Suivre votre colis

Suivi Geodis

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Comment suivre mon colis Geodis?

Ordertracker offre une solution simple pour suivre vos colis Geodis. Pour commencer, vous aurez besoin d'un numéro de suivi Geodis fourni par l'expéditeur ou le détaillant.

Entrez votre numéro de suivi dans le champ ci-dessus et appuyez sur "entrée". Notre programme récupérera alors les derniers détails de suivi de votre colis.

Vous verrez une chronologie montrant le parcours de votre colis, y compris son emplacement actuel, l'historique de transit et la date de livraison prévue. Cela vous permet de rester informé sur votre colis Geodis en temps réel.

Où puis-je trouver mon numéro de tracking Geodis?

Il est généralement simple de trouver votre numéro de suivi Geodis. Lorsque vous achetez en ligne ou envoyez un colis, le numéro de suivi est généralement fourni par le magasin en ligne ou l'expéditeur. Si vous êtes le destinataire, l'expéditeur le fournit souvent par e-mail, par texto, ou sur la page de confirmation de commande.

Pour les achats en ligne, connectez-vous à votre compte sur le magasin où vous avez passé commande pour trouver le numéro de suivi. Il se trouvera dans votre historique de commandes ou dans la section suivi. Vous pouvez également le trouver dans les notifications d'expédition envoyées à votre e-mail ou téléphone.

Une fois que vous avez le numéro de suivi, vous pouvez facilement utiliser Ordertracker pour surveiller l'avancement de votre colis. Cet outil montre le parcours de votre colis et la date de livraison estimée.

Pourquoi mon colis Geodis ne bouge-t-il pas dans l'historique de suivi de colis international?

Il peut être frustrant d'attendre un colis Geodis qui semble bloqué dans le suivi. Pourtant, il existe des étapes pour résoudre ce problème. Si vous utilisez Ordertracker et que vous ne voyez pas de progrès, commencez par être patient. Des retards, comme des problèmes de douane ou logistiques, peuvent survenir.

Si vous avez toujours des doutes, contactez Geodis ou l'expéditeur pour obtenir des précisions. Ils peuvent vous donner des informations ou enquêter. Gardez votre numéro de suivi à portée de main pour faciliter le processus. Parfois, les erreurs d'acheminement ou les retards sont liés à des erreurs d'adresse. Confirmez les détails que vous avez fournis. N'oubliez pas, le service client de Geodis ou l'expéditeur peuvent aider à résoudre les retards d'expédition.

Lorsque je track mon colis Geodis, pourquoi est-il indiqué comme "retourné"?

Lorsque vous suivez votre colis Geodis et qu'il est marqué comme "retourné", cela signifie généralement que le colis a été renvoyé à l'expéditeur ou à l'endroit d'origine pour une raison spécifique. Il existe quelques explications courantes pour lesquelles un colis Geodis pourrait être étiqueté comme "retourné" :

Adresse incorrecte

Une adresse incompréhensible ou inexacte de l'expéditeur ou du destinataire peut conduire Geodis à ne pas pouvoir livrer, ce qui entraîne un retour.

Tentatives de livraison infructueuses

Si plusieurs tentatives de livraison échouent, Geodis peut retourner le colis au lieu de le conserver indéfiniment.

Colis non réclamé

Si le destinataire ne récupère pas le colis dans un certain délai à partir d'un bureau de poste ou d'un centre de livraison, Geodis peut le retourner.

Problèmes de douane

Les colis internationaux peuvent être retournés en raison de problèmes de douane, comme des documents manquants ou incorrects.

Si votre colis Geodis est indiqué comme "retourné" dans le suivi, contactez l'expéditeur ou le service client de Geodis. Ils vous aideront à clarifier la raison du retour et vous permettront d'explorer vos solutions, comme le renvoi ou le remboursement. Notez que les procédures de retour peuvent varier en fonction des politiques de Geodis et des circonstances.

Pourquoi la chronologie de suivi du colis universel Geodis indique-t-elle que ma commande ne peut pas être trouvée?

Lorsque votre suivi de colis Geodis manque d'informations, plusieurs raisons peuvent l'expliquer :

Numéro de suivi incorrect

Assurez-vous que votre numéro de suivi est correct. Même une petite erreur peut empêcher le système de reconnaître votre colis.

Mise à jour retardée

Parfois, les détails de suivi peuvent se mettre à jour lentement dans le système Geodis. Attendez et vérifiez à nouveau plus tard pour d'éventuelles mises à jour.

Récemment expédié

Si le colis a été récemment envoyé, il se peut qu'il n'ait pas encore été traité par Geodis. Le suivi devrait apparaître sous peu.

Geodis
Informations sur l'entreprise

À propos de Geodis

Geodis est un fournisseur mondial de logistique offrant des solutions de chaîne d'approvisionnement de bout en bout. Avec une présence dans plus de 120 pays, Geodis est spécialisé dans l'affrètement de marchandises, le transport, la logistique contractuelle et l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement. La société exploite son vaste réseau et son expertise pour fournir des solutions logistiques innovantes et sur mesure à un large éventail d'industries. Geodis s'engage à fournir des services fiables et efficaces, garantissant un mouvement fluide des marchandises à travers le monde.


Fondée 1995
Pays France
Livraison moyenne 1-20j

Comment contacter Geodis?

Si vous rencontrez des problèmes avec le processus de livraison géré par Geodis, n'hésitez pas à contacter leur support client.

Siège social Geodis, Levallois-Perret, France [email protected] Téléphone: +0892052828

Combien de temps met Geodis pour livrer un envoi ?

Geodis propose une large gamme d'options de livraison pour répondre aux différents besoins de ses clients. Le délai de livraison d'un envoi avec Geodis dépend largement de divers facteurs tels que les lieux d'origine et de destination, le niveau de service choisi et la nature des marchandises expédiées. En tant que transporteur maritime international, Geodis opère dans le monde entier et livre des envois dans de nombreux pays à travers le monde.

Pour les envois nationaux à l'intérieur d'un pays, Geodis vise généralement une livraison le lendemain ou dans quelques jours ouvrables, selon le niveau de service choisi. La société propose différentes options de livraison, telles que des services express ou accélérés, qui garantissent des délais de transit plus rapides.

Lorsqu'il s'agit d'envois internationaux, les délais de transit peuvent varier considérablement en fonction de la distance, des procédures de dédouanement, des modes de transport et des exigences douanières supplémentaires éventuelles. Geodis propose différentes options de délai de transit pour les envois internationaux, notamment des services standard, prioritaires ou à heure définie, permettant aux clients de choisir la solution qui correspond le mieux à leurs besoins en termes de budget et d'urgence.

Geodis propose une gamme complète d'options de livraison pour répondre aux besoins diversifiés des entreprises et des particuliers. Certaines des services de livraison couramment proposés par Geodis comprennent :

  • Livraison standard : Geodis propose des services de livraison standard économiques pour les envois qui ne sont pas urgents. Ces services offrent généralement des délais de transit fiables à un tarif abordable.
  • Livraison express : Geodis propose des options de livraison express pour les envois urgents qui nécessitent des délais de transit plus rapides. Les services express privilégient la rapidité de livraison et offrent souvent des avantages supplémentaires tels que le transport dédié et des fonctionnalités de suivi.
  • Transit de marchandises : Geodis est spécialisé dans les services de transit de marchandises, en répondant aux envois de plus grande taille ou ayant des exigences particulières. Ces services comprennent des options de transport aérien, maritime et terrestre pour assurer un mouvement fluide des marchandises à travers les frontières internationales.
  • Entreposage et distribution : Geodis propose des services d'entreposage et de distribution étendus pour aider les entreprises à gérer leur inventaire, leur stockage et leurs opérations de traitement des commandes. Ces services peuvent être adaptés aux besoins spécifiques de chaque entreprise, optimisant ainsi l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement.
  • Livraison spécialisée : Geodis propose des solutions de livraison spécialisées pour les marchandises nécessitant une attention particulière, telles que les envois sous température contrôlée, les matières dangereuses ou les articles surdimensionnés. Ces services respectent les réglementations propres à chaque secteur d'activité et garantissent la manipulation et la livraison sécurisées des marchandises.

Le coût des services de Geodis dépend de divers facteurs, notamment le type d'envoi, les dimensions, le poids, la distance, la vitesse de livraison et les services supplémentaires requis. Geodis propose une tarification personnalisée en fonction des besoins uniques de chaque client. Il est recommandé de contacter directement Geodis ou de consulter un représentant pour obtenir des informations tarifaires précises adaptées aux exigences spécifiques.

Geodis propose des options de tarification compétitives et s'efforce de fournir des solutions rentables sans compromettre la qualité et la fiabilité de ses services. Comparer les tarifs et les services proposés par Geodis avec ceux d'autres transporteurs maritimes peut aider les clients à prendre des décisions éclairées concernant leurs besoins d'expédition.

À quoi ressemble un numéro de suivi Geodis ?

Un numéro de suivi Geodis est un identifiant unique attribué à chaque expédition ou colis transporté par Geodis. Il est utilisé pour suivre et surveiller l'avancement du colis tout au long de son trajet. Les numéros de suivi Geodis sont généralement composés d'une combinaison de lettres et de chiffres, de longueur variable en fonction du service spécifique et du pays. Le format exact du numéro de suivi peut varier, mais il suit généralement un modèle cohérent.

Par exemple, les numéros de suivi Geodis aux États-Unis commencent généralement par un "9" suivi d'une série de 12 chiffres. En Europe, les numéros de suivi Geodis commencent généralement par "GE" ou "ES" suivis d'un mélange de caractères alphanumériques. Le format spécifique peut également varier en fonction du service choisi, tel que le fret aérien, le transport terrestre ou l'expédition internationale.

Le numéro de suivi peut être saisi sur le site web de Geodis ou via le portail de suivi d'une plateforme en ligne pertinente pour accéder aux mises à jour en temps réel et au statut actuel de l'expédition. Avec le numéro de suivi, les clients peuvent facilement suivre le mouvement de leur colis, y compris ses heures de départ, de transit et d'arrivée. De plus, Geodis peut fournir des informations détaillées sur l'emplacement du colis à des points de contrôle spécifiques pendant son trajet, offrant transparence et visibilité aux clients.

Plus d'informations sur Geodis

Geodis est une entreprise mondiale de logistique et de gestion de la chaîne d'approvisionnement qui possède une riche histoire. La société a été initialement fondée en France en tant qu'entreprise de transport spécialisée dans le camionnage, mais au fil des ans, elle s'est transformée en un fournisseur de logistique complet avec une forte présence internationale.

Depuis sa création, Geodis a connu une croissance et une expansion significatives. Au cours des premières années, Geodis se concentrait principalement sur le transport terrestre en France, élargissant progressivement ses activités pour inclure également le transport routier international. L'engagement de l'entreprise envers un service de qualité et la satisfaction des clients ont permis son succès, lui permettant d'étendre son offre de services pour répondre aux besoins évolutifs de l'industrie.

Au fil du temps, Geodis s'est lancé dans divers segments de l'industrie de la logistique, tels que le fret aérien, le fret maritime, la logistique contractuelle et l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement. Grâce à des acquisitions stratégiques et des partenariats, l'entreprise a renforcé ses capacités et sa portée mondiale, consolidant ainsi sa position de leader dans le secteur de la logistique.

Geodis opère à travers diverses unités spécialisées qui répondent à des besoins logistiques spécifiques dans différents secteurs. Ces unités opérationnelles comprennent :

  • Geodis Freight Forwarding : Fournit des solutions complètes d'expédition de marchandises comprenant le fret aérien, le fret maritime et le transport multimodal. Offre une couverture globale du réseau logistique et gère les mouvements de marchandises de bout en bout.
  • Geodis Contract Logistics : Offre des solutions sur mesure pour l'entreposage, la distribution, les services à valeur ajoutée et la logistique inverse. Gère des opérations complexes de chaîne d'approvisionnement dans plusieurs secteurs d'activité.
  • Geodis Express Distribution and Parcel : Spécialisé dans la distribution express nationale et internationale, offre des solutions de livraison fiables et garanties dans les délais. Fournit une gamme de services express, y compris la livraison de petits colis, l'exécution de commandes d'e-commerce et les services de coursiers.
  • Geodis Supply Chain Optimization : Axé sur la conception et la mise en œuvre de solutions optimisées pour la chaîne d'approvisionnement des clients, garantissant ainsi une efficacité opérationnelle et des économies de coûts. Utilise des technologies avancées et des analyses basées sur les données pour optimiser les stocks, le transport et l'ensemble des processus de la chaîne d'approvisionnement.

Geodis a établi un vaste réseau mondial, ce qui lui permet d'opérer dans de nombreux pays à travers le monde. La société est présente dans plus de 120 pays, couvrant l'Amérique du Nord, l'Europe, l'Asie-Pacifique, le Moyen-Orient et l'Afrique. Cette couverture géographique étendue permet à Geodis de proposer ses services logistiques complets sur divers marchés et de répondre aux besoins uniques des clients locaux et internationaux.

Statuts de suivi courants

Statut Description
L'envoi a été livré. Votre colis a été livré avec succès
La livraison est en cours, le chauffeur est arrivé à l'emplacement du destinataire. Le chauffeur est arrivé à votre emplacement et est en train de livrer le colis
La livraison est en cours. Votre colis est en cours de livraison
La date de livraison prévue est en attente. La date de livraison de votre colis n'a pas encore été fixée.
L'envoi est disponible dans notre agence pour que le destinataire le récupère. Votre colis est arrivé à notre agence et vous pouvez venir le récupérer
L'envoi est actuellement en cours dans notre agence. Votre colis est dans notre agence et est en cours de préparation pour la livraison
L'envoi est en transit. Votre colis est actuellement en route
Notre agence supervise l'envoi. Votre colis est sous notre responsabilité et nous supervisons sa livraison
La livraison n'a pas été possible car l'envoi n'a pas été reçu par notre agence de livraison. Nous n'avons pas pu livrer votre colis car il n'a pas été reçu par notre agence de livraison
La collecte a été complétée. Votre colis a été récupéré avec succès
La collecte est programmée. Un horaire a été fixé pour la collecte de votre colis
Une nouvelle livraison est chez le destinataire. Un nouveau colis vous a été livré
Le destinataire a été informé d'une nouvelle livraison par notre agence. Vous avez été informé d'une nouvelle livraison de colis
La livraison n'a pas été possible car le destinataire est indisponible. Nous n'avons pas pu livrer votre colis car vous étiez indisponible
L'envoi via notre agence est en cours. La livraison de votre colis est en cours
Un ou plusieurs colis n'ont pas été reçus par notre agence pour la livraison. Nous n'avons pas reçu un ou plusieurs de vos colis pour la livraison
En attente de la collecte du colis auprès de l'expéditeur. Nous attendons que l'expéditeur nous donne le colis pour la livraison
Le lieu de livraison est celui qui a été convenu pour effectuer la livraison. La livraison aura lieu à l'endroit convenu
La livraison n'a pas été possible donc les détails de l'adresse ont été demandés à l'expéditeur. Nous n'avons pas pu livrer votre colis et avons demandé à l'expéditeur votre adresse
Il n'est pas possible d'effectuer une livraison en dehors de notre agence. Nous ne pouvons pas livrer de colis en dehors de notre agence
Aucune livraison ne peut se faire pour l'instant. Nous ne sommes pas en mesure de livrer des colis pour l'instant
La livraison est en attente car nous avons demandé plus d'informations à l'expéditeur. La livraison de votre colis est en attente car nous attendons plus d'informations de la part de l'expéditeur
L'envoi est disponible dans notre agence et le destinataire sera contacté pour convenir d'une date de livraison. Votre colis est dans notre agence et nous vous contacterons pour fixer une date de livraison
La livraison programmée est fixée pour ce moment précis. La livraison de votre colis a été programmée pour un moment précis
L'adresse du destinataire est utilisée pour la livraison ou la collecte. Votre adresse est utilisée pour la livraison ou la collecte du colis
La demande de collecte a été enregistrée. Votre demande de collecte a été prise en compte