Suivi XPO

Transport et logistique avec livraisons fiables et ponctuelles

XPO est reconnu pour la fiabilité et la ponctualité de ses livraisons. Cependant, la durée d’acheminement d’un envoi peut varier en fonction de divers facteurs, notamment la distance à parcourir, le mode de transport sélectionné ainsi que les éventuels services additionnels demandés.

Pour les expéditions intérieures (notamment aux États-Unis), XPO propose plusieurs modes de livraison afin de satisfaire la diversité des besoins de sa clientèle. Ces options incluent:

• Livraison terrestre la livraison terrestre constitue une solution économique pour les envois non urgents. L’acheminement s’effectue généralement en quelques jours ouvrables, la durée exacte dépendant principalement de la distance.
• Livraison accélérée lorsque le facteur temps est crucial, les clients peuvent opter pour le service de livraison accélérée de XPO. Cette option assure un transit bien plus rapide. Dans de nombreux cas, la marchandise peut arriver dès le jour ouvrable suivant l’enlèvement, en fonction de la distance et des exigences spécifiques.
• Livraison le jour même ou le lendemain XPO comprend l’importance des livraisons immédiates pour les envois urgents. Grâce à son réseau d’implantations stratégiques, l’entreprise propose des services de livraison le jour même ou le lendemain pour les expéditions les plus critiques. Cette flexibilité permet aux entreprises de respecter des délais très serrés et de répondre aux demandes urgentes de leurs clients.
• Livraison premium le service de livraison premium de XPO va au-delà d’un transport standard. Il offre un niveau de prestation supérieur pour les articles délicats, de grande valeur ou volumineux nécessitant un soin particulier, comme une manipulation spécifique ou un assemblage sur place lors de la livraison. Des professionnels qualifiés s’occupent de tout, y compris la livraison à l’intérieur du domicile, le déballage, l’installation et le retrait des emballages, garantissant une expérience sans faille pour le destinataire.
• Livraison en dernière étape XPO est spécialisé dans la livraison du dernier kilomètre, au service aussi bien des particuliers que des entreprises. Ce service assure le transport et la livraison sécurisés d’articles encombrants (tels que des meubles, des appareils électroménagers ou des équipements électroniques) directement jusqu’à la porte du destinataire. Grâce à une planification efficace et à un suivi en temps réel, XPO garantit une livraison finale rapide et fiable.

Quant au coût des services d’expédition chez XPO, il varie lui aussi selon plusieurs facteurs: le poids et les dimensions de l’envoi, la distance à parcourir, le mode de transport choisi, les prestations additionnelles éventuelles (par exemple la livraison premium) ainsi que d’éventuels frais annexes. Il est recommandé de contacter directement XPO ou d’utiliser leurs outils de devis en ligne afin d’obtenir des informations tarifaires précises, adaptées aux caractéristiques spécifiques de l’envoi.

Veuillez noter que les délais de livraison et les coûts spécifiques peuvent varier en fonction du lieu d’origine/destination et de la nature de l’envoi. Il est toujours conseillé de se renseigner directement auprès de XPO ou de vérifier sur leur site web pour obtenir les informations les plus à jour et les plus précises concernant les délais de livraison et les tarifs.

Format et utilisation des numéros de suivi

Un numéro de suivi XPO est un identifiant unique attribué à chaque envoi pour en assurer le suivi tout au long de son acheminement. Ce numéro se compose généralement d’une combinaison de chiffres et de lettres. La plupart du temps, il se présente sous la forme de 10 chiffres suivis d’un tiret, puis de quelques caractères additionnels. Chaque segment du numéro remplit un rôle spécifique pour identifier et localiser le colis.

Les premiers chiffres du numéro de suivi correspondent au code transporteur exclusif à XPO, qui permet de distinguer un envoi XPO de ceux d’autres transporteurs. Les chiffres suivants indiquent le numéro de référence propre au colis (celui-ci peut être généré par l’expéditeur ou attribué par XPO) et sert d’identifiant unique de l’expédition.

Après le numéro de référence, un tiret sépare celui-ci des caractères supplémentaires fournissant des informations sur l’origine, la destination ou d’autres détails pertinents de l’envoi. Ces caractères varient en fonction des exigences spécifiques de l’expédition et des services utilisés.

Il convient de noter que le format des numéros de suivi XPO peut changer selon le type de service employé (transport routier, aérien, maritime, etc.). Dans certains cas, XPO propose également des numéros de suivi spécialisés pour certains secteurs d’activité ou des niveaux de service particuliers. Les clients peuvent accéder à leurs informations de suivi via le site web de XPO ou l’application mobile de l’entreprise, en entrant simplement le numéro de suivi pour obtenir des mises à jour en temps réel sur l’acheminement de leur colis.

Évolution et croissance de l'entreprise

XPO Logistics est une entreprise mondiale de transport et de logistique qui s’est imposée comme l’un des principaux acteurs du secteur. La société trouve son origine en 1989, lorsque Michael Welch fonde Express-1 Expedited Solutions, alors axée principalement sur le transport express. Au fil des ans, l’entreprise a progressivement élargi ses services et son offre grâce à une série d’acquisitions stratégiques et de partenariats.

En 2011, Express-1 fusionne avec un autre prestataire logistique, aboutissant à la création de XPO Logistics. Ce tournant marque le début d’une approche beaucoup plus globale pour l’entreprise, qui élargit dès lors son champ d’activité bien au-delà du transport accéléré initial.

Depuis cette date, XPO Logistics a connu une forte expansion alimentée par de nombreuses acquisitions. Ces rachats successifs ont permis à l’entreprise de diversifier ses prestations et d’accroître considérablement sa présence sur le marché international. Parmi les acquisitions notables figurent notamment Jacobson Companies, Con-way Inc. et Norbert Dentressangle, entre autres. Ces opérations stratégiques ont non seulement étendu les capacités de service de XPO, mais ont aussi renforcé sa couverture géographique à l’échelle mondiale.

Offre de services et portée internationale

XPO Logistics opère au travers de plusieurs unités d’affaires, chacune spécialisée dans un aspect différent du transport ou de la logistique. Ce modèle multi-spécialiste permet à XPO d’offrir une gamme complète de solutions et de répondre aux besoins variés de sa clientèle. Les principales divisions opérationnelles de XPO comprennent:

• Transport cette division se concentre sur la fourniture de solutions de transport de marchandises, incluant le courtage en affrètement routier, l’expédition de lots partiels (LTL, less-than-truckload), la livraison du dernier kilomètre, ainsi que des services de transport gérés et intermodaux. XPO s’appuie sur un vaste réseau de transporteurs partenaires pour assurer un acheminement efficace et fiable par divers modes.
• Chaîne d’approvisionnement cette entité offre des solutions logistiques de bout en bout englobant la gestion d’entrepôts, la distribution, la préparation des commandes pour le commerce électronique, la logistique inverse (gestion des retours) et la logistique contractuelle industrielle. Grâce à un réseau mondial d’entrepôts et de centres de distribution, XPO optimise les chaînes d’approvisionnement de ses clients et améliore l’efficacité opérationnelle dans de nombreux secteurs.
• Logistique cette unité se consacre à la gestion des opérations complexes de la chaîne d’approvisionnement des clients, en offrant des solutions intégrées adaptées à des besoins spécifiques. Les services de logistique de XPO incluent, entre autres, la gestion des commandes, l’optimisation des stocks, la planification de la demande, la gestion des fournisseurs et l’organisation des transports.

La société dispose d’une présence géographique étendue, opérant dans un grand nombre de pays à travers le monde. Forte d’une envergure internationale, elle dessert des clients issus de diverses industries et localisés sur plusieurs continents. Bien que la liste des pays couverts puisse varier selon ses divisions et services, XPO s’est implantée sur l’ensemble de l’Amérique du Nord, une large partie de l’Europe, la région Asie-Pacifique ainsi que dans d’autres zones du globe.

Il convient de noter que le périmètre d’activité de XPO peut évoluer avec le temps en fonction des dynamiques du marché, des décisions stratégiques et des acquisitions. L’entreprise maintient une approche flexible afin de s’adapter aux besoins changeants de sa clientèle et aux évolutions du secteur de la logistique.

Descriptions des statuts de suivi des envois