Suivre votre colis

Suivi DSV

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Comment suivre mon colis DSV?

Ordertracker offre une solution simple pour suivre vos colis DSV. Pour commencer, vous aurez besoin d'un numéro de suivi DSV fourni par l'expéditeur ou le détaillant.

Entrez votre numéro de suivi dans le champ ci-dessus et appuyez sur "entrée". Notre programme récupérera alors les derniers détails de suivi de votre colis.

Vous verrez une chronologie montrant le parcours de votre colis, y compris son emplacement actuel, l'historique de transit et la date de livraison prévue. Cela vous permet de rester informé sur votre colis DSV en temps réel.

Où puis-je trouver mon numéro de tracking DSV?

Il est généralement simple de trouver votre numéro de suivi DSV. Lorsque vous achetez en ligne ou envoyez un colis, le numéro de suivi est généralement fourni par le magasin en ligne ou l'expéditeur. Si vous êtes le destinataire, l'expéditeur le fournit souvent par e-mail, par texto, ou sur la page de confirmation de commande.

Pour les achats en ligne, connectez-vous à votre compte sur le magasin où vous avez passé commande pour trouver le numéro de suivi. Il se trouvera dans votre historique de commandes ou dans la section suivi. Vous pouvez également le trouver dans les notifications d'expédition envoyées à votre e-mail ou téléphone.

Une fois que vous avez le numéro de suivi, vous pouvez facilement utiliser Ordertracker pour surveiller l'avancement de votre colis. Cet outil montre le parcours de votre colis et la date de livraison estimée.

Pourquoi mon colis DSV ne bouge-t-il pas dans l'historique de suivi de colis international?

Il peut être frustrant d'attendre un colis DSV qui semble bloqué dans le suivi. Pourtant, il existe des étapes pour résoudre ce problème. Si vous utilisez Ordertracker et que vous ne voyez pas de progrès, commencez par être patient. Des retards, comme des problèmes de douane ou logistiques, peuvent survenir.

Si vous avez toujours des doutes, contactez DSV ou l'expéditeur pour obtenir des précisions. Ils peuvent vous donner des informations ou enquêter. Gardez votre numéro de suivi à portée de main pour faciliter le processus. Parfois, les erreurs d'acheminement ou les retards sont liés à des erreurs d'adresse. Confirmez les détails que vous avez fournis. N'oubliez pas, le service client de DSV ou l'expéditeur peuvent aider à résoudre les retards d'expédition.

Lorsque je track mon colis DSV, pourquoi est-il indiqué comme "retourné"?

Lorsque vous suivez votre colis DSV et qu'il est marqué comme "retourné", cela signifie généralement que le colis a été renvoyé à l'expéditeur ou à l'endroit d'origine pour une raison spécifique. Il existe quelques explications courantes pour lesquelles un colis DSV pourrait être étiqueté comme "retourné" :

Adresse incorrecte

Une adresse incompréhensible ou inexacte de l'expéditeur ou du destinataire peut conduire DSV à ne pas pouvoir livrer, ce qui entraîne un retour.

Tentatives de livraison infructueuses

Si plusieurs tentatives de livraison échouent, DSV peut retourner le colis au lieu de le conserver indéfiniment.

Colis non réclamé

Si le destinataire ne récupère pas le colis dans un certain délai à partir d'un bureau de poste ou d'un centre de livraison, DSV peut le retourner.

Problèmes de douane

Les colis internationaux peuvent être retournés en raison de problèmes de douane, comme des documents manquants ou incorrects.

Si votre colis DSV est indiqué comme "retourné" dans le suivi, contactez l'expéditeur ou le service client de DSV. Ils vous aideront à clarifier la raison du retour et vous permettront d'explorer vos solutions, comme le renvoi ou le remboursement. Notez que les procédures de retour peuvent varier en fonction des politiques de DSV et des circonstances.

Pourquoi la chronologie de suivi du colis universel DSV indique-t-elle que ma commande ne peut pas être trouvée?

Lorsque votre suivi de colis DSV manque d'informations, plusieurs raisons peuvent l'expliquer :

Numéro de suivi incorrect

Assurez-vous que votre numéro de suivi est correct. Même une petite erreur peut empêcher le système de reconnaître votre colis.

Mise à jour retardée

Parfois, les détails de suivi peuvent se mettre à jour lentement dans le système DSV. Attendez et vérifiez à nouveau plus tard pour d'éventuelles mises à jour.

Récemment expédié

Si le colis a été récemment envoyé, il se peut qu'il n'ait pas encore été traité par DSV. Le suivi devrait apparaître sous peu.

DSV
Informations sur l'entreprise

À propos de DSV

DSV est une entreprise mondiale de transport et de logistique basée au Danemark. Avec une histoire remontant à 1976, DSV est devenu l'un des plus grands prestataires de services d'expédition de marchandises et de gestion de la chaîne d'approvisionnement au monde. La société propose une gamme complète de services, notamment le fret aérien, maritime et routier, l'entreposage et le dédouanement. DSV opère dans plus de 80 pays, offrant des solutions de transport efficaces et fiables aux entreprises du monde entier. Avec une forte orientation vers la satisfaction client et des solutions logistiques innovantes, DSV continue d'étendre sa présence mondiale et de fournir un service exceptionnel.


Fondée 1976
Pays Danemark
Livraison moyenne 1-20j

Comment contacter DSV?

Si vous rencontrez des problèmes avec le processus de livraison géré par DSV, n'hésitez pas à contacter leur support client.

Siège social DSV, Hedehusene, Danemark [email protected] Téléphone: +17328508000

Combien de temps faut-il à DSV pour livrer un envoi?

DSV propose différentes options de livraison pour répondre aux besoins diversifiés de ses clients. Le délai de livraison d'un envoi par DSV dépend de plusieurs facteurs, notamment la destination, le mode de transport et le niveau de service choisi.

  • Fret aérien : DSV propose des services de fret aérien pour les envois urgents, garantissant une livraison plus rapide par rapport à d'autres modes de transport. Le délai exact de transit peut varier en fonction des aéroports d'origine et de destination, ainsi que du niveau de service choisi.
  • Fret maritime : Les services de fret maritime de DSV sont idéaux pour les envois plus volumineux ou ceux ayant des délais plus longs. Le délai de transit pour les envois maritimes varie en fonction de plusieurs facteurs, tels que la distance entre les ports d'origine et de destination, la route d'expédition et le niveau de service choisi (par exemple, chargement de conteneur complet ou chargement inférieur à un conteneur complet).
  • Fret routier : Le vaste réseau de fret routier de DSV permet un transport efficace dans les régions ou entre les pays voisins. Le délai de livraison pour le fret routier dépend de la distance à parcourir, des formalités douanières (si applicables), des passages frontaliers et de toute réglementation spécifique dans les pays de transit.
  • Fret ferroviaire : DSV propose des solutions de fret ferroviaire pour les envois nationaux et internationaux. Le délai de livraison pour le fret ferroviaire dépend des lieux d'origine et de destination, ainsi que du service ferroviaire spécifique choisi (par exemple, standard ou accéléré).
  • Services de messagerie : DSV s'associe à des prestataires de messagerie de premier plan pour offrir une livraison fiable et rapide pour les petits colis ou les envois urgents. Le délai de livraison pour les services de messagerie est généralement plus court par rapport à d'autres modes de transport, avec différentes options de livraison express ou standard.

Il est important de noter que les délais de transit fournis par DSV sont des estimations et peuvent varier en raison de facteurs indépendants de leur contrôle, tels que les conditions météorologiques, les procédures de dédouanement et les retards imprévus dans le transport. De plus, le coût des services de DSV dépend de facteurs tels que la taille de l'envoi, le poids, la distance, le niveau de service et les services à valeur ajoutée supplémentaires requis. Les détails précis de tarification peuvent être obtenus en contactant directement DSV, car ils proposent des solutions personnalisées adaptées aux besoins uniques de chaque client.

À quoi ressemble un numéro de suivi DSV ?

Un numéro de suivi DSV se compose d'une combinaison de lettres et de chiffres. Le format du numéro de suivi peut varier en fonction du service spécifique et de la région. Cependant, généralement, un numéro de suivi DSV est généralement composé de 10 à 12 caractères alphanumériques. Il peut commencer par les lettres "DSV" suivies d'une série de chiffres. Dans certains cas, le numéro de suivi peut également inclure des caractères supplémentaires tels que des tirets ou des barres obliques pour séparer les chiffres. Il est important de noter que le format exact et la longueur du numéro de suivi peuvent différer en fonction du transporteur ou du service spécifique utilisé pour l'envoi. Il est conseillé de se référer à la documentation d'expédition ou au site Web de DSV pour obtenir des détails précis sur le numéro de suivi dans chaque cas spécifique.

Plus d'informations sur DSV

DSV, qui signifie "De Sammensluttede Vognmænd af 13-7 1976" (Les Transporteurs Consolidés du 13.7 1976), est une entreprise mondiale de transport et de logistique. Elle a été fondée en 1976 au Danemark par Leif Tullberg, Kurt K. Larsen et Benny Andersen. L'entreprise a commencé en tant que consortium coopératif de transporteurs indépendants et est depuis devenue l'une des plus grandes sociétés de transport maritime au monde.

Pendant ses premières années, DSV se concentrait principalement sur le transport routier au Danemark, en s'adressant aux clients locaux et régionaux. L'entreprise a progressivement étendu ses activités en acquérant d'autres entreprises de transport, en renforçant ses capacités et en diversifiant ses offres de services.

L'engagement de DSV envers l'excellence et la satisfaction du client a propulsé sa croissance, conduisant à l'établissement d'une position solide dans l'industrie mondiale de la logistique. Dans les années 1990, DSV avait étendu avec succès ses services à l'international, se concentrant initialement sur les pays européens voisins avant de développer une présence mondiale.

En 2000, DSV est devenue une société cotée en bourse à la Bourse de Copenhague, renforçant ainsi davantage sa position sur le marché. Depuis lors, l'entreprise a continué de poursuivre des acquisitions stratégiques et des fusions pour renforcer sa position sur le marché et élargir son portefeuille de services. Parmi les acquisitions notables figurent ABX Logistics, DFDS Dan Transport Group et UTi Worldwide Inc., entre autres.

DSV opère à travers différentes unités commerciales, chacune spécialisée dans des domaines spécifiques du transport et de la logistique. Ces unités collaborent et fournissent des solutions complètes pour répondre aux exigences des clients tout au long de la chaîne d'approvisionnement.

  • Routier : DSV Road est l'un des plus grands réseaux de transport routier en Europe, offrant des services de chargement complet, de groupage, de transport sous température contrôlée et des services à valeur ajoutée. Il opère dans de nombreux pays européens et propose des solutions de transport routier à l'échelle mondiale.
  • Aérien et maritime : DSV Air & Sea gère des services mondiaux de fret aérien et maritime, assurant un transport efficace et fiable des marchandises par voie aérienne et maritime. Ils disposent d'un vaste réseau de bureaux et d'agents dans de nombreux pays à travers le monde.
  • Solutions : DSV Solutions se concentre sur la logistique contractuelle, l'entreposage et les services à valeur ajoutée. Il propose des solutions sur mesure pour la chaîne d'approvisionnement et exploite des entrepôts et des centres de distribution dans plusieurs pays.
  • Projets : DSV Projects est spécialisée dans le transport de projets et l'organisation de fret pour le secteur de l'énergie, notamment le pétrole, le gaz, l'éolien et les énergies renouvelables. Leurs services comprennent le transport de charges lourdes, la logistique sur site et la gestion de projets complète.

DSV couvre un large rayon géographique avec des pays d'exploitation répartis dans le monde entier. Avec une présence dans plus de 80 pays, DSV dessert des clients en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique, au Moyen-Orient et en Afrique. Chaque pays d'exploitation dispose de bureaux et d'installations dédiés, avec du personnel qualifié en logistique pour fournir une expertise et des services localisés.

L'expansion continue de DSV, ses acquisitions stratégiques et son engagement envers des solutions logistiques de haute qualité en font un nom de confiance dans l'industrie mondiale du transport et de la logistique.

Statuts de suivi courants

Statut Description
Le colis a quitté l'entrepôt. Le colis a quitté l'entrepôt et est en route vers sa destination.
Le colis est arrivé à l'entrepôt. Le colis a été livré à l'entrepôt.
Le colis n'a pas quitté l'entrepôt. Le colis est toujours à l'entrepôt et n'a pas encore été expédié.
Le colis n'est pas encore arrivé à l'entrepôt. Le colis n'a pas encore été livré à l'entrepôt.
Il y a eu un événement concernant le colis. Quelque chose s'est produit en relation avec le colis, plus d'informations peuvent être nécessaires.
La cargaison a été reçue. La cargaison ou le conteneur d'expédition a été pris ou accepté.
Le colis a quitté l'entrepôt. Le colis a quitté l'entrepôt et est en route vers sa destination.
Le colis n'a pas quitté l'entrepôt. Le colis est toujours à l'entrepôt et n'a pas encore été expédié.
Le colis est en cours de livraison. Le colis est actuellement avec un coursier ou une personne de livraison, pour être livré prochainement.