Suivre votre colis

Suivi OOCL

ad-todo

Comment suivre mon colis OOCL?

Ordertracker offre une solution simple pour suivre vos colis OOCL. Pour commencer, vous aurez besoin d'un numéro de suivi OOCL fourni par l'expéditeur ou le détaillant.

Entrez votre numéro de suivi dans le champ ci-dessus et appuyez sur "entrée". Notre programme récupérera alors les derniers détails de suivi de votre colis.

Vous verrez une chronologie montrant le parcours de votre colis, y compris son emplacement actuel, l'historique de transit et la date de livraison prévue. Cela vous permet de rester informé sur votre colis OOCL en temps réel.

Où puis-je trouver mon numéro de tracking OOCL?

Il est généralement simple de trouver votre numéro de suivi OOCL. Lorsque vous achetez en ligne ou envoyez un colis, le numéro de suivi est généralement fourni par le magasin en ligne ou l'expéditeur. Si vous êtes le destinataire, l'expéditeur le fournit souvent par e-mail, par texto, ou sur la page de confirmation de commande.

Pour les achats en ligne, connectez-vous à votre compte sur le magasin où vous avez passé commande pour trouver le numéro de suivi. Il se trouvera dans votre historique de commandes ou dans la section suivi. Vous pouvez également le trouver dans les notifications d'expédition envoyées à votre e-mail ou téléphone.

Une fois que vous avez le numéro de suivi, vous pouvez facilement utiliser Ordertracker pour surveiller l'avancement de votre colis. Cet outil montre le parcours de votre colis et la date de livraison estimée.

Pourquoi mon colis OOCL ne bouge-t-il pas dans l'historique de suivi de colis international?

Il peut être frustrant d'attendre un colis OOCL qui semble bloqué dans le suivi. Pourtant, il existe des étapes pour résoudre ce problème. Si vous utilisez Ordertracker et que vous ne voyez pas de progrès, commencez par être patient. Des retards, comme des problèmes de douane ou logistiques, peuvent survenir.

Si vous avez toujours des doutes, contactez OOCL ou l'expéditeur pour obtenir des précisions. Ils peuvent vous donner des informations ou enquêter. Gardez votre numéro de suivi à portée de main pour faciliter le processus. Parfois, les erreurs d'acheminement ou les retards sont liés à des erreurs d'adresse. Confirmez les détails que vous avez fournis. N'oubliez pas, le service client de OOCL ou l'expéditeur peuvent aider à résoudre les retards d'expédition.

Lorsque je track mon colis OOCL, pourquoi est-il indiqué comme "retourné"?

Lorsque vous suivez votre colis OOCL et qu'il est marqué comme "retourné", cela signifie généralement que le colis a été renvoyé à l'expéditeur ou à l'endroit d'origine pour une raison spécifique. Il existe quelques explications courantes pour lesquelles un colis OOCL pourrait être étiqueté comme "retourné" :

Adresse incorrecte

Une adresse incompréhensible ou inexacte de l'expéditeur ou du destinataire peut conduire OOCL à ne pas pouvoir livrer, ce qui entraîne un retour.

Tentatives de livraison infructueuses

Si plusieurs tentatives de livraison échouent, OOCL peut retourner le colis au lieu de le conserver indéfiniment.

Colis non réclamé

Si le destinataire ne récupère pas le colis dans un certain délai à partir d'un bureau de poste ou d'un centre de livraison, OOCL peut le retourner.

Problèmes de douane

Les colis internationaux peuvent être retournés en raison de problèmes de douane, comme des documents manquants ou incorrects.

Si votre colis OOCL est indiqué comme "retourné" dans le suivi, contactez l'expéditeur ou le service client de OOCL. Ils vous aideront à clarifier la raison du retour et vous permettront d'explorer vos solutions, comme le renvoi ou le remboursement. Notez que les procédures de retour peuvent varier en fonction des politiques de OOCL et des circonstances.

Pourquoi la chronologie de suivi du colis universel OOCL indique-t-elle que ma commande ne peut pas être trouvée?

Lorsque votre suivi de colis OOCL manque d'informations, plusieurs raisons peuvent l'expliquer :

Numéro de suivi incorrect

Assurez-vous que votre numéro de suivi est correct. Même une petite erreur peut empêcher le système de reconnaître votre colis.

Mise à jour retardée

Parfois, les détails de suivi peuvent se mettre à jour lentement dans le système OOCL. Attendez et vérifiez à nouveau plus tard pour d'éventuelles mises à jour.

Récemment expédié

Si le colis a été récemment envoyé, il se peut qu'il n'ait pas encore été traité par OOCL. Le suivi devrait apparaître sous peu.

OOCL
Informations sur l'entreprise

À propos de OOCL

OOCL (Orient Overseas Container Line) est l'une des plus grandes entreprises mondiales de transport de conteneurs et de logistique intégrée. Avec son siège à Hong Kong, OOCL exploite un réseau mondial complet qui couvre l'Asie, l'Europe, l'Amérique du Nord et d'autres grandes régions commerciales. La société propose une large gamme de services de transport de conteneurs et de logistique, notamment la location de navires, l'expédition de marchandises, les opérations portuaires et la gestion de la chaîne d'approvisionnement. OOCL est reconnue pour son engagement envers le service client, l'excellence opérationnelle et la durabilité environnementale.


Fondée 1947
Pays Hong Kong
Livraison moyenne 7-90j

Comment contacter OOCL?

Si vous rencontrez des problèmes avec le processus de livraison géré par OOCL, n'hésitez pas à contacter leur support client.

Siège social OOCL, Hong Kong, Hong Kong [email protected] Téléphone: n/a

Combien de temps faut-il à OOCL pour livrer un envoi ?

OOCL (Orient Overseas Container Line) est un transporteur maritime renommé qui propose une gamme de services de livraison fiables et efficaces pour différents envois à travers le monde. Les délais de livraison pour un envoi OOCL peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs tels que les lieux d'origine et de destination, la méthode d'expédition et le type de service choisi. Il est important de noter que ces délais sont approximatifs et susceptibles de changer.

Pour les envois internationaux, OOCL propose plusieurs types de services de livraison pour répondre aux différents besoins des clients. Explorons certains des services proposés par OOCL :

  • Service de Chargement Complet (FCL) : OOCL propose des services FCL pour les clients qui ont besoin d'un conteneur dédié pour transporter leurs marchandises. Avec le FCL, le conteneur entier est réservé à un seul client, garantissant que l'envoi n'est pas partagé avec d'autres. Ce service permet des délais de livraison plus rapides et un plus grand contrôle sur le processus de transport.
  • Service de Chargement Moins de Conteneur (LCL) : Pour les clients ayant un volume de marchandises plus réduit, OOCL propose des services LCL. Les envois LCL regroupent plusieurs envois plus petits dans un seul conteneur, permettant aux clients de partager les coûts de transport. Bien que les envois LCL puissent prendre plus de temps que les envois FCL en raison du processus de regroupement, ils offrent une solution rentable pour les envois de plus petite taille.
  • Service Porte à Porte : Le service porte à porte d'OOCL est conçu pour offrir aux clients une expérience d'expédition sans faille. Ce service comprend la prise en charge des marchandises au lieu d'expédition, leur transport jusqu'au port de départ, l'expédition, la manipulation au port de destination et la livraison à l'adresse désignée du destinataire.
  • Service Port à Port : Le service port à port d'OOCL est une option de livraison plus basique où le client est responsable d'organiser le transport des marchandises du port de départ désigné au port de destination souhaité. Ce service convient aux clients qui préfèrent gérer eux-mêmes le transport terrestre ou travailler avec d'autres prestataires logistiques.
  • Service Intermodal : OOCL propose également des services intermodaux, où les envois sont transportés en utilisant une combinaison de différents modes de transport, tels que la mer, le rail et la route. Ce service offre aux clients une plus grande flexibilité et permet le mouvement efficace des marchandises entre différents endroits.

En ce qui concerne les tarifs, le coût d'un envoi OOCL dépend de plusieurs facteurs, notamment l'origine et la destination, la taille de l'envoi, le type de service et les éventuels services à valeur ajoutée supplémentaires requis. Étant donné la large gamme de variables impliquées, il est difficile de fournir des détails de coûts spécifiques sans connaître les besoins spécifiques de l'envoi. Les clients sont encouragés à contacter OOCL directement ou à consulter des agents autorisés pour obtenir des tarifs précis et des devis adaptés à leurs besoins d'expédition individuels.

Dans l'ensemble, OOCL s'efforce d'assurer une livraison rapide et sécurisée des envois afin de répondre aux besoins diversifiés de ses clients. En proposant divers services de livraison et en exploitant son vaste réseau mondial, OOCL continue de jouer un rôle important dans l'industrie du transport maritime international.

À quoi ressemble un numéro de suivi OOCL ?

Les numéros de suivi OOCL sont composés d'une combinaison de lettres et de chiffres. Le format du numéro de suivi varie en fonction du service utilisé pour l'expédition. Généralement, les numéros de suivi OOCL sont composés de 8 à 10 chiffres et peuvent inclure une combinaison de lettres (habituellement "OOL") suivi de chiffres. Cependant, il est important de noter que le format spécifique du numéro de suivi peut différer pour différents types d'envois et services proposés par OOCL. Pour obtenir le numéro de suivi précis de votre envoi, il est recommandé de consulter la documentation d'expédition ou de contacter directement OOCL.

Plus d'informations sur OOCL

OOCL, qui signifie Orient Overseas Container Line, est une entreprise mondiale de transport maritime et de logistique qui possède une histoire riche s'étalant sur plusieurs décennies. La société a été créée en 1947 à Shanghai, en Chine, par C.Y. Tung, un magnat du transport maritime et de la logistique. À l'origine, OOCL était une petite agence de transport maritime opérant entre Shanghai et Taïwan, avec un seul navire.

Au fil des ans, OOCL a fait de grands progrès dans l'expansion de ses activités et s'est imposée comme un transporteur réputé dans l'industrie du transport maritime international. Dans les années 1960, l'entreprise a commencé à proposer des services réguliers de ligne entre Hong Kong et les Amériques, l'Europe et l'Australie. Cette expansion a permis à OOCL de relier les principaux centres commerciaux du monde entier et de fournir des solutions de transport efficaces aux entreprises du monde entier.

Dans les années 1970, OOCL a continué à renforcer sa position sur le marché du transport de conteneurs en acquérant des navires plus grands et plus avancés. Cela a permis à l'entreprise d'améliorer sa capacité et d'offrir des services plus complets à ses clients. L'engagement d'OOCL en faveur de l'innovation et de l'adoption de nouvelles technologies a favorisé sa croissance en lui permettant de s'adapter aux besoins changeants de l'industrie du transport maritime.

Dans les années 1990, OOCL a encore renforcé sa présence mondiale en ouvrant des bureaux régionaux et en établissant des partenariats avec d'autres grandes compagnies maritimes. Ces collaborations stratégiques ont permis à l'entreprise d'étendre son réseau et d'améliorer ses offres de services. Aujourd'hui, OOCL est reconnue comme l'un des acteurs clés de l'industrie du transport maritime de conteneurs, offrant une large gamme de services pour répondre aux besoins diversifiés de ses clients.

En tant qu'entreprise mondiale de transport maritime et de logistique maritime, OOCL opère sur plusieurs continents, desservant un vaste réseau de destinations dans le monde entier. La société est organisée en différentes unités opérationnelles, chacune étant responsable de régions et de marchés spécifiques. Ces unités travaillent de manière cohérente pour assurer des opérations transparentes et proposer des solutions client complètes.

L'une des principales unités opérationnelles d'OOCL est le service Trans-Pacifique, qui dessert la voie commerciale Asie-côte ouest des États-Unis. Ce service facilite le transport de marchandises entre les principaux ports d'Asie, tels que Shanghai, Hong Kong et Singapour, et les principaux ports de la côte ouest des États-Unis, notamment Los Angeles et Long Beach.

Une autre unité opérationnelle importante est le service transatlantique, qui relie les principaux ports d'Asie et d'Europe à ceux des États-Unis, assurant ainsi un flux commercial efficace entre ces régions. Les principaux ports de cette route comprennent Rotterdam, Hambourg, New York et Savannah.

De plus, OOCL opère dans le commerce intra-asiatique, qui se concentre sur le marché intra-régional en pleine croissance en Asie. Cette voie commerciale facilite le mouvement des marchandises entre différents pays asiatiques, notamment la Chine, le Japon, la Corée du Sud et les nations d'Asie du Sud-Est.

De plus, OOCL possède une solide présence dans le sous-continent indien, desservant les ports de l'Inde, du Pakistan et du Sri Lanka. Cette unité opérationnelle joue un rôle essentiel dans la promotion du commerce dans la région et facilite le transport des marchandises vers et depuis ces pays.

Orient Overseas Container Line opère également dans d'autres régions, notamment l'Afrique, la Méditerranée, l'Australie et la Nouvelle-Zélande. La portée mondiale de l'entreprise lui permet de fournir des solutions de transport complètes aux clients de différents secteurs et de soutenir le commerce mondial de manière harmonieuse.

En résumé, les nombreuses unités opérationnelles d'OOCL et sa présence dans de nombreux pays lui permettent de servir de partenaire fiable pour les entreprises dans leurs besoins logistiques, contribuant ainsi à la croissance et à la prospérité du commerce international.