Suivre votre colis

Suivi Toll Group

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Comment suivre mon colis Toll Group?

Ordertracker offre une solution simple pour suivre vos colis Toll Group. Pour commencer, vous aurez besoin d'un numéro de suivi Toll Group fourni par l'expéditeur ou le détaillant.

Entrez votre numéro de suivi dans le champ ci-dessus et appuyez sur "entrée". Notre programme récupérera alors les derniers détails de suivi de votre colis.

Vous verrez une chronologie montrant le parcours de votre colis, y compris son emplacement actuel, l'historique de transit et la date de livraison prévue. Cela vous permet de rester informé sur votre colis Toll Group en temps réel.

Où puis-je trouver mon numéro de tracking Toll Group?

Il est généralement simple de trouver votre numéro de suivi Toll Group. Lorsque vous achetez en ligne ou envoyez un colis, le numéro de suivi est généralement fourni par le magasin en ligne ou l'expéditeur. Si vous êtes le destinataire, l'expéditeur le fournit souvent par e-mail, par texto, ou sur la page de confirmation de commande.

Pour les achats en ligne, connectez-vous à votre compte sur le magasin où vous avez passé commande pour trouver le numéro de suivi. Il se trouvera dans votre historique de commandes ou dans la section suivi. Vous pouvez également le trouver dans les notifications d'expédition envoyées à votre e-mail ou téléphone.

Une fois que vous avez le numéro de suivi, vous pouvez facilement utiliser Ordertracker pour surveiller l'avancement de votre colis. Cet outil montre le parcours de votre colis et la date de livraison estimée.

Pourquoi mon colis Toll Group ne bouge-t-il pas dans l'historique de suivi de colis international?

Il peut être frustrant d'attendre un colis Toll Group qui semble bloqué dans le suivi. Pourtant, il existe des étapes pour résoudre ce problème. Si vous utilisez Ordertracker et que vous ne voyez pas de progrès, commencez par être patient. Des retards, comme des problèmes de douane ou logistiques, peuvent survenir.

Si vous avez toujours des doutes, contactez Toll Group ou l'expéditeur pour obtenir des précisions. Ils peuvent vous donner des informations ou enquêter. Gardez votre numéro de suivi à portée de main pour faciliter le processus. Parfois, les erreurs d'acheminement ou les retards sont liés à des erreurs d'adresse. Confirmez les détails que vous avez fournis. N'oubliez pas, le service client de Toll Group ou l'expéditeur peuvent aider à résoudre les retards d'expédition.

Lorsque je track mon colis Toll Group, pourquoi est-il indiqué comme "retourné"?

Lorsque vous suivez votre colis Toll Group et qu'il est marqué comme "retourné", cela signifie généralement que le colis a été renvoyé à l'expéditeur ou à l'endroit d'origine pour une raison spécifique. Il existe quelques explications courantes pour lesquelles un colis Toll Group pourrait être étiqueté comme "retourné" :

Adresse incorrecte

Une adresse incompréhensible ou inexacte de l'expéditeur ou du destinataire peut conduire Toll Group à ne pas pouvoir livrer, ce qui entraîne un retour.

Tentatives de livraison infructueuses

Si plusieurs tentatives de livraison échouent, Toll Group peut retourner le colis au lieu de le conserver indéfiniment.

Colis non réclamé

Si le destinataire ne récupère pas le colis dans un certain délai à partir d'un bureau de poste ou d'un centre de livraison, Toll Group peut le retourner.

Problèmes de douane

Les colis internationaux peuvent être retournés en raison de problèmes de douane, comme des documents manquants ou incorrects.

Si votre colis Toll Group est indiqué comme "retourné" dans le suivi, contactez l'expéditeur ou le service client de Toll Group. Ils vous aideront à clarifier la raison du retour et vous permettront d'explorer vos solutions, comme le renvoi ou le remboursement. Notez que les procédures de retour peuvent varier en fonction des politiques de Toll Group et des circonstances.

Pourquoi la chronologie de suivi du colis universel Toll Group indique-t-elle que ma commande ne peut pas être trouvée?

Lorsque votre suivi de colis Toll Group manque d'informations, plusieurs raisons peuvent l'expliquer :

Numéro de suivi incorrect

Assurez-vous que votre numéro de suivi est correct. Même une petite erreur peut empêcher le système de reconnaître votre colis.

Mise à jour retardée

Parfois, les détails de suivi peuvent se mettre à jour lentement dans le système Toll Group. Attendez et vérifiez à nouveau plus tard pour d'éventuelles mises à jour.

Récemment expédié

Si le colis a été récemment envoyé, il se peut qu'il n'ait pas encore été traité par Toll Group. Le suivi devrait apparaître sous peu.

Toll Group
Informations sur l'entreprise

À propos de Toll Group

Toll Group, fondé en 1888 par Albert Toll à Newcastle, Australie, a évolué d'un transport de charbon par chariot à cheval à une puissance logistique mondiale. Il opère dans plus de 150 pays, offrant des services de transport de fret (aérien, maritime, routier), de logistique contractuelle, de solutions de chaîne d'approvisionnement et de transport spécialisé. Aujourd'hui, Toll est une filiale de Japan Post Holdings, dont le siège est à Melbourne, et reste l'une des principales entreprises de logistique dans la région Asie-Pacifique.


Fondée 1888
Pays Australie
Livraison moyenne 7-20j

Comment contacter Toll Group?

Si vous rencontrez des problèmes avec le processus de livraison géré par Toll Group, n'hésitez pas à contacter leur support client.

Siège social Toll Group, Melbourne, Australie [email protected] Téléphone: +61 3 9230 3000