Suivre votre colis

Suivi Russian Post

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Comment suivre mon colis Russian Post?

Ordertracker offre une solution simple pour suivre vos colis Russian Post. Pour commencer, vous aurez besoin d'un numéro de suivi Russian Post fourni par l'expéditeur ou le détaillant.

Entrez votre numéro de suivi dans le champ ci-dessus et appuyez sur "entrée". Notre programme récupérera alors les derniers détails de suivi de votre colis.

Vous verrez une chronologie montrant le parcours de votre colis, y compris son emplacement actuel, l'historique de transit et la date de livraison prévue. Cela vous permet de rester informé sur votre colis Russian Post en temps réel.

Où puis-je trouver mon numéro de tracking Russian Post?

Il est généralement simple de trouver votre numéro de suivi Russian Post. Lorsque vous achetez en ligne ou envoyez un colis, le numéro de suivi est généralement fourni par le magasin en ligne ou l'expéditeur. Si vous êtes le destinataire, l'expéditeur le fournit souvent par e-mail, par texto, ou sur la page de confirmation de commande.

Pour les achats en ligne, connectez-vous à votre compte sur le magasin où vous avez passé commande pour trouver le numéro de suivi. Il se trouvera dans votre historique de commandes ou dans la section suivi. Vous pouvez également le trouver dans les notifications d'expédition envoyées à votre e-mail ou téléphone.

Une fois que vous avez le numéro de suivi, vous pouvez facilement utiliser Ordertracker pour surveiller l'avancement de votre colis. Cet outil montre le parcours de votre colis et la date de livraison estimée.

Pourquoi mon colis Russian Post ne bouge-t-il pas dans l'historique de suivi de colis international?

Il peut être frustrant d'attendre un colis Russian Post qui semble bloqué dans le suivi. Pourtant, il existe des étapes pour résoudre ce problème. Si vous utilisez Ordertracker et que vous ne voyez pas de progrès, commencez par être patient. Des retards, comme des problèmes de douane ou logistiques, peuvent survenir.

Si vous avez toujours des doutes, contactez Russian Post ou l'expéditeur pour obtenir des précisions. Ils peuvent vous donner des informations ou enquêter. Gardez votre numéro de suivi à portée de main pour faciliter le processus. Parfois, les erreurs d'acheminement ou les retards sont liés à des erreurs d'adresse. Confirmez les détails que vous avez fournis. N'oubliez pas, le service client de Russian Post ou l'expéditeur peuvent aider à résoudre les retards d'expédition.

Lorsque je track mon colis Russian Post, pourquoi est-il indiqué comme "retourné"?

Lorsque vous suivez votre colis Russian Post et qu'il est marqué comme "retourné", cela signifie généralement que le colis a été renvoyé à l'expéditeur ou à l'endroit d'origine pour une raison spécifique. Il existe quelques explications courantes pour lesquelles un colis Russian Post pourrait être étiqueté comme "retourné" :

Adresse incorrecte

Une adresse incompréhensible ou inexacte de l'expéditeur ou du destinataire peut conduire Russian Post à ne pas pouvoir livrer, ce qui entraîne un retour.

Tentatives de livraison infructueuses

Si plusieurs tentatives de livraison échouent, Russian Post peut retourner le colis au lieu de le conserver indéfiniment.

Colis non réclamé

Si le destinataire ne récupère pas le colis dans un certain délai à partir d'un bureau de poste ou d'un centre de livraison, Russian Post peut le retourner.

Problèmes de douane

Les colis internationaux peuvent être retournés en raison de problèmes de douane, comme des documents manquants ou incorrects.

Si votre colis Russian Post est indiqué comme "retourné" dans le suivi, contactez l'expéditeur ou le service client de Russian Post. Ils vous aideront à clarifier la raison du retour et vous permettront d'explorer vos solutions, comme le renvoi ou le remboursement. Notez que les procédures de retour peuvent varier en fonction des politiques de Russian Post et des circonstances.

Pourquoi la chronologie de suivi du colis universel Russian Post indique-t-elle que ma commande ne peut pas être trouvée?

Lorsque votre suivi de colis Russian Post manque d'informations, plusieurs raisons peuvent l'expliquer :

Numéro de suivi incorrect

Assurez-vous que votre numéro de suivi est correct. Même une petite erreur peut empêcher le système de reconnaître votre colis.

Mise à jour retardée

Parfois, les détails de suivi peuvent se mettre à jour lentement dans le système Russian Post. Attendez et vérifiez à nouveau plus tard pour d'éventuelles mises à jour.

Récemment expédié

Si le colis a été récemment envoyé, il se peut qu'il n'ait pas encore été traité par Russian Post. Le suivi devrait apparaître sous peu.

Russian Post
Informations sur l'entreprise

À propos de Russian Post

La Poste russe, également connue sous le nom de Pochta Rossii, est l'opérateur postal national de la Fédération de Russie. Elle propose une large gamme de services postaux et logistiques, comprenant la livraison de courrier national et international, la livraison express et les services financiers. Avec son vaste réseau de bureaux de poste et de centres de distribution à travers la Russie, la Poste russe joue un rôle crucial dans la connexion des particuliers et des entreprises à travers le pays. La société s'engage à livrer le courrier et les colis de manière efficace et sécurisée, contribuant ainsi au développement de l'infrastructure de communication et de logistique de la Russie.


Fondée 1992
Pays Russie
Livraison moyenne 3-24j

Comment contacter Russian Post?

Si vous rencontrez des problèmes avec le processus de livraison géré par Russian Post, n'hésitez pas à contacter leur support client.

Siège social Russian Post, Moscou, Russie [email protected] Téléphone: +74959562067

Combien de temps faut-il à Russian Post pour livrer un envoi ?

Russian Post propose différents services de livraison avec des délais variables en fonction de la destination et du service choisi. Le délai de livraison pour les envois nationaux en Russie varie généralement de 2 à 10 jours ouvrables, en fonction de la distance entre l'expéditeur et le destinataire. Cependant, il est important de noter que ces délais ne sont qu'estimatifs et les délais de livraison réels peuvent varier en fonction de facteurs tels que les conditions météorologiques, les procédures douanières et l'efficacité des administrations postales locales.

Les envois internationaux envoyés par Russian Post peuvent prendre beaucoup plus de temps pour arriver, car ils sont soumis aux réglementations douanières et aux délais de traitement tant dans le pays d'origine que dans le pays de destination. Le délai de livraison des envois internationaux peut varier de plusieurs jours à plusieurs semaines, voire plusieurs mois, en fonction de la destination spécifique et du service d'expédition choisi.

Russian Post propose une variété de services de livraison pour répondre aux différents besoins et préférences. Ces services comprennent :

  • Courrier ordinaire : Il s'agit du service standard et le plus économique proposé par Russian Post. Il convient pour l'envoi de documents non urgents, de lettres et de petits colis à l'échelle nationale et internationale.
  • EMS (Express Mail Service) : EMS est un service plus rapide et plus fiable fourni par Russian Post. Il garantit une livraison rapide de documents et de colis à l'échelle nationale et internationale. Les envois EMS sont traités en priorité et disposent de fonctions de suivi, permettant aux clients de suivre l'acheminement de leurs colis tout au long du processus de livraison.
  • Courrier recommandé : Ce service offre un niveau de sécurité plus élevé et inclut des fonctions de suivi. Il est recommandé pour les documents de valeur ou les articles nécessitant une preuve de livraison.
  • Services de coursier : Russian Post propose également des services de coursier pour les envois nationaux et internationaux. Ce service offre une livraison plus rapide et plus sûre grâce à une remise directe au destinataire. Le service de coursier est généralement plus cher, mais offre une commodité et une rapidité supplémentaires.
  • Services supplémentaires : Russian Post propose des services supplémentaires tels que le paiement contre remboursement, les envois assurés et la consolidation des colis pour les acheteurs en ligne souhaitant regrouper plusieurs achats en un seul envoi. Ces services offrent une commodité et une sécurité supplémentaires aux clients.

Le coût de l'expédition avec Russian Post dépend de plusieurs facteurs, notamment du poids, des dimensions, de la destination et du service choisi. L'expédition nationale en Russie est généralement plus abordable par rapport à l'expédition internationale en raison de distances plus courtes et de moins de formalités douanières.

Les coûts d'expédition internationale peuvent varier considérablement en fonction de la destination et du service sélectionné. Le coût est généralement calculé en fonction du poids, de la taille et de la destination du colis. De plus, des services supplémentaires tels que l'assurance, le suivi et la manipulation spéciale peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Pour déterminer le coût exact de l'expédition, il est conseillé de consulter le site officiel de Russian Post ou de contacter leur service client. Ici, les clients peuvent accéder à un calculateur de tarifs en entrant les détails pertinents de leur envoi pour obtenir une estimation du coût d'expédition en fonction de leurs besoins spécifiques.

À quoi ressemble un numéro de suivi de la Poste russe ?

Un numéro de suivi de la Poste russe se compose d'une combinaison de lettres et de chiffres. Le numéro de suivi commence généralement par deux lettres, suivi de neuf chiffres, et se termine par deux lettres supplémentaires. Les deux premières lettres indiquent le type de service utilisé pour l'expédition. Par exemple, "CP" représente le courrier enregistré, "LC" représente le petit paquet international enregistré, "RA" représente le service international EMS, et ainsi de suite. La séquence numérique de neuf chiffres au milieu du numéro de suivi est un identifiant unique pour l'expédition spécifique. Les deux dernières lettres indiquent généralement le code pays du service postal d'origine.

Par exemple, un numéro de suivi de la Poste russe pourrait ressembler à CP123456789RU, où "CP" fait référence au courrier enregistré, "123456789" est l'identifiant unique et "RU" signifie Russie comme code pays. Il est important de noter que les numéros de suivi de la Poste russe peuvent varier en longueur et en format, en fonction du type de service utilisé et d'autres facteurs.

Plus d'informations sur Russian Post

Russian Post possède un riche passé historique, remontant ses origines au début du 18e siècle. En 1714, le bureau du Maître des Postes a été créé en Russie par le Tsar Pierre le Grand. Cela marque le début du service postal dans le pays, dans le but de faciliter la communication et la livraison de documents importants.

Au fil des années, le système postal russe a connu divers développements et réformes. En 1801, le service postal a été organisé en un réseau unifié sous la direction du Ministère des Affaires Intérieures. Durant cette période, des efforts ont été déployés pour améliorer l'efficacité et étendre les itinéraires couverts par le service postal.

À la fin du 19e siècle, d'importants progrès ont été réalisés dans le système postal russe. L'introduction de nouvelles technologies telles que le télégraphe et le téléphone a révolutionné la communication, permettant une livraison plus rapide et une transmission en temps réel des messages.

En 1992, suite à la dissolution de l'Union Soviétique, la Fédération de Russie a créé la Société d'État Unitaire Russian Post en tant que successeur du service postal soviétique. Cela a marqué un nouveau chapitre pour le système postal en Russie, axé sur la modernisation et l'intégration internationale.

Russian Post opère à travers un réseau complet de divisions et d'unités, garantissant une livraison efficace des services postaux sur le vaste territoire de la Russie. Certaines des principales unités opérationnelles de Russian Post comprennent :

  • Administration Postale Centrale : Cette division supervise la gestion et la coordination globales des activités de Russian Post. Elle est responsable de la formulation des politiques, de la priorisation des initiatives stratégiques et de la supervision des fonctions administratives.
  • Centres de traitement du courrier : Russian Post dispose de plusieurs centres de traitement du courrier stratégiquement situés à travers le pays. Ces centres s'occupent du tri, du traitement et de la distribution du courrier, garantissant une livraison rapide tant pour les destinations nationales qu'internationales.
  • Réseau de vente au détail : Russian Post exploite un vaste réseau de vente au détail comprenant des bureaux de poste, des succursales et des points de service spécialisés. Ces points de vente au détail proposent une large gamme de services postaux, notamment l'envoi et la réception de courrier, la vente de produits postaux et la fourniture de services financiers.
  • Logistique et transport : Pour soutenir ses opérations, Russian Post gère un vaste réseau de logistique et de transport. Cela inclut une flotte de véhicules pour le transport du courrier, ainsi que des partenariats et des accords avec des compagnies aériennes, des opérateurs ferroviaires et d'autres prestataires de services logistiques.

Alors que Russian Post opère principalement en Russie, elle propose également des services postaux internationaux vers différents pays à travers le monde. La liste exacte des pays desservis peut varier et est sujette à des accords bilatéraux et des développements en cours.

Russian Post entretient des partenariats et des collaborations avec de nombreuses administrations postales dans le monde entier pour assurer l'échange efficace de courrier et de colis. Elle participe également à des organisations postales internationales et à des initiatives pour faciliter la communication et la livraison transfrontalières.

Grâce à ses opérations internationales, Russian Post permet aux particuliers et aux entreprises d'envoyer et de recevoir du courrier, des paquets et des colis vers une multitude de destinations, favorisant ainsi la connectivité mondiale et facilitant les échanges commerciaux.

Statuts de suivi courants

Statut Description
Le transport a été complété. Le processus de transport de l'envoi est entièrement terminé.
L'envoi a été transmis au transporteur. L'envoi a été envoyé à l'entreprise de transport.
L'envoi a été libéré de la douane. L'envoi a franchi la douane et est maintenant disponible pour d'autres traitements.
L'envoi est arrivé à l'échange du bureau de transit. L'envoi est arrivé au point de transfert intermédiaire.
L'envoi est arrivé à l'échange du bureau entrant. L'envoi est arrivé au lieu de réception.
L'envoi est arrivé à la poste. L'envoi est arrivé à l'établissement postal local.
L'envoi a été livré à sa destination. L'envoi est arrivé au lieu du destinataire final.
L'envoi est arrivé au bureau de livraison. L'envoi est arrivé à l'établissement de livraison local.
L'envoi est en cours de traitement par l'opérateur postal. Le facteur est en train de trier ou de manipuler l'envoi.
L'opérateur a reçu l'envoi. La personne responsable de la manipulation des envois a reçu l'envoi.
Le courrier est arrivé à sa destination. Le courrier a atteint le lieu du destinataire final.
Le courrier est arrivé à l'établissement du transporteur. Le courrier est arrivé à l'établissement de l'entreprise de transport.
L'envoi a été envoyé avec paiement aux douanes. L'expéditeur a payé les frais nécessaires et l'envoi a été envoyé aux douanes.
L'envoi a été envoyé avec une notification de douane. Une notification a été envoyée aux douanes concernant l'envoi.
L'envoi a été remis pour livraison. L'envoi a été transmis au département responsable de sa livraison finale.
L'envoi a été remis aux douanes. L'envoi a été donné aux agents des douanes pour inspection.
L'envoi a été enregistré. L'envoi a été enregistré ou noté dans le système.
Le transport de l'envoi est en cours. L'envoi est actuellement en cours de transport.
L'envoi a été libéré. L'envoi n'est plus retenu et est disponible pour d'autres traitements.
L'envoi a été préparé pour l'expédition à partir de son origine. L'expéditeur a préparé l'envoi et il est prêt à être envoyé depuis son lieu d'origine.
L'envoi a été libéré de la douane et remis pour livraison. L'envoi a franchi la douane et est maintenant prêt à être livré au destinataire final.
L'envoi est arrivé aux douanes. L'envoi a atteint le département responsable de l'évaluation des droits d'importation ou d'exportation.
L'envoi est arrivé au centre de distribution local. L'envoi est arrivé à l'entrepôt local où les opérations d'expédition sont centralisées.
L'envoi a quitté le centre de distribution local. L'envoi a quitté l'entrepôt local où les opérations d'expédition sont centralisées.
Le tri de l'envoi est terminé. L'envoi a été catégorisé selon les itinéraires de livraison ou les destinations finales.
Le numéro de suivi a été attribué à l'envoi. Un identifiant unique a été attribué à l'envoi pour le suivi.
Les données de la plateforme commerciale ont été reçues. Les informations relatives à l'envoi ont été reçues de la plateforme de commerce en ligne ou de commerce électronique.
Le processus douanier est terminé. L'envoi a rempli toutes les exigences et procédures fixées par les douanes.