Suivre votre colis

Suivi Estafeta

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Comment suivre mon colis Estafeta?

Ordertracker offre une solution simple pour suivre vos colis Estafeta. Pour commencer, vous aurez besoin d'un numéro de suivi Estafeta fourni par l'expéditeur ou le détaillant.

Entrez votre numéro de suivi dans le champ ci-dessus et appuyez sur "entrée". Notre programme récupérera alors les derniers détails de suivi de votre colis.

Vous verrez une chronologie montrant le parcours de votre colis, y compris son emplacement actuel, l'historique de transit et la date de livraison prévue. Cela vous permet de rester informé sur votre colis Estafeta en temps réel.

Où puis-je trouver mon numéro de tracking Estafeta?

Il est généralement simple de trouver votre numéro de suivi Estafeta. Lorsque vous achetez en ligne ou envoyez un colis, le numéro de suivi est généralement fourni par le magasin en ligne ou l'expéditeur. Si vous êtes le destinataire, l'expéditeur le fournit souvent par e-mail, par texto, ou sur la page de confirmation de commande.

Pour les achats en ligne, connectez-vous à votre compte sur le magasin où vous avez passé commande pour trouver le numéro de suivi. Il se trouvera dans votre historique de commandes ou dans la section suivi. Vous pouvez également le trouver dans les notifications d'expédition envoyées à votre e-mail ou téléphone.

Une fois que vous avez le numéro de suivi, vous pouvez facilement utiliser Ordertracker pour surveiller l'avancement de votre colis. Cet outil montre le parcours de votre colis et la date de livraison estimée.

Pourquoi mon colis Estafeta ne bouge-t-il pas dans l'historique de suivi de colis international?

Il peut être frustrant d'attendre un colis Estafeta qui semble bloqué dans le suivi. Pourtant, il existe des étapes pour résoudre ce problème. Si vous utilisez Ordertracker et que vous ne voyez pas de progrès, commencez par être patient. Des retards, comme des problèmes de douane ou logistiques, peuvent survenir.

Si vous avez toujours des doutes, contactez Estafeta ou l'expéditeur pour obtenir des précisions. Ils peuvent vous donner des informations ou enquêter. Gardez votre numéro de suivi à portée de main pour faciliter le processus. Parfois, les erreurs d'acheminement ou les retards sont liés à des erreurs d'adresse. Confirmez les détails que vous avez fournis. N'oubliez pas, le service client de Estafeta ou l'expéditeur peuvent aider à résoudre les retards d'expédition.

Lorsque je track mon colis Estafeta, pourquoi est-il indiqué comme "retourné"?

Lorsque vous suivez votre colis Estafeta et qu'il est marqué comme "retourné", cela signifie généralement que le colis a été renvoyé à l'expéditeur ou à l'endroit d'origine pour une raison spécifique. Il existe quelques explications courantes pour lesquelles un colis Estafeta pourrait être étiqueté comme "retourné" :

Adresse incorrecte

Une adresse incompréhensible ou inexacte de l'expéditeur ou du destinataire peut conduire Estafeta à ne pas pouvoir livrer, ce qui entraîne un retour.

Tentatives de livraison infructueuses

Si plusieurs tentatives de livraison échouent, Estafeta peut retourner le colis au lieu de le conserver indéfiniment.

Colis non réclamé

Si le destinataire ne récupère pas le colis dans un certain délai à partir d'un bureau de poste ou d'un centre de livraison, Estafeta peut le retourner.

Problèmes de douane

Les colis internationaux peuvent être retournés en raison de problèmes de douane, comme des documents manquants ou incorrects.

Si votre colis Estafeta est indiqué comme "retourné" dans le suivi, contactez l'expéditeur ou le service client de Estafeta. Ils vous aideront à clarifier la raison du retour et vous permettront d'explorer vos solutions, comme le renvoi ou le remboursement. Notez que les procédures de retour peuvent varier en fonction des politiques de Estafeta et des circonstances.

Pourquoi la chronologie de suivi du colis universel Estafeta indique-t-elle que ma commande ne peut pas être trouvée?

Lorsque votre suivi de colis Estafeta manque d'informations, plusieurs raisons peuvent l'expliquer :

Numéro de suivi incorrect

Assurez-vous que votre numéro de suivi est correct. Même une petite erreur peut empêcher le système de reconnaître votre colis.

Mise à jour retardée

Parfois, les détails de suivi peuvent se mettre à jour lentement dans le système Estafeta. Attendez et vérifiez à nouveau plus tard pour d'éventuelles mises à jour.

Récemment expédié

Si le colis a été récemment envoyé, il se peut qu'il n'ait pas encore été traité par Estafeta. Le suivi devrait apparaître sous peu.

Estafeta
Informations sur l'entreprise

À propos de Estafeta

Estafeta est une entreprise leader dans le domaine de la logistique et de la messagerie, basée au Mexique. Forte de plus de 40 ans d'expérience, Estafeta propose une large gamme de services d'expédition et de livraison aux entreprises et aux particuliers. L'entreprise est spécialisée dans l'expédition nationale et internationale, la logistique du commerce électronique, l'entreposage et la distribution. Estafeta est reconnue pour son réseau de livraison fiable et efficace, offrant à ses clients des expéditions rapides et sécurisées. Avec une forte présence au Mexique, Estafeta continue d'étendre ses services et d'innover dans l'industrie de la logistique.


Fondée 1979
Pays Mexique
Livraison moyenne 7-45j

Comment contacter Estafeta?

Si vous rencontrez des problèmes avec le processus de livraison géré par Estafeta, n'hésitez pas à contacter leur support client.

Siège social Estafeta, Mexico, Mexique [email protected] Téléphone: +5218003782338

Combien de temps Estafeta met-il pour livrer un envoi ?

Estafeta est considéré comme l'un des principaux transporteurs au Mexique, réputé pour ses services de livraison fiables et efficaces. En ce qui concerne la livraison des envois, Estafeta propose une gamme d'options pour répondre aux besoins et aux préférences variés des clients. Les délais de livraison et les types de livraison proposés par Estafeta varient en fonction du service choisi.

Le service de livraison standard d'Estafeta est conçu pour les envois qui ne nécessitent pas de livraison urgente. Le délai de livraison estimé pour la livraison standard varie en fonction de la distance entre l'origine et la destination :

  • Livraison locale : Pour les envois à l'intérieur de la même ville ou région, Estafeta s'efforce de livrer dans un délai de 24 à 48 heures.
  • Livraison nationale : Les envois au Mexique prennent généralement entre 2 et 5 jours ouvrés pour arriver à leur destination.

Pour ceux qui ont besoin de faire livrer leurs colis plus rapidement, Estafeta propose un service de livraison express. Ce service privilégie la rapidité et vise à livrer les colis rapidement. Le délai de livraison estimé pour la livraison express est généralement le suivant :

  • Livraison express locale : Estafeta donne la priorité à ces colis et s'efforce de les livrer dans les 24 heures suivant l'expédition.
  • Livraison express nationale : Les colis envoyés par ce service arrivent généralement dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés.
  • Livraison en nuit : Dans les situations où une livraison immédiate est cruciale, Estafeta propose un service de livraison de nuit. Ce type de livraison est très accéléré, garantissant que les envois arrivent à destination le jour ouvré suivant. Ce service est particulièrement apprécié pour les documents sensibles au temps et les articles critiques.
  • Livraison internationale : En plus des expéditions nationales au Mexique, Estafeta propose également des services de livraison internationale. Les délais de livraison pour les envois internationaux varient en fonction du pays de destination et de ses procédures douanières. Estafeta fournit des délais de livraison estimés en fonction du pays et de la région, assurant ainsi la transparence pour les clients internationaux.

La structure tarifaire d'Estafeta est dynamique et influencée par divers facteurs, tels que le poids de l'envoi, ses dimensions, la distance et le service de livraison choisi. Comme les coûts d'expédition peuvent varier considérablement en fonction de ces facteurs, il est recommandé de contacter directement Estafeta ou d'accéder à leur calculateur d'expédition en ligne pour obtenir un devis précis adapté aux exigences spécifiques de l'envoi.

Il est important de noter qu'Estafeta s'efforce de respecter les délais de livraison estimés, mais des circonstances imprévues telles que des conditions météorologiques extrêmes, des jours fériés, des accidents ou des catastrophes naturelles peuvent entraîner des retards. Cependant, le vaste réseau et l'expertise logistique d'Estafeta contribuent à sa réputation en tant que prestataire de services d'expédition fiables et ponctuels au Mexique et au-delà.

À quoi ressemble un numéro de suivi Estafeta ?

Un numéro de suivi Estafeta est un code alphanumérique unique attribué à chaque expédition. Le format du numéro de suivi peut varier légèrement en fonction du type de service ou du colis transporté. Cependant, en général, un numéro de suivi Estafeta est généralement composé d'une combinaison de lettres et de chiffres.

Pour les expéditions nationales au Mexique, le numéro de suivi Estafeta commence généralement par deux lettres suivies de neuf chiffres. La première lettre représente généralement le type de service, tel que "E" pour Express ou "M" pour Mercantile. La deuxième lettre peut indiquer la ville d'origine ou de destination.

Pour les expéditions internationales, le format du numéro de suivi peut légèrement différer. Il commence généralement par deux lettres suivies d'une série de neuf chiffres et se termine par "MX" pour indiquer le Mexique en tant que pays d'origine.

Il est important de noter que la longueur et le format spécifique du numéro de suivi Estafeta peuvent varier en fonction de facteurs tels que le service de messagerie, le type d'expédition (par exemple, documents, colis) et le pays d'origine ou de destination.

Les clients peuvent utiliser ce numéro de suivi pour suivre l'avancement de leur expédition, vérifier la date de livraison estimée et consulter des informations de suivi détaillées sur le site officiel d'Estafeta ou via d'autres plateformes de suivi.

Plus d'informations sur Estafeta

Estafeta est un transporteur mexicain qui a une histoire riche. Il a été fondé par Carlos Serra, qui avait pour vision un service logistique et de messagerie fiable qui répondrait aux besoins croissants des entreprises et des particuliers au Mexique. Grâce à son engagement envers l'efficacité, l'innovation et un service client exceptionnel, Estafeta est devenu l'un des principaux prestataires de services logistiques du pays.

Estafeta fonctionne grâce à différentes unités qui contribuent à ses services d'expédition complets :

  • Estafeta Paquetería y Mensajería : Cette unité se concentre sur la livraison express et les services de messagerie, répondant aux besoins d'expédition des entreprises et des particuliers. Elle permet un transport rapide, sécurisé et efficace de colis et de documents à travers le Mexique.
  • Estafeta Carga Aérea y Terrestre : Cette unité est spécialisée dans les services de fret, offrant des solutions de transport aérien et terrestre pour faciliter le mouvement des marchandises au sein du Mexique. Elle fournit un soutien logistique aux entreprises, garantissant une livraison de marchandises en temps voulu et fiable.
  • Estafeta Source One : Cette unité se concentre sur la gestion de la chaîne d'approvisionnement, offrant des solutions personnalisées pour l'optimisation des processus de distribution et d'approvisionnement. Elle aide les entreprises à rationaliser leurs opérations, réduire les coûts et améliorer leur efficacité globale.

Bien qu'elle opère principalement au Mexique, Estafeta a étendu sa portée pour répondre également aux besoins d'expédition internationale. Elle a établi des partenariats et des collaborations avec des réseaux logistiques mondiaux, ce qui lui permet d'étendre ses services au-delà des frontières nationales. Grâce à ses alliances internationales, Estafeta offre des solutions d'expédition vers un large éventail de pays, permettant aux entreprises et aux particuliers d'envoyer et de recevoir des marchandises dans le monde entier.

L'engagement d'Estafeta envers l'excellence, l'innovation continue et son vaste réseau l'ont positionné en tant que transporteur fiable et de confiance, tant sur le plan national qu'international. Qu'il s'agisse de livraison express, de services de fret ou de gestion de la chaîne d'approvisionnement, Estafeta continue d'évoluer et de s'adapter pour répondre aux besoins logistiques en constante évolution de sa clientèle diversifiée.

Statuts de suivi courants

Statut Description
La livraison est en cours. Votre colis est actuellement en cours de livraison.
L'expédition sera reprogrammée pour la livraison prochainement. Le programme de livraison de votre expédition sera modifié.
Il pourrait y avoir un retard dans la livraison. Votre colis pourrait être livré plus tard que prévu.
L'article est disponible au bureau. Votre colis est prêt à être récupéré au bureau.
La livraison est en cours vers le bureau. Votre colis est en train d'être livré au bureau.
Le nouveau destinataire est fixé pour la livraison. Un nouveau destinataire a été indiqué pour recevoir le colis.
L'expédition est à l'agence internationale. Votre colis se trouve actuellement dans un bureau international.
L'expédition a été exportée. Votre expédition a été envoyée à l'étranger.
Le service a été documenté dans le bureau d'exportation. Votre service a été enregistré au bureau d'exportation.
L'expédition a été reçue à la succursale d'exportation. Votre expédition est arrivée au bureau d'exportation.
L'expédition a été reçue à l'agence après l'heure de collecte. Votre colis est arrivé au bureau après l'heure de collecte.
L'expédition est en cours de livraison. Votre colis est actuellement en cours de livraison.
La livraison n'a pas atteint sa destination. Votre colis n'a pas été livré à destination.
L'article est en cours de livraison et programmé pour le client. Votre colis est en cours de livraison et organisé pour vous.
Le client a été généré. Un profil client a été créé.
Veuillez vérifier les données d'expédition pour la livraison. Veuillez confirmer les informations de livraison de votre colis.
Veuillez vérifier l'adresse de livraison dans les données d'expédition. Veuillez vérifier l'exactitude de l'adresse de livraison.
Veuillez vérifier la zone de numéro ou le numéro dans les données d'expédition pour la livraison. Veuillez vérifier le code de zone de livraison de votre colis ou le numéro.
Le numéro de livraison dans les données d'expédition est incorrect. Le numéro de livraison que vous avez fourni est incorrect.
Le nouveau destinataire est fixé pour la livraison. Un nouveau destinataire a été indiqué pour recevoir le colis.
Le nouveau destinataire est fixé pour la livraison suivante. La prochaine livraison sera pour un nouveau destinataire.
Le nouveau destinataire est prévu pour la livraison à domicile. Le colis du nouveau destinataire sera livré à son domicile.
Le processus de livraison est en cours. Votre colis est en cours de livraison.
Le destinataire ou le reçu est présent dans l'expédition. Les informations du destinataire ou le reçu sont inclus dans l'expédition.
Le nouveau destinataire est prévu pour la prochaine livraison à domicile. La prochaine livraison à domicile sera pour un nouveau destinataire.
Les informations de suivi ont été générées. Vous pouvez maintenant suivre votre colis.
Veuillez vérifier les données d'expédition pour la livraison. Veuillez confirmer les informations de livraison de votre colis.
Veuillez vérifier les données d'expédition pour la livraison. Veuillez confirmer les informations de livraison.
L'envoi est en cours de retour à l'expéditeur. Votre envoi est en train d'être renvoyé à l'expéditeur.