Suivre votre colis

Suivi Hong Kong Post

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Comment suivre mon colis Hong Kong Post?

Ordertracker offre une solution simple pour suivre vos colis Hong Kong Post. Pour commencer, vous aurez besoin d'un numéro de suivi Hong Kong Post fourni par l'expéditeur ou le détaillant.

Entrez votre numéro de suivi dans le champ ci-dessus et appuyez sur "entrée". Notre programme récupérera alors les derniers détails de suivi de votre colis.

Vous verrez une chronologie montrant le parcours de votre colis, y compris son emplacement actuel, l'historique de transit et la date de livraison prévue. Cela vous permet de rester informé sur votre colis Hong Kong Post en temps réel.

Où puis-je trouver mon numéro de tracking Hong Kong Post?

Il est généralement simple de trouver votre numéro de suivi Hong Kong Post. Lorsque vous achetez en ligne ou envoyez un colis, le numéro de suivi est généralement fourni par le magasin en ligne ou l'expéditeur. Si vous êtes le destinataire, l'expéditeur le fournit souvent par e-mail, par texto, ou sur la page de confirmation de commande.

Pour les achats en ligne, connectez-vous à votre compte sur le magasin où vous avez passé commande pour trouver le numéro de suivi. Il se trouvera dans votre historique de commandes ou dans la section suivi. Vous pouvez également le trouver dans les notifications d'expédition envoyées à votre e-mail ou téléphone.

Une fois que vous avez le numéro de suivi, vous pouvez facilement utiliser Ordertracker pour surveiller l'avancement de votre colis. Cet outil montre le parcours de votre colis et la date de livraison estimée.

Pourquoi mon colis Hong Kong Post ne bouge-t-il pas dans l'historique de suivi de colis international?

Il peut être frustrant d'attendre un colis Hong Kong Post qui semble bloqué dans le suivi. Pourtant, il existe des étapes pour résoudre ce problème. Si vous utilisez Ordertracker et que vous ne voyez pas de progrès, commencez par être patient. Des retards, comme des problèmes de douane ou logistiques, peuvent survenir.

Si vous avez toujours des doutes, contactez Hong Kong Post ou l'expéditeur pour obtenir des précisions. Ils peuvent vous donner des informations ou enquêter. Gardez votre numéro de suivi à portée de main pour faciliter le processus. Parfois, les erreurs d'acheminement ou les retards sont liés à des erreurs d'adresse. Confirmez les détails que vous avez fournis. N'oubliez pas, le service client de Hong Kong Post ou l'expéditeur peuvent aider à résoudre les retards d'expédition.

Lorsque je track mon colis Hong Kong Post, pourquoi est-il indiqué comme "retourné"?

Lorsque vous suivez votre colis Hong Kong Post et qu'il est marqué comme "retourné", cela signifie généralement que le colis a été renvoyé à l'expéditeur ou à l'endroit d'origine pour une raison spécifique. Il existe quelques explications courantes pour lesquelles un colis Hong Kong Post pourrait être étiqueté comme "retourné" :

Adresse incorrecte

Une adresse incompréhensible ou inexacte de l'expéditeur ou du destinataire peut conduire Hong Kong Post à ne pas pouvoir livrer, ce qui entraîne un retour.

Tentatives de livraison infructueuses

Si plusieurs tentatives de livraison échouent, Hong Kong Post peut retourner le colis au lieu de le conserver indéfiniment.

Colis non réclamé

Si le destinataire ne récupère pas le colis dans un certain délai à partir d'un bureau de poste ou d'un centre de livraison, Hong Kong Post peut le retourner.

Problèmes de douane

Les colis internationaux peuvent être retournés en raison de problèmes de douane, comme des documents manquants ou incorrects.

Si votre colis Hong Kong Post est indiqué comme "retourné" dans le suivi, contactez l'expéditeur ou le service client de Hong Kong Post. Ils vous aideront à clarifier la raison du retour et vous permettront d'explorer vos solutions, comme le renvoi ou le remboursement. Notez que les procédures de retour peuvent varier en fonction des politiques de Hong Kong Post et des circonstances.

Pourquoi la chronologie de suivi du colis universel Hong Kong Post indique-t-elle que ma commande ne peut pas être trouvée?

Lorsque votre suivi de colis Hong Kong Post manque d'informations, plusieurs raisons peuvent l'expliquer :

Numéro de suivi incorrect

Assurez-vous que votre numéro de suivi est correct. Même une petite erreur peut empêcher le système de reconnaître votre colis.

Mise à jour retardée

Parfois, les détails de suivi peuvent se mettre à jour lentement dans le système Hong Kong Post. Attendez et vérifiez à nouveau plus tard pour d'éventuelles mises à jour.

Récemment expédié

Si le colis a été récemment envoyé, il se peut qu'il n'ait pas encore été traité par Hong Kong Post. Le suivi devrait apparaître sous peu.

Hong Kong Post
Informations sur l'entreprise

À propos de Hong Kong Post

Hong Kong Post est le prestataire de services postaux officiel de Hong Kong. Il propose une large gamme de services postaux et logistiques, notamment la livraison de courrier national et international, la gestion des colis et les services de messagerie express. Hong Kong Post joue un rôle crucial dans la facilitation des communications et des échanges commerciaux à Hong Kong et avec le reste du monde. Grâce à ses services efficaces et fiables, Hong Kong Post s'est imposé comme un acteur de confiance et un élément essentiel de l'infrastructure de Hong Kong.


Fondée 1841
Pays Hong Kong
Livraison moyenne 7-90j

Comment contacter Hong Kong Post?

Si vous rencontrez des problèmes avec le processus de livraison géré par Hong Kong Post, n'hésitez pas à contacter leur support client.

Siège social Hong Kong Post, Hong Kong, Hong Kong [email protected] Téléphone: +85229212222

Combien de temps faut-il à Hong Kong Post pour livrer un envoi ?

Hong Kong Post, le fournisseur de services postaux officiel de Hong Kong, propose une gamme d'options de livraison pour répondre à différents besoins et budgets. Le temps de livraison et le coût dépendent du service spécifique choisi.

  • Livraison standard : Le service de livraison standard de Hong Kong Post est appelé Local Registered Mail. C'est une option économique pour les envois nationaux à l'intérieur de Hong Kong. Le délai de livraison pour le courrier enregistré local est généralement de 1 à 3 jours ouvrables. Cependant, il est important de noter que le délai de livraison peut être affecté par des facteurs tels que les jours fériés, les perturbations locales et les conditions météorologiques.
  • Livraison internationale : Pour les envois internationaux, Hong Kong Post propose plusieurs types de services de livraison :
  • Courrier aérien enregistré : Il s'agit de l'option la plus couramment utilisée pour les envois internationaux. Bien que ce ne soit pas la plus rapide, elle offre un moyen économique d'envoyer des articles à l'étranger. Le délai de livraison pour le courrier aérien enregistré varie en fonction du pays de destination, mais il se situe généralement entre 7 et 14 jours ouvrables.
  • Speedpost : Le service Speedpost de Hong Kong Post est une option accélérée pour les envois internationaux. Avec Speedpost, vous pouvez choisir différents niveaux de service, tels que Speedpost Standard, Speedpost Economy et Speedpost Express. Le délai de livraison de Speedpost varie en fonction du niveau de service sélectionné et du pays de destination, allant de 2 à 7 jours ouvrables.
  • EMS : Hong Kong Post est également membre du réseau EMS (Express Mail Service), qui est un service de livraison express international. EMS offre une livraison rapide et fiable vers plus de 180 pays et territoires. Le délai de livraison pour les envois EMS est généralement de 2 à 5 jours ouvrables.

Le coût de l'expédition via Hong Kong Post dépend de plusieurs facteurs, notamment du poids, des dimensions, du pays de destination et du niveau de service choisi. De plus, Hong Kong Post propose différents tarifs pour différents types d'envois, tels que les lettres, les colis et les paquets.

Pour obtenir des informations tarifaires précises, il est conseillé d'utiliser le calculateur de tarifs en ligne de Hong Kong Post ou de vous rendre dans un bureau de poste local. Le tarif peut également être influencé par tout service supplémentaire demandé, tel que l'assurance ou le suivi.

Il est important de noter que les délais de livraison et les coûts mentionnés ci-dessus sont approximatifs et peuvent varier en fonction de différents facteurs. Il est toujours recommandé de vérifier les dernières informations fournies par Hong Kong Post ou de consulter leur service clientèle pour obtenir des détails spécifiques sur les délais de livraison et les coûts pour un envoi particulier.

À quoi ressemble un numéro de suivi de Hong Kong Post ?

Un numéro de suivi de Hong Kong Post est un code alphanumérique unique attribué à chaque expédition dans le but de suivi. Le format du numéro de suivi utilisé par Hong Kong Post est constitué d'une combinaison de lettres et de chiffres. Il commence généralement par deux lettres, suivies de neuf chiffres, et se termine par deux lettres. Les deux premières lettres indiquent le type de service utilisé, tel que "RC" pour le courrier recommandé ou "EE" pour le speedpost. Les neuf chiffres au milieu sont l'identificateur unique de chaque expédition. Les deux dernières lettres sont souvent utilisées comme une somme de contrôle pour vérifier l'exactitude du numéro de suivi.

Par exemple, un numéro de suivi de Hong Kong Post peut ressembler à RC123456789HK ou EE987654321HK. Il est important de noter que le numéro de suivi peut varier en fonction du type de service choisi et des exigences spécifiques de l'expédition.

Plus d'informations sur Hong Kong Post

Hong Kong Post possède une riche et vaste histoire qui remonte aux premiers jours de Hong Kong en tant que colonie britannique. Le service postal à Hong Kong remonte à 1841, lorsque les Britanniques ont établi un bureau de poste pour fournir de meilleurs services de communication à la population croissante.

Initialement, le service postal était exploité par le gouvernement britannique et jouait un rôle essentiel dans la facilitation de la communication au sein de la colonie et avec le reste du monde. Au fil des ans, Hong Kong Post a évolué et s'est adapté pour répondre aux besoins changeants de la communauté.

En 1997, avec le transfert de souveraineté du Royaume-Uni à la Chine, Hong Kong Post est passé sous l'administration du gouvernement de la Région administrative spéciale de Hong Kong (HKSAR). Depuis lors, il continue de fournir des services postaux efficaces et fiables à la population de Hong Kong.

  • Hongkong Post : Il s'agit de l'unité d'exploitation principale de Hong Kong Post, responsable de la fourniture d'une large gamme de services postaux. Elle gère la collecte, le tri et la livraison du courrier à Hong Kong.
  • Speedpost : Speedpost est un service de courrier express premium proposé par Hong Kong Post. Il assure des services de livraison internationale rapides et fiables vers plus de 220 pays et territoires dans le monde.
  • Services philatéliques : L'unité des services philatéliques de Hong Kong Post est chargée d'émettre et de vendre des timbres-poste. Ils produisent une gamme diversifiée de timbres qui répondent aux attentes des collectionneurs et qui commémorent des événements importants, des personnalités historiques et des thèmes culturels.
  • Épargne postale : Hong Kong Post exploite également un service d'épargne postale. Il permet aux résidents de Hong Kong de déposer de l'argent sur leur compte d'épargne, de faire des retraits et d'effectuer d'autres opérations bancaires dans certains bureaux de poste sélectionnés.

Hong Kong Post opère principalement à Hong Kong, répondant aux besoins postaux de la population locale. Cependant, grâce à son service Speedpost, il étend sa portée à plus de 220 pays et territoires dans le monde. Ce vaste réseau mondial permet aux particuliers et aux entreprises de Hong Kong d'envoyer et de recevoir des colis, des documents et d'autres articles efficacement à travers les frontières internationales. Les opérations internationales de Hong Kong Post contribuent à la croissance du commerce international à Hong Kong.

Statuts de suivi courants

Statut Description
L'article a été libéré par les douanes et expédié depuis le centre de traitement, également connu sous le nom de bureau d'échange intérieur. Votre colis a passé les douanes et est maintenant en cours de transport vers le centre de livraison.
L'article est actuellement en attente aux douanes. Votre colis est actuellement inspecté par les douanes.
L'article est arrivé au centre de traitement, connu sous le nom de bureau d'échange intérieur. Votre colis est arrivé au centre de livraison.
L'article a été transféré à la société de transport et est maintenant en route vers sa destination. Votre colis est en transit vers votre localisation.
L'article a été expédié depuis le centre de traitement, également connu sous le nom de bureau d'échange intérieur. Votre colis a été envoyé depuis le centre de livraison.
Le processus est terminé et l'article est maintenant en attente d'expédition. Votre commande est prête à être envoyée.
L'expéditeur a transmis les informations douanières électroniques. L'expéditeur a fourni les informations douanières nécessaires de manière numérique.
L'expéditeur prépare l'article pour l'envoi. L'expéditeur prépare votre commande pour l'expédition.
Le transporteur a reçu l'article. La société de livraison a reçu votre colis.
Le transporteur a reçu le manifeste. La société de livraison a reçu le manifeste d'expédition.
Les douanes ont dédouané l'article. Votre colis a passé les douanes.
Le processus de départ de l'article a été terminé. Votre colis a été traité et est prêt pour l'expédition.
L'article est arrivé au centre de traitement. Votre colis est arrivé au centre de livraison.
La commande a été prise en charge pour le service. Votre commande a été prise en charge par la société de livraison.
L'article a été livré à une boîte postale. Votre colis a été placé dans votre boîte postale.
En cours de livraison, l'article a été déposé dans une boîte postale. Votre colis est en cours de livraison et a été placé dans votre boîte postale.
L'article du destinataire est livré depuis un lieu spécifique. Votre colis est en cours de livraison depuis un lieu spécifique.
Le destinataire n'était pas disponible, et l'article doit être relivré. Vous n'étiez pas disponible pour recevoir le colis, donc une nouvelle tentative de livraison sera effectuée.
Le destinataire n'était pas disponible pour recevoir l'article, donc il doit être relivré. Vous n'étiez pas disponible pour recevoir le colis, donc une nouvelle livraison sera programmée.
L'article a été livré. Votre colis a été livré.
L'article est arrivé à son centre de livraison et nous le préparons pour la livraison. Votre colis est au centre de livraison et est en cours de préparation pour la livraison.