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Che cos'è Korea Post?

Korea Post è l'operatore postale nazionale della Corea del Sud, un'azienda di Stato posta sotto la tutela del ministero coreano della Scienza e delle Tecnologie dell'Informazione e della Comunicazione. Fondato nel 1884 con il nome di Ujeongchongguk, questo servizio postale è uno dei più antichi dell'Asia e svolge un ruolo fondamentale nelle comunicazioni e negli scambi commerciali della penisola coreana. L'azienda assicura l'instradamento della posta e dei pacchi all'interno del paese offrendo al contempo servizi di spedizione internazionale verso la maggior parte delle destinazioni nel mondo.

La storia di Korea Post è intimamente legata alla modernizzazione della Corea. Il 22 aprile 1884, Hong Yeong-shik, un alto funzionario riformista della dinastia Joseon che aveva studiato i sistemi postali durante missioni diplomatiche in Giappone e negli Stati Uniti, istituì il primo ufficio postale coreano a Seoul. I primi francobolli coreani, stampati in Giappone, furono messi in circolazione il 18 novembre 1884 a Chemulpo e a Seoul. Tuttavia, questo primo tentativo ebbe breve durata: durante il colpo di stato di Gapsin nel dicembre 1884, l'ufficio postale fu incendiato, interrompendo il servizio postale per quasi un decennio.

Il servizio postale coreano fu ripristinato il 23 luglio 1895, con distribuzione della posta mattina e sera a Seoul e collegamenti regolari verso altre città come Jemulpo e Suwon. Il 1º gennaio 1900, la Corea aderì all'Unione Postale Universale, segnando il suo inserimento nella rete postale internazionale. Dopo l'annessione giapponese del 1910, i servizi postali coreani furono integrati nel sistema postale giapponese fino alla fine della Seconda Guerra Mondiale. Dopo la liberazione, il governo sud-coreano ristabilì nel 1946 un servizio postale nazionale autonomo.

• Data di fondazione: 1884, con l'istituzione dello Ujeongchongguk (우정총국), il primo moderno ufficio postale coreano a Seoul
• Tutela governativa: Ministero della Scienza e delle Tecnologie dell'Informazione e della Comunicazione della Corea del Sud
• Sede principale: Sejong City, provincia del Chungcheong del Sud, Corea del Sud
• Rete: Oltre 3.600 uffici postali distribuiti su tutto il territorio sud-coreano
• Membro dell'UPU: Dal 1º gennaio 1900

Nel corso dei decenni, Korea Post ha diversificato notevolmente le sue attività oltre la semplice distribuzione della posta. L'azienda gestisce oggi una banca postale completa che offre conti di risparmio, trasferimenti di denaro, prestiti e assicurazioni, rendendola un attore finanziario di primo piano, particolarmente nelle aree rurali dove gli uffici postali fungono da agenzie bancarie locali. A partire dal 1º luglio 2000, l'ente postale sud-coreano porta ufficialmente il nome di Korea Post, consolidando la sua identità moderna pur mantenendo la sua missione di servizio pubblico.

La struttura organizzativa di Korea Post riflette la diversità delle sue missioni. L'azienda è organizzata in diversi comparti specializzati: il comparto servizi postali che supervisionare la raccolta, l'ordinamento e la distribuzione della posta e dei pacchi; il comparto logistica e trasporti che gestisce le flotte di veicoli, il coordinamento con le compagnie aeree e i centri di distribuzione; e il comparto servizi finanziari che opera la banca postale. Questa organizzazione consente a Korea Post di gestire un volume considerevole di spedizioni ogni giorno mantenendo un alto livello di efficienza operativa.

In quali paesi consegna Korea Post?

Korea Post dispone di una copertura internazionale particolarmente ampia, consentendo di spedire posta e pacchi verso quasi tutti i paesi del mondo. Grazie agli accordi dell'Unione Postale Universale di cui la Corea del Sud è membro dal 1900, e alle partnership strategiche con i principali vettori internazionali come FedEx e DHL, il corriere coreano assicura consegne affidabili verso i cinque continenti.

In Corea del Sud, Korea Post serve l'intero territorio nazionale grazie alla sua rete di oltre 3.600 uffici postali. Dalle grandi metropoli come Seoul, Busan e Incheon ai villaggi rurali più isolati, il servizio postale coreano garantisce una copertura universale. Questa eccezionale presenza territoriale consente di gestire efficacemente gli invii domestici con tempi di consegna tra i più brevi dell'Asia.

• Corea del Sud: Copertura totale del territorio con oltre 3.600 punti di contatto, incluse tutte le province e i distretti amministrativi
• Asia-Pacifico: Giappone, Cina, Hong Kong, Taiwan, Singapore, Malesia, Tailandia, Vietnam, Filippine, Indonesia, Australia, Nuova Zelanda e molti altri paesi della regione
• Europa: Tutti i paesi dell'Unione Europea nonché il Regno Unito, la Svizzera, la Norvegia e le altre nazioni europee
• America del Nord: Stati Uniti e Canada con servizi express ed economici
• America Latina: Brasile, Messico, Argentina, Cile e altri paesi dell'America Centrale e del Sud
• Africa e Medio Oriente: Principali destinazioni con tempi variabili secondo le infrastrutture locali

Il servizio EMS (Express Mail Service) di Korea Post serve ufficialmente 101 paesi in tutto il mondo, offrendo una consegna express con tracciamento completo da capo a capo. Per estendere ulteriormente la sua portata, Korea Post offre anche il servizio EMS Premium in partnership con UPS, consentendo di raggiungere 182 paesi aggiuntivi per un totale di oltre 213 destinazioni nel mondo. Questa combinazione di servizi propri e partnership strategiche rende Korea Post uno dei gestori postali meglio collegati dell'Asia.

Per gli invii verso l'Europa, l'America del Nord e le principali economie asiatiche, Korea Post offre diverse opzioni di consegna che vanno dall'express alla posta per via di superficie. I tempi variano considerevolmente in base al servizio scelto e alla destinazione finale. Gli invii EMS verso l'Europa o l'America del Nord raggiungono generalmente il destinatario in 3-7 giorni lavorativi, mentre la posta aerea standard può impiegare 10-20 giorni. Per gli invii via superficie, i tempi si estendono da 6 a 8 settimane secondo le rotte marittime.

È importante notare che le tariffe e i servizi disponibili sono classificati per zone tariffarie secondo la destinazione. Korea Post consiglia di verificare la disponibilità dei servizi per ogni paese prima della spedizione, poiché alcune destinazioni possono avere restrizioni temporanee o limitazioni di servizi. Gli uffici postali locali e il sito ufficiale di Korea Post forniscono informazioni aggiornate sulle destinazioni servite e sulle condizioni di spedizione specifiche per ogni paese.

Quali sono i servizi e i tempi di consegna di Korea Post?

Korea Post offre una gamma completa di servizi di spedizione adattati a tutti i bisogni, sia per gli invii domestici in Corea del Sud che per le spedizioni internazionali. L'offerta si articola in diversi livelli di servizio che consentono ai mittenti di scegliere il miglior compromesso tra velocità e costo secondo l'urgenza della loro spedizione.

Per gli invii domestici in Corea del Sud, il corriere nazionale offre soluzioni particolarmente efficienti grazie alla densità della sua rete. Il servizio express domestico garantisce una consegna il giorno successivo per i pacchi depositati prima dell'orario limite, il che lo rende la soluzione ideale per gli invii urgenti all'interno del paese. Il servizio standard assicura invece una consegna in 1-3 giorni lavorativi secondo la distanza tra il mittente e il destinatario, offrendo un eccellente rapporto qualità-prezzo per gli invii meno urgenti.

• Express domestico: Consegna garantita il giorno successivo per i pacchi fino a 30 kg depositati prima dell'orario limite di ritiro
• Standard domestico: Tempo di 1-3 giorni lavorativi secondo la distanza, opzione economica per gli invii non urgenti
• Posta raccomandata: Distribuzione sicura con prova di deposito e conferma di consegna
• Servizio di ritiro: Prelievo a domicilio disponibile su appuntamento prenotato online, da lunedì a sabato

Per le spedizioni internazionali, Korea Post implementa diversi servizi adattati ai differenti requisiti di tempo e budget. Il servizio EMS (Express Mail Service) rappresenta l'opzione più veloce, instradando i pacchi via aerea verso la destinazione in 3-8 giorni lavorativi secondo il paese. Questo servizio premium include un numero di tracciamento che consente di localizzare il pacco a ogni tappa del suo percorso, dalla presa in carico in Corea fino alla consegna finale all'estero.

• EMS (Express Mail Service): Tempo di 3-8 giorni lavorativi verso 101 paesi, tracciamento completo e firma alla consegna
• EMS Premium: Servizio express tramite UPS verso 182 destinazioni aggiuntive, tempi ottimizzati per gli invii urgenti
• Posta aerea raccomandata (Registered Airmail): Tempo di 10-20 giorni secondo la destinazione, opzione economica con tracciamento di base
• K-Packet: Servizio economico per piccoli pacchi fino a 2 kg, tempo di 10-30 giorni
• Pacchi postali internazionali: Per gli invii voluminosi, tempo di diverse settimane secondo la destinazione e le procedure doganali
• SAL (Surface Air Lifted): Opzione intermedia che combina trasporto terrestre e aereo, tempo di diverse settimane a pochi mesi
• Posta per via di superficie: Opzione più economica con tempi di 6-8 settimane, trasporto marittimo

I tempi di consegna internazionali possono variare in base a numerosi fattori: il paese di destinazione, le procedure doganali locali, le condizioni meteorologiche e le capacità di trasporto disponibili. Korea Post si impegna su tempi indicativi ma non può garantire date precise per gli invii internazionali, poiché le operazioni di sdoganamento sono effettuate dalle autorità del paese destinatario secondo le loro proprie procedure e tempi.

Per le consegne nel fine settimana, Korea Post assicura un servizio limitato il sabato mattina in Corea del Sud, con orari di ufficio generalmente dalle 9:00 alle 13:00. Le domeniche e i giorni festivi coreani non sono oggetto di distribuzione standard. Per gli invii internazionali, i tempi comunicati escludono generalmente i fine settimana e i giorni festivi sia in Corea che nel paese di destinazione.

Quali sono le tariffe e le dimensioni massime accettate da Korea Post?

Le tariffe di spedizione di Korea Post dipendono da diversi fattori: il tipo di servizio scelto, il peso del pacco, le sue dimensioni e la destinazione finale. L'operatore postale coreano propone una griglia tariffaria strutturata per zone geografiche, consentendo ai mittenti di stimare il costo della loro spedizione prima di recarsi all'ufficio postale. Per ottenere un calcolo preciso, Korea Post mette a disposizione un calcolatore online sul suo sito ufficiale ems.epost.go.kr.

Per gli invii domestici in Corea del Sud, le tariffe sono determinate principalmente dal peso e dalle dimensioni del pacco. Il servizio di pacchi postali standard offre tariffe competitive per gli invii fino a 30 kg, con prezzi progressivi per fasce di peso. Il servizio express domestico, garantendo una consegna il giorno successivo, applica un sovrapprezzo rispetto alla tariffa standard in cambio della velocità del servizio.

• Peso massimo EMS: 30 kg per la maggior parte delle destinazioni, sebbene alcuni paesi applicano limiti inferiori
• Peso massimo pacchi postali standard: 20 kg per la posta via superficie internazionale
• Peso massimo documenti EMS: 2 kg per la categoria documenti
• Peso massimo K-Packet: 2 kg per questo servizio economico dedicato ai piccoli invii
• Dimensioni massime: 160 cm di perimetro totale (lunghezza + larghezza + altezza), con una lunghezza massima di 150 cm per un singolo lato

Le tariffe internazionali variano significativamente secondo la zona di destinazione. Korea Post classifica i paesi in diverse zone tariffarie, dalle destinazioni vicine come il Giappone o la Cina alle destinazioni più lontane come l'America del Sud o l'Africa. A titolo indicativo, un invio EMS di 1 kg verso l'Europa si situa in una fascia di 25.000-35.000 won coreani (circa 17-25 euro), mentre un invio per posta aerea standard per lo stesso peso costerà approssimativamente 15.000-20.000 won.

Il servizio K-Packet, particolarmente popolare per i piccoli invii di e-commerce, offre tariffe attraenti per i pacchi leggeri fino a 2 kg. Questo servizio rappresenta spesso il miglior rapporto qualità-prezzo per gli invii di piccole merci verso l'estero, con tariffe a partire da circa 10.000 won per le destinazioni più vicine. L'opzione di assicurazione supplementare è disponibile a fronte di un costo aggiuntivo di circa 3.000 won per coprire il rischio di perdita durante il trasporto.

• Fattori di tariffazione: Peso reale o peso volumetrico (il maggiore dei due), destinazione, tipo di servizio e opzioni supplementari
• Assicurazione facoltativa: Circa 3.000 won per una copertura di base contro la perdita, protezione limitata contro i danni secondo il servizio
• Spese di ritiro a domicilio: Servizio gratuito o a basso costo secondo il volume e la frequenza degli invii
• Sovrattassa carburante: Applicabile su alcuni servizi internazionali, variabile secondo i prezzi del petrolio

Alcune merci sono soggette a restrizioni di spedizione via Korea Post. Gli articoli contenenti batterie al litio, gli aerosol e gli spray possono essere spediti solo da determinati servizi specifici, spesso tramite FedEx piuttosto che dai servizi postali standard. Le merci pericolose, le materie infiammabili, le sostanze illecite e gli articoli vietati all'esportazione secondo la normativa coreana o all'importazione nel paese di destinazione sono rigorosamente proibiti. Si consiglia di consultare l'elenco degli articoli proibiti sul sito ufficiale di Korea Post prima di qualsiasi spedizione.

Quali sono le opzioni di consegna di Korea Post?

Korea Post offre diverse opzioni di consegna flessibili che consentono ai destinatari di ricevere i loro pacchi secondo le loro preferenze e la loro disponibilità. Il corriere coreano ha modernizzato considerevolmente i suoi servizi di consegna negli ultimi anni, integrando soluzioni digitali e alternative alle consegne a domicilio tradizionali per adattarsi ai modi di vita contemporanei.

La consegna a domicilio rimane la modalità di distribuzione principale per i pacchi di Korea Post. Il postino o il corriere si presenta all'indirizzo indicato durante gli orari di distribuzione, generalmente tra le 9:00 e le 18:00 nei giorni lavorativi. Per gli invii raccomandati e i pacchi di valore che richiedono una firma, il destinatario deve essere presente per ricevere il pacco. In caso di assenza, un avviso di mancata consegna viene depositato indicando le modalità di ritiro o di nuovo tentativo di consegna.

• Consegna a domicilio standard: Distribuzione all'indirizzo del destinatario da lunedì a sabato, tentativo di consegna unico con avviso di mancata consegna in caso di assenza
• Consegna con firma: Obbligatoria per gli invii raccomandati ed EMS, il destinatario o una persona autorizzata deve firmare al ricevimento
• Consegna in contrassegno: Servizio disponibile per gli invii domestici fino a 1.000.000 di won, il destinatario paga l'importo al corriere
• Deposito sicuro: Possibilità di lasciare il pacco davanti alla porta per gli invii senza firma obbligatoria, secondo le indicazioni del mittente

Per i destinatari che non possono essere presenti a domicilio durante gli orari di consegna, Korea Post offre la possibilità di ritirare i pacchi direttamente all'ufficio postale. Questa opzione è particolarmente utile dopo un tentativo di consegna fallito, il pacco essendo quindi conservato all'ufficio postale locale per un periodo determinato. Il destinatario deve presentarsi munito di un documento di identità e dell'avviso di mancata consegna per ritirare il proprio invio.

In Corea del Sud, diverse alternative alle consegne postali tradizionali si sono sviluppate, sebbene Korea Post mantenga principalmente una rete di distribuzione classica. Gli edifici residenziali moderni sono spesso dotati di armadietti automatici che consentono di ritirare i pacchi 24 ore su 24. Sebbene questi armadietti non siano direttamente gestiti da Korea Post, possono essere utilizzati dai corrieri per depositare i pacchi in caso di assenza del destinatario, secondo gli accordi in vigore in ogni residenza.

• Ritiro all'ufficio postale: Disponibile dopo un tentativo di consegna fallito o su richiesta preventiva, conservazione per 15 giorni lavorativi
• Armadietti automatici residenziali: Deposito possibile negli edifici attrezzati, ritiro tramite codice personale o numero di telefono
• Punti ritiro GS25 e CU: Alcuni negozi di prossimità offrono servizi di deposito e ritiro di pacchi tramite GS Postbox
• Ritiro programmato: Servizio di prelievo a domicilio disponibile su appuntamento prenotato online, da lunedì a venerdì dalle 9:00 alle 18:00 e sabato dalle 9:00 alle 13:00

Korea Post ha sviluppato servizi di notifica che consentono ai destinatari di seguire l'avanzamento della loro consegna. Gli avvisi tramite SMS o tramite l'applicazione mobile di Korea Post informano i clienti dell'imminente arrivo del loro pacco e del suo deposito in ufficio postale, se del caso. Queste notifiche facilitano l'organizzazione dei destinatari e riducono il numero di tentativi di consegna falliti.

Per le aziende e i mittenti abituali, Korea Post offre un servizio di ritiro a domicilio su appuntamento. Registrandosi sul sito internet di Korea Post e programmando un prelievo, i mittenti possono far venire un agente postale direttamente a casa o in azienda per ritirare i loro pacchi. Questo servizio evita i viaggi in ufficio postale ed è particolarmente conveniente per volumi elevati o pacchi voluminosi difficili da trasportare.

Cosa fare se il mio pacco di Korea Post è perso o danneggiato?

Quando un pacco di Korea Post arriva danneggiato o non raggiunge mai la destinazione, è essenziale agire rapidamente per massimizzare le possibilità di ottenere una risoluzione soddisfacente. La procedura di reclamo verso Korea Post segue un processo stabilito che differisce leggermente a seconda che l'invio sia domestico o internazionale, e in base al tipo di servizio utilizzato al momento della spedizione.

In caso di pacco danneggiato, la legislazione postale coreana prevede che il destinatario o il mittente possa rifiutare di ricevere l'invio se constata danni evidenti prima della presa in carico. Questa disposizione è importante poiché una volta che il pacco è accettato e la ricevuta di consegna è firmata, diventa più difficile contestare lo stato del pacco. Si consiglia quindi di ispezionare visivamente il pacco prima di firmare la ricevuta di consegna e di segnalare immediatamente qualsiasi anomalia al corriere.

• Termine di denuncia: Segnalare il problema al più presto dopo la scoperta del danno o del ritardo anormale, idealmente entro 7 giorni dalla consegna per i danni
• Persone autorizzate a presentare reclamo: Il mittente del pacco, o il destinatario se ha ricevuto l'autorizzazione dal mittente
• Contatto iniziale: Chiamare il servizio clienti di Korea Post al 1588-1300 (da dentro la Corea) o al +82-42-609-4295 (dall'estero)
• Documenti da preparare: Numero di tracciamento, ricevuta di spedizione, foto dei danni se disponibili, giustificativi del valore dei contenuti

Per gli invii persi, la procedura inizia con una richiesta di inchiesta presso Korea Post. Il corriere avvierà una ricerca nei suoi sistemi e contatterà eventualmente i servizi postali del paese di destinazione per gli invii internazionali. Questa inchiesta può richiedere diverse settimane, in particolare per gli invii che hanno attraversato diversi paesi o transitato per zone in cui il tracciamento è limitato.

L'indennizzo in caso di perdita o danno dipende dal tipo di servizio utilizzato e dall'eventuale sottoscrizione di un'assicurazione supplementare. Gli invii EMS beneficiano di una copertura di base inclusa nella tariffa, consentendo un indennizzo in caso di perdita totale. Tuttavia, questa copertura standard potrebbe essere insufficiente per gli oggetti di valore. Korea Post offre un'assicurazione facoltativa a pagamento che fornisce una protezione più estesa, con un costo aggiuntivo di circa 10.000 won per una copertura contro la perdita durante il transito.

• Copertura EMS standard: Indennizzo di base in caso di perdita, importo massimale secondo le convenzioni internazionali
• Assicurazione supplementare: Protezione facoltativa contro la perdita per gli invii EMS ed EMS Premium, generalmente non copre i danni al contenuto
• Invii non assicurati: Indennizzo limitato o assente per i servizi economici senza opzione di tracciamento
• Oggetti ritrovati dopo indennizzo: Se il pacco viene localizzato dopo il pagamento di un indennizzo, il beneficiario può richiedere di ritirarlo rimborsando tutto o parte della compensazione ricevuta

Per gli invii internazionali, è importante notare che Korea Post è responsabile solo della parte di trasporto effettuata in Corea del Sud. Una volta che il pacco è consegnato ai servizi postali del paese di destinazione, la responsabilità è trasferita a questo operatore locale. In caso di problema verificatosi dopo questa consegna, il mittente dovrà lavorare con Korea Post che coordinerà con l'operatore postale estero interessato, il che può allungare considerevolmente i tempi di trattamento del reclamo.

Il servizio assicurazioni di Korea Post può essere contattato direttamente al +82-42-336-6898 per qualsiasi domanda relativa alle coperture, alle procedure di dichiarazione del sinistro e agli importi di indennizzo. Si consiglia di conservare tutti i documenti relativi alla spedizione (ricevuta di deposito, screenshot del tracciamento, corrispondenza con Korea Post) fino alla risoluzione completa del fascicolo.

Korea Post gestisce gli invii internazionali e le formalità doganali?

Korea Post è un attore importante della spedizione internazionale, offrendo diversi servizi adattati agli invii transfrontalieri con una gestione più o meno completa delle formalità doganali secondo l'opzione scelta. Membro dell'Unione Postale Universale dal 1900, il corriere coreano beneficia di accordi bilaterali con le amministrazioni postali di tutto il mondo, facilitando il transito internazionale degli invii.

Per qualsiasi invio internazionale, il mittente deve compilare una dichiarazione doganale dettagliando il contenuto del pacco, il suo valore e l'oggetto dell'invio (regalo, merce commerciale, documenti, ecc.). Korea Post fornisce i moduli necessari nei suoi uffici postali, ed è anche possibile pre-compilare queste dichiarazioni online prima di recarsi allo sportello. Una descrizione precisa e onesta del contenuto è essenziale per evitare ritardi di sdoganamento nel paese di destinazione.

• Dichiarazione doganale CN22: Modulo semplificato per gli invii di basso valore, generalmente per i contenuti di valore inferiore a 300 DSP (diritti speciali di prelievo)
• Dichiarazione doganale CN23: Modulo dettagliato obbligatorio per gli invii di valore superiore o contenenti merci commerciali
• Fattura commerciale: Documento richiesto per gli invii a carattere commerciale, con dettaglio della natura delle merci, loro quantità, valore unitario e totale
• Certificato di origine: Può essere richiesto per determinati prodotti o destinazioni al fine di beneficiare di tariffe doganali preferenziali

Le procedure di sdoganamento sono effettuate dalle autorità doganali del paese di destinazione e non da Korea Post. Il corriere coreano si incarica di instradare il pacco fino all'ufficio doganale competente, ma è successivamente compito del destinatario o del suo rappresentante completare le formalità di importazione se necessario. I tempi di sdoganamento variano considerevolmente da un paese all'altro e possono aggiungere diversi giorni, se non diverse settimane, al tempo di consegna annunciato.

I dazi doganali e le tasse di importazione sono generalmente a carico del destinatario. A seconda dei paesi e del valore delle merci, il destinatario potrebbe dover pagare dazi doganali, IVA all'importazione ed eventualmente spese di presentazione in dogana fatturate dal servizio postale locale. Korea Post non ha visibilità né controllo su queste spese che dipendono interamente dalla normativa del paese di destinazione.

• Dazi doganali: Variabili secondo il paese di destinazione, la natura delle merci e il loro valore dichiarato, generalmente a carico del destinatario
• IVA all'importazione: Applicabile in molti paesi sulle merci importate, aliquota variabile secondo la destinazione
• Soglie di esenzione: Alcuni paesi applicano soglie di valore al di sotto delle quali non vengono percepiti dazi, queste soglie variano da un paese all'altro
• Merci proibite: Ogni paese ha il suo proprio elenco di prodotti vietati all'importazione, da verificare prima della spedizione

Per le spedizioni verso l'Unione Europea, gli Stati Uniti e altre grandi economie, Korea Post consiglia di dichiarare con precisione il valore delle merci. Le sottodichiarazioni intenzionali per evitare i dazi doganali sono illegali e possono comportare il sequestro del pacco, sanzioni per il destinatario, o addirittura il ritorno della spedizione al mittente a spese di quest'ultimo. La Corea del Sud ha sottoscritto accordi di libero scambio con molti paesi, incluso l'accordo KORUS con gli Stati Uniti, consentendo tariffe doganali ridotte per determinate categorie di prodotti adeguatamente certificati.

Il sistema di sdoganamento elettronico coreano UNI-PASS, gestito dalle dogane coreane, consente di seguire in tempo reale lo stato doganale dei pacchi in entrata o uscita dalla Corea del Sud. Per gli invii diretti alla Corea, questo sistema fornisce informazioni dettagliate sull'avanzamento dello sdoganamento e su eventuali documenti supplementari richiesti. I mittenti e i destinatari possono consultare questo sistema sul portale doganale coreano all'indirizzo portal.customs.go.kr.

Comprendere gli stati di tracciamento

Quando seguite online un pacco di Korea Post, diversi stati possono apparire per indicare la progressione del vostro invio attraverso la rete postale. Questi stati sono aggiornati a ogni tappa chiave del percorso, dalla presa in carico iniziale fino alla consegna finale. Ecco i principali stati e il loro significato: