Hong Kong Post tracking

Cos'è Hong Kong Post?

Hong Kong Post è il servizio postale ufficiale della Regione amministrativa speciale di Hong Kong, incaricato di garantire la raccolta, l'instradamento e la distribuzione della corrispondenza e dei pacchi sia a livello locale che internazionale. Fondato il 28 agosto 1841 durante il periodo coloniale britannico, questo servizio postale si è sviluppato nel corso di quasi due secoli per diventare un'amministrazione postale moderna che offre una gamma completa di servizi sia ai privati che alle aziende. Il primo ufficio postale, situato vicino all'attuale ubicazione della cattedrale di St. John, ha ufficialmente aperto i battenti il 12 novembre 1841, in risposta ai reclami dei commercianti che lamentavano l'assenza di servizi postali adeguati in questa colonia nascente.

Oggi Hong Kong Post opera come dipartimento del governo di Hong Kong mentre funziona secondo un modello di "Trading Fund" dal 1995. Questo status particolare gli conferisce una significativa autonomia finanziaria pur rimanendo sotto la supervisione dello Stato. L'organismo è gestito da un direttore generale delle poste e dispone di una rete di circa 124 uffici postali in tutto Hong Kong, integrati da 27 uffici di consegna, per servire la popolazione locale. La sede centrale dell'amministrazione, l'ufficio postale centrale di Hong Kong, è un edificio costruito nel 1976 situato su Connaught Place nel quartiere di Central.

• Data di fondazione: 28 agosto 1841, con l'apertura del primo ufficio postale il 12 novembre 1841
• Status legale: Dipartimento governativo che funziona come Trading Fund dal 1995
• Sede: Ufficio postale centrale di Hong Kong, Connaught Place, Central, Hong Kong
• Rete: 124 uffici postali e 27 uffici di consegna su tutto il territorio
• Volume annuale: Circa 900 milioni di lettere locali e oltre 280 milioni di lettere internazionali elaborate annualmente
• Copertura internazionale: Più di 220 paesi e territori serviti tramite la rete Speedpost

Hong Kong Post è membro associato dell'Unione postale universale dal 1877, il che le consente di collaborare con le amministrazioni postali del mondo intero secondo protocolli standardizzati. Nonostante il ritorno di Hong Kong alla Cina nel 1997, il servizio postale hongkonghese ha mantenuto la propria identità e il funzionamento autonomo, rimanendo un'entità distinta da China Post. Questa continuità operativa ha consentito a Hong Kong Post di mantenere la sua reputazione di affidabilità ed efficienza, ereditata da quasi due secoli di servizio ininterrotto.

L'organizzazione interna di Hong Kong Post comprende diverse unità specializzate che coprono l'insieme delle esigenze postali. L'unità principale gestisce i servizi postali generali includendo la raccolta della corrispondenza, lo smistamento postale e la distribuzione. Speedpost costituisce il ramo express internazionale, offrendo consegne accelerate verso più di 220 paesi. Un'unità filatelica si occupa dell'emissione e della vendita dei francobolli, producendo regolarmente edizioni commemorative che contribuiscono alla diffusione culturale di Hong Kong. Infine, un servizio di risparmio postale consente ai residenti di accedere a determinate funzioni bancarie direttamente negli uffici postali partecipanti.

In quali paesi Hong Kong Post consegna?

Hong Kong Post assicura una copertura geografica particolarmente estesa, sia sul territorio locale che su scala internazionale. Sul territorio di Hong Kong, il vettore serve l'interezza delle zone, dai densi quartieri commerciali di Central e Kowloon alle aree residenziali dei Nuovi Territori e delle isole periferiche. I postini effettuano tournée quotidiane per distribuire la corrispondenza su tutto il territorio, sei giorni su sette.

A livello internazionale, Hong Kong Post si appoggia sulla sua adesione all'Unione postale universale e sulle sue partnership con gli operatori postali nazionali di ogni paese di destinazione per offrire una copertura quasi mondiale. Grazie al suo servizio Speedpost e agli accordi internazionali, il vettore estende la sua portata a più di 220 paesi e territori nel mondo. Questa vasta copertura consente ai privati e alle aziende di Hong Kong di inviare e ricevere pacchi, documenti e altri articoli in modo efficiente verso praticamente qualsiasi destinazione.

• Hong Kong: Copertura completa del territorio includendo l'isola di Hong Kong, Kowloon, i Nuovi Territori e le isole circostanti
• Cina continentale: Servizi dedicati verso l'insieme delle province cinesi, con soluzioni adattate agli scambi transfrontalieri
• Asia-Pacifico: Consegna verso tutti i paesi della regione con tempi particolarmente competitivi grazie alla prossimità geografica
• Europa: Servizio di tutti i paesi dell'Unione europea e oltre, includendo il Regno Unito, la Svizzera e i paesi nordici
• Americhe: Servizi verso gli Stati Uniti, il Canada, il Messico e l'insieme dei paesi dell'America latina
• Africa e Medio Oriente: Copertura delle principali destinazioni di queste regioni tramite la rete postale internazionale

È importante notare che anche dopo il ritorno alla sovranità cinese, Hong Kong ha mantenuto il suo sistema postale distinto da quello della Cina continentale. Hong Kong Post funziona autonomamente rispetto a China Post, pur mantenendo stretti rapporti per assicurare l'instradamento della corrispondenza tra Hong Kong, la Cina continentale e il resto del mondo. Un pacco inviato da Hong Kong all'estero è quindi elaborato direttamente da Hong Kong Post e poi trasmesso al paese di destinazione, senza transito dal sistema postale cinese.

I tempi di instradamento variano considerevolmente a seconda della destinazione e del servizio scelto. I paesi dell'Asia-Pacifico sono generalmente serviti più rapidamente dell'Europa o del Nord America. Per le destinazioni più lontane, i tempi possono estendersi da pochi giorni per i servizi express a diverse settimane per gli invii per via di superficie. Hong Kong Post pubblica regolarmente aggiornamenti sui tempi stimati verso ogni destinazione, permettendo ai mittenti di pianificare i propri invii di conseguenza.

Quali sono i servizi e i tempi di consegna di Hong Kong Post?

Hong Kong Post propone una gamma diversificata di servizi postali adattati alle diverse esigenze dei privati e delle aziende. Che si tratti di un invio locale urgente o di una spedizione internazionale economica, il vettore dispone di formule che coprono tutti i livelli di rapidità e budget. Questa diversità consente a ogni utente di selezionare il servizio più appropriato in base alla natura dell'invio, all'urgenza e al budget disponibile.

Per gli invii locali all'interno del territorio di Hong Kong, il servizio postale propone diverse opzioni che vanno dalla corrispondenza ordinaria economica alla messaggistica express. La corrispondenza ordinaria locale è adatta agli invii di scarsa importanza che non richiedono prova di consegna, mentre la corrispondenza raccomandata locale offre tracciamento e firma alla consegna per i documenti sensibili. Il servizio Local CourierPost assicura una consegna accelerata di documenti e pacchi urgenti, generalmente il giorno lavorativo successivo a seconda dell'orario di deposito. I pacchi locali sono consegnati entro 2 giorni lavorativi per Hong Kong, Kowloon e le principali zone commerciali e industriali dei Nuovi Territori, e entro 3 giorni lavorativi per altre zone.

• Corrispondenza ordinaria locale: Servizio economico per lettere e piccoli invii senza tracciamento, distribuito nei tempi usuali
• Corrispondenza raccomandata locale: Invio con tracciamento e firma del destinatario, ideale per documenti importanti
• Local CourierPost: Servizio di messaggistica express per invii urgenti all'interno di Hong Kong, consegna il giorno lavorativo successivo
• Pacco locale: Per invii di dimensioni maggiori, consegna in 2-3 giorni lavorativi a seconda della zona

Per gli invii internazionali, Hong Kong Post offre una gamma di servizi che va dalla corrispondenza aerea standard alle soluzioni express tramite Speedpost. La corrispondenza internazionale standard per via aerea rappresenta l'opzione più utilizzata per la corrispondenza ordinaria, offrendo un buon compromesso tra rapidità e costo. I tempi variano da 7 a 14 giorni lavorativi a seconda della destinazione per i servizi standard. Per i pacchi voluminosi o meno urgenti, l'invio per via di superficie costituisce un'alternativa economica, sebbene i tempi siano notevolmente più lunghi, potendo raggiungere diverse settimane.

• Corrispondenza internazionale aerea: Tempo medio di 7-14 giorni lavorativi a seconda della destinazione
• Pacco per via di superficie: Opzione economica per invii non urgenti, tempi di diverse settimane
• e-Express: Servizio intermedio per pacchi leggeri destinati al commercio elettronico, con tracciamento di base
• Speedpost Standard: Servizio express con buon equilibrio tra rapidità e costo, generalmente 3-7 giorni lavorativi
• Speedpost Economy: Formula express economica, leggermente più lenta ma più conveniente
• Speedpost Express: Il servizio più veloce, consegna possibile già il giorno successivo verso le grandi città del mondo

Il servizio Speedpost merita particolare attenzione perché costituisce la soluzione premium di Hong Kong Post per gli invii internazionali urgenti. Integrato nella rete EMS mondiale supervisionata dall'Unione postale universale, Speedpost beneficia della collaborazione delle amministrazioni postali di più di 220 paesi per assicurare un trattamento prioritario degli invii. I tempi di instradamento sono notevolmente ridotti rispetto ai servizi standard, con consegna possibile in 3-5 giorni lavorativi verso la maggior parte delle destinazioni principali. Per gli invii estremamente urgenti, Speedpost Express può instradare documenti e pacchi verso le grandi metropoli mondiali già lo stesso giorno o il giorno successivo.

La consegna nel fine settimana non è generalmente assicurata da Hong Kong Post per i servizi standard, poiché la distribuzione avviene da lunedì a sabato. Tuttavia, alcune opzioni express possono offrire consegne il sabato a seconda delle destinazioni. I giorni festivi sono inoltre esclusi dai giorni di distribuzione, il che può prolungare i tempi apparenti per gli invii effettuati in prossimità di periodi festivi. Si consiglia di tenere in considerazione questi fattori quando si pianificano invii urgenti.

Quali sono le tariffe e le dimensioni massime accettate da Hong Kong Post?

Le tariffe di Hong Kong Post variano in base a diversi fattori includendo il tipo di servizio scelto, il peso dell'invio, le dimensioni e la destinazione. Il vettore ha stabilito una struttura tariffaria progressiva che consente agli utenti di trovare un'opzione adatta al loro budget mentre soddisfa le loro esigenze in termini di rapidità e sicurezza. Le revisioni tariffarie vengono effettuate periodicamente per adattarsi ai costi operativi.

Per gli invii internazionali tramite Speedpost, le tariffe iniziano da circa 200 HKD per un pacco di 1 kg verso destinazioni mondiali. A titolo di esempio, l'invio di un pacco di 1 kg verso gli Stati Uniti costa circa 280 HKD tramite Speedpost con un tempo di 3-7 giorni, rispetto a 120 HKD tramite corrispondenza aerea standard con un tempo di 10-30 giorni. Un aumento del 5-15% delle tariffe è stato osservato recentemente a causa dei costi del carburante e operativi. Speedpost presenta il vantaggio di non applicare supplementi carburante né spese aggiuntive per zone remote, a differenza di molti vettori privati.

• Speedpost Express EMS: A partire da circa 200 HKD per 1 kg verso destinazioni mondiali
• Speedpost verso gli Stati Uniti: Circa 280 HKD per 1 kg, consegna in 3-7 giorni
• Corrispondenza aerea standard verso gli Stati Uniti: Circa 120 HKD per 1 kg, consegna in 10-30 giorni
• Fatturazione: Basata sul peso reale, con applicazione del peso volumetrico se superiore

Per quanto riguarda le dimensioni e il peso massimo, Hong Kong Post applica limiti che variano a seconda del tipo di servizio e della destinazione. Per gli invii internazionali tramite Speedpost, il peso massimo consentito è di 30 kg per pacco, sebbene alcuni paesi di destinazione possano imporre restrizioni inferiori. Le dimensioni massime sono limitate a una somma totale della lunghezza, della larghezza e dell'altezza non superiore a 2 metri. Le dimensioni minime sono fissate a 14 cm di lunghezza e 9 cm di larghezza.

• Peso massimo internazionale: 30 kg per pacco (variabile a seconda della destinazione)
• Dimensioni massime internazionali: Somma lunghezza + larghezza + altezza non superiore a 2 metri
• Dimensioni minime: 14 cm (lunghezza) x 9 cm (larghezza)
• Piccole lettere locali: Massimo 165 mm x 245 mm x 5 mm di spessore
• Grandi lettere locali: Massimo 305 mm x 381 mm x 20 mm di spessore
• Pacchi locali: Massimo 900 mm (lunghezza + larghezza + profondità combinate), dimensione massima singola di 600 mm, peso fino a 2 kg
• Local CourierPost: Limite standard di 1 kg per articolo, fino a 5 kg per depositi in ufficio postale
• Pacco per via di superficie: Peso da 3 kg a 20 kg

Per i formati a rullo, regole specifiche si applicano: la lunghezza addizionata al doppio del diametro non deve superare 1.040 mm, e la dimensione più grande non deve eccedere 900 mm. Le dimensioni minime per i rulli impongono che la lunghezza più il doppio del diametro non sia inferiore a 304 mm, con una dimensione massima di almeno 210 mm.

È importante notare che il costo finale di un invio può essere calcolato sulla base del peso volumetrico se questo supera il peso reale. Questa pratica, standard nell'industria del trasporto, mira a riflettere lo spazio occupato dai pacchi leggeri ma voluminosi. Gli utenti possono utilizzare il calcolatore tariffario disponibile sul sito ufficiale di Hong Kong Post per ottenere una stima precisa del costo di spedizione verso una destinazione specifica.

Quali sono le opzioni di consegna di Hong Kong Post?

Hong Kong Post propone diverse opzioni di consegna che consentono ai destinatari di ricevere i propri invii nel modo più conveniente possibile. Queste opzioni di flessibilità rispondono agli stili di vita moderni dove i destinatari non sono sempre disponibili presso il loro domicilio durante le ore di distribuzione. Il vettore ha sviluppato diverse alternative per adattarsi ai vincoli di ognuno.

La consegna a domicilio costituisce l'opzione standard per la maggior parte degli invii. I postini effettuano tournée quotidiane da lunedì a sabato per distribuire la corrispondenza e i pacchi direttamente agli indirizzi dei destinatari. Per gli invii raccomandati e i pacchi che richiedono una firma, il postino consegna l'articolo in mano contro firma. In caso di assenza del destinatario, un avviso di passaggio viene depositato indicando le modalità di ritiro dell'invio.

• Consegna a domicilio: Distribuzione standard all'indirizzo del destinatario, da lunedì a sabato
• Firma richiesta: Per gli invii raccomandati e pacchi di valore, consegna in mano contro firma
• Avviso di passaggio: In caso di assenza, notifica con istruzioni per il ritiro
• Consegna in cassetta postale: Per i piccoli invii che non richiedono firma, deposito diretto nella cassetta postale

Per i destinatari che preferiscono ritirare la propria corrispondenza a loro convenienza, Hong Kong Post mette a disposizione una rete di uffici postali dove i pacchi possono essere ritirati. Quando un destinatario non è disponibile al momento del tentativo di consegna, l'invio è generalmente depositato all'ufficio postale più vicino per il ritiro entro un termine specifico. Cassette postali sono inoltre disponibili in molti uffici postali per gli utenti che desiderano disporre di un indirizzo di ritiro permanente.

Hong Kong Post ha inoltre implementato una rete di stazioni postali automatizzate, le iPostal Stations, che consentono il ritiro dei pacchi in self-service 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Questi armadietti automatici offrono la massima flessibilità ai destinatari che possono ritirare i propri invii in qualsiasi momento, anche al di fuori degli orari di apertura degli uffici postali. Dopo una consegna riuscita in un armadietto, il destinatario riceve una notifica tramite SMS o email con un codice univoco che gli consente di accedere al casellario.

• Ritiro in ufficio postale: Recupero dei pacchi presso l'ufficio postale designato durante gli orari di apertura
• Cassette postali: Indirizzo di ritiro permanente per gli utenti abituali
• iPostal Stations: Armadietti automatici accessibili 24h/24 e 7gg/7 per ritiro in self-service
• Periodo di conservazione: I pacchi sono generalmente conservati per un periodo specifico prima di essere restituiti al mittente

Hong Kong Post offre inoltre la possibilità di modificare il punto di ritiro o la data di consegna per determinati invii. Se il destinatario sa che sarà assente al momento della consegna prevista, può richiedere che il suo pacco sia consegnato in un'altra data o direttamente depositato in un ufficio postale o in un armadietto di sua scelta. Questa flessibilità può essere richiesta tramite il sito web di Hong Kong Post utilizzando il numero di tracciamento dell'invio.

Le notifiche costituiscono un elemento importante del servizio di consegna. Per gli invii con tracciamento, Hong Kong Post invia aggiornamenti tramite email o SMS ai destinatari per informarli dello stato di avanzamento del loro pacco. Queste notifiche includono l'arrivo del pacco sul territorio, la messa in consegna e la conferma di consegna o le istruzioni di ritiro in caso di assenza. Questa comunicazione proattiva consente ai destinatari di organizzarsi per ricevere i loro invii.

Cosa fare se il mio pacco Hong Kong Post è perso o danneggiato?

In caso di perdita o danno di un pacco inviato tramite Hong Kong Post, è disponibile una procedura di reclamo che consente ai mittenti e ai destinatari di segnalare il problema e potenzialmente ottenere un risarcimento. La tempestività nella segnalazione del problema è essenziale per massimizzare le possibilità di una risoluzione favorevole. Hong Kong Post dispone di un ufficio specializzato, il Mail Tracing Office, dedicato al trattamento di questi reclami.

Per presentare un reclamo, sono disponibili diversi canali. Il mittente può accedere al portale online EC-ship e compilare il modulo di indagine online, il che rappresenta il metodo più rapido. In alternativa, il reclamo può essere inviato tramite email all'indirizzo [email protected] o tramite posta al Mail Tracing Office di Hong Kong Post. Si consiglia di conservare tutti i documenti relativi all'invio, in particolare la ricevuta di spedizione e il numero di tracciamento, per facilitare l'elaborazione della richiesta.

• Portale online EC-ship: Modulo di indagine online per una presentazione rapida
• Email: Invio del reclamo a [email protected]
• Posta: Invio dei documenti al Mail Tracing Office di Hong Kong Post
• Documenti richiesti: Fattura di acquisto, ricevuta o estratto conto che attesti il valore del contenuto

I documenti giustificativi da fornire includono la fattura di acquisto o la ricevuta che attesti il valore del contenuto, nonché l'estratto conto se applicabile. In caso di sostituzione di documenti smarriti, la fattura o la ricevuta di sostituzione può essere presentata per giustificare il costo sostenuto. Queste informazioni devono corrispondere a quelle indicate sull'etichetta di spedizione. Un fascicolo completo e ben documentato accelera considerevolmente l'elaborazione del reclamo.

Gli importi di risarcimento variano a seconda del tipo di servizio utilizzato e sono limitati secondo regole precise. Per gli articoli raccomandati, l'indennizzo è calcolato in conformità alla Convenzione postale universale e ai suoi regolamenti, con un importo massimo di 320 HKD più le spese di spedizione pagate. Per i pacchi non assicurati, l'indennizzo effettivo non supererà il valore dichiarato dell'articolo, il valore indicato sulla fattura di acquisto, o l'importo del danno subito, secondo l'importo più basso.

• Articoli raccomandati: Massimo 320 HKD più le spese di spedizione pagate
• Servizio e-Express+ (500g o più): Massimo 1.000 HKD
• Servizio e-Express+ (meno di 500g): Massimo 500 HKD
• Speedpost: Indennizzo fino a 1.500 HKD in caso di perdita, danno o ritardo di 7 giorni lavorativi o più provato
• Pacchi non assicurati: Indennizzo limitato al valore dichiarato o all'importo del danno (il più basso)

È importante notare alcune limitazioni nella politica di risarcimento. Nessun rimborso delle spese di spedizione viene effettuato in alcuna circostanza. Le perdite indirette e i mancati guadagni non sono coperti. Nessun indennizzo è versato in caso di semplice ritardo per gli articoli raccomandati. Inoltre, Hong Kong Post si riserva il diritto di recuperare l'intero importo dell'indennizzo se l'articolo è infine consegnato al destinatario o restituito al mittente dopo il versamento dell'indennità.

Per gli invii di valore importante, è disponibile un'assicurazione facoltativa. Questo servizio di assicurazione offre una copertura contro la perdita, la perdita parziale o i danni, al di là di quanto coperto dal servizio di registrazione standard, per importi fino a 46.000 HKD. Questo servizio è disponibile verso molte destinazioni, sebbene alcuni paesi accettino solo pacchi assicurati e limiti di indennizzo inferiori al massimo possono applicarsi a seconda delle destinazioni. L'adesione a questa assicurazione è fortemente consigliata per gli invii di grande valore.

Hong Kong Post gestisce gli invii internazionali e le formalità doganali?

Hong Kong Post offre una gamma completa di servizi per gli invii internazionali e accompagna i mittenti nella gestione delle formalità doganali. Come membro dell'Unione postale universale dal 1877, il vettore beneficia di accordi internazionali che facilitano l'instradamento della corrispondenza verso praticamente qualsiasi paese del mondo. La gestione degli aspetti doganali fa parte integrante dell'offerta di servizi internazionali.

Hong Kong beneficia di uno status doganale particolarmente vantaggioso. In qualità di porto franco, la Regione amministrativa speciale non applica dazi doganali sulle importazioni o esportazioni. Questo status, mantenuto dal ritorno alla Cina nel 1997, fa di Hong Kong un territorio doganale distinto dal resto della Cina. Questa particolarità facilita gli scambi commerciali e posiziona Hong Kong come una piattaforma logistica privilegiata per il commercio internazionale.

• Status di porto franco: Nessun dazio doganale su importazioni o esportazioni a Hong Kong
• Territorio doganale distinto: Hong Kong mantiene una normativa doganale separata dalla Cina continentale
• Dichiarazioni di importazione/esportazione: Richieste entro 14 giorni per gli articoli non esentati
• Spese di dichiarazione: Da 0,2 a 200 HKD a seconda del tipo di modulo e della natura delle merci

Per gli invii internazionali in uscita, Hong Kong Post ha implementato la trasmissione elettronica anticipata delle informazioni doganali, il che accelera considerevolmente le procedure di sdoganamento nei paesi di destinazione. Dal 1° gennaio 2021, i documenti doganali devono essere presentati elettronicamente per gli invii verso 32 destinazioni designate, includendo la Cina continentale, i 27 paesi dell'Unione europea, la Svizzera, il Regno Unito e il Brasile. Questa dematerializzazione riduce i tempi di attesa alle frontiere e minimizza i rischi di trattenimento dei pacchi in dogana.

Hong Kong Post collabora con Tradelink, uno dei fornitori di servizi designati dal governo, per proporre un servizio di dichiarazione commerciale in 26 uffici postali designati. Questo servizio facilita la presentazione dei moduli di dichiarazione commerciale al governo in forma elettronica. I mittenti professionali possono così gestire i loro obblighi dichiarativi direttamente tramite la rete postale, semplificando considerevolmente le loro operazioni di esportazione.

• Trasmissione elettronica dei dati doganali: Obbligatoria per 32 destinazioni dal gennaio 2021
• Servizio Tradelink: Disponibile in 26 uffici postali per le dichiarazioni commerciali
• Moduli disponibili: 1A (importazione alimentare), 2 (esportazione/riesportazione), 2A (indumenti fabbricati a HK)
• Carnet ATA: Accettato per l'importazione temporanea di campioni commerciali

I documenti richiesti per facilitare il passaggio in dogana includono il manifesto, la licenza di importazione/esportazione o il permesso di ritiro se necessario, nonché i documenti giustificativi come la polizza di carico, la lettera di trasporto aereo, la fattura e la lista di imballaggio. Alcuni prodotti sono soggetti a controlli specifici in importazione e in esportazione, in particolare i medicinali pericolosi, le sostanze psicotrope, i prodotti chimici controllati, gli antibiotici, le armi da fuoco, le munizioni, i fuochi d'artificio, i prodotti strategici, i diamanti grezzi, nonché gli animali, le piante e le specie minacciate.

È importante notare che i dazi doganali e le tasse nel paese di destinazione rimangono a carico del destinatario nella maggior parte dei casi. Questi dazi sono determinati dalle autorità doganali del paese di arrivo e variano a seconda della natura delle merci, del loro valore dichiarato e della normativa locale. Hong Kong Post non può garantire l'assenza di dazi doganali per gli invii internazionali, anche se il territorio di origine è un porto franco. I mittenti sono incoraggiati a informare i destinatari di questa possibilità e a compilare correttamente le dichiarazioni doganali per evitare ritardi di sdoganamento.

Comprendere gli stati di tracciamento

Quando si traccia un pacco Hong Kong Post online, diversi stati possono apparire per informarvi dello stato di avanzamento del vostro invio ad ogni fase del processo di instradamento. Ecco gli stati principali e il loro significato: