Traccia il tuo pacco

Hermes tracking

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Come posso tracciare il mio pacco Hermes?

Ordertracker fornisce una soluzione semplice per tracciare i tuoi pacchi Hermes. Per iniziare, avrai bisogno di un numero di tracciamento Hermes fornito dal mittente o dal rivenditore.

Inserisci il tuo numero di tracciamento nel campo sopra e premi "invio". Il nostro tracker recupererà quindi i dettagli di tracciamento più recenti per il tuo pacco.

Vedrai una timeline che mostrerà il viaggio del tuo pacco, compresa la sua posizione attuale, la cronologia di transito e la data di consegna prevista. Questo ti garantirà un aggiornamento in tempo reale riguardo il tuo pacco Hermes.

Dove posso trovare il mio numero di tracking internazionale Hermes?

Trovare il tuo numero di tracciamento Hermes è molto semplice. Quando acquisti online o invii un pacco, il numero di tracciamento viene di solito fornito dal negozio online o dal mittente. Se sei il destinatario, il mittente spesso lo fornisce via email, sms, o sulla pagina di conferma dell'ordine.

Per gli acquisti online, accedi nel tuo account del negozio per trovare il numero di tracciamento nella cronologia degli ordini o nella sezione di tracciamento. Puoi anche trovarlo nelle notifiche di spedizione inviate alla tua email o per telefono.

Una volta che hai il numero di tracciamento, puoi facilmente utilizzare Ordertracker per monitorare il progresso del tuo pacco. Questo strumento mostra il viaggio del tuo pacco e la data di consegna prevista.

Perché il mio pacco Hermes non si muove nella cronologia di parcel tracking?

Avere a che fare con un pacco Hermes che sembra bloccato nel tracciamento può essere frustrante. Tuttavia, ci sono passaggi per affrontare questo. Se stai utilizzando Ordertracker e non vedi progressi non preoccuparti. A volte possono sorgere ritardi legati a questioni doganali o logistiche.

Se il sospetto persiste, contatta Hermes o il mittente per dettagli specifici i quali forniranno maggiori indicazioni e supporto. Tieni pronto il tuo numero di tracciamento al fine di velocizzare il processo. A volte, errori di indirizzo possono causare smarrimenti o ritardi. Conferma i tuoi dettagli forniti. Ricorda, il servizio clienti Hermes o il mittente possono aiutare a risolvere i ritardi di spedizione.

Quando traccio la mia spedizione Hermes, perché viene mostrato come "restituito"?

Quando stai tracciando il tuo pacco Hermes e viene segnato come "restituito", questo di solito significa che il pacco è stato rispedito al mittente o al luogo di origine da cui proviene per un motivo specifico. Ci sono alcune spiegazioni comuni per cui un pacco Hermes potrebbe essere etichettato come "restituito":

Indirizzo errato

Un indirizzo poco chiaro o inesatto da parte del mittente o del destinatario potrebbe portare Hermes a non essere in grado di consegnare, risultando in una restituzione.

Tentativi di consegna non riusciti

Se falliscono più tentativi di consegna, Hermes potrebbe restituire il pacco invece di tenerlo a tempo indeterminato.

Pacco non reclamato

Se il destinatario non ritira il pacco entro un certo periodo di tempo da un ufficio postale o centro di consegna, Hermes potrebbe restituirlo.

Problemi doganali

I pacchi internazionali possono essere restituiti a causa di problemi doganali come documenti mancanti o errati.

Se il tuo pacco Hermes è "restituito" nel tracciamento, contatta il mittente o il servizio clienti Hermes. Ti verrà chiarito il motivo della restituzione e verranno illustrate le possibili soluzioni come la rispedizione o il rimborso. Nota, le procedure di restituzione possono variare in base alle politiche e alle circostanze di Hermes.

Perché la timeline di tracciamento del pacco Hermes indica che il mio ordine non può essere trovato?

Quando il tracciamento del tuo pacco Hermes manca di informazioni, ci potrebbero essere diverse spiegazioni:

Numero di tracciamento errato

Assicurati che il tuo numero di tracciamento sia corretto. Anche un piccolo errore può impedire al sistema di riconoscere il tuo pacco.

Aggiornamento ritardato

A volte, i dettagli di tracciamento potrebbero aggiornarsi lentamente nel sistema Hermes. Aspetta e controlla di nuovo più tardi per eventuali aggiornamenti.

Spedito di recente

Se il pacco è stato inviato di recente, potrebbe non essere ancora stato elaborato da Hermes. Il tracciamento dovrebbe apparire a breve.

Hermes
Informazioni sull'azienda

Informazioni su Hermes

Hermes è una società di logistica internazionale leader con sede in Germania. Con un focus sulla fornitura di servizi di consegna affidabili ed efficienti, Hermes opera in vari paesi in Europa e oltre. L'azienda offre una vasta gamma di soluzioni di spedizione, tra cui la consegna di pacchi, la consegna express e la gestione della catena di approvvigionamento. Conosciuta per il suo impegno per la soddisfazione del cliente, Hermes si impegna a garantire la consegna tempestiva e sicura dei pacchetti. Con una forte presenza nel settore dell'e-commerce, Hermes svolge un ruolo cruciale nel facilitare il movimento delle merci e nel supportare le imprese in tutto il mondo.


Fondata nel 1972
Paese Germania
Consegna media 1-20g

Come contattare Hermes?

Se stai riscontrando problemi con il processo di consegna gestito da Hermes, non esitare a contattare il servizio clienti.

Sede centrale Hermes, Amburgo, Germania [email protected] Telefono: +448445437000

Quanto tempo impiega Hermes per consegnare una spedizione?

Hermes, la rinomata azienda di spedizioni, fornisce ai clienti diverse opzioni di consegna personalizzate per soddisfare le loro esigenze specifiche. Il tempo di consegna dipende principalmente dal tipo di servizio scelto e dalla destinazione.

  • Consegna Standard: Hermes offre un affidabile servizio di Consegna Standard, che è conveniente e adatto per spedizioni non urgenti. In media, il tempo di consegna per le spedizioni standard nello stesso paese varia da 2 a 5 giorni lavorativi. Tuttavia, questo periodo di tempo può essere più lungo durante i periodi di grande afflusso o se la spedizione viene consegnata in una zona remota.
  • Consegna il Giorno Successivo: Per i clienti che necessitano di una consegna accelerata, Hermes offre un servizio di Consegna il Giorno Successivo. Con questa opzione, la spedizione è garantita per arrivare a destinazione il giorno lavorativo successivo. La Consegna il Giorno Successivo è particolarmente utile per oggetti temporanei o la consegna urgente di documenti. È importante notare che per questo servizio sono previsti costi aggiuntivi.
  • Clicca e Ritira: Oltre alle opzioni di consegna standard, Hermes offre anche un comodo servizio di Clicca e Ritira. Questo servizio consente ai clienti di scegliere un punto di ritiro, come un negozio locale o un punto di raccolta designato, dove possono ritirare il loro pacco a loro comodità. Clicca e Ritira è un'opzione popolare per le persone che non sono disponibili a casa durante gli orari tipici di consegna.
  • Deposito presso un Punto di Ritiro: Per offrire ai clienti maggiore flessibilità, Hermes fornisce un servizio di Deposito presso un Punto di Ritiro. I clienti possono consegnare i loro pacchi presso un Punto di Ritiro designato, anziché aspettare che un corriere ritiri il pacco dalla loro residenza. Questa opzione è ideale per le persone che preferiscono gestire il proprio orario o evitare di aspettare per un ritiro.

Il costo dei servizi di consegna di Hermes dipende da vari fattori, come il peso e le dimensioni del pacco, l'opzione di consegna scelta e la destinazione. Hermes si impegna a offrire prezzi competitivi per i suoi servizi, cercando di rendere le spedizioni accessibili sia per privati che per aziende. Per ottenere una stima precisa dei costi, i clienti possono utilizzare il calcolatore di tariffe online di Hermes, che tiene conto di tutti i dettagli rilevanti della spedizione.

È importante notare che i costi di consegna possono variare in base alle specifiche esigenze di ogni spedizione e a eventuali servizi aggiuntivi selezionati dai clienti, come assicurazione o manipolazione speciale. Per ottenere le informazioni sui prezzi più accurate e aggiornate, si consiglia di consultare il sito web ufficiale di Hermes o contattare il servizio clienti per un preventivo personalizzato.

Come appare un numero di tracciamento Hermes?

Un numero di tracciamento Hermes è un codice univoco assegnato ad ogni pacchetto che viene spedito tramite il corriere Hermes. Il numero di tracciamento funge da riferimento sia per il mittente che per il destinatario per monitorare e tracciare il movimento del pacchetto durante il trasporto.

Un numero di tracciamento Hermes standard è generalmente composto da 16 caratteri alfanumerici. Di solito inizia con le lettere "HE" seguite da una combinazione di numeri e lettere. Il numero di tracciamento può anche includere caratteri speciali come trattini o barre per separare determinati segmenti del codice. Ad esempio, un numero di tracciamento di esempio potrebbe apparire come "HE123456789ABCDEF".

La struttura del numero di tracciamento può variare a seconda del paese di origine e destinazione, così come dei servizi specifici scelti dal mittente. In alcuni casi, potrebbero essere aggiunti al numero di tracciamento ulteriori cifre o lettere per fornire informazioni più dettagliate sul pacchetto.

È importante notare che Hermes potrebbe offrire anche opzioni di tracciamento alternative, come l'utilizzo di un numero di riferimento o un codice del punto di ritiro per monitorare la progressione di una spedizione. Questi metodi di tracciamento alternativi consentono ai destinatari di individuare facilmente i loro pacchetti presso i punti di ritiro designati.

Per tracciare una spedizione Hermes, il numero di tracciamento può essere inserito sul sito ufficiale di Hermes o tramite la loro applicazione mobile. Ciò consente ai clienti di visualizzare gli aggiornamenti in tempo reale sulla posizione del pacchetto, sulla data di consegna stimata e su eventuali ritardi o problemi riscontrati lungo il percorso.

Ulteriori informazioni su Hermes

Hermes, conosciuta ufficialmente come Hermes Group, è una società di logistica riconosciuta a livello globale specializzata nell'offerta di servizi estesi di spedizione e consegna. Fondata nel 1972 in Germania, Hermes è cresciuta fino a diventare uno dei più grandi e affidabili vettori al mondo.

Inizialmente, Hermes è stata creata come servizio di consegna di pacchi dall'Otto Group, una rinomata società di commercio al dettaglio e servizi tedesca. Nel corso degli anni, l'azienda è riuscita ad espandere con successo le sue operazioni, evolvendo in un fornitore completo di logistica che offre una vasta gamma di servizi per soddisfare le esigenze in continua evoluzione dei suoi clienti.

Hermes opera attraverso diverse unità aziendali, ognuna focalizzata sulla fornitura di soluzioni logistiche specifiche. Queste unità operative lavorano insieme in modo sinergico, garantendo servizi di consegna efficienti e affidabili in diversi settori. Ecco alcune delle unità operative più importanti all'interno di Hermes:

  • Hermes Einrichtungs Service (HES): Questa unità è specializzata nei servizi di consegna e montaggio di mobili, rivolgendosi alle esigenze dei clienti che acquistano mobili online o presso punti vendita fisici. HES garantisce un'esperienza professionale e senza problemi, occupandosi dell'intero processo dal trasporto all'installazione.
  • Hermes Fulfilment: Hermes Fulfilment offre soluzioni di e-commerce end-to-end, fornendo servizi di magazzinaggio, gestione degli ordini e spedizione per i rivenditori online. Questa unità supporta le imprese nella gestione dell'intera catena di approvvigionamento, garantendo un efficiente elaborazione degli ordini e una consegna tempestiva ai clienti.
  • Hermes International: Concentrandosi sulla logistica transfrontaliera, Hermes International facilita la spedizione internazionale e la consegna in oltre 220 paesi nel mondo. Con una vasta conoscenza delle normative doganali, questa unità garantisce un trasporto agevole e una consegna affidabile, collegando imprese e clienti oltre i confini.
  • Hermes Logistik Gruppe (HLG): HLG è l'unità principale responsabile della consegna di pacchi in Germania. Con una vasta rete di centri di smistamento, depositi e corrieri dedicati, HLG gestisce milioni di pacchi ogni giorno, garantendo una consegna puntuale, tracciabile e sicura a indirizzi residenziali e commerciali.
  • Hermes Transport Logistics (HTL): HTL è specializzata nei servizi di trasporto e logistica, rivolgendosi alle imprese con esigenze di spedizione complesse e specializzate. Questa unità offre soluzioni personalizzate per carichi pesanti e ingombranti, merci a temperatura controllata e altre esigenze di trasporto sfidanti.

Hermes opera in diversi paesi in Europa e oltre, offrendo servizi di logistica completi sia per i mercati nazionali che internazionali. Sebbene i dettagli possano variare in base all'unità operativa, alcuni dei principali paesi in cui Hermes opera includono:

  • Germania
  • Francia
  • Regno Unito
  • Italia
  • Spagna
  • Austria
  • Svizzera
  • Belgio
  • Polonia
  • Russia
  • Cina
  • Stati Uniti

Questo elenco non è esaustivo, poiché Hermes ha stabilito partnership e collaborazioni con vari fornitori di logistica in tutto il mondo per ampliare la propria copertura in diverse regioni e continenti.

Con la sua presenza estesa in molti paesi, Hermes ha costruito una solida reputazione per affidabilità, efficienza e soddisfazione del cliente nell'industria globale della logistica. La dedizione dell'azienda all'innovazione e all'eccellenza continua a guidare la sua crescita e a posizionare Hermes come uno dei principali vettori di spedizione a livello mondiale.

Stati comuni di tracciamento delle spedizioni

Stato Descrizione
Abbiamo consegnato il pacco all'indirizzo di consegna. Il pacco è stato consegnato
Il pacco è nel deposito di consegna, ti avviseremo quando è in consegna. Il pacco è nel deposito di consegna
Ci dispiace ma il tuo pacco ha subito un ritardo. Aggiorneremo il tracking quando sarà in viaggio il prossimo giorno lavorativo. Pacco ritardato
Il corriere ha avuto un problema con la consegna al tuo indirizzo. Se hai domande sulla tua consegna, contattaci. Problema di consegna
Il pacco è nel nostro deposito locale ed è in viaggio verso di te. Pacco in viaggio
Il pacco è in viaggio verso di te. Pacco in viaggio
Il corriere ha avuto difficoltà a consegnare al tuo indirizzo. Se hai domande relative alla consegna, contattaci. Problema di consegna
Purtroppo, non siamo riusciti a consegnare il tuo pacco oggi, ma ci riproveremo il prossimo giorno lavorativo. Tentativo di consegna fallito
Stiamo elaborando il tuo pacco nel nostro centro. Elaborazione pacco
Il tuo pacco viene smistato nel deposito locale. Smistamento pacco
Ci aspettiamo che il tuo pacco arrivi presto da noi. Aggiorneremo il tracking non appena lo avremo ricevuto. Arrivo imminente pacco
Abbiamo consegnato il pacco al destinatario. Il pacco è stato consegnato
Abbiamo consegnato il pacco al destinatario. Il pacco è stato consegnato
Abbiamo consegnato il pacco tramite la nostra rete. Il pacco è stato consegnato
Il pacco sarà consegnato a breve, oppure ti avviseremo quando sarà pronto per il ritiro. Consegna imminente del pacco
Il tuo pacco è stato consegnato. Il pacco è stato consegnato
Abbiamo ritirato il pacco dal mittente. Pacco ritirato dal mittente
Abbiamo ricevuto il tuo pacco e lo stiamo elaborando. Ricevuto ed elaborazione pacco
Il pacco è stato consegnato per il ritiro all'indirizzo di consegna. Pacco pronto per il ritiro
Abbiamo ricevuto il tuo pacco e lo stiamo elaborando per te. Elaborazione pacco
Il pacco è stato accettato al gateway. Pacco accettato
Il pacco è in fase di sdoganamento. Pacco in sdoganamento
Abbiamo consegnato il pacco in un punto specifico all'indirizzo di consegna. Il pacco è stato consegnato
Il corriere locale ha ritirato il pacco. Pacco ritirato dal corriere locale
Il pacco è stato consegnato al destinatario. Il pacco è stato consegnato
Il tuo pacco ha subito un ritardo. Stiamo lavorando con diligenza per metterlo in viaggio. Ti avviseremo non appena sarà pronto per la consegna. Pacco ritardato
Il tuo pacco ha subito un ritardo. Stiamo lavorando con diligenza per metterlo in viaggio. Ti avviseremo non appena sarà pronto per la consegna. Pacco ritardato
Non siamo riusciti a consegnare il tuo pacco. Aggiorneremo il tracking quando sarà in viaggio il prossimo giorno lavorativo. Tentativo di consegna fallito
Il pacco è stato ritirato da un deposito locale. Pacco ritirato dal deposito locale
Il pacco è nel deposito pronto per il ritiro. Pacco pronto per il ritiro
Il pacco è nel punto di ritiro ed è pronto per il ritiro. Pacco pronto per il ritiro
Abbiamo ricevuto il tuo pacco nel deposito. Pacco ricevuto
Non siamo riusciti a consegnare il tuo pacco. Stiamo lavorando con diligenza per metterlo in viaggio. Aggiorneremo il tracking non appena sarà pronto per la consegna. Tentativo di consegna fallito
Abbiamo avuto un problema con il tuo pacco. Ci riproveremo il prossimo giorno lavorativo. Se hai domande, contattaci. Problema con il pacco
Abbiamo tentato di consegnare il tuo pacco, ma ci serve il tuo aiuto perciò ci riproveremo il prossimo giorno lavorativo. Tentativo di consegna fallito
Abbiamo tentato di consegnare il tuo pacco, ma non c'era nessuno o non c'era un posto sicuro dove lasciarlo. Ci riproveremo il prossimo giorno lavorativo. Tentativo di consegna fallito
Ci scusiamo, ma abbiamo riscontrato un piccolo problema. Nonostante ciò, consegneremo comunque il pacco. Problema con il pacco
Il tuo pacco è stato consegnato per il ritiro. Pacco pronto per il ritiro
Abbiamo ricevuto la tua richiesta di consegnare il pacco a un indirizzo diverso. Richiesta di cambiamento indirizzo ricevuta
Purtroppo, non siamo riusciti a consegnare il pacco nella data specificata. Contatta il mittente se hai ancora bisogno di questo pacco. Tentativo di consegna fallito
C'è stato un ritardo con la tua consegna. Consegneremo il pacco nel più breve tempo possibile. Per favore, controlla nuovamente più tardi per un aggiornamento. Consegna ritardata
Abbiamo organizzato per questo pacco di essere consegnato con un corriere differente. Sarà consegnato il prossimo giorno lavorativo. Organizzato la consegna con un corriere diverso
Spiacenti, il tuo pacco ha subito un ritardo. Aggiorneremo il tracking non appena il pacco sarà in consegna. Pacco ritardato
Non siamo riusciti a consegnare questo pacco in quanto l'indirizzo era incorretto. Aggiorneremo il tracking quando sarà in viaggio. Errore di indirizzo
Il pacco è in viaggio di ritorno al mittente. Pacco in ritorno al mittente
Abbiamo tentato di consegnare questo pacco, ma è troppo grande per il nostro corriere. Stiamo lavorando per risolvere questo problema. Pacco troppo grande
Questo pacco è più grande di quanto ci aspettassimo. Un corriere speciale verrà assegnato. Stiamo risolvendo questo problema ora e aggiorneremo il tracking non appena sarà in viaggio. Pacco troppo grande
Il corriere locale non è riuscito a consegnare il tuo pacco. Ci dispiace per questo. Ci riproveremo il prossimo giorno lavorativo. Tentativo di consegna fallito
Il pacco è stato ritirato ed è in ritorno al mittente. Pacco in ritorno al mittente
Abbiamo ricevuto il tuo pacco nel nostro deposito. Lo elaboreremo a breve. Ricevuto ed elaborazione pacco
Abbiamo ricevuto la tua richiesta di ritorno. Ci aspettiamo di ricevere l'articolo da te a breve. Richiesta di ritorno ricevuta
Non siamo riusciti a consegnare il tuo pacco, e ci dispiace per l'inconveniente. Ci riproveremo il prossimo giorno lavorativo. Tentativo di consegna fallito
Il pacco è in viaggio di ritorno al mittente. Contatta il mittente per ulteriori conferme. Pacco in ritorno al mittente
Abbiamo tentato di consegnare il pacco, ma non è stato possibile. Ci riproveremo il prossimo giorno lavorativo. Tentativo di consegna fallito
Il corriere ha avuto un problema con la consegna del pacco perché il destinatario non era all'indirizzo. Se hai informazioni che potrebbero aiutarci, contattaci. Problema di consegna
Non siamo riusciti a consegnare il pacco a causa di problemi nell'area. Ci riproveremo il prossimo giorno lavorativo. Problemi nell'area
Ci è stato chiesto di rimandare questo pacco al mittente. Contattaci se hai ancora bisogno di questo articolo. Richiesta di ritorno ricevuta
Purtroppo, questo pacco non è più necessario. Pacco non più necessario
Il pacco è stato ritornato al mittente. Contatta il mittente se hai bisogno di ulteriori informazioni. Pacco ritornato al mittente
Il tuo pacco ha subito un ritardo. Stiamo lavorando con diligenza per metterlo in viaggio. Ti avviseremo non appena sarà pronto per il ritiro. Pacco ritardato
Non siamo riusciti a consegnare il tuo pacco oggi. Aggiorneremo il tracking quando sarà in viaggio il prossimo giorno lavorativo. Tentativo di consegna fallito
Il corriere locale ha ritirato il pacco per il ritorno al mittente. Pacco ritirato per il ritorno
Abbiamo tentato di consegnare questo pacco. Se è ancora necessario, contattaci. Tentativo di consegna fallito
Il tuo pacco è in ritardo in transito. Contatta il mittente. Pacco ritardato
Non siamo riusciti a consegnare il tuo pacco. Contatta il mittente o, in alternativa, puoi portare il pacco a un deposito locale o a un punto di ritiro. Tentativo di consegna fallito
Abbiamo tentato di consegnare questo pacco. Se è ancora necessario, assicurati di ritirarlo. Tentativo di consegna fallito
Non siamo riusciti a consegnare all'indirizzo fornito. Aggiorneremo il tracking non appena il pacco sarà in consegna. Errore di indirizzo
Non siamo riusciti a consegnare in una località a causa di problemi nell'area. Aggiorneremo il tracking non appena il pacco sarà in consegna. Problemi nell'area