Suivre votre colis

Suivi Asendia

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Comment suivre mon colis Asendia?

Ordertracker offre une solution simple pour suivre vos colis Asendia. Pour commencer, vous aurez besoin d'un numéro de suivi Asendia fourni par l'expéditeur ou le détaillant.

Entrez votre numéro de suivi dans le champ ci-dessus et appuyez sur "entrée". Notre programme récupérera alors les derniers détails de suivi de votre colis.

Vous verrez une chronologie montrant le parcours de votre colis, y compris son emplacement actuel, l'historique de transit et la date de livraison prévue. Cela vous permet de rester informé sur votre colis Asendia en temps réel.

Où puis-je trouver mon numéro de tracking Asendia?

Il est généralement simple de trouver votre numéro de suivi Asendia. Lorsque vous achetez en ligne ou envoyez un colis, le numéro de suivi est généralement fourni par le magasin en ligne ou l'expéditeur. Si vous êtes le destinataire, l'expéditeur le fournit souvent par e-mail, par texto, ou sur la page de confirmation de commande.

Pour les achats en ligne, connectez-vous à votre compte sur le magasin où vous avez passé commande pour trouver le numéro de suivi. Il se trouvera dans votre historique de commandes ou dans la section suivi. Vous pouvez également le trouver dans les notifications d'expédition envoyées à votre e-mail ou téléphone.

Une fois que vous avez le numéro de suivi, vous pouvez facilement utiliser Ordertracker pour surveiller l'avancement de votre colis. Cet outil montre le parcours de votre colis et la date de livraison estimée.

Pourquoi mon colis Asendia ne bouge-t-il pas dans l'historique de suivi de colis international?

Il peut être frustrant d'attendre un colis Asendia qui semble bloqué dans le suivi. Pourtant, il existe des étapes pour résoudre ce problème. Si vous utilisez Ordertracker et que vous ne voyez pas de progrès, commencez par être patient. Des retards, comme des problèmes de douane ou logistiques, peuvent survenir.

Si vous avez toujours des doutes, contactez Asendia ou l'expéditeur pour obtenir des précisions. Ils peuvent vous donner des informations ou enquêter. Gardez votre numéro de suivi à portée de main pour faciliter le processus. Parfois, les erreurs d'acheminement ou les retards sont liés à des erreurs d'adresse. Confirmez les détails que vous avez fournis. N'oubliez pas, le service client de Asendia ou l'expéditeur peuvent aider à résoudre les retards d'expédition.

Lorsque je track mon colis Asendia, pourquoi est-il indiqué comme "retourné"?

Lorsque vous suivez votre colis Asendia et qu'il est marqué comme "retourné", cela signifie généralement que le colis a été renvoyé à l'expéditeur ou à l'endroit d'origine pour une raison spécifique. Il existe quelques explications courantes pour lesquelles un colis Asendia pourrait être étiqueté comme "retourné" :

Adresse incorrecte

Une adresse incompréhensible ou inexacte de l'expéditeur ou du destinataire peut conduire Asendia à ne pas pouvoir livrer, ce qui entraîne un retour.

Tentatives de livraison infructueuses

Si plusieurs tentatives de livraison échouent, Asendia peut retourner le colis au lieu de le conserver indéfiniment.

Colis non réclamé

Si le destinataire ne récupère pas le colis dans un certain délai à partir d'un bureau de poste ou d'un centre de livraison, Asendia peut le retourner.

Problèmes de douane

Les colis internationaux peuvent être retournés en raison de problèmes de douane, comme des documents manquants ou incorrects.

Si votre colis Asendia est indiqué comme "retourné" dans le suivi, contactez l'expéditeur ou le service client de Asendia. Ils vous aideront à clarifier la raison du retour et vous permettront d'explorer vos solutions, comme le renvoi ou le remboursement. Notez que les procédures de retour peuvent varier en fonction des politiques de Asendia et des circonstances.

Pourquoi la chronologie de suivi du colis universel Asendia indique-t-elle que ma commande ne peut pas être trouvée?

Lorsque votre suivi de colis Asendia manque d'informations, plusieurs raisons peuvent l'expliquer :

Numéro de suivi incorrect

Assurez-vous que votre numéro de suivi est correct. Même une petite erreur peut empêcher le système de reconnaître votre colis.

Mise à jour retardée

Parfois, les détails de suivi peuvent se mettre à jour lentement dans le système Asendia. Attendez et vérifiez à nouveau plus tard pour d'éventuelles mises à jour.

Récemment expédié

Si le colis a été récemment envoyé, il se peut qu'il n'ait pas encore été traité par Asendia. Le suivi devrait apparaître sous peu.

Asendia
Informations sur l'entreprise

À propos de Asendia

Asendia est un fournisseur mondial de solutions d'expédition et de courrier spécialisé dans le commerce électronique international et les services de livraison de courrier. Avec une forte présence en Europe, en Asie et en Amérique, Asendia propose des solutions d'expédition fiables et économiques aux entreprises et aux particuliers du monde entier. Leurs services comprennent la livraison de colis, le publipostage, la réalisation et les solutions de commerce électronique transfrontalier. Asendia est connu pour son vaste réseau, sa technologie avancée et son engagement envers la satisfaction de la clientèle.


Fondée 2012
Pays Suisse
Livraison moyenne 1-20j

Comment contacter Asendia?

Si vous rencontrez des problèmes avec le processus de livraison géré par Asendia, n'hésitez pas à contacter leur support client.

Siège social Asendia, Zurich, Suisse [email protected] Téléphone: +4908001817000

Combien de temps faut-il à Asendia pour livrer un envoi ?

Asendia est un transporteur mondial qui propose des services d'expédition fiables et efficaces à des clients du monde entier. Le délai de livraison d'un envoi peut varier en fonction de plusieurs facteurs tels que l'origine et la destination du colis, la méthode d'expédition choisie et les procédures de dédouanement éventuelles.

Asendia propose une gamme d'options de livraison pour répondre aux besoins diversifiés de ses clients. Ces options comprennent :

  • Livraison standard : Il s'agit de l'option la plus économique proposée par Asendia, qui est idéale pour les envois non urgents. Le délai de livraison pour la livraison standard peut varier de quelques jours à plusieurs semaines, en fonction de la distance et de l'efficacité du service postal local à destination.
  • Livraison express : Pour les clients qui ont besoin d'une livraison plus rapide, Asendia propose des services de livraison express. Cette option garantit une expédition accélérée avec des délais de transit plus courts. Le délai de livraison pour la livraison express peut varier de quelques jours à une semaine, en fonction de la destination.
  • Livraison suivie : Asendia propose un service de suivi pour la plupart de ses envois, permettant aux clients de suivre facilement l'avancement de leurs colis. Cette fonctionnalité offre une tranquillité d'esprit et assure la transparence tout au long du processus d'expédition.
  • Services spécialisés : Asendia propose également des services d'expédition spécialisés pour des besoins spécifiques. Il peut s'agir de services tels que le courrier recommandé, la livraison avec signature et les envois assurés. Ces services offrent une sécurité et une protection supplémentaires pour les articles de valeur ou confidentiels.

Le coût de l'expédition avec Asendia varie en fonction de plusieurs facteurs, notamment le poids et les dimensions du colis, la méthode de livraison choisie, les pays d'origine et de destination, ainsi que les services supplémentaires sélectionnés. Il est important de noter qu'Asendia s'efforce de proposer des tarifs d'expédition abordables tout en maintenant des normes de service de haute qualité. Les clients peuvent obtenir des informations précises sur les tarifs en contactant directement Asendia ou en utilisant les outils en ligne fournis sur leur site web.

En conclusion, Asendia s'efforce de proposer une gamme complète d'options de livraison pour répondre aux besoins diversifiés d'expédition de ses clients. L'engagement de l'entreprise envers l'efficacité, la transparence et des tarifs compétitifs en fait un choix fiable pour les particuliers et les entreprises à la recherche de solutions d'expédition internationale fiables.

À quoi ressemble un numéro de suivi Asendia ?

Un numéro de suivi typique d'Asendia est composé d'une combinaison de lettres et de chiffres. Le format du numéro de suivi peut varier en fonction du service utilisé et du pays d'origine. Cependant, la plupart des numéros de suivi Asendia sont généralement composés de 13 caractères.

Asendia attribue des numéros de suivi uniques à chaque colis ou expédition afin de permettre aux clients de suivre l'évolution de leur colis tout au long du processus de livraison. Ces numéros de suivi jouent un rôle crucial en fournissant des informations à jour sur l'emplacement du colis.

Il est important de noter que les numéros de suivi Asendia peuvent varier en fonction du service spécifique utilisé pour l'expédition. Par exemple, si vous utilisez le service d'expédition standard international d'Asendia, le numéro de suivi pourrait commencer par "U" ou "UA", suivi d'une série de chiffres et de lettres. En revanche, si vous optez pour leur service de priorité internationale, le numéro de suivi peut commencer par "L" ou "LA", suivi du code alphanumérique.

En entrant le numéro de suivi dans le système de suivi d'Asendia ou en l'utilisant sur les sites des transporteurs partenaires, les clients peuvent accéder à des informations précises et en temps réel sur leur envoi. Les numéros de suivi sont cruciaux pour suivre et surveiller l'évolution des colis, assurer la transparence et offrir aux clients la tranquillité d'esprit tout au long du processus de livraison.

Plus d'informations sur Asendia

Asendia est un transporteur mondial spécialisé dans les solutions de courrier et de colis internationaux. La société a été créée en 2012 dans le cadre d'une coentreprise entre deux opérateurs postaux renommés : La Poste, le service postal national français, et Swiss Post, le service postal national suisse. Cette collaboration a permis de réunir l'expertise et les ressources de ces deux autorités postales bien établies pour créer une entité puissante dans l'industrie du transport maritime mondial.

Avec pour objectif de fournir des solutions complètes d'expédition transfrontalière, Asendia est devenu au fil des ans un transporteur international de premier plan. Au fil des ans, la société a élargi ses services, développé des partenariats stratégiques et établi une forte présence dans différents pays du monde.

Asendia opère à travers plusieurs unités spécialisées, chacune répondant à des besoins et des exigences d'expédition spécifiques. Ces unités sont :

  • Asendia Europe : Cette unité se concentre sur la fourniture de services de colis et de courrier efficaces en Europe. Avec un vaste réseau de distribution et une connaissance approfondie des réglementations douanières européennes, Asendia Europe assure des livraisons fluides et fiables dans tout le continent.
  • Asendia Asia-Pacifique : Cette unité est spécialisée dans les solutions d'expédition adaptées aux marchés asiatiques. Avec une compréhension approfondie des cultures, des langues et des coutumes diverses de la région, Asendia Asia-Pacifique gère sans problème les expéditions transfrontalières vers et depuis l'Asie.
  • Asendia Amériques : Cette unité répond aux besoins d'expédition des Amériques, offrant une large gamme de services pour faciliter le commerce international entre l'Amérique du Nord, l'Amérique centrale et l'Amérique du Sud. Asendia Amériques propose des solutions efficaces et rentables pour les petites et grandes entreprises.

Asendia opère dans de nombreux pays du monde entier, permettant aux clients d'envoyer et de recevoir des colis des coins les plus reculés de la planète. Voici quelques exemples de pays où Asendia est implanté :

  • France
  • Suisse
  • Allemagne
  • Royaume-Uni
  • États-Unis d'Amérique
  • Chine
  • Australie
  • Canada
  • Singapour
  • Japon
  • Brésil
  • Inde
  • Afrique du Sud
  • Italie
  • Espagne

Ce ne sont là que quelques exemples, et Asendia opère dans de nombreux autres pays. Grâce à son vaste réseau mondial, Asendia relie efficacement les entreprises et les particuliers, facilitant le commerce transfrontalier et garantissant des solutions d'expédition fiables.

Statuts de suivi courants

Statut Description
L'envoi est en cours de livraison. Votre article est avec un livreur pour la livraison.
L'envoi est arrivé au centre de livraison. Votre article a atteint le point de livraison local.
L'envoi a été pris en charge par le transporteur local. Le service de livraison local a votre article en main.
L'envoi est en rétention douanière. Votre article est retenu à la douane pour inspection.
L'envoi a quitté l'installation. Votre article a quitté son emplacement précédent et est en route.
Nous avons reçu une notification électronique concernant l'envoi. Le système est informé électroniquement de votre envoi.
L'envoi est arrivé à l'installation. Votre article est arrivé au centre de traitement.
L'envoi a quitté l'installation régionale. Votre article a quitté le centre de traitement régional.
L'envoi est arrivé à l'installation régionale. Votre article est arrivé au centre de traitement régional.
L'envoi a été accepté à l'installation d'origine. L'installation d'expédition initiale a accepté votre article.
Nous avons reçu les informations de l'envoi. Les détails de votre envoi ont été reçus.
Une étiquette d'expédition a été créée, l'article est toujours attendu. Une étiquette d'expédition a été générée pour votre article, mais l'article lui-même n'a pas encore été reçu.
L'envoi a été scanné au centre de livraison de colis. Votre article a été scanné à son arrivée au centre de livraison.
L'envoi est en transit avec un contrôle à l'entrepôt. Votre article est en mouvement et sera contrôlé au prochain entrepôt.
L'envoi a été remis et livré à l'agent d'expédition. L'envoi a été livré à l'agent qui gère la livraison.
Le statut de l'envoi indique qu'il est arrivé en douane. Votre envoi a atteint les douanes pour évaluation.
L'envoi a été dédouané. Votre article a réussi les inspections douanières.
L'envoi est arrivé à l'entrepôt. Votre article est arrivé à l'entrepôt pour traitement ou stockage supplémentaire.
L'envoi a été expédié au transporteur américain. Votre article a été envoyé au service de livraison américain.
L'envoi a été trié par le transporteur américain. Le service de livraison américain a trié votre article.
L'envoi a été traité par le transporteur américain. Le service de livraison américain a traité votre article.
Le colis a été livré. Le client a reçu son article.
Le colis a été traité à la borne du transporteur. Le transporteur a traité le colis à sa borne.
L'envoi a été remis au transporteur partenaire. Votre article a été transféré à un autre service de livraison.
L'envoi a été récupéré auprès de la compagnie aérienne. La compagnie aérienne a remis votre article.
L'envoi a été dédouané. Votre article a réussi les inspections douanières.
L'envoi est disponible auprès de la compagnie aérienne. Votre article est prêt à être récupéré auprès de la compagnie aérienne.
L'envoi est arrivé dans le pays de destination. Votre article est arrivé dans le pays du destinataire.
L'envoi a quitté le pays d'origine. Votre article a quitté son pays d'origine.
L'envoi a été manifesté pour le transport sortant. L'envoi est inscrit pour l'expédition sortante.