Suivi Mercado Libre

Combien de temps faut-il à Mercado Libre pour livrer un envoi ?

Mercado Libre, la principale entreprise de commerce électronique en Amérique Latine, propose une gamme de services de livraison pour assurer une expédition efficace et rapide des produits aux clients. Le délai de livraison et les options peuvent varier en fonction de facteurs tels que la localisation du vendeur, la localisation de l'acheteur, la catégorie du produit et la méthode d'expédition choisie.

Le délai de livraison pour un envoi sur Mercado Libre peut varier de quelques jours à quelques semaines, en fonction de divers facteurs. Les facteurs qui influencent le délai de livraison incluent la localisation du vendeur, la méthode d'expédition choisie, la distance entre le vendeur et l'acheteur, ainsi que d'éventuels processus de dédouanement pour les envois internationaux. En général, les vendeurs sur Mercado Libre sont tenus de fournir un délai de livraison estimé pour chaque produit répertorié, donnant aux acheteurs une idée de quand ils peuvent s'attendre à recevoir leurs achats.

Mercado Libre propose différentes options de livraison pour répondre aux besoins diversifiés de ses utilisateurs. Bien que les options de livraison spécifiques puissent varier selon la région, voici quelques méthodes courantes :

• Mercado Envíos : Il s'agit d'un service de livraison géré par Mercado Libre. Les vendeurs peuvent choisir d'utiliser Mercado Envíos pour gérer la logistique et le processus d'expédition, offrant ainsi une expérience sans tracas tant pour le vendeur que pour l'acheteur. Les informations de suivi des envois envoyés par le biais de Mercado Envíos sont généralement disponibles sur la plateforme, permettant aux acheteurs de suivre facilement l'état de leurs commandes.
• Services d'expédition de tiers : En plus de Mercado Envíos, les vendeurs sur Mercado Libre peuvent choisir d'utiliser des services d'expédition externes pour livrer leurs produits. Cela peut inclure des services de messagerie nationaux et internationaux ou des fournisseurs de logistique privés. La disponibilité des services d'expédition de tiers peut varier en fonction du vendeur et de la localisation.
• Points de retrait : Certains vendeurs proposent aux acheteurs la possibilité de récupérer leurs achats dans des points de retrait désignés. Cela peut être pratique pour les acheteurs qui ne peuvent pas recevoir d'envois à leur domicile ou à leur bureau et préfèrent récupérer leurs commandes dans un endroit à proximité. Les points de retrait sont souvent établis dans des zones stratégiques, comme des magasins locaux ou des emplacements partenaires, pour offrir un accès facile aux acheteurs.

Le coût de la livraison sur Mercado Libre dépend de plusieurs facteurs, notamment du vendeur, de la localisation de l'acheteur, de la méthode d'expédition choisie, ainsi que des dimensions et du poids du colis. Les vendeurs sur Mercado Libre sont responsables de fixer leurs propres frais d'expédition, ce qui entraîne des coûts variables d'un vendeur à l'autre et d'une annonce de produit à l'autre.

Pour aider les acheteurs à prendre des décisions éclairées, Mercado Libre affiche les coûts d'expédition estimés et tous les frais supplémentaires lors du processus d'achat. Les acheteurs peuvent comparer les coûts d'expédition entre différents vendeurs avant de finaliser un achat.

De plus, Mercado Libre propose occasionnellement des promotions et des réductions sur les frais d'expédition, que ce soit par le biais d'accords spécifiques avec des prestataires de services de livraison ou par le biais de leurs propres initiatives. Ces promotions visent à encourager les vendeurs et les acheteurs à utiliser leur plateforme et à améliorer l'expérience client globale.

Il est important de noter que les délais et les coûts de livraison spécifiques ne peuvent être déterminés que par les vendeurs individuels ou les prestataires de services de livraison. Les acheteurs sont encouragés à examiner attentivement les détails de livraison fournis par les vendeurs avant de faire un achat, ainsi qu'à considérer toutes les options de protection de l'acheteur fournies par Mercado Libre pour garantir une expérience de livraison fluide et satisfaisante.

Avec quels transporteurs travaille Mercado Libre ?

Mercado Libre collabore avec plusieurs transporteurs pour garantir une livraison efficace et fiable des produits. Le choix du transporteur dépend de facteurs tels que l'emplacement du vendeur, l'emplacement de l'acheteur et la nature du produit expédié. Voici quelques-uns des transporteurs couramment utilisés par Mercado Libre :

• Mercado Envíos : Le service logistique de Mercado Libre, Mercado Envíos, est largement utilisé par les vendeurs sur la plateforme. Il gère le processus d'expédition depuis l'emplacement du vendeur jusqu'à la porte de l'acheteur. Le numéro de suivi des envois Mercado Envíos commence généralement par "ML" suivi d'une série de chiffres.
• Correo Argentino : Pour les envois en Argentine, Mercado Libre utilise souvent les services de Correo Argentino, le service postal national. Le numéro de suivi fourni par Correo Argentino est généralement composé d'une combinaison de lettres et de chiffres.
• DHL : Mercado Libre s'associe à DHL pour les envois internationaux. Les numéros de suivi des envois DHL sont alphanumériques et commencent généralement par une série de lettres suivies de chiffres.
• OCA : OCA est un autre transporteur argentin souvent utilisé par les vendeurs de Mercado Libre. Le format du numéro de suivi des envois OCA comprend généralement une série de chiffres ou une combinaison de lettres et de chiffres.
• Andreani : Andreani est un service de messagerie largement utilisé en Argentine. Les numéros de suivi des envois Andreani varient mais sont généralement composés d'une combinaison de lettres et de chiffres.
• UPS : Pour les envois internationaux, Mercado Libre travaille également avec UPS. Les numéros de suivi fournis par UPS sont généralement une combinaison de lettres et de chiffres.

Il est important de noter que la disponibilité des transporteurs spécifiques peut varier en fonction de l'emplacement et des préférences du vendeur. Les acheteurs peuvent suivre leurs envois directement sur le site Web ou l'application Mercado Libre en utilisant le numéro de suivi fourni, ce qui leur permet de suivre l'avancement de leurs livraisons.

Plus d'informations sur Mercado Libre

Mercado Libre est une entreprise de commerce électronique qui a été fondée en 1999 par Marcos Galperin en Argentine. Galperin, alors qu'il étudiait à l'Université de Stanford, a reconnu le potentiel du commerce électronique et a décidé de créer une place de marché en ligne qui permettrait de connecter les acheteurs et les vendeurs en Amérique latine. Au départ, l'entreprise a commencé en tant que site d'enchères similaire à eBay, mais a rapidement évolué en une plateforme de commerce électronique à part entière.

Depuis sa création, Mercado Libre a connu une croissance significative et est devenu l'une des plus grandes places de marché en ligne d'Amérique latine. L'entreprise a étendu ses activités au-delà de l'Argentine et est maintenant présente dans plusieurs pays de la région. Elle a joué un rôle crucial dans la révolution du paysage du commerce électronique en Amérique latine.

Mercado Libre opère à travers différentes unités commerciales qui répondent à différents aspects du commerce électronique. Ces unités travaillent ensemble pour fournir une plateforme complète pour les acheteurs et les vendeurs. Certaines des principales unités opérationnelles de Mercado Libre sont les suivantes :

• Place de marché : La place de marché est l'unité commerciale principale de Mercado Libre où les particuliers et les entreprises peuvent acheter et vendre une large gamme de produits. La plateforme offre une interface conviviale, des options de paiement sécurisées et des outils pour les vendeurs afin de gérer leur inventaire et leurs ventes.
• Mercado Pago : Mercado Pago est l'unité de traitement des paiements de Mercado Libre. Elle offre une solution de paiement en ligne sécurisée et pratique pour les acheteurs et les vendeurs. Elle propose également un service de portefeuille numérique et des services financiers supplémentaires tels que des prêts et des assurances.
• Mercado Envios : Mercado Envios est l'unité logistique et de livraison de Mercado Libre. Elle travaille avec divers partenaires d'expédition pour garantir une livraison fiable et efficace des produits aux clients. Les vendeurs peuvent intégrer leurs opérations d'expédition avec Mercado Envios pour rationaliser le processus d'exécution des commandes.
• Mercado Ads : Mercado Ads est l'unité publicitaire de Mercado Libre. Elle propose des solutions marketing aux vendeurs pour promouvoir leurs produits et accroître leur visibilité sur la plateforme. Elle offre des outils de publicité ciblée et des analyses pour mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires.

Mercado Libre opère dans plusieurs pays d'Amérique latine, desservant des millions de clients et d'entreprises. Certains des principaux pays opérationnels où Mercado Libre est présente de manière significative comprennent :

• Argentine : En tant que lieu de naissance de l'entreprise, l'Argentine reste l'un des plus grands et des plus importants marchés pour Mercado Libre.
• Brésil : Le Brésil est un autre marché clé pour Mercado Libre, connu localement sous le nom de "Mercado Livre". C'est l'un des plus grands marchés du commerce électronique en Amérique latine.
• Mexique : Mercado Libre a établi une forte présence au Mexique, répondant à la demande croissante de commerce électronique dans le pays.
• Colombie : La Colombie est un autre marché important pour Mercado Libre, où elle a acquis une part de marché significative.

En plus de ces pays, Mercado Libre opère également au Chili, au Pérou, en Uruguay, au Venezuela, en Équateur, au Costa Rica et dans plusieurs autres pays de la région.

L'expansion de Mercado Libre dans plusieurs pays démontre son engagement à fournir des solutions de commerce électronique à un large éventail de pays d'Amérique latine, en connectant les acheteurs et les vendeurs au-delà des frontières. L'entreprise continue d'innover et d'étendre ses services afin de maintenir sa position de leader dans l'industrie du commerce électronique de la région.