Suivi TNT
Comment suivre mon colis TNT?
Ordertracker offre une solution simple pour suivre vos colis TNT. Pour commencer, vous aurez besoin d'un numéro de suivi TNT fourni par l'expéditeur ou le détaillant.
Entrez votre numéro de suivi dans le champ ci-dessus et appuyez sur "entrée". Notre programme récupérera alors les derniers détails de suivi de votre colis.
Vous verrez une chronologie montrant le parcours de votre colis, y compris son emplacement actuel, l'historique de transit et la date de livraison prévue. Cela vous permet de rester informé sur votre colis TNT en temps réel.
Où puis-je trouver mon numéro de tracking TNT?
Il est généralement simple de trouver votre numéro de suivi TNT. Lorsque vous achetez en ligne ou envoyez un colis, le numéro de suivi est généralement fourni par le magasin en ligne ou l'expéditeur. Si vous êtes le destinataire, l'expéditeur le fournit souvent par e-mail, par texto, ou sur la page de confirmation de commande.
Pour les achats en ligne, connectez-vous à votre compte sur le magasin où vous avez passé commande pour trouver le numéro de suivi. Il se trouvera dans votre historique de commandes ou dans la section suivi. Vous pouvez également le trouver dans les notifications d'expédition envoyées à votre e-mail ou téléphone.
Une fois que vous avez le numéro de suivi, vous pouvez facilement utiliser Ordertracker pour surveiller l'avancement de votre colis. Cet outil montre le parcours de votre colis et la date de livraison estimée.
Pourquoi mon colis TNT ne bouge-t-il pas dans l'historique de suivi de colis international?
Il peut être frustrant d'attendre un colis TNT qui semble bloqué dans le suivi. Pourtant, il existe des étapes pour résoudre ce problème. Si vous utilisez Ordertracker et que vous ne voyez pas de progrès, commencez par être patient. Des retards, comme des problèmes de douane ou logistiques, peuvent survenir.
Si vous avez toujours des doutes, contactez TNT ou l'expéditeur pour obtenir des précisions. Ils peuvent vous donner des informations ou enquêter. Gardez votre numéro de suivi à portée de main pour faciliter le processus. Parfois, les erreurs d'acheminement ou les retards sont liés à des erreurs d'adresse. Confirmez les détails que vous avez fournis. N'oubliez pas, le service client de TNT ou l'expéditeur peuvent aider à résoudre les retards d'expédition.
Lorsque je track mon colis TNT, pourquoi est-il indiqué comme "retourné"?
Lorsque vous suivez votre colis TNT et qu'il est marqué comme "retourné", cela signifie généralement que le colis a été renvoyé à l'expéditeur ou à l'endroit d'origine pour une raison spécifique. Il existe quelques explications courantes pour lesquelles un colis TNT pourrait être étiqueté comme "retourné" :
Une adresse incompréhensible ou inexacte de l'expéditeur ou du destinataire peut conduire TNT à ne pas pouvoir livrer, ce qui entraîne un retour.
Si plusieurs tentatives de livraison échouent, TNT peut retourner le colis au lieu de le conserver indéfiniment.
Si le destinataire ne récupère pas le colis dans un certain délai à partir d'un bureau de poste ou d'un centre de livraison, TNT peut le retourner.
Les colis internationaux peuvent être retournés en raison de problèmes de douane, comme des documents manquants ou incorrects.
Si votre colis TNT est indiqué comme "retourné" dans le suivi, contactez l'expéditeur ou le service client de TNT. Ils vous aideront à clarifier la raison du retour et vous permettront d'explorer vos solutions, comme le renvoi ou le remboursement. Notez que les procédures de retour peuvent varier en fonction des politiques de TNT et des circonstances.
Pourquoi la chronologie de suivi du colis universel TNT indique-t-elle que ma commande ne peut pas être trouvée?
Lorsque votre suivi de colis TNT manque d'informations, plusieurs raisons peuvent l'expliquer :
Assurez-vous que votre numéro de suivi est correct. Même une petite erreur peut empêcher le système de reconnaître votre colis.
Parfois, les détails de suivi peuvent se mettre à jour lentement dans le système TNT. Attendez et vérifiez à nouveau plus tard pour d'éventuelles mises à jour.
Si le colis a été récemment envoyé, il se peut qu'il n'ait pas encore été traité par TNT. Le suivi devrait apparaître sous peu.
À propos de TNT
TNT est une entreprise de services de livraison de courrier international. Elle propose des services de livraison express pour les documents, les colis et les expéditions de marchandises. Avec une présence mondiale, TNT opère dans plus de 200 pays et territoires à travers le monde. L'entreprise est connue pour ses services de livraison fiables et efficaces, répondant aux besoins d'expédition nationaux et internationaux. Le vaste réseau de TNT et ses capacités logistiques avancées en font un choix privilégié pour les entreprises et les particuliers ayant besoin d'expéditions rapides et sécurisées.
Comment contacter TNT?
Si vous rencontrez des problèmes avec le processus de livraison géré par TNT, n'hésitez pas à contacter leur support client.
Combien de temps faut-il à TNT pour livrer un envoi ?
TNT, un transporteur international, propose une gamme d'options de livraison pour répondre à différents besoins et délais. Le temps nécessaire à TNT pour livrer un envoi dépend de plusieurs facteurs tels que l'origine et la destination de l'envoi, le service de livraison choisi et les éventuelles procédures douanières applicables.
TNT offre plusieurs types de services de livraison pour répondre à différentes exigences. Voici quelques-unes des options de livraison couramment proposées par TNT :
- Livraison express : Le service de livraison express de TNT garantit une livraison rapide et efficace des envois. Ce service est idéal pour les colis urgents nécessitant une livraison rapide. Il offre des délais de transit accélérés et inclut souvent des fonctionnalités telles que le suivi, la signature à la livraison et la preuve de livraison.
- Livraison économique : Cette option est conçue pour les clients qui privilégient les économies de coûts par rapport à la rapidité. Les services de livraison économique peuvent avoir des délais de transit plus longs, mais sont généralement plus abordables par rapport aux options express. Elle peut être adaptée aux envois moins urgents ou à ceux disposant d'un budget moins élevé.
- Livraison le jour même : TNT propose des services de livraison le jour même pour les clients ayant besoin d'une livraison immédiate le même jour. Ce service est souvent utilisé pour les documents critiques ou les colis sensibles au temps qui doivent être livrés en urgence.
- Livraison spécialisée : TNT propose également des services de livraison spécialisés adaptés à des industries ou types de cargaisons spécifiques. Ils offrent des solutions pour la gestion d'articles spécialisés tels que les matières dangereuses, les marchandises sensibles à la température, les articles fragiles et les envois de grande valeur.
Le coût des services de livraison de TNT dépend de plusieurs facteurs, notamment du poids, des dimensions, de l'origine et de la destination de l'envoi, ainsi que du niveau de service choisi. De plus, des facteurs tels que des assurances supplémentaires, des droits de douane et des taxes peuvent influencer le coût total. Pour déterminer avec précision les tarifs, il est recommandé de contacter directement TNT ou d'utiliser leur calculateur d'expédition en ligne. Le calculateur prend en compte les détails de l'envoi et fournit une estimation du coût en fonction de l'option de service sélectionnée et de toute exigence supplémentaire.
Il est important de noter que les délais de transit et les coûts peuvent varier entre les envois nationaux et internationaux en raison de facteurs tels que la distance, le dédouanement et les réglementations locales. Pour obtenir des informations précises et à jour sur les délais de livraison et les coûts, il est conseillé de consulter le site officiel de TNT ou de contacter leur service client.
À quoi ressemble un numéro de suivi TNT ?
Un numéro de suivi TNT est composé d'une combinaison de caractères numériques et alphabétiques. Généralement, il comprend 8, 9, 10 ou 12 chiffres. Le numéro de suivi peut également inclure quelques caractères au début ou à la fin, tels que "GE" ou "DE", indiquant l'origine de l'expédition. Pour les envois internationaux, le numéro de suivi peut commencer par les lettres "GD" ou "MM" suivies d'une série de chiffres. Il est important de noter que le format exact d'un numéro de suivi TNT peut varier en fonction du service spécifique utilisé et de la région depuis laquelle le colis est envoyé.
Plus d'informations sur TNT
TNT, connu à l'origine sous le nom de Thomas Nationwide Transport, est une entreprise mondiale de services de livraison de colis. La société a été fondée en Australie par Ken Thomas et a commencé ses activités avec un seul camion livrant des colis dans l'État de Tasmanie. Au fil des années, TNT a étendu sa présence et ses services, devenant l'un des plus grands et des plus reconnus transporteurs mondiaux.
En 1958, TNT a étendu ses activités au-delà de l'Australie et s'est aventuré dans les services de fret internationaux, ce qui en fait l'une des premières entreprises de logistique à offrir des solutions de livraison à l'échelle mondiale. Tout au long des années 1970 et 1980, TNT a continué de croître grâce à des acquisitions et des partenariats stratégiques, élargissant son réseau et ses capacités de service. Notamment, en 1986, l'entreprise a acquis la société de livraison néerlandaise KPN, lui donnant une position importante en Europe.
Au milieu des années 1990, TNT a subi une transformation majeure en se concentrant sur le développement de ses services de livraison express. Ce changement a conduit l'entreprise à se désinvestir de ses divisions non-express et à se repositionner en tant que TNT Express. TNT a renforcé davantage sa présence mondiale en établissant des alliances avec différentes sociétés de messagerie régionales, lui permettant d'offrir des solutions de livraison fluides à travers les continents.
En 2016, TNT a été racheté par FedEx, une entreprise américaine de services de livraison de colis de premier plan. À la suite de cette acquisition, les activités de TNT ont été intégrées au vaste réseau mondial de FedEx, combinant les forces des deux entreprises pour offrir des solutions logistiques améliorées dans le monde entier.
TNT opère à travers diverses unités et filiales, chacune se spécialisant dans des services et des régions spécifiques. Certaines des principales unités opérationnelles de TNT comprennent:
- TNT Express : Il s'agit de l'unité principale de livraison express de TNT, axée sur la fourniture de solutions de livraison en temps opportun pour les envois domestiques et internationaux sur les marchés du monde entier.
- TNT Australia : Avec ses origines en Australie, TNT a une présence significative dans son pays d'origine, offrant une large gamme de services de messagerie et de fret aux clients et aux entreprises nationaux.
- TNT Europe : En tant que l'un des plus grands fournisseurs de logistique en Europe, TNT dispose d'un vaste réseau de centres de distribution et de véhicules de livraison à travers le continent, permettant un transport efficace et une livraison rapide de colis et de marchandises.
- TNT China : Reconnaissant le vaste potentiel du marché chinois, TNT a établi une forte présence en Chine, répondant à la demande croissante de services de livraison express dans le pays.
Ce ne sont là que quelques exemples des unités opérationnelles de TNT; la société est présente dans de nombreux autres pays à travers le monde. Avec son vaste réseau, TNT dessert les clients dans plus de 200 pays et territoires, garantissant des solutions d'expédition fiables dans des géographies diverses.
La portée mondiale de TNT, combinée à son engagement envers l'innovation et le service client, a contribué à son succès en tant que transporteur de premier plan. La société continue d'évoluer et de s'adapter aux exigences changeantes de l'industrie de la logistique, assurant sa position en tant que partenaire de confiance pour les particuliers et les entreprises recherchant des services de livraison efficaces et fiables.
Statuts de suivi courants
| Statut | Description |
|---|---|
| L'envoi a été livré. | Votre colis est arrivé à sa destination finale et a été remis au destinataire. |
| L'envoi est en cours de livraison. | Votre colis est sur le véhicule pour la livraison. |
| L'envoi est arrivé au point de connexion. | Votre colis a atteint un point de transit le long de l'itinéraire de livraison. |
| L'envoi a été collecté à l'adresse de collecte. | Votre colis a été récupéré à l'adresse de l'expéditeur. |
| L'envoi se trouve maintenant au dépôt le plus proche de l'adresse de livraison. | Votre colis est au centre de livraison local en attente de livraison. |
| L'envoi est arrivé à l'endroit. | Votre colis a atteint un emplacement spécifié le long de l'itinéraire de livraison. |
| L'envoi est en transit. | Votre colis est actuellement en route vers le destinataire. |
| Il y a eu un retard mais nous travaillons pour livrer à temps. | Il y a eu un problème imprévu, mais nous essayons de faire en sorte que votre colis arrive toujours comme prévu. |
| L'envoi se trouve maintenant au dépôt le plus proche de l'adresse de collecte. | Votre colis est au centre de collecte local en attente de récupération. |
| L'envoi est en cours de traitement à l'endroit. | Votre colis est actuellement en train d'être trié à un emplacement spécifié. |
| Les douanes ont libéré les marchandises. | Votre colis a été dédouané pour un transit ou une livraison ultérieure. |
| Le processus de dédouanement préalable à l'arrivée a commencé. | Les procédures douanières ont été initiées avant que le colis n'arrive à la zone douanière. |
| Le dédouanement est en cours. | Votre colis est actuellement en cours d'examen par les douanes. |
| Nous nous remettons d'un retard de connexion. | Nous travaillons pour revenir à l'horaire après un retard à un point de transit. |
| Nous réglons la documentation douanière. Cela pourrait nous obliger à contacter l'expéditeur ou le destinataire. | Nous résolvons les problèmes de documentation douanière et nous pourrions devoir contacter l'expéditeur ou le destinataire pour plus d'informations. |
| La déclaration douanière a été complétée. | Tous les documents douaniers nécessaires ont été remplis. |
| L'envoi est retenu en attendant le dédouanement. Nous n'avons pas d'update sur ce processus. | Votre colis est en attente à la douane. Nous n'avons pas d'informations supplémentaires pour le moment. |
| Le dédouanement est en cours. | Les douanes sont en train de traiter votre colis. |
| L'envoi attend d'être libéré de la zone douanière. | Votre colis a été dédouané mais attend d'être libéré. |
| La livraison de l'envoi est en cours de récupération. | Nous essayons de terminer la livraison de votre colis après un retard ou un problème. |
| Nous attendons des informations de dédouanement. Nous avons contacté le destinataire. | Nous attendons des informations des douanes et avons contacté le destinataire pour obtenir de l'aide. |
| Nous attendons le dédouanement. Nous avons contacté le destinataire. | Nous attendons l'autorisation des douanes et avons contacté le destinataire pour une action supplémentaire. |
| La livraison lors de la première tentative a été effectuée. | Une tentative de livraison de votre colis a été effectuée. |
| Le destinataire n'était pas disponible. Nous avons laissé un message et nous attendons une réponse. | Le destinataire n'était pas disponible au moment de la livraison. Un avis a été laissé et nous attendons une réponse. |