Dimensioni massime standard: 60 cm × 40 cm × 35 cm per il servizio Standard Express
• Restrizione di lunghezza: Il lato più lungo deve essere inferiore a 121 cm, il secondo lato più lungo inferiore a 76 cm
• Restrizione combinata: La formula lunghezza + 2 × (larghezza + altezza) deve essere inferiore a 330 cm
• Peso massimo standard: 22 kg per pacco individuale
• Peso minimo per spedizione: 10 kg per alcuni servizi (fatturazione al minimo se inferiore)

Si applicano costi aggiuntivi per i pacchi che superano determinati limiti. Se un pacco individuale supera 22 kg, vengono addebitati costi di sovrappeso di 180 RMB per pezzo (circa 25 dollari). Per i pacchi la cui lunghezza supera 120 cm o il cui peso reale o volumetrico supera 70 kg, vengono applicati costi di sovrappeso extra-lungo di 810 RMB per documento (circa 110 dollari). Questi costi aggiuntivi mirano a coprire i costi di movimentazione speciale necessari per i pacchi fuori norma.

Il peso volumetrico è calcolato secondo la formula standard del trasporto aereo: Lunghezza × Larghezza × Altezza (in cm) ÷ 6000. YunExpress fattura al peso più elevato tra il peso reale e il peso volumetrico, una pratica comune nell'industria logistica che tiene conto dello spazio occupato da pacchi leggeri ma voluminosi. Questo metodo di calcolo incoraggia gli esportatori a ottimizzare l'imballaggio dei loro prodotti per minimizzare i costi di spedizione.

YunExpress accetta merci generali con opzioni per alcuni articoli limitati. Tuttavia, come ogni vettore internazionale, l'azienda applica restrizioni su alcuni tipi di merci, in particolare prodotti pericolosi, sostanze illecite, articoli contraffatti e alcuni prodotti alimentari o farmaceutici. Per le batterie al litio e altri articoli regolamentati, devono essere rispettate condizioni particolari di imballaggio e dichiarazione. Si consiglia agli esportatori di verificare le restrizioni applicabili prima di inviare merci potenzialmente soggette a regolamentazione.

Quali sono le opzioni di consegna YunExpress?

YunExpress offre diverse opzioni di consegna progettate per adattarsi alle preferenze dei destinatari e ai requisiti dei rivenditori e-commerce. Sebbene l'azienda sia specializzata nel trasporto internazionale e deleghi la consegna dell'ultimo miglio a partner locali, offre comunque una certa flessibilità nelle modalità di consegna dei pacchi. Le opzioni disponibili dipendono in parte dal vettore locale che si occupa della distribuzione finale nel paese di destinazione.

La consegna a domicilio costituisce l'opzione principale offerta da YunExpress. Grazie alla sua rete di centri di distribuzione e centri DDP (Delivery Duty Paid) in tutto il mondo, l'azienda assicura una consegna porta a porta su scala globale. Il pacco viene trasportato dal magazzino d'origine all'indirizzo indicato dal destinatario, passando attraverso le diverse fasi di smistamento, trasporto internazionale e sdoganamento. Questa opzione è adatta alla maggior parte delle consegne e-commerce e offre la comodità di ricevere il proprio ordine direttamente a casa.

In ogni paese di destinazione, la consegna finale è assicurata da un vettore locale partner. Questa collaborazione con gli operatori postali nazionali e i vettori privati permette ai destinatari di beneficiare delle opzioni abituali della loro regione, inclusa la possibilità di ritirare un pacco presso un punto di ritiro in caso di assenza durante il tentativo di consegna. Per i pacchi che richiedono una firma, il corriere generalmente lascia un avviso di passaggio se il destinatario non è presente.

• Consegna a domicilio: Opzione standard con consegna all'indirizzo indicato, disponibile in tutti i paesi serviti
• Consegna con firma: Servizio disponibile su richiesta per confermare la ricezione del pacco
• Ritiro presso l'ufficio postale: Possibile in caso di assenza durante la consegna a domicilio, secondo le procedure del vettore locale
• Consegna a Packstation: Disponibile in Germania con dimensioni limitate a 60 cm × 30 cm × 30 cm
• Notifiche di tracciamento: Avvisi via email o app mobile a ogni fase del trasporto

Il tracciamento dei pacchi costituisce un aspetto essenziale del servizio YunExpress. Ogni spedizione riceve un numero di tracciamento univoco, generalmente nel formato YT seguito da 16 cifre (esempio: YT1234567890123456). Questo numero permette di tracciare il pacco lungo l'intero percorso tramite la piattaforma YunTrack o tramite siti di tracciamento multi-vettore di terze parti. I destinatari possono registrarsi per ricevere notifiche automatiche via email o tramite l'app Parcels a ogni cambio di stato del loro pacco.

Quando il pacco arriva nel paese di destinazione e viene affidato al vettore locale, può essere generato un secondo numero di tracciamento. YunTrack visualizza quindi questo numero di tracciamento locale, permettendo di continuare il tracciamento sul sito del vettore finale. In Francia, ad esempio, è possibile continuare a tracciare il pacco direttamente sul sito di La Poste una volta che è stato preso in carico per la distribuzione finale. Lo stato "Yunexpress Track End" indica che il pacco è stato trasferito alla rete locale e che un nuovo numero di tracciamento è disponibile.

YunExpress offre anche soluzioni integrate di gestione dei resi associati ai suoi servizi. In caso di pacco non consegnato (assenza del destinatario, indirizzo errato, rifiuto della consegna), il pacco può essere indirizzato a un magazzino YunExpress locale dove verrà controllato e ricondizionato se necessario. Vengono quindi proposte opzioni di rispedizione a un nuovo indirizzo o di restituzione all'esportatore, permettendo ai rivenditori e-commerce di minimizzare l'impatto delle consegne fallite sulla loro attività.

Cosa fare se il mio pacco YunExpress è perso o danneggiato?

In caso di problemi con un pacco YunExpress, che si tratti di perdita, danno o contenuto mancante, è possibile intraprendere diverse azioni per tentare di ottenere una risoluzione soddisfacente. È importante agire rapidamente e documentare il problema in modo preciso per massimizzare le possibilità di ottenere un compenso o una rispedizione della commanda.

Il primo passo consiste nel verificare lo stato del tracciamento del tuo pacco sulla piattaforma YunTrack o su un sito di tracciamento multi-vettore. A volte, ciò che sembra una perdita è solo un ritardo nell'aggiornamento delle informazioni di tracciamento, in particolare durante il trasferimento tra YunExpress e il vettore locale. Se lo stato indica "Consegnato al vettore locale" ma non hai ricevuto il tuo pacco, può essere utile verificare anche il tracciamento presso il vettore finale (ad esempio La Poste in Francia) con il numero di tracciamento locale.

Se confermi che il tuo pacco è effettivamente perso o danneggiato, puoi presentare un reclamo a YunExpress. Per farlo, accedi al modulo di contatto online disponibile sul sito ufficiale dell'azienda e seleziona la categoria appropriata, come "Il pacco è danneggiato / perso / contenuto mancante" o "Reclami". Descrivi il tuo problema in dettaglio includendo il numero di tracciamento, la descrizione del contenuto del pacco, il valore dichiarato e qualsiasi prova fotografica in caso di danno.

• Termine per presentare un reclamo: Generalmente una ventina di giorni dopo la ricezione o la data di spedizione prevista, secondo i termini e le condizioni
• Documenti da fornire: Numero di tracciamento, prova di acquisto, foto dei danni se del caso, descrizione dettagliata del problema
• Canali di reclamo: Modulo di contatto online sul sito YunExpress, posta ordinaria alla sede centrale
• In caso di pacco danneggiato: Fare riserve al ricevimento e conservare l'imballaggio come prova
• Contatto email: [email protected] per richieste di supporto generale

Per i pacchi danneggiati, è cruciale fare riserve al ricevimento se noti segni di deterioramento dell'imballaggio. In assenza di riserve scritte menzionate sulla carta di consegna, può essere difficile ottenere un compenso successivamente. Se l'imballaggio presenta segni evidenti di violazione o danno, hai il diritto di rifiutare il pacco, il che faciliterà notevolmente la procedura di reclamo in seguito.

È importante notare che molti utenti segnalano difficoltà con il servizio clienti di YunExpress, in particolare tempi di risposta giudicati insufficienti per richieste complesse. Se il tuo reclamo diretto a YunExpress non porta risultati entro un tempo ragionevole (generalmente oltre un mese senza elaborazione), un'alternativa efficace consiste nel contattare direttamente il venditore o la piattaforma di vendita online (Amazon, Temu, AliExpress, Shein, ecc.) per chiedere un rimborso o una rispedizione. Queste piattaforme generalmente hanno politiche di protezione degli acquirenti e possono essere più reattive del vettore stesso.

Per quanto riguarda i compensi, le modalità sono dettagliate nei Termini e Condizioni di Vendita di YunExpress. L'importo del compenso dipende generalmente dal valore dichiarato del pacco e dalle eventuali assicurazioni sottoscritte. Per gli invii di valore, si consiglia di sottoscrivere un'assicurazione aggiuntiva al momento della spedizione per garantire una copertura adeguata in caso di perdita o danno.

YunExpress gestisce le spedizioni internazionali e le formalità doganali?

Le spedizioni internazionali e la gestione delle formalità doganali costituiscono il nucleo dell'attività di YunExpress. L'azienda si è specializzata precisamente nel trasporto transfrontaliero di pacchi e-commerce, e la padronanza dei processi doganali rappresenta uno dei suoi principali vantaggi competitivi. Questa competenza permette ai rivenditori e-commerce di semplificare considerevolmente le loro spedizioni internazionali minimizzando i rischi di ritardi o complicazioni alle frontiere.

YunExpress ha fatto del modello DDP (Delivered Duty Paid) il suo marchio di fabbrica. In questo schema, tutti i dazi doganali e le tasse applicabili sono pagati in anticipo dall'esportatore, prima ancora che il pacco lasci il paese d'origine. Questo approccio presenta diversi vantaggi principali: il destinatario non ha alcun costo aggiuntivo da pagare alla consegna, lo sdoganamento avviene più rapidamente poiché le formalità finanziarie sono già completate, e l'esperienza di acquisto per il cliente finale è semplificata e senza sorprese.

Per le spedizioni destinate all'Unione Europea, YunExpress utilizza il dispositivo IOSS (Import One-Stop Shop), lo sportello unico all'importazione istituito dall'UE nel 2021. Questo sistema permette di pagare anticipatamente l'IVA sui pacchi di valore inferiore o uguale a 150 euro, semplificando così il trattamento doganale all'arrivo. Quando il numero IOSS è correttamente dichiarato sulla spedizione, il pacco passa la dogana senza che il destinatario sia sollecitato al pagamento di tasse aggiuntive.

• Modello DDP (Delivered Duty Paid): Dazi doganali e tasse prepagati dall'esportatore, nessun costo aggiuntivo per il destinatario
• Sistema IOSS per l'UE: IVA prelevata alla fonte per i pacchi inferiori a 150 euro, sdoganamento semplificato
• Sdoganamento commerciale: Procedure gestite da YunExpress o dai suoi partner locali in base alle destinazioni
• Documenti richiesti: Dichiarazioni doganali, fatture commerciali, descrizioni dettagliate delle merci
• Restrizioni import/export: Variano secondo i paesi di destinazione, da verificare prima della spedizione

Il percorso di un pacco internazionale YunExpress include diverse fasi doganali. Dopo lo smistamento e il consolidamento nel centro logistico d'origine, il pacco è preparato per l'esportazione con tutti i documenti necessari (dichiarazione doganale d'esportazione, fattura commerciale, descrizione del contenuto). All'arrivo nel paese di destinazione, YunExpress o il suo partner locale si occupa dello sdoganamento all'importazione. Nel contesto del modello DDP, questa fase è generalmente rapida poiché gli aspetti finanziari sono già regolati.

Vale la pena notare che alcuni utenti hanno segnalato problemi occasionali legati al sistema IOSS. In alcuni casi, nonostante un pagamento anticipato dell'IVA tramite YunExpress, il vettore locale (ad esempio La Poste in Francia) ha potuto richiedere costi doganali aggiuntivi al destinatario. Queste situazioni, sebbene relativamente rare, possono verificarsi in caso di mancata trasmissione delle informazioni IOSS. In caso di doppio prelievo dell'IVA, si consiglia di contattare YunExpress con i giustificativi di pagamento per richiedere un rimborso.

I ritardi aggiuntivi legati allo sdoganamento variano in base alle destinazioni e ai periodi. Circa il 30% dei pacchi può subire ritardi a causa dei procedimenti doganali, in particolare durante i periodi di forte attività come le festività di fine anno o i grandi eventi commerciali. Per gli invii di valore elevato superiore a 150 euro verso l'UE, possono applicarsi dazi doganali oltre all'IVA, calcolati in base alla natura delle merci e alla tariffa doganale applicabile.

Comprendere i stati di tracciamento

Quando segui un pacco YunExpress online, possono apparire diversi stati per indicare lo stato di avanzamento del trasporto. Questi stati permettono di capire precisamente dove si trova il tuo pacco e quale fase del processo di consegna è in corso. Ecco i principali stati e il loro significato:

Il tracciamento YunExpress è accessibile tramite la piattaforma ufficiale YunTrack sul sito yunexpress.com, così come su molti siti di tracciamento multi-vettore come Ship24, AfterShip, Parcels App o TrackingMore. Inserendo il tuo numero di tracciamento nel formato YT seguito da 16 cifre, puoi consultare la cronologia completa della tua spedizione e ricevere notifiche automatiche ad ogni cambio di stato.

Quando lo stato "Consegnato al vettore locale" appare, significa che YunExpress ha completato la sua parte del trasporto e il pacco è ormai nelle mani del partner di consegna locale. Da questo momento, è spesso più preciso tracciare il pacco direttamente sul sito del vettore finale (La Poste, Colissimo, Chronopost in Francia) utilizzando il numero di tracciamento locale che può essere diverso dal numero YunExpress originale. Questo numero locale è generalmente visualizzato nei dettagli del tracciamento YunTrack.