Seguimiento Uk Mail

¿Qué es UK Mail?

UK Mail es una empresa británica especializada en servicios de entrega de paquetes y correspondencia, actualmente integrada en el grupo Deutsche Post DHL, líder mundial de la logística. Fundada en 1971 como un modesto servicio de mensajería local, la empresa ha experimentado un crecimiento notable para convertirse en uno de los principales actores del transporte de paquetes en el Reino Unido. Su evolución ilustra perfectamente las transformaciones del sector logístico británico durante los últimos cincuenta años.

La historia de UK Mail está marcada por varias etapas decisivas. A mediados de los años 80, la empresa adoptó el nombre de Business Post y desarrolló una oferta de entrega expresa a nivel nacional. En 1993, Business Post Group salió a bolsa en la Bolsa de Londres, marcando un punto de inflexión estratégico en su desarrollo. La empresa posteriormente se diversificó hacia el mercado del correo postal en 2003, obteniendo una licencia del organismo regulador Postcomm que le permitía recopilar y distribuir correo para clientes profesionales. A partir de 2004, UK Mail inició efectivamente sus operaciones postales, con la empresa energética Powergen como primer cliente.

En octubre de 2006, UK Mail alcanzó la cifra simbólica de mil millones de objetos postales procesados, demostrando la magnitud que habían alcanzado sus actividades en apenas unos pocos años. En 2009, la empresa matriz Business Post Group fue renombrada UK Mail Group plc para capitalizar la creciente reputación de la marca UK Mail y reflejar la importancia de su división de correo. Este periodo marca la consolidación de UK Mail como competidor serio de Royal Mail en el mercado del correo empresarial.

• Fecha de creación: 1971, como servicio de mensajería local en el Reino Unido
• Empresa matriz: Deutsche Post DHL Group, uno de los líderes mundiales de la logística postal y expresa
• Sede: Birmingham, Reino Unido
• Adquisición por DHL: Septiembre de 2016, operación finalizada en diciembre de 2016
• Red: Más de 50 depósitos y agencias locales en todo el Reino Unido
• Flota: Aproximadamente 2.400 vehículos de entrega

El año 2016 representa un punto de inflexión importante en la historia de UK Mail. En septiembre, el grupo alemán Deutsche Post DHL anunció la adquisición de la empresa británica, operación finalizada en diciembre del mismo año. Esta integración dentro del gigante mundial de la logística permite a UK Mail beneficiarse de recursos considerables y un alcance internacional sin precedentes. En julio de 2018, la división de paquetes de UK Mail cambió oficialmente su razón social para convertirse en DHL Parcel UK Limited, adoptando la marca DHL para la entrega en el Reino Unido.

Sin embargo, el nombre UK Mail no desapareció completamente. Continúa siendo utilizado para servicios de correo postal, envíos ligeros y pequeños paquetes, ofrecidos principalmente a clientes profesionales. Esta dualidad de marcas refleja el legado de UK Mail en el mercado británico mientras subraya su integración completa en los estándares y redes de DHL. En mayo de 2025, se anunció una nueva etapa importante con la fusión de DHL eCommerce UK y Evri para crear la primera red de entrega de paquetes en el Reino Unido, procesando más de mil millones de paquetes y mil millones de cartas comerciales al año.

El posicionamiento de UK Mail se basa en la combinación de una red territorial densa en el Reino Unido y una conexión a la red logística mundial de DHL. La empresa cuenta con un centro de clasificación nacional altamente automatizado ubicado en las Midlands inglesas, capaz de procesar volúmenes considerables de paquetes de forma eficiente. Este centro principal está rodeado por una red de más de 50 depósitos y agencias locales distribuidos en todo el territorio británico, desde grandes aglomeraciones hasta zonas rurales, asegurando una cobertura completa del país.

¿A qué países entrega UK Mail?

UK Mail, a través de su integración en la red DHL, ofrece una cobertura geográfica particularmente extensa, combinando una fuerte presencia local en el Reino Unido y un alcance verdaderamente mundial para envíos internacionales. Esta doble dimensión convierte a UK Mail en un socio logístico adecuado tanto para expediciones nacionales como para intercambios comerciales internacionales.

En el Reino Unido, UK Mail asegura una cobertura completa del territorio nacional. La empresa atiende a toda Inglaterra, Escocia, Gales e Irlanda del Norte, desde grandes metrópolis como Londres, Manchester, Birmingham o Glasgow hasta las zonas rurales más remotas. La red de más de 50 depósitos locales permite mantener proximidad con los destinatarios finales y garantizar plazos de entrega fiables en todo el territorio.

Para facilitar el acceso a sus servicios, UK Mail cuenta con una amplia red de puntos de recogida llamados ServicePoints. Existen más de 3.500 en todo el Reino Unido, generalmente ubicados en tiendas locales y puntos asociados. Estos puntos de contacto permiten a los clientes depositar sus paquetes para enviar o retirar sus envíos con horarios extendidos, siete días a la semana, frecuentemente desde las 7 de la mañana hasta entrada la noche. Esta infraestructura de proximidad complementa eficazmente los servicios de entrega a domicilio.

• Reino Unido: Cobertura completa de Inglaterra, Escocia, Gales e Irlanda del Norte
• Europa: Entrega a todos los países europeos, con plazos a partir de 3 días laborales
• Internacional: Más de 220 países y territorios atendidos en todo el mundo a través de la red DHL
• Puntos de recogida: Más de 3.500 ServicePoints en el Reino Unido para envío y recepción de paquetes

A nivel internacional, UK Mail se apoya en la red global de DHL para ofrecer envíos a más de 220 países y territorios en el mundo. Cada día, miles de paquetes se recopilan en todo el Reino Unido y se envían a sus destinos internacionales. Los envíos a Europa se benefician de plazos de entrega a partir de tres días laborales, mientras que los destinos más lejanos generalmente se alcanzan en cuatro días laborales o más, según la ubicación.

Esta presencia internacional se ha reforzado aún más con la integración en el grupo DHL, que cuenta con una red de cerca de 150.000 puntos de acceso en todo el mundo. Las asociaciones con operadores postales y logísticos locales en cada país de destino permiten asegurar una distribución fiable hasta el último kilómetro. Ya sea hacia los Estados Unidos, Asia, Australia o África, UK Mail puede hacerse cargo de envíos internacionales con seguimiento completo hasta la entrega final.

Los envíos a la Unión Europea reciben atención especial desde el Brexit y la salida del Reino Unido del mercado único europeo en enero de 2021. UK Mail acompaña a sus clientes en la gestión de los trámites aduanales ahora requeridos para los intercambios entre el Reino Unido y los países de la UE, facilitando el tránsito de mercancías a pesar de estas nuevas limitaciones reglamentarias.

¿Cuáles son los servicios y plazos de entrega de UK Mail?

UK Mail ofrece una gama completa de servicios de entrega adaptados a todas las necesidades, desde envíos económicos hasta las soluciones express más rápidas. Esta diversidad de prestaciones permite satisfacer las expectativas variadas de particulares y profesionales, ya sea para expediciones ocasionales o volúmenes importantes.

El servicio de entrega estándar representa la opción económica para envíos nacionales no urgentes. Los paquetes se envían en plazos clásicos convenientes para expediciones ordinarias, generalmente en dos o tres días laborales según el destino en el Reino Unido. Esta solución constituye un excelente compromiso entre costo y rapidez para envíos sin restricciones de tiempo particulares.

Para necesidades más urgentes, UK Mail ofrece un servicio de entrega expresa al día siguiente, garantizando la distribución a partir del siguiente día laborable después de la recogida. Esta opción satisface envíos urgentes que requieren llegada rápida y ofrece diferentes variantes según la hora de entrega deseada: antes de las 9 de la mañana, antes del mediodía o a finales del día. El destinatario puede así elegir el horario más adecuado a sus restricciones.

• Entrega estándar: Servicio económico con envío en 2 a 3 días laborales para envíos nacionales sin urgencia
• Entrega expresa al día siguiente: Distribución garantizada a partir del siguiente día laborable, con opciones de horarios (antes de las 9, antes del mediodía, finales del día)
• Entrega el mismo día: Servicio ultrarrápido para expediciones críticas, con recogida y entrega el mismo día
• Entrega el sábado: Opción de distribución el fin de semana para mayor flexibilidad
• Servicios internacionales: Envíos a más de 220 países con plazos a partir de 3 días para Europa y 4 días para el resto del mundo

El servicio de entrega el mismo día constituye la opción más rápida del catálogo de UK Mail. Destinado a expediciones críticas, esta prestación permite la recogida y entrega del paquete el mismo día, ofreciendo una respuesta inmediata a las necesidades más urgentes. Este servicio premium está dirigido principalmente a profesionales enfrentados a urgencias logísticas como piezas de recambio faltantes o documentos contractuales para transmitir rápidamente.

La entrega el sábado amplía las posibilidades de distribución al fin de semana, una ventaja apreciable para destinatarios frecuentemente ausentes entre semana. Esta opción pagada permite recibir su paquete un sábado, asegurando mayor flexibilidad en comparación con servicios limitados a días laborales clásicos de lunes a viernes.

En cuanto a servicios de correo empresarial, UK Mail también gestiona correo postal para organizaciones. El transportista recoge correo de empresas, especialmente cartas, publicaciones y pequeños envíos, lo clasifica dentro de su red y luego lo envía a los centros de distribución de Royal Mail. Este modelo de "acceso descendente" permite a UK Mail depositar correo en la red de Royal Mail, que luego asegura el último kilómetro hasta el destinatario final.

UK Mail también ofrece soluciones para el transporte de paletas, dirigidas a envíos voluminosos o pesados de mercancías paletizadas. Este servicio concierne tanto a mercancías industriales como a stocks comerciales, con entrega segura a través de una red adaptada a las restricciones del transporte de carga. Para necesidades específicas, prestaciones personalizadas incluyen almacenamiento seguro, preparación de pedidos de comercio electrónico, distribución de catálogos o entrega dedicada de artículos voluminosos a domicilio.

¿Cuáles son las tarifas y dimensiones máximas aceptadas por UK Mail?

Las tarifas de UK Mail, ahora operando bajo la marca DHL Parcel UK para servicios de paquetes, varían según varios factores determinantes: el peso del paquete, sus dimensiones, el destino, el nivel de servicio elegido y las posibles opciones adicionales. Comprender esta estructura tarifaria permite optimizar el costo de sus envíos respetando las limitaciones técnicas impuestas por el transportista.

Para envíos nacionales en el Reino Unido, las tarifas comienzan a partir de 2,79 libras esterlinas para pequeños paquetes ligeros enviados a través de las soluciones más económicas. Los precios aumentan progresivamente según el peso y dimensiones del paquete, así como la rapidez de entrega deseada. Un envío expresa al día siguiente costará naturalmente más que una entrega estándar en dos o tres días.

Las dimensiones máximas aceptadas por UK Mail dependen del servicio utilizado y del modo de envío elegido. Para paquetes depositados en un ServicePoint, los artículos deben caber en uno de los sobres o cajas DHL gratuitos puestos a disposición. La caja más grande disponible mide 48 x 40 x 39 cm, con un peso máximo recomendado de 25 kg. Estos límites garantizan compatibilidad con la infraestructura de los puntos relais asociados.

• Peso máximo estándar: 25 kg para servicios clásicos, hasta 70 kg para recogidas a domicilio
• Dimensiones máximas estándar: 120 x 80 x 80 cm para paquetes voluminosos
• Paquete estándar: Hasta 60 x 60 x 60 cm sin cargo por dimensiones
• Envíos excepcionales: Posibilidad de presupuestos personalizados para paquetes hasta 300 kg y 300 cm de largo
• Peso volumétrico: Calculado según la fórmula largo x ancho x alto (cm) dividido por 4000

Para recogidas a domicilio organizadas por teléfono o a través de la plataforma en línea, los límites son más generosos. El peso máximo por paquete alcanza 70 kg y las dimensiones máximas se elevan a 120 x 80 x 80 cm. Estas capacidades permiten enviar artículos voluminosos o pesados sin necesidad de recurrir a servicios de carga especializados.

El tamaño estándar de un paquete en DHL Parcel UK corresponde a dimensiones de hasta 60 x 60 x 60 cm. Más allá de estas medidas, se aplica un recargo por entrega de paquete extragrande. Las categorías de peso se escalonan desde paquete pequeño (0 a 5 kg) hasta paquete extragrande (hasta 25 kg para servicios estándar). Los paquetes medianos y grandes comparten las mismas dimensiones máximas, solo el tramo de peso difiere.

Para envíos excepcionalmente voluminosos o pesados que excedan los límites estándar, UK Mail ofrece presupuestos personalizados. La empresa puede hacerse cargo de paquetes que pesan hasta 300 kg con una longitud máxima de 300 cm, con una tarificación personalizada establecida después de evaluar las limitaciones logísticas específicas.

El cálculo del peso facturable merece atención especial. UK Mail aplica el principio del peso volumétrico: si un paquete es ligero pero voluminoso, es su peso volumétrico el que se retendrá para facturación en lugar de su peso real. La fórmula de cálculo es simple: largo x ancho x alto en centímetros, dividido por 4000. El peso facturable siempre corresponde al más elevado entre el peso real y el peso volumétrico. Esta regla incentiva optimizar el embalaje de paquetes para evitar costos adicionales relacionados con volúmenes excesivos.

¿Cuáles son las opciones de entrega de UK Mail?

UK Mail ofrece una serie de opciones de entrega diseñadas para adaptarse a diferentes estilos de vida y restricciones de los destinatarios. Estos servicios flexibles tienen como objetivo maximizar las posibilidades de entrega exitosa del paquete mientras ofrecen alternativas prácticas en caso de ausencia en el primer intento de entrega.

La entrega a domicilio constituye el modo de distribución predeterminado. El repartidor de UK Mail se presenta en la dirección indicada por el remitente y entrega el paquete directamente al destinatario o a cualquier persona presente en el domicilio. Para envíos premium, se pueden comunicar horarios al destinatario, a veces con precisión de una hora, permitiendo organizarse en consecuencia.

La red de ServicePoints representa una alternativa particularmente apreciada por personas frecuentemente ausentes de su domicilio. Con más de 3.500 puntos de recogida distribuidos en todo el Reino Unido, generalmente ubicados en tiendas locales, UK Mail permite a los destinatarios recoger sus paquetes con horarios extendidos. Estos ServicePoints generalmente están abiertos de 7 de la mañana a tarde, siete días a la semana, ofreciendo gran flexibilidad. Aproximadamente el 90% de la población británica se encuentra a menos de 10 minutos de un ServicePoint.

• Entrega a domicilio: Entrega del paquete en la dirección indicada, con posibilidad de horarios para servicios premium
• Entrega en ServicePoint: Recogida en uno de los 3.500 puntos de recogida, abiertos 7 días/7 con horarios extendidos
• Depósito en lugar seguro: El repartidor puede dejar el paquete en un lugar seguro designado (porche, cobertizo) en caso de ausencia
• Entrega al vecino: Opción de entrega a un vecino de confianza si el destinatario está ausente
• Reprogramación de entrega: Posibilidad de modificar la fecha o lugar de entrega a través del sitio de seguimiento

La opción de depósito en lugar seguro permite al repartidor dejar el paquete en un lugar seguro del domicilio en caso de ausencia del destinatario. Puede ser un porche, un cobertizo, una caseta o cualquier otro lugar designado de antemano por el remitente al hacer la reserva. Esta solución evita las molestias de un intento de entrega infructuoso y la necesidad de reprogramar la distribución.

La entrega a un vecino constituye otra posibilidad ofrecida por UK Mail. Si el destinatario está ausente, el repartidor puede confiar el paquete a un vecino de confianza que acepte recibirlo. El registro de esta entrega se mantiene en el sistema de seguimiento, mencionando a veces el nombre del tercero o el lugar exacto de depósito. Esta opción mantiene el paquete en proximidad inmediata del destinatario final.

En caso de intento de entrega infructuoso, el destinatario tiene varios recursos gracias al sistema de reprogramación. A través del sitio de seguimiento en línea, es posible modificar la fecha de entrega, solicitar distribución a otra dirección u ordenar que el paquete se envíe al ServicePoint más cercano. Estas modificaciones pueden realizarse en cualquier momento, incluso cuando el paquete ya está en ruta. Un aviso de paso se deja en cada intento infructuoso, invitando al destinatario a contactar para organizar lo siguiente.

Los paquetes no recogidos o imposibles de entregar se conservan en el ServicePoint local durante 10 días. Pasado este plazo, generalmente se devuelven al remitente. Para recoger un paquete en ServicePoint, el destinatario debe presentar el código de retiro recibido por correo electrónico o SMS, acompañado de una identificación con foto y un comprobante de domicilio. Estas precauciones garantizan que el paquete sea entregado a su legítimo propietario.

El sistema de notificaciones proactivas complementa eficazmente estas opciones de entrega. UK Mail envía mensajes por correo electrónico o SMS para informar al destinatario del progreso de su paquete: confirmación de envío, horario de entrega estimado, notificación de intento infructuoso e instrucciones para continuar. Esta comunicación transparente permite a los destinatarios anticipar la recepción de su paquete y tomar las disposiciones necesarias.

¿Qué hacer si mi paquete UK Mail se pierde o se daña?

A pesar de las precauciones tomadas a lo largo de la cadena logística, puede suceder que un paquete UK Mail se pierda durante el tránsito o llegue dañado al destino. En estas situaciones, el transportista ha establecido un procedimiento de reclamación que permite a los clientes hacer valer sus derechos y obtener una compensación apropiada.

El primer paso consiste en identificar claramente el problema encontrado. Para un paquete considerado perdido, es conveniente esperar un plazo razonable después de la fecha de entrega prevista antes de iniciar una reclamación. Este plazo permite asegurar que el paquete no está simplemente retrasado o temporalmente bloqueado en la red de distribución. Para un paquete dañado, es importante constatar y documentar los daños al recibirlo.

Los plazos para presentar una reclamación a DHL Parcel UK están estrictamente regulados. Para un paquete dañado, la reclamación debe presentarse dentro de 14 días de la fecha de entrega. Para un paquete perdido, el plazo es de 28 días a partir de la fecha de envío. El cumplimiento de estos plazos es crucial para la admisibilidad de la solicitud de compensación.

• Plazo para paquete dañado: Reclamación a presentar dentro de 14 días de la entrega
• Plazo para paquete perdido: Reclamación a presentar dentro de 28 días del envío
• Quién puede reclamar: Solo el remitente (quien pagó el envío) puede presentar una reclamación
• Indemnización estándar: Hasta 50 £ sin seguro complementario
• Cobertura extendida: Posibilidad de contratar un seguro para protección hasta varios miles de libras

Punto importante a recordar: solo el remitente, es decir, la persona que pagó el envío, está autorizado para presentar una reclamación a DHL Parcel UK. Si el destinatario desea ser indemnizado, deberá obtener una autorización escrita o una cesión de derechos del remitente. Esta regla pretende evitar reclamaciones duplicadas por el mismo incidente.

Para presentar una reclamación, los clientes deben pasar por el portal de reclamaciones en línea de DHL Parcel UK. Es recomendable contactar primero al servicio de atención al cliente que realizará una investigación sobre el incidente. Una vez completada esta investigación, si es necesaria una reclamación formal, el cliente se dirige al portal dedicado. Al usar por primera vez, se requiere inscripción para crear una cuenta. Se asigna un número de referencia de caso a cada reclamación para facilitar su seguimiento.

Los documentos justificativos juegan un papel crucial en el procesamiento de reclamaciones. Para un paquete dañado, se solicita proporcionar fotografías que muestren los daños sufridos por el contenido y el embalaje. También se necesitan facturas o comprobantes de compra que establezcan el valor de los artículos para determinar el monto de indemnización. Todos estos elementos deben adjuntarse a la reclamación a través del portal en línea.

La indemnización estándar sin cobertura complementaria se limita a 50 libras esterlinas. Si el valor del contenido enviado excede este monto, UK Mail recomienda enfáticamente contratar cobertura extendida al momento del envío. Este seguro complementario permite proteger el valor total de los artículos enviados y obtener un reembolso completo en caso de pérdida o daño.

Ciertas situaciones pueden invalidar una reclamación. Un embalaje insuficiente o inadecuado para el contenido enviado puede ser invocado por el transportista para rechazar la indemnización. Del mismo modo, el envío de artículos que figuran en la lista de productos prohibidos o sujetos a restricciones anula automáticamente la cobertura. Los paquetes que excedan las dimensiones máximas autorizadas (más de 25 kg y 70 x 70 x 70 cm) tampoco son elegibles para compensación.

El procesamiento de reclamaciones estándar generalmente toma alrededor de diez días laborales. DHL Parcel UK informa al cliente por escrito de la decisión tomada, indicando si corresponde el grado de responsabilidad reconocido y el monto de indemnización otorgado. En caso de desacuerdo con la decisión, el cliente puede contactar al equipo dedicado de reclamaciones por teléfono o correo electrónico para solicitar una revisión del caso.

¿UK Mail maneja envíos internacionales y trámites aduanales?

UK Mail, a través de su integración en la red DHL, ofrece una oferta completa de servicios internacionales incluida la gestión de trámites aduanales. Desde la salida del Reino Unido de la Unión Europea y del mercado único el 1 de enero de 2021, los intercambios comerciales con los países de la UE ahora están sujetos a procedimientos aduanales, haciendo esta experiencia particularmente valiosa para remitentes británicos.

Para cualquier envío internacional, el remitente debe proporcionar los documentos aduanales apropiados. Esto incluye sistemáticamente una factura aduanal detallada que describe el contenido del paquete. Esta factura debe mencionar varias informaciones esenciales: la razón de la exportación (venta comercial, regalo o muestra comercial), el número de artículos con sus códigos de clasificación arancelaria (códigos HS), una descripción precisa de cada artículo, el país de fabricación y el valor total del envío incluyendo gastos de envío.

La elección de los Incoterms determina quién será responsable de los derechos de aduana e impuestos a la llegada. Con condiciones DDP (Entregado Derechos Pagados), el remitente se hace cargo de todos los derechos e impuestos, el destinatario recibe su paquete sin cargos adicionales. Con condiciones DAP (Entregado en Lugar), los derechos e impuestos permanecen a cargo del destinatario que deberá pagarlos antes de recoger su paquete.

• Documentos requeridos: Factura aduanal obligatoria con descripción detallada del contenido, valores y códigos HS
• Número EORI: Obligatorio para el remitente británico, requerido para destinatarios profesionales en Europa
• Acuerdo comercial UK-UE: Cero derechos de aduana para mercancías que cumplen reglas de origen
• IOSS: Sistema de registro de IVA simplificado para ventas a particulares europeos hasta 150 €
• Plazos adicionales: Prever tiempo adicional para nacionalización en envíos internacionales

El número EORI (Identificación y Registro de Operadores Económicos) del remitente se ha vuelto indispensable para toda exportación desde el Reino Unido. Para envíos B2C a particulares europeos, el número EORI del destinatario no es obligatorio. En cambio, para envíos B2B a empresas ubicadas en Europa, el número EORI del destinatario profesional es requerido y debe figurar en los documentos de envío.

Existe un acuerdo comercial entre el Reino Unido y la Unión Europea que prevé cero derechos de aduana sobre mercancías intercambiadas, siempre que estas cumplan las reglas de origen establecidas por el acuerdo. Concretamente, si los productos enviados se fabrican en el Reino Unido o en la UE, o si han sufrido una transformación sustancial en estos territorios, pueden circular sin derechos de aduana entre las dos zonas.

Para empresas británicas que venden a particulares europeos, el sistema IOSS (Import One-Stop Shop) ofrece una solución simplificada de gestión del IVA. Este mecanismo permite cobrar el IVA en el momento de la compra y pagarlo posteriormente mediante una declaración mensual, evitando que el destinatario deba pagar el IVA al recibir. El sistema IOSS se aplica a envíos con valor inferior a 150 euros. Por encima de este umbral, se reinician las reglas clásicas de importación.

UK Mail acompaña a sus clientes en la preparación de documentos aduanales. Una vez completados los formularios y pagado el envío, se genera la etiqueta aduanal y cinco copias de la factura. Estos cinco ejemplares deben fijarse en el paquete en una bolsa plástica transparente, y se recomienda colocar una copia adicional dentro del paquete en caso de que los documentos externos se dañen durante el transporte.

Los plazos de entrega internacional deben tener en cuenta el tiempo necesario para nacionalización. Aunque UK Mail y DHL gestionan los trámites administrativos, las autoridades aduanales del país de destino pueden realizar controles que alarguen el tiempo de tránsito. Para envíos a Europa, los plazos estándar comienzan en tres días laborales, mientras que destinos más lejanos generalmente requieren cuatro días laborales mínimo.

A partir del 1 de mayo de 2025, se aplican reglas reforzadas a los envíos de Gran Bretaña a Irlanda del Norte. Si la información requerida no se proporciona para envíos de DHL eCommerce UK en esta ruta, no se podrá generar la etiqueta de envío. Esta evolución testimonia la complejidad creciente de los flujos logísticos posteriores al Brexit dentro del Reino Unido mismo.

Con respecto a restricciones a la exportación, cada país de destino aplica sus propias reglas sobre mercancías autorizadas para importación. Ciertos productos como alimentos, plantas, productos farmacéuticos o artículos electrónicos pueden estar sujetos a restricciones o prohibiciones según los países. UK Mail pone a disposición una lista de artículos prohibidos y sujetos a restricciones que los remitentes deben consultar antes de enviar un paquete internacionalmente.

Comprender los estados de seguimiento

Cuando realiza seguimiento de un paquete UK Mail en línea, pueden aparecer diferentes estados para indicar el progreso de su envío en la red de distribución. Cada paquete procesado recibe un número de seguimiento único, generalmente compuesto de 14 caracteres, permitiendo consultar su historial desde la plataforma de seguimiento. Aquí están los principales estados y su significado: