Suivi Spring Global

Transport international de colis filiale de PostNL depuis 2013

Spring Global Delivery Solutions, souvent appelée simplement Spring Global, est un transporteur international spécialisé dans l'expédition de courrier et de colis à travers le monde. Filiale du groupe postal néerlandais PostNL depuis 2013, Spring Global s'appuie à la fois sur l'expertise d'opérateurs postaux historiques et sur un réseau logistique moderne pour offrir des solutions de livraison efficaces aux entreprises et aux particuliers. La société se positionne notamment sur le marché du commerce électronique transfrontalier, en proposant des services de distribution internationale, de suivi des envois et de gestion des retours, tout en mettant l'accent sur la fiabilité et la rapidité de ses livraisons.

Options d'expédition et délais de livraison

Spring Global propose plusieurs options d’expédition adaptées aux besoins de ses clients, avec des délais de transport variables selon l’urgence et la destination:

• Livraison standard: un service économique convenant aux envois non urgents. Le délai de transport pour une expédition standard dépend de la distance entre l’origine et la destination. En général, il peut varier de quelques jours à plusieurs semaines, notamment en fonction du lieu d’envoi et des éventuelles procédures de dédouanement.
• Livraison express: pour les envois urgents, Spring Global offre des services de livraison express garantissant un acheminement plus rapide que la standard. Ces services express sont réputés fiables et efficaces, prisés par les entreprises et les particuliers ayant des besoins d’expédition immédiats. En règle générale, le délai de transport pour une livraison express se limite à quelques jours ouvrables seulement, en fonction de la distance et de la disponibilité du service dans la région concernée.
• Livraison internationale: spécialité de Spring Global, le transport international permet d’expédier des colis vers un grand nombre de pays à travers le globe, avec un dédouanement fluide et une livraison sécurisée. Spring Global propose pour l’international à la fois des options standard et express, afin de répondre aux exigences spécifiques de chaque client et destination.

Les coûts d’expédition avec Spring Global varient en fonction de plusieurs facteurs, notamment le poids, les dimensions du colis, l’origine, la destination et le niveau de service choisi. Des éléments supplémentaires tels que les droits de douane, les taxes ou les services optionnels demandés par le client peuvent également influencer le coût total de l’envoi. Il est donc essentiel que l’expéditeur fournisse des informations précises sur son colis afin d’obtenir un devis adéquat. Spring Global met à disposition une calculatrice en ligne et un service client capables de fournir des estimations et de guider les clients concernant les tarifs d’expédition et les frais associés.

En résumé, Spring Global offre une palette d’options de livraison flexibles, s’adaptant à l’urgence et au budget de chacun. Pour connaître les modalités spécifiques et les tarifs applicables à un envoi particulier, il est recommandé de consulter les informations fournies par Spring Global (par exemple via son site officiel ou son support client) afin d’obtenir des données à jour et personnalisées.

Numéro de suivi et suivi en ligne

Chaque expédition confiée à Spring Global est associée à un numéro de suivi alphanumérique unique. Le format d’un numéro de suivi Spring Global se compose généralement d’une combinaison de lettres et de chiffres - par exemple: ABC1234567890. La longueur exacte peut varier en fonction de l’opérateur partenaire et du pays d’origine de l’envoi. Ce numéro de suivi est souvent accompagné d’un code-barres pour permettre une lecture automatisée tout au long du processus logistique. En renseignant ce code sur la plateforme de suivi en ligne de Spring Global, les clients peuvent suivre facilement l’avancement de leur envoi et obtenir des mises à jour en temps réel sur la localisation du colis ainsi que sur son délai estimé de livraison.

Origines et évolution de l'entreprise

Spring Global trouve son origine au début des années 2000. La société a été fondée en 2001 sous la forme d’une coentreprise réunissant trois opérateurs postaux majeurs: la poste néerlandaise TPG (devenue plus tard PostNL), Royal Mail au Royaume-Uni et Singapore Post. Cette alliance stratégique a permis à Spring Global (alors connue sous le nom Spring Global Mail) d’établir rapidement un réseau international et de s’affirmer comme l’un des principaux prestataires indépendants de services de courrier transfrontaliers. TPG détenait 51 % de la coentreprise; en 2009, Singapore Post s’en est retirée, et en 2013 PostNL a acquis l’intégralité de Spring Global, qui est ainsi devenue une filiale à part entière du groupe PostNL.

Dès ses premières années, Spring Global a entrepris d’élargir ses opérations à l’échelle mondiale. La société a étendu son empreinte géographique en ouvrant des bureaux à l’étranger, en nouant des partenariats stratégiques et en s’implantant sur des marchés clés, ce qui a renforcé sa position dans le secteur de la logistique internationale. Parallèlement, Spring Global n’a cessé d’investir dans ses infrastructures et ses technologies afin d’optimiser ses opérations logistiques. Cet engagement en faveur de l’innovation et de l’efficacité opérationnelle lui a permis de s’adapter aux besoins évolutifs de sa clientèle et de soutenir sa croissance.

Au cours des années 2010, Spring Global a accentué son orientation vers les services liés au commerce électronique mondial. L’entreprise a développé des solutions dédiées à l’expédition de colis e-commerce et à la gestion des retours internationaux, afin d’accompagner l’essor des ventes en ligne à l’étranger. En 2015, la marque Spring Global Mail a d’ailleurs été modernisée pour devenir Spring Global Delivery Solutions, reflétant cet élargissement d’activité au-delà du courrier traditionnel, vers des solutions globales de distribution de colis. Cette évolution a consolidé la réputation de Spring Global en tant que partenaire logistique privilégié pour les acteurs du e-commerce souhaitant toucher des clients à travers le monde.

Divisions spécialisées et services offerts

Spring Global opère à travers plusieurs divisions spécialisées, couvrant différents aspects du transport et de la logistique. Ces unités de métier collaborent afin de proposer une offre complète de services répondant aux besoins variés de la clientèle. Parmi les principales divisions de Spring Global, on peut citer:

• Express et Colis: cette division est dédiée aux solutions de livraison rapides pour les envois de petite et moyenne taille. Elle propose des expéditions accélérées avec des options de suivi détaillé et des services à valeur ajoutée, garantissant une livraison efficace et fiable dans des délais serrés.
• Transitaires: le département transitaires de Spring Global fournit des solutions globales pour le transport de marchandises par voie aérienne, maritime et terrestre. Il prend en charge des processus logistiques complexes tels que le dédouanement, la gestion documentaire et l’organisation du transport multimodal afin d’acheminer les cargaisons de bout en bout.
• Solutions de chaîne d’approvisionnement: cette unité conçoit et met en œuvre des solutions intégrales de supply chain, adaptées aux besoins spécifiques de diverses industries. Ses prestations incluent l’entreposage, la distribution, la gestion des stocks et la préparation des commandes, contribuant à optimiser la chaîne logistique des clients.
• Solutions e-commerce: consciente de l’importance croissante du commerce en ligne, Spring Global dispose de ressources dédiées pour servir ce secteur. Cette division propose des services spécialisés tels que la logistique transfrontalière pour les sites de e-commerce, la livraison du dernier kilomètre aux consommateurs finaux, ainsi que des solutions d’exécution des commandes et de retours adaptés aux détaillants en ligne.

Réseau mondial et couverture géographique

Grâce à son réseau étendu de partenaires logistiques et d’agents locaux, Spring Global dessert des clients dans presque le monde entier. La société prend en charge des livraisons à destination d’environ 190 pays, en s’appuyant sur des implantations régionales en Europe, en Asie et en Amérique pour assurer un acheminement efficace. Parmi les principaux pays où Spring Global est actif, on peut citer:

• États-Unis
• Canada
• Mexique
• Royaume-Uni
• Allemagne
• France
• Espagne
• Italie
• Pays-Bas
• Chine
• Japon
• Australie
• Brésil
• Argentine
• Afrique du Sud
• Émirats arabes unis

Cette liste n’est pas exhaustive, car le réseau de Spring Global s’étend à de nombreux autres territoires à travers le globe. Sa vaste couverture mondiale permet de connecter efficacement entreprises et particuliers au-delà des frontières, facilitant ainsi le commerce international et les échanges transfrontaliers.

Statuts de suivi des expéditions