Suivi Joom
Comment suivre mon colis Joom?
Ordertracker offre une solution simple pour suivre vos colis Joom. Pour commencer, vous aurez besoin d'un numéro de suivi Joom fourni par l'expéditeur ou le détaillant.
Entrez votre numéro de suivi dans le champ ci-dessus et appuyez sur "entrée". Notre programme récupérera alors les derniers détails de suivi de votre colis.
Vous verrez une chronologie montrant le parcours de votre colis, y compris son emplacement actuel, l'historique de transit et la date de livraison prévue. Cela vous permet de rester informé sur votre colis Joom en temps réel.
Où puis-je trouver mon numéro de tracking Joom?
Il est généralement simple de trouver votre numéro de suivi Joom. Lorsque vous achetez en ligne ou envoyez un colis, le numéro de suivi est généralement fourni par le magasin en ligne ou l'expéditeur. Si vous êtes le destinataire, l'expéditeur le fournit souvent par e-mail, par texto, ou sur la page de confirmation de commande.
Pour les achats en ligne, connectez-vous à votre compte sur le magasin où vous avez passé commande pour trouver le numéro de suivi. Il se trouvera dans votre historique de commandes ou dans la section suivi. Vous pouvez également le trouver dans les notifications d'expédition envoyées à votre e-mail ou téléphone.
Une fois que vous avez le numéro de suivi, vous pouvez facilement utiliser Ordertracker pour surveiller l'avancement de votre colis. Cet outil montre le parcours de votre colis et la date de livraison estimée.
Pourquoi mon colis Joom ne bouge-t-il pas dans l'historique de suivi de colis international?
Il peut être frustrant d'attendre un colis Joom qui semble bloqué dans le suivi. Pourtant, il existe des étapes pour résoudre ce problème. Si vous utilisez Ordertracker et que vous ne voyez pas de progrès, commencez par être patient. Des retards, comme des problèmes de douane ou logistiques, peuvent survenir.
Si vous avez toujours des doutes, contactez Joom ou l'expéditeur pour obtenir des précisions. Ils peuvent vous donner des informations ou enquêter. Gardez votre numéro de suivi à portée de main pour faciliter le processus. Parfois, les erreurs d'acheminement ou les retards sont liés à des erreurs d'adresse. Confirmez les détails que vous avez fournis. N'oubliez pas, le service client de Joom ou l'expéditeur peuvent aider à résoudre les retards d'expédition.
Lorsque je track mon colis Joom, pourquoi est-il indiqué comme "retourné"?
Lorsque vous suivez votre colis Joom et qu'il est marqué comme "retourné", cela signifie généralement que le colis a été renvoyé à l'expéditeur ou à l'endroit d'origine pour une raison spécifique. Il existe quelques explications courantes pour lesquelles un colis Joom pourrait être étiqueté comme "retourné" :
Une adresse incompréhensible ou inexacte de l'expéditeur ou du destinataire peut conduire Joom à ne pas pouvoir livrer, ce qui entraîne un retour.
Si plusieurs tentatives de livraison échouent, Joom peut retourner le colis au lieu de le conserver indéfiniment.
Si le destinataire ne récupère pas le colis dans un certain délai à partir d'un bureau de poste ou d'un centre de livraison, Joom peut le retourner.
Les colis internationaux peuvent être retournés en raison de problèmes de douane, comme des documents manquants ou incorrects.
Si votre colis Joom est indiqué comme "retourné" dans le suivi, contactez l'expéditeur ou le service client de Joom. Ils vous aideront à clarifier la raison du retour et vous permettront d'explorer vos solutions, comme le renvoi ou le remboursement. Notez que les procédures de retour peuvent varier en fonction des politiques de Joom et des circonstances.
Pourquoi la chronologie de suivi du colis universel Joom indique-t-elle que ma commande ne peut pas être trouvée?
Lorsque votre suivi de colis Joom manque d'informations, plusieurs raisons peuvent l'expliquer :
Assurez-vous que votre numéro de suivi est correct. Même une petite erreur peut empêcher le système de reconnaître votre colis.
Parfois, les détails de suivi peuvent se mettre à jour lentement dans le système Joom. Attendez et vérifiez à nouveau plus tard pour d'éventuelles mises à jour.
Si le colis a été récemment envoyé, il se peut qu'il n'ait pas encore été traité par Joom. Le suivi devrait apparaître sous peu.
À propos de Joom
Joom est une place de marché en ligne internationale qui propose une large gamme de produits à des prix compétitifs. Avec une interface conviviale et une vaste sélection d'articles, Joom offre une expérience de shopping pratique pour les clients du monde entier. La plateforme connecte les acheteurs avec des vendeurs de différents pays, permettant aux utilisateurs de découvrir des produits uniques du monde entier. Joom se spécialise dans des catégories telles que la mode, l'électronique, les articles pour la maison, la beauté, et bien plus encore. Grâce à son engagement envers la satisfaction des clients et à ses prix abordables, Joom a gagné en popularité auprès des acheteurs en ligne à la recherche de produits de qualité à des prix abordables.
Comment contacter Joom?
Si vous rencontrez des problèmes avec le processus de livraison géré par Joom, n'hésitez pas à contacter leur support client.
Combien de temps faut-il à Joom pour livrer un colis ?
Joom est une entreprise de commerce électronique qui propose une large gamme de produits aux clients du monde entier. En ce qui concerne la livraison des colis, Joom vise à offrir une expérience de livraison fluide et efficace.
Le délai de livraison des colis Joom peut varier en fonction de plusieurs facteurs, tels que le pays de destination, la disponibilité du produit et le mode d'expédition choisi. En général, Joom estime que les commandes seront livrées dans un délai de 10 à 30 jours. Toutefois, il est important de noter que les délais de livraison peuvent différer en fonction des circonstances spécifiques ou de tout retard potentiel pouvant survenir pendant le transport ou aux douanes.
Pour répondre aux différentes préférences et niveaux d'urgence des clients, Joom propose plusieurs types d'options de livraison. Ces options peuvent varier en fonction de l'emplacement du client et de la disponibilité du produit. Voici quelques méthodes de livraison couramment proposées par Joom :
- Livraison standard : Il s'agit de l'option de livraison par défaut proposée par Joom. Elle offre des délais de livraison raisonnables et est souvent le choix le plus économique. La durée exacte et le coût de la livraison standard peuvent varier en fonction de la destination de l'expédition et du produit.
- Livraison express : Pour les clients qui ont besoin d'une livraison plus rapide, Joom propose également des options de livraison express. Cette méthode garantit généralement des délais d'expédition plus rapides, avec une livraison dans un délai plus court par rapport à la livraison standard. Toutefois, il est essentiel de vérifier la disponibilité et le coût de la livraison express pour les produits et régions spécifiques.
- Livraison gratuite : Dans certains cas, Joom propose la livraison gratuite pour certains produits ou promotions. La disponibilité de la livraison gratuite peut varier en fonction de la catégorie de produits, du montant de la commande et de l'emplacement du client. La livraison gratuite peut prendre plus de temps que les options payantes.
En ce qui concerne le coût, les frais de livraison sur Joom dépendent de divers facteurs, tels que le mode d'expédition choisi, le poids et les dimensions du colis, le pays de destination et les droits de douane ou taxes éventuels. Le coût de la livraison est généralement affiché lors du paiement avant de finaliser la commande. Il est important de prendre en compte ces frais supplémentaires lors du calcul du coût total de l'achat sur Joom.
Pour obtenir les informations les plus précises et à jour sur les délais de livraison et les coûts, il est recommandé aux clients de consulter les options de livraison disponibles lors du processus de paiement sur la plateforme Joom. De plus, l'assistance clientèle ou le centre d'aide de Joom peut fournir des détails spécifiques et une assistance concernant les questions de livraison, y compris les réglementations spécifiques à chaque pays ou les circonstances particulières pouvant affecter la livraison.
Avec quels transporteurs de livraison Joom travaille-t-il ?
Joom collabore avec plusieurs transporteurs de livraison afin d'assurer une livraison efficace et fiable des commandes à des clients du monde entier. Parmi les transporteurs de livraison avec lesquels Joom est partenaire, on retrouve notamment :
- China Post : China Post est le service postal officiel de la Chine, connu pour son réseau étendu et ses options de livraison abordables. Les numéros de suivi de China Post commencent généralement par "RC" ou "RD" et sont suivis d'une série de lettres et de chiffres.
- Singapore Post : Également connu sous le nom de SingPost, Singapore Post est un prestataire de services postaux de premier plan à Singapour. Les numéros de suivi de Singapore Post commencent généralement par "RC" ou "RB" et sont suivis d'une série de chiffres.
- DHL : DHL est l'une des plus grandes entreprises de logistique au monde, offrant des services d'expédition express internationale. Les numéros de suivi de DHL se composent généralement de 10 chiffres ou plus et peuvent également contenir des lettres.
- EMS : EMS, ou Express Mail Service, est un service de courrier international proposé par plusieurs administrations postales dans le monde entier. Les numéros de suivi EMS commencent généralement par deux lettres, suivies de neuf chiffres, et se terminent par deux autres lettres.
- Yanwen : Yanwen est une société de logistique populaire basée en Chine, spécialisée dans la fourniture de services d'expédition internationale. Les numéros de suivi de Yanwen commencent généralement par des préfixes tels que "YT" ou "YW", suivis d'une combinaison de chiffres et de lettres.
- EPacket : EPacket est une option d'expédition abordable et fiable principalement utilisée pour livrer des colis de Chine vers différents pays. Les numéros de suivi EPacket sont généralement une combinaison de chiffres et de lettres.
Veuillez noter que Joom peut également travailler avec d'autres transporteurs de livraison, en fonction du pays de destination et des exigences spécifiques d'expédition. Le format des numéros de suivi peut également varier en fonction du système du transporteur. Il est recommandé aux clients de Joom de se référer aux détails de leur commande ou aux e-mails de confirmation d'expédition pour obtenir des informations de suivi spécifiques concernant leurs achats.
Plus d'informations sur Joom
Joom est une entreprise de commerce électronique fondée en 2016 par Ilya Shirokov et Dmitry Sergeev à Moscou, en Russie. Au départ, l'entreprise a commencé comme une application appelée "Joom" sur les plateformes iOS et Android, offrant aux clients un large choix de produits à des prix abordables. Au fil des années, Joom a connu une croissance significative et est devenu l'une des principales plateformes de commerce électronique mondiales.
Joom opère principalement via sa plateforme en ligne, qui relie les consommateurs à une vaste gamme de produits provenant de vendeurs du monde entier. La plateforme propose une grande variété de catégories de produits, notamment l'électronique, la mode, la beauté, les articles ménagers, les jouets, et bien d'autres. Joom a également lancé ses marques de distributeur, offrant aux clients des produits de haute qualité à des prix compétitifs.
Joom a étendu ses activités à plusieurs pays et est disponible dans plus de 150 pays à travers le monde. Certains des principaux pays où Joom opère comprennent les États-Unis, le Royaume-Uni, l'Allemagne, la France, l'Espagne, l'Italie, la Russie, le Brésil, l'Inde et l'Australie, entre autres. L'expansion internationale rapide de l'entreprise lui a permis d'atteindre une vaste clientèle et d'établir une présence mondiale dans l'industrie du commerce électronique.
En continuant d'étendre ses activités et de s'adapter aux besoins et aux préférences des clients dans différents pays, Joom est devenu un acteur important sur le marché mondial du commerce électronique. L'engagement de l'entreprise à fournir des produits abordables, des expériences d'achat sans faille et un excellent service client a contribué à son succès et à sa popularité auprès des consommateurs du monde entier.
Statuts de suivi courants
| Statut | Description |
|---|---|
| The package is on its way to its destination country. | Votre colis est actuellement en cours de transport vers le pays de destination. |
| The package is ready for shipment from the carrier's sorting center. | Votre colis est prêt à être expédié depuis le centre de tri du service d'expédition. |
| The package has been delivered. | Votre colis a été livré avec succès à l'adresse du destinataire. |
| The shipment is being processed at the shipper's sorting center. | Votre envoi est actuellement en cours de tri au centre du transporteur. |
| The package has been assigned to a carrier. | Votre colis a été remis au service d'expédition pour la livraison. |
| The package has been received by the carrier. | Le service d'expédition a reçu votre colis pour la livraison. |
| The package has departed from the logistics sorting center. | Votre colis a été expédié depuis le centre de tri du service de livraison. |
| Information about the package has been sent to the carrier. | Les détails de votre colis ont été transmis au service d'expédition. |
| The order has been created and is waiting for check-in at the warehouse. | Votre commande a été enregistrée et attend son arrivée à l'entrepôt pour traitement ultérieur. |
| The package is at the delivery site address, and we are preparing it for delivery. | Votre colis est à la plateforme de livraison et est en cours de préparation pour la livraison finale. |
| The package is in transit on our logistics platforms. | Votre colis est en cours de transport à travers le réseau de livraison. |
| The package has been transferred to the shipping service. | Votre colis a été remis au transporteur pour l'expédition. |
| The package has departed from the facility. | Votre colis a quitté le centre de traitement et est actuellement en cours de transport. |
| The package has arrived at the transit facility. | Votre colis est arrivé à une étape de transit sur l'itinéraire de livraison. |
| The package is in overseas transit. | Votre colis est actuellement en cours de transport à l'étranger. |
| Customs clearance has been completed. | Votre colis a passé avec succès la procédure de dédouanement. |
| The package has arrived at the destination airport. | Votre colis est arrivé à l'aéroport du pays de destination. |
| The international flight has departed. | Le vol transportant votre colis a décollé. |
| The parcel is scheduled for an international flight. | Votre colis doit être transporté à l'étranger par avion. |
| The package has departed from the carrier's sorting center. | Votre colis a quitté le centre de tri du service d'expédition. |
| Package information was sent to the carrier. | Les détails de votre colis ont été transmis au transporteur. |
| Shipment information has been received. | Les détails de votre envoi ont été reçus par nos services. |
| The item has been delivered to the post. | Votre article a été remis à la poste. |
| The delivery is in process. | Votre colis est actuellement en cours de livraison. |
| The shipment has departed from the sorting center. | Votre envoi a quitté le centre de tri. |
| The package has left from the origin airport. | Votre colis a quitté l'aéroport du pays d'origine. |
| The parcel has been allocated to a pick-up location. | Votre colis a été attribué à un emplacement spécifique pour que vous puissiez le récupérer. |
| The carrier attempted delivery but couldn't find the address. | Le service de livraison a tenté de livrer votre colis mais n'a pas réussi à trouver l'adresse indiquée. |
| The package has arrived at the local delivery round. | Votre colis est arrivé dans la zone de livraison locale. |
| The delivery process has started, an email has been sent. | Le processus de livraison de votre colis a commencé et un e-mail de notification vous a été envoyé. |
| The package has arrived at the carrier agency. | Votre colis a été reçu à l'agence locale du transporteur. |
| The parcel has been prepared. | Votre colis a été emballé et est prêt à être expédié. |
| The order has been successfully delivered. | Votre commande a été livrée avec succès à l'adresse indiquée. |
| The order is being delivered. | Votre commande est actuellement en cours de livraison. |
| The order is being processed in the network. | Votre commande est en cours de préparation pour la livraison au sein du réseau logistique. |
| The order has been received. | Votre commande a été reçue avec succès et doit être traitée. |
| The parcel has been consolidated. | Plusieurs colis ont été regroupés en un seul pour faciliter la livraison. |
| The package has arrived at the destination country. | Votre colis est arrivé dans le pays de destination. |
| The item has arrived in the destination country. | Votre article est arrivé dans le pays où il doit être livré. |
| The package is awaiting pick-up at the delivery point. | Votre colis est stocké au point de livraison en attendant que vous le récupériez. |
| The package has arrived at the sorting center. | Votre colis est arrivé au centre de tri. |
| The package has been dispatched from the sorting center. | Votre colis a été expédié depuis le centre de tri. |
| The package has successfully cleared customs. | Votre colis a réussi à passer par les douanes. |
| The mail has been received. | Votre courrier a été reçu avec succès. |
| The package is on its way to the destination country. | Votre colis est actuellement en cours de transport vers le pays de destination. |
| The postal item has been accepted in the country of origin. | Votre article postal a été accepté par le service postal du pays d'origine. |
| The package has been received by the postal operator in the destination country, and will be delivered within a few days. | Le service postal du pays de destination a reçu votre colis et il sera livré dans quelques jours. |
| The parcel has been delivered. | Votre colis a été livré avec succès à l'adresse du destinataire. |
| The delivery is in progress. | Votre colis est actuellement en cours de livraison. |
| The parcel delivery is delayed. | La livraison de votre colis a rencontré un retard. |
| The parcel delivery is delayed due to an incorrect address. | La livraison de votre colis a été retardée en raison d'une adresse incorrecte. |
| The package is being processed at the sorting center. | Votre colis est actuellement en cours de tri au centre. |
| The parcel has been sorted at the hub. | Votre colis a été trié au hub logistique. |
| The parcel has been received at the hub. | Le hub logistique a reçu votre colis. |
| The order is in transit to the last mile provider. | Votre commande est en route vers le service de livraison final. |
| The order is being processed. | Votre commande est actuellement en cours de préparation pour la livraison. |
| The package is ready for customs clearance. | Votre colis est prêt à subir la procédure de dédouanement. |
| The package has passed through customs. | Votre colis a passé et clarifié la procédure de douane. |
| The international flight has landed. | Le vol transportant votre colis a atterri. |
| The package will leave its country of origin soon. | Votre colis va bientôt quitter le pays d'origine. |
| The parcel has been scanned in. | Votre colis a été scanné lors de son entrée dans l'installation logistique. |
| The package has been consolidated. | Plusieurs articles dans votre colis ont été regroupés en un seul colis pour une livraison efficace. |
| The parcel has been delivered to the recipient. | Le destinataire a reçu votre colis. |
| The parcel has been received by the courier. | Le service de livraison a reçu votre colis pour la livraison. |
| The parcel has been received at the sorting center. | Le centre de tri a reçu votre colis. |
| The international flight has landed. | Le vol transportant votre colis a atterri. |
| The package will leave shortly. | Votre colis va partir bientôt. |
| The shipment has been successfully delivered. | Votre envoi a été livré avec succès à l'adresse du destinataire. |
| The shipment has been loaded for delivery. | Votre envoi a été chargé sur un véhicule pour la livraison. |
| The shipment has been processed in the destination parcel center. | Votre envoi a été traité au centre de colis de destination. |
| The shipment has been processed in the parcel center of origin. | Votre envoi a été traité au centre de colis d'origine. |
| The package has been loaded to the service point. | Votre colis a été chargé sur le véhicule de livraison depuis le point de service. |
| The package has cleared customs after inspection. | Après inspection, votre colis a passé la procédure de douane. |
| The item has cleared customs. | Votre article a réussi à passer la procédure de douane. |
| The package has been pre-declared to customs. | Les détails de votre colis ont été déclarés à l'avance à la douane. |
| The package is in distribution with the postman. | Le facteur est actuellement en train de livrer votre colis. |
| The package has been received at the branch. | La succursale locale du service postal a reçu votre colis. |
| The package is in transit to the destination office. | Votre colis est actuellement en cours de transport vers le bureau de destination. |
| The package is at the sorting center. | Votre colis est actuellement au centre de tri. |
| The package has been received by the last mile provider. | Le service de livraison final a reçu votre colis. |
| The package has been received at the destination customs. | La douane du pays de destination a reçu votre colis. |
| The package has been delivered to the airline. | La compagnie aérienne a reçu votre colis pour le transport. |
| The freight has departed to the destination. | Le fret transportant votre colis a quitté en direction de la destination. |
| The freight has been delivered to the airline. | Le fret contenant votre colis a été remis à la compagnie aérienne. |
| The package is in transit to the airport. | Votre colis est actuellement en cours de transport vers l'aéroport. |
| The package has been received at the origin warehouse. | L'entrepôt d'origine a reçu votre colis. |
| The label has been generated. | Une étiquette avec les détails de votre colis a été générée. |
| The parcel has been delivered to the pick-up location. | Votre colis a été livré à l'emplacement de ramassage spécifié. |
| The package is being processed in the facility. | Votre colis est actuellement en cours de traitement dans l'installation logistique. |
| The package has arrived at the airport, customs clearance is in process. | Votre colis est arrivé à l'aéroport et est actuellement en cours de procédure de dédouanement. |
| The package has departed from the original airport. | Votre colis a quitté l'aéroport du pays d'origine. |
| The package has departed from the sorting facility. | Votre colis a quitté le centre de tri. |
| The shipment is in transit to its destination. | Votre envoi est actuellement en cours de transport vers la destination. |
| The package has been received at the origin. | Le lieu d'origine a reçu votre colis. |
| The delivery has been attempted but the customer was not available, the customer has been notified. | La livraison de votre colis a été tentée mais vous n'étiez pas disponible, vous avez donc été notifié de cela. |
| The order has been received. | Votre commande a été reçue avec succès et doit être traitée. |
| The package has been scanned upon arrival. | Votre colis a été scanné à son arrivée à l'installation logistique. |
| The package has been scanned upon departure. | Votre colis a été scanné lors de son départ de l'installation logistique. |
| The courier has picked up the package. | Le livreur a récupéré votre colis pour la livraison. |
| The order will be returned to the sender for a specific reason. | Pour une raison spécifique, votre commande sera renvoyée à l'expéditeur. |
| The parcel's label has been updated. | L'étiquette sur votre colis contenant ses détails a été mise à jour. |
| The package has been delivered. | Votre colis a été livré avec succès à l'adresse du destinataire. |
| The package has arrived at the distribution office. | Le bureau de distribution a reçu votre colis. |
| The package has been transferred to the local distribution center. | Votre colis a été transféré au centre de distribution local. |
| The package has arrived from abroad. | Votre colis est arrivé dans le pays de destination en provenance d'un pays étranger. |
| The package has been delivered to your address, you can expect it soon. | Votre colis a été livré à votre adresse, vous devriez le recevoir sous peu. |
| The parcel has been received by the customer at the pickup point. | Le client a récupéré le colis au point de ramassage spécifié. |
| The package is at the delivery point, please contact our representative or email us for the exact address. | Votre colis est au point de livraison, vous pouvez contacter le représentant ou nous envoyer un e-mail pour obtenir les détails exacts de l'emplacement. |
| The parcel is on its way to the pick-up point. | Votre colis est actuellement en cours de transport vers le point de ramassage. |
| The parcel has arrived at the pick-up point warehouse. | Votre colis est arrivé à l'entrepôt du point de ramassage. |
| The package is being sorted at the local facility and will be delivered soon. | Votre colis est en cours de tri à l'installation locale et sera livré sous peu. |
| The package has been sorted at the local facility. | L'installation locale a trié votre colis. |
| The flight has arrived. | Le vol transportant votre colis a atterri. |
| The flight has arrived in the destination country. | Le vol transportant votre colis a atterri dans le pays de destination. |
| The flight has departed. | Le vol transportant votre colis a décollé. |
| The flight has taken off for the destination country. | Le vol transportant votre colis a décollé pour le pays de destination. |
| The package has arrived at the transit center and will soon head to the destination country. | Votre colis est arrivé à une étape de transit et sera bientôt expédié vers le pays de destination. |
| The package has been sent to the destination country. | Votre colis a été expédié au pays de destination. |
| The parcel has been received in the warehouse. | L'entrepôt a reçu votre colis. |
| The package has left the origin and is on its way to the destination country. | Votre colis a quitté le pays d'origine et est actuellement en cours de transport vers le pays de destination. |