Suivre votre colis

Suivi Correos

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Comment suivre mon colis Correos?

Ordertracker offre une solution simple pour suivre vos colis Correos. Pour commencer, vous aurez besoin d'un numéro de suivi Correos fourni par l'expéditeur ou le détaillant.

Entrez votre numéro de suivi dans le champ ci-dessus et appuyez sur "entrée". Notre programme récupérera alors les derniers détails de suivi de votre colis.

Vous verrez une chronologie montrant le parcours de votre colis, y compris son emplacement actuel, l'historique de transit et la date de livraison prévue. Cela vous permet de rester informé sur votre colis Correos en temps réel.

Où puis-je trouver mon numéro de tracking Correos?

Il est généralement simple de trouver votre numéro de suivi Correos. Lorsque vous achetez en ligne ou envoyez un colis, le numéro de suivi est généralement fourni par le magasin en ligne ou l'expéditeur. Si vous êtes le destinataire, l'expéditeur le fournit souvent par e-mail, par texto, ou sur la page de confirmation de commande.

Pour les achats en ligne, connectez-vous à votre compte sur le magasin où vous avez passé commande pour trouver le numéro de suivi. Il se trouvera dans votre historique de commandes ou dans la section suivi. Vous pouvez également le trouver dans les notifications d'expédition envoyées à votre e-mail ou téléphone.

Une fois que vous avez le numéro de suivi, vous pouvez facilement utiliser Ordertracker pour surveiller l'avancement de votre colis. Cet outil montre le parcours de votre colis et la date de livraison estimée.

Pourquoi mon colis Correos ne bouge-t-il pas dans l'historique de suivi de colis international?

Il peut être frustrant d'attendre un colis Correos qui semble bloqué dans le suivi. Pourtant, il existe des étapes pour résoudre ce problème. Si vous utilisez Ordertracker et que vous ne voyez pas de progrès, commencez par être patient. Des retards, comme des problèmes de douane ou logistiques, peuvent survenir.

Si vous avez toujours des doutes, contactez Correos ou l'expéditeur pour obtenir des précisions. Ils peuvent vous donner des informations ou enquêter. Gardez votre numéro de suivi à portée de main pour faciliter le processus. Parfois, les erreurs d'acheminement ou les retards sont liés à des erreurs d'adresse. Confirmez les détails que vous avez fournis. N'oubliez pas, le service client de Correos ou l'expéditeur peuvent aider à résoudre les retards d'expédition.

Lorsque je track mon colis Correos, pourquoi est-il indiqué comme "retourné"?

Lorsque vous suivez votre colis Correos et qu'il est marqué comme "retourné", cela signifie généralement que le colis a été renvoyé à l'expéditeur ou à l'endroit d'origine pour une raison spécifique. Il existe quelques explications courantes pour lesquelles un colis Correos pourrait être étiqueté comme "retourné" :

Adresse incorrecte

Une adresse incompréhensible ou inexacte de l'expéditeur ou du destinataire peut conduire Correos à ne pas pouvoir livrer, ce qui entraîne un retour.

Tentatives de livraison infructueuses

Si plusieurs tentatives de livraison échouent, Correos peut retourner le colis au lieu de le conserver indéfiniment.

Colis non réclamé

Si le destinataire ne récupère pas le colis dans un certain délai à partir d'un bureau de poste ou d'un centre de livraison, Correos peut le retourner.

Problèmes de douane

Les colis internationaux peuvent être retournés en raison de problèmes de douane, comme des documents manquants ou incorrects.

Si votre colis Correos est indiqué comme "retourné" dans le suivi, contactez l'expéditeur ou le service client de Correos. Ils vous aideront à clarifier la raison du retour et vous permettront d'explorer vos solutions, comme le renvoi ou le remboursement. Notez que les procédures de retour peuvent varier en fonction des politiques de Correos et des circonstances.

Pourquoi la chronologie de suivi du colis universel Correos indique-t-elle que ma commande ne peut pas être trouvée?

Lorsque votre suivi de colis Correos manque d'informations, plusieurs raisons peuvent l'expliquer :

Numéro de suivi incorrect

Assurez-vous que votre numéro de suivi est correct. Même une petite erreur peut empêcher le système de reconnaître votre colis.

Mise à jour retardée

Parfois, les détails de suivi peuvent se mettre à jour lentement dans le système Correos. Attendez et vérifiez à nouveau plus tard pour d'éventuelles mises à jour.

Récemment expédié

Si le colis a été récemment envoyé, il se peut qu'il n'ait pas encore été traité par Correos. Le suivi devrait apparaître sous peu.

Correos
Informations sur l'entreprise

À propos de Correos

Correos est le service postal national de l'Espagne, fournissant des services de livraison de courrier et de colis dans tout le pays. Avec une histoire remontant à 1716, Correos s'est imposé comme un prestataire fiable et de confiance en matière de services postaux. En plus des services postaux traditionnels, Correos propose diverses solutions logistiques, notamment la livraison express, l'exécution du commerce électronique et l'expédition internationale. L'entreprise joue un rôle vital dans la connexion des individus, des entreprises et des communautés en Espagne et facilite le commerce international.


Fondée 1716
Pays Espagne
Livraison moyenne 1-20j

Comment contacter Correos?

Si vous rencontrez des problèmes avec le processus de livraison géré par Correos, n'hésitez pas à contacter leur support client.

Siège social Correos, Madrid, Espagne [email protected] Téléphone: +34900400004

Combien de temps Correos met-il pour livrer un envoi ?

Correos propose différentes options de livraison pour répondre à différents besoins et priorités. Le délai de livraison d'un envoi avec Correos peut varier en fonction du service spécifique sélectionné et de la destination. Voici quelques services de livraison domestique et internationale couramment utilisés offerts par Correos et leurs délais de livraison estimés :

  • Livraison standard nationale : Correos livre généralement les envois nationaux en Espagne dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
  • Livraison express nationale : Pour les envois urgents en Espagne, Correos propose un service de livraison express qui garantit une livraison dans un délai de 24 à 48 heures.
  • Livraison standard internationale : Lors de l'envoi de colis à l'international, Correos propose un service de livraison standard. Les délais de livraison peuvent varier en fonction du pays de destination. Il faut généralement entre 5 et 15 jours ouvrables pour une livraison dans les pays européens et jusqu'à 25 jours ouvrables pour les destinations hors Europe.
  • Livraison express internationale : Pour une livraison internationale plus rapide, Correos propose un service de livraison express. Ce service garantit une livraison accélérée dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables, selon la destination.

Veuillez noter que ces délais de livraison sont estimés et peuvent varier en fonction de facteurs tels que le dédouanement, la distance, les services postaux locaux et les circonstances imprévues. Il est recommandé de vérifier directement auprès de Correos ou de consulter leur site web pour obtenir des estimations de délai de livraison précises et à jour pour des envois spécifiques.

Correos propose une large gamme d'options de livraison pour répondre à différents besoins et exigences. Voici quelques-uns des différents types de services de livraison proposés par Correos :

  • Livraison à domicile : Correos livre les colis directement à la porte du destinataire ou à l'adresse spécifiée. Il s'agit du type de service de livraison le plus courant, offrant confort et simplicité aux clients.
  • Livraison en bureau de poste : Les clients peuvent choisir de faire livrer leurs envois au bureau de poste Correos le plus proche pour les retirer. Ce service est avantageux pour ceux qui ne sont pas disponibles à leur domicile lors de la tentative de livraison ou préfèrent récupérer leurs colis en personne.
  • Livraison certifiée : Correos propose un service de livraison certifiée, qui comprend une preuve de livraison. Cela garantit que le destinataire reconnaît la réception du colis, ajoutant ainsi une couche supplémentaire de sécurité et de fiabilité.
  • Paiement à la livraison : Correos propose un service de paiement à la livraison, permettant aux clients de recevoir le paiement lors de la livraison du colis. Cela est particulièrement utile pour les entreprises de commerce électronique ou les particuliers qui vendent des marchandises par correspondance.

Le coût de l'expédition avec Correos dépend de divers facteurs, tels que le poids, les dimensions, la destination et le service sélectionné. Correos propose une tarification transparente, et les clients peuvent calculer le coût de leurs envois en accédant au site web officiel de Correos ou en contactant leur service client.

Il est important de noter que la structure des tarifs peut varier en fonction qu'il s'agisse d'un envoi national ou international et du service de livraison spécifique choisi. Correos propose également des services supplémentaires tels que l'assurance, le suivi et la manipulation spéciale, qui peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Pour obtenir des informations tarifaires précises et à jour, il est recommandé de se référer au site web officiel de Correos ou de contacter leur service client pour obtenir des devis détaillés en fonction des exigences spécifiques de l'envoi.

À quoi ressemble un numéro de suivi Correos ?

Un numéro de suivi Correos est une combinaison unique de lettres et de chiffres attribuée à chaque expédition. Le format d'un numéro de suivi Correos se compose généralement d'une combinaison de deux lettres au début, suivies de neuf chiffres, et se terminant par deux lettres.

Les deux premières lettres du numéro de suivi représentent le type de service ou de produit expédié. Par exemple, "RR" signifie courrier ordinaire recommandé, "CE" pour les envois express internationaux, et "RP" pour les colis.

La partie numérique à neuf chiffres du numéro de suivi est unique pour chaque expédition et permet d'identifier et de suivre le colis. Ce numéro permet de localiser précisément l'emplacement de l'objet pendant son transit.

Les deux dernières lettres du numéro de suivi sont le code pays d'origine ou de destination de l'expédition. Par exemple, "ES" indique l'Espagne, "US" représente les États-Unis, et "GB" correspond au Royaume-Uni.

Il est important de noter que le numéro de suivi peut varier en fonction du service spécifique utilisé et des pays d'origine/destination. Les clients peuvent suivre leurs expéditions Correos en utilisant le numéro de suivi fourni pour suivre l'avancement de la livraison et obtenir des mises à jour en temps réel sur le statut de leurs colis.

Plus d'informations sur Correos

Correos, également connu comme le Royal Mail espagnol, est un service postal national et un transporteur de colis en Espagne. Ses origines remontent au XVIIIe siècle lorsqu'il a été créé en tant que service postal géré par l'État par le roi Felipe V. Au départ, Correos était responsable de la gestion de la livraison de courrier national et international en Espagne et dans ses colonies.

Au fil des ans, Correos a évolué avec les avancées dans les technologies de communication et de transport. Au XIXe siècle, l'introduction des chemins de fer a facilité le transport du courrier plus rapide et plus efficace à travers le pays. Plus tard, l'invention des services de télégraphe et de téléphone a encore élargi le rôle de Correos dans la communication.

Correos a continué à moderniser ses opérations au XXe siècle, s'adaptant à de nouveaux défis et aux technologies émergentes. Ces dernières années, l'entreprise s'est concentrée sur la diversification de ses services au-delà de la livraison traditionnelle du courrier, en offrant des solutions logistiques et de commerce électronique supplémentaires.

Correos opère à travers différentes unités commerciales pour répondre à différents aspects des services de courrier et de colis. Ces unités comprennent :

  • Services postaux : Cette division est responsable de la gestion de la collecte, du traitement et de la livraison de lettres, de cartes postales et de petits colis en Espagne et à l'étranger. Elle assure le bon fonctionnement du service postal traditionnel, y compris des services tels que le courrier recommandé, la livraison express et la banque postale.
  • Services de colis et de logistique : Correos dispose d'une unité dédiée à la gestion de la livraison de colis et des opérations logistiques. Elle fournit des services efficaces pour le transport et la distribution de colis, que ce soit à l'échelle nationale ou internationale. L'unité propose également des fonctionnalités supplémentaires telles que le suivi des colis, le dédouanement et les options de livraison à domicile.
  • Services numériques : Conscient de la transformation numérique dans la communication, Correos a élargi ses activités pour inclure des services numériques. Cette unité se concentre sur la fourniture de solutions de commerce électronique, de certification électronique et de services d'identité numérique. Elle permet aux clients de gérer leurs besoins postaux en ligne et facilite les transactions en ligne sécurisées.

Bien qu'elle opère principalement en Espagne, Correos étend également ses services à d'autres pays. Grâce à des partenariats internationaux et des collaborations avec des opérateurs postaux du monde entier, Correos assure la livraison fluide et efficace de courrier et de colis au-delà des frontières espagnoles. Cela permet aux particuliers et aux entreprises en Espagne de se connecter au reste du monde et vice versa.

Le réseau d'expédition international de Correos couvre un large éventail de pays, y compris les principales destinations en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique latine, en Asie et en Afrique. La portée et l'accessibilité peuvent varier en fonction des accords et partenariats spécifiques établis par Correos avec d'autres administrations postales de différents pays.

Dans l'ensemble, Correos continue de jouer un rôle crucial dans l'industrie postale et logistique, s'adaptant au paysage changeant de la communication et du transport pour répondre aux besoins en constante évolution des clients en Espagne et ailleurs.

Statuts de suivi courants

Statut Description
L'envoi a été livré. Le destinataire a reçu l'envoi
L'envoi est en route pour être livré au destinataire. L'envoi est en transit
L'envoi est arrivé à l'unité responsable de sa livraison. L'envoi a atteint le point de livraison
L'envoi est en cours d'envoi à l'unité responsable de sa livraison. L'envoi est en cours de dispatching à l'unité de livraison
L'envoi a été pré-enregistré dans les systèmes en attente de dépôt. L'envoi est enregistré dans le système et attend un dépôt
L'envoi est au bureau à destination et est en cours de tri pour une nouvelle livraison. Le colis est organisé au bureau de destination pour être reexpédié
L'envoi a été livré au destinataire. Le destinataire a reçu l'envoi
L'envoi est en route pour être livré. L'envoi est en transit
L'envoi a été classifié dans le centre logistique. L'envoi a été trié au centre de tri
L'envoi a été reçu au point d'origine. L'envoi est arrivé au lieu d'envoi
L'envoi a été livré en retour au destinataire. L'envoi retourné a été livré au destinataire
La livraison du destinataire sera. L'envoi sera bientôt livré au destinataire
L'expédition avec cet envoi a été reçue dans le centre logistique d'origine. Le colis avec cet envoi est arrivé au centre logistique d'origine
L'envoi est arrivé au centre logistique international de destination pour livraison. L'envoi est arrivé au centre logistique international dans le pays de destination
L'envoi a quitté le centre logistique international d'origine et est en route pour sa destination. L'envoi a quitté le centre logistique international d'origine et se dirige vers la destination
L'envoi est en cours de traitement par un agent des douanes. Un agent des douanes traite l'envoi
L'envoi est arrivé au centre logistique international d'origine. L'envoi est arrivé au centre logistique international d'origine
L'envoi est en cours de réexpédition à l'unité responsable de sa livraison. L'envoi est en cours de réexpédition à l'unité de livraison correspondante
L'envoi est en attente de livraison. L'envoi est prêt à être livré
Nous avons reçu le retour de cet envoi en attente dans son état. L'envoi retourné qui était en attente a été reçu
L'envoi est en attente, dans l'attente d'instructions de l'expéditeur. L'envoi est en attente, dans l'attente d'instructions de l'expéditeur
L'envoi a quitté le centre logistique d'origine. L'envoi a quitté le centre logistique d'origine
L'envoi est arrivé à l'unité responsable de son tri pour livraison. L'envoi est arrivé à l'unité de tri
L'envoi a été livré. L'envoi a été livré
La livraison n'a pas été possible, ou la notification a été envoyée au destinataire. La livraison n'a pas été possible ou une notification a été envoyée au destinataire
L'envoi a quitté le centre logistique international de destination pour livraison. L'envoi a quitté le centre logistique international de destination pour livraison
L'envoi a passé le processus d'importation au bureau des douanes de destination. L'envoi est passé par les douanes d'importation dans le pays de destination
L'envoi est arrivé au bureau des douanes dans le pays de destination. L'envoi est arrivé au bureau des douanes dans le pays de destination
L'envoi commence à passer par les procédures douanières. L'envoi a commencé à être traité par les douanes
L'envoi a été accepté à la poste pour livraison à l'adresse de destination. Le bureau de poste a accepté l'envoi pour livraison
L'envoi est en route pour être livré au destinataire. L'envoi est en transit vers le destinataire
L'envoi a quitté le centre de traitement. L'envoi est parti du centre de traitement
Les marchandises ont été attribuées pour la procédure. Les marchandises sont prévues pour être traitées
L'envoi est arrivé au centre de traitement. L'envoi est arrivé au centre de traitement
L'envoi est à la poste locale disponible pour récupération. L'envoi est à la poste locale, prêt pour récupération
L'envoi destiné à être livré au destinataire est arrivé à la poste. L'envoi destiné à être livré au destinataire est arrivé à la poste
La procédure d'importation est terminée, l'envoi est en route vers le destinataire. Le processus d'importation est terminé et l'envoi est en route vers le destinataire
L'envoi a été classifié dans le centre logistique. L'envoi a été trié au centre logistique
L'envoi a quitté le centre de transit international et est en route pour le pays de destination. L'envoi a quitté le centre de transit international et est en route pour le pays de destination
L'envoi du destinataire sera disponible pour récupération à la poste le jour ouvrable suivant. L'envoi du destinataire sera prêt pour récupération à la poste le jour ouvrable suivant
L'envoi a été reçu pour retour à l'expéditeur. L'envoi a été reçu pour être renvoyé à l'expéditeur
L'envoi a été livré au destinataire à la poste. L'envoi a été livré au destinataire à la poste
L'envoi est en attente de récupération par le destinataire à la poste locale. L'envoi est à la poste locale en attente de récupération par le destinataire
L'envoi attend d'être présenté aux douanes. L'envoi est en attente d'être présenté aux douanes
L'envoi a été présenté avec la documentation au centre logistique international à destination. L'envoi a été présenté avec la documentation nécessaire au centre logistique international à destination
L'envoi sera présenté le jour ouvrable suivant. Le colis sera livré le prochain jour ouvrable
L'envoi est retenu dans le bureau de distribution dans le pays de destination. L'envoi est retenu dans le centre de distribution dans le pays de destination
L'envoi est en attente au bureau. L'envoi est en attente de traitement au bureau
L'expéditeur n'a pas pré-enregistré la livraison. L'expéditeur n'a pas enregistré la livraison à l'avance
L'envoi est arrivé au point de collecte pour le destinataire. L'envoi est arrivé à l'endroit où le destinataire peut le récupérer
Le destinataire n'est pas à l'adresse de destination, l'envoi sera maintenant retourné. Le destinataire n'était pas disponible à l'adresse de livraison, l'envoi sera donc retourné à l'expéditeur
L'envoi a été livré à l'expéditeur. L'expéditeur a reçu son envoi retourné
L'envoi a été reçu dans le centre logistique d'origine. L'envoi est arrivé au centre logistique d'origine
La gestion des douanes à destination est terminée. Le traitement douanier dans le pays de destination a été terminé
Les douanes ont terminé la gestion de l'importation. Le traitement douanier de l'importation a été terminé
Le transfert de paiement a été reçu pour les procédures douanières ou les taxes. Le paiement pour les droits de douane ou taxes a été reçu
Un avis de frais de douane ou de taxes a été envoyé au destinataire. Une notification des droits de douane ou taxes a été envoyée au destinataire
La documentation a été envoyée au destinataire. Les documents nécessaires ont été envoyés au destinataire
L'envoi est disponible pour le destinataire dans la boîte aux lettres. L'envoi se trouve dans la boîte aux lettres du destinataire
L'envoi a été retourné en raison d'une documentation douanière incomplète. L'envoi a été retourné en raison du manque de documents nécessaires pour les douanes
L'expéditeur a déposé l'envoi. L'expéditeur a déposé l'envoi
L'envoi est à la poste, le destinataire en sera bientôt informé. L'envoi est à la poste et le destinataire en sera bientôt informé
L'envoi a été retourné à l'expéditeur à la poste. L'envoi a été retourné à l'expéditeur à la poste
L'envoi est maintenant disponible pour récupération à la poste. L'envoi est prêt pour récupération à la poste
L'envoi a été collecté de l'origine. L'envoi a été récupéré de l'expéditeur
L'envoi du destinataire sera disponible pour récupération à la poste. L'envoi du destinataire sera prêt pour récupération à la poste
Les douanes ont terminé la gestion de l'envoi. Le traitement douanier de l'envoi est terminé
L'envoi est en cours de retour. L'envoi est en route de retour à l'expéditeur
L'envoi a intégré le réseau de livraison. L'envoi a été intégré dans le réseau de livraison
L'envoi sera livré par le réseau de livraison. Le réseau de livraison livrera l'envoi
L'envoi a été adressé à une adresse incorrecte. Il y avait une erreur dans l'adresse de livraison de l'envoi
Le destinataire a été notifié qu'il doit récupérer l'envoi. On a informé le destinataire de venir récupérer l'envoi
Le destinataire a une boîte aux lettres et on lui a notifié qu'il doit récupérer l'envoi. Le destinataire a une boîte aux lettres et on lui a notifié qu'il doit récupérer l'envoi
L'envoi a été livré au destinataire à un autre endroit. L'envoi a été livré au destinataire à un endroit différent de l'endroit prévu
La livraison sera présentée le jour ouvrable suivant. L'envoi sera livré le jour de travail suivant
L'adresse de destination est incorrecte, l'envoi sera maintenant retourné. L'adresse de destination était fausse, donc l'envoi est en train d'être retourné
L'envoi a été retourné à l'expéditeur pour cause de biens non livrés. L'envoi a été retourné à l'expéditeur car il n'a pas pu être livré
L'envoi a passé le processus d'exportation au bureau des douanes d'origine. L'envoi est passé par le dédouanement à l'exportation
L'envoi a été présenté au bureau des douanes d'origine. L'envoi a été présenté aux douanes du pays d'origine
L'envoi est en cours de traitement par les douanes du pays d'origine. L'envoi est en cours de traitement par les douanes du pays d'envoi
L'envoi nécessite un nouveau numéro de suivi. Un nouveau numéro de suivi est nécessaire pour l'envoi
L'envoi est en attente, dans l'attente d'instructions du destinataire. L'envoi est en attente, dans l'attente d'instructions du destinataire
L'envoi a été livré aux douanes pour livraison au destinataire. L'envoi a été livré aux douanes pour dédouanement et livraison ultérieure au destinataire
L'envoi a été redirigé vers une nouvelle adresse comme demandé. L'envoi se dirige vers une nouvelle adresse comme cela a été demandé
L'envoi est en cours de retour à l'agent des douanes à destination. L'envoi est en cours de retour à l'agent des douanes à sa destination finale
La livraison sera présentée. L'envoi sera livré prochainement
Le destinataire attend la récupération à un endroit désigné. Le destinataire attend pour récupérer l'envoi à un endroit spécifié
L'envoi est en attente de récupération à la poste locale. L'envoi est à la poste locale en attente de récupération par le destinataire
L'envoi est en cours de retour car il n'a pas été récupéré par le destinataire à temps. L'envoi retourne à l'expéditeur car le destinataire ne l'a pas récupéré à temps
Le colis sera présenté à l'adresse le jour ouvrable suivant. Le colis sera livré à l'adresse le jour de travail suivant
L'envoi est en transit international vers le pays de destination. L'envoi est en transit international vers le pays de destination
L'envoi a été retourné à la pré-enregistrement. L'envoi a été renvoyé à son état initial d'enregistrement
L'envoi a été retourné à l'expéditeur. L'envoi a été retourné à l'expéditeur
L'expéditeur a demandé le retour de l'envoi. L'expéditeur a demandé le retour de l'envoi
L'envoi attend le destinataire à la poste. L'envoi est à la poste en attente du destinataire pour le récupérer
L'envoi est en attente, dans l'attente d'instructions de l'expéditeur. L'envoi est en attente, dans l'attente d'instructions de l'expéditeur
L'envoi a été livré au destinataire à un endroit désigné. L'envoi a été livré au destinataire à un endroit spécifié