Seguir tu paquete

Seguimiento Royal Mail

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¿Cómo rastrear mi paquete Royal Mail?

Ordertracker proporciona una solución simple para rastrear tus paquetes de Royal Mail. Para comenzar, necesitarás un número de seguimiento de Royal Mail que te proporciona el remitente o el minorista.

Ingresa tu número de seguimiento en el campo de arriba y presiona "enter". Nuestro rastreador buscará los detalles de seguimiento más recientes sobre tu paquete.

Verás una línea de tiempo que muestra el viaje de tu paquete, incluyendo su ubicación actual, historial de tránsito y fecha de entrega esperada. Esto te mantendrá informado sobre tu paquete Royal Mail en tiempo real.

¿Dónde puedo encontrar mi número de seguimiento internacional o tracking number de Royal Mail?

Encontrar tu número de seguimiento de Royal Mail suele ser simple.Cuando compras en línea o envías un paquete, el número de seguimiento, generalmente es proporcionado por la tienda online o el remitente. Si eres el destinatario, el remitente a menudo lo proporciona por correo electrónico, texto o en la página de confirmación del pedido.

Para compras en línea, inicia sesión en tu cuenta de la tienda para encontrar el número de seguimiento en tu historial de pedidos o sección de seguimiento. También puedes encontrarlo en las notificaciones de envío que llegan a tu correo electrónico o teléfono.

Una vez que tienes el número de seguimiento, puedes usar fácilmente Ordertracker para monitorear el progreso de tu paquete. Esta herramienta muestra el viaje de tu paquete y la fecha de entrega estimada.

¿Por qué mi envio Royal Mail no se mueve en el historial de seguimiento del rastreador de paquetes?

Tratar con un paquete de Royal Mail que parece estar atascado en el seguimiento puede ser frustrante. Sin embargo, hay pasos para abordar este suceso. Si has estado usando Ordertracker y no ves progreso, comienza por tener paciencia. Pueden surgir retrasos, como problemas aduaneros o logísticos.

Si la sospecha persiste, contacta a Royal Mail o al remitente para obtener detalles específicos. Pueden ofrecer información o investigar. Ten tu número de seguimiento a mano para un proceso más fluido. A veces, los errores de direccionamiento o retrasos se vinculan a errores en la dirección. Confirma los detalles proporcionados. Recuerda, el servicio al cliente de Royal Mail o el remitente pueden ayudar a resolver retrasos en el envío.

Cuando rastreo mi paquete Royal Mail, ¿por qué aparece como "devuelto"?

Cuando estás rastreando tu paquete Royal Mail y está marcado como "devuelto", esto generalmente significa que el paquete ha sido enviado de vuelta al remitente o al lugar original de donde proviene por una razón específica. Hay algunas explicaciones comunes por las que un paquete de Royal Mail podría estar etiquetado como "devuelto":

Dirección incorrecta

Una dirección poco clara o inexacta del remitente o destinatario puede llevar a Royal Mail a no poder entregar, resultando en una devolución.

Intentos de entrega fallidos

Si fallan múltiples intentos de entrega, Royal Mail puede devolver el paquete en lugar de retenerlo indefinidamente.

Paquete no reclamado

Si el destinatario no recoge el paquete dentro del plazo de la oficina de correos o centro de entrega, Royal Mail podría devolverlo.

Problemas aduaneros

Los paquetes internacionales pueden devolverse debido a problemas aduaneros como documentos incorrectos o insuficientes.

Si tu paquete Royal Mail aparece como "devuelto" en el seguimiento, contacta al remitente o al servicio al cliente de Royal Mail. Esto aclara la razón de la devolución y te permite explorar soluciones sobre como reenviar o reembolsar. Ten en cuenta que los procedimientos de devolución pueden variar según las políticas de Royal Mail y las circunstancias.

¿Por qué la línea de tiempo de seguimiento de paquetes de Royal Mail indica que mi pedido no se puede encontrar?

Cuando tu seguimiento de paquetes de Royal Mail carece de información, algunas razones lo podrían explicar:

Número de seguimiento incorrecto

Asegúrate de que tu número de seguimiento sea preciso. Incluso un pequeño error puede impedir que el sistema reconozca tu paquete.

Actualización retrasada

A veces, los detalles de seguimiento pueden actualizarse lentamente en el sistema de Royal Mail. Espera y verifica nuevamente más tarde para posibles actualizaciones.

Recientemente enviado

Si el paquete fue enviado recientemente, es posible que Royal Mail aún no lo haya procesado. El seguimiento debería aparecer en breve.

Royal Mail
Información de la empresa

Acerca de Royal Mail

Royal Mail es el proveedor nacional de servicios postales para el Reino Unido. Con una rica historia que se remonta a 2001, Royal Mail ha estado entregando correo y paquetes en todo el país e internacionalmente. Ofrece una amplia gama de servicios que incluyen entrega de cartas, entrega de paquetes y opciones de entrega especial. Royal Mail desempeña un papel vital en la conexión de individuos, empresas y comunidades al proporcionar servicios postales confiables y eficientes.


Fundada 2001
País Reino Unido
Promedio de entrega 1-20d

¿Cómo contactar a Royal Mail?

Si estás experimentando problemas con el proceso de entrega gestionado por Royal Mail, no dudes en contactar con su servicio de atención al cliente.

Sede Royal Mail, Londres, Reino Unido [email protected] Teléfono: +443456000606

¿Cuánto tiempo tarda Royal Mail en entregar un envío?

Royal Mail ofrece diversos servicios de entrega, cada uno con sus propios tiempos estimados de entrega. Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo del destino, el servicio elegido y otros factores. En general, se espera que la entrega dentro del Reino Unido sea la siguiente:

  • Royal Mail 1st Class: Este servicio tiene como objetivo entregar el envío al día laborable siguiente. Sin embargo, ten en cuenta que no es un servicio de entrega garantizado al día siguiente y en algunos casos las entregas pueden tardar más tiempo.
  • Royal Mail 2nd Class: Este servicio es una opción económica y tiene como objetivo entregar el envío en un plazo de 3 días laborables. Nuevamente, este es un tiempo estimado de entrega y no está garantizado.
  • Royal Mail Special Delivery Guaranteed: Este es un servicio premium que ofrece un tiempo de entrega garantizado. Dependiendo del nivel de servicio seleccionado, las entregas suelen realizarse antes de las 9 a. m. o las 1 p. m. del día laborable siguiente al envío. También están disponibles opciones de entrega en el mismo día en ciertas áreas y horarios específicos.

Para entregas fuera del Reino Unido, Royal Mail ofrece varios servicios de envío internacional. Los tiempos de entrega para estos servicios pueden variar ampliamente dependiendo del país de destino, el servicio seleccionado, el despacho de aduanas y otros factores. Es mejor consultar con Royal Mail o consultar su sitio web o servicio de atención al cliente para conocer los tiempos de entrega específicos a países individuales.

Royal Mail ofrece una amplia gama de servicios de entrega para satisfacer diferentes necesidades de los clientes. Algunos de los servicios principales son:

  • Royal Mail Tracked: Este servicio ofrece un seguimiento de extremo a extremo y confirmación de entrega para mayor tranquilidad. Permite a los clientes rastrear sus envíos en línea, brindando visibilidad sobre el paradero de su paquete.
  • Royal Mail Signed For: Con este servicio, se requiere la firma del destinatario al momento de la entrega, proporcionando pruebas de entrega y mayor seguridad.
  • Royal Mail Special Delivery: Este es un servicio premium que ofrece entrega garantizada al día siguiente o opciones de entrega en el mismo día para envíos urgentes o de tiempo crítico.
  • Royal Mail International Standard: Esta es una opción económica para enviar paquetes internacionalmente, proporcionando una entrega básica sin seguimiento ni características adicionales.
  • Royal Mail International Tracked & Signed: Este servicio ofrece tanto seguimiento como confirmación de firma para envíos internacionales, brindando un mayor nivel de visibilidad y seguridad.

El costo de los servicios de Royal Mail depende de varios factores como el tamaño y peso del envío, el tipo de servicio elegido, el destino y cualquier característica u opción adicional seleccionada. Royal Mail proporciona una estructura detallada de precios basada en estos factores.

Es importante tener en cuenta que los precios pueden variar con el tiempo y se recomienda consultar el sitio web de Royal Mail, consultar sus guías de precios o utilizar sus calculadoras de franqueo en línea para obtener la información de precios más actualizada y precisa.

Para empresas o remitentes frecuentes, Royal Mail también ofrece varias opciones de cuentas comerciales y descuentos por volumen. Estas cuentas pueden ofrecer ahorros de costos y servicios adicionales adaptados a las necesidades específicas de las empresas.

¿Cómo es un número de seguimiento de Royal Mail?

Un número de seguimiento de Royal Mail es una combinación única de letras y números que ayuda a rastrear el progreso de un envío. El formato de un número de seguimiento de Royal Mail varía dependiendo del tipo de servicio utilizado. Aquí hay algunos ejemplos de formatos de números de seguimiento utilizados por Royal Mail:

  • Royal Mail 48: El número de seguimiento para este servicio consiste en dos letras seguidas de nueve números, por ejemplo, "AB123456789GB".
  • Royal Mail 24: Similar a Royal Mail 48, este servicio también utiliza un número de seguimiento con dos letras y nueve números, pero termina con "GB" en lugar de comenzar con él. Por ejemplo, "AB123456789GB".
  • International Tracked & Signed: Este servicio utiliza un formato diferente para los números de seguimiento. Por lo general, comienza con dos letras, seguidas de nueve números y generalmente termina con un código de dos letras del país. Por ejemplo, "AB123456789GB".
  • Special Delivery Guaranteed: El número de seguimiento para este servicio generalmente consiste en una combinación de letras y números, comenzando con dos letras, seguido de diez números. Ocasionalmente, también puede incluir una letra adicional al final. Por ejemplo, "AB1234567890CD".

Es importante tener en cuenta que los ejemplos proporcionados son solo para fines ilustrativos y los números de seguimiento reales pueden variar. Los clientes pueden rastrear fácilmente sus envíos de Royal Mail ingresando el número de seguimiento en el sitio web de Royal Mail o utilizando su aplicación móvil.

Más información sobre Royal Mail

La historia de Royal Mail se remonta al siglo XVI, cuando se estableció como un servicio público en Inglaterra. Con el tiempo, el servicio postal se fue organizando cada vez más, y en 1661 se formalizó como la Oficina General de Correos (GPO, por sus siglas en inglés) bajo el control del gobierno británico. La GPO era responsable de la recogida, clasificación y entrega de correo en todo el país.

En 1840, se introdujo en el Reino Unido el Penny Black, el primer sello de franqueo adhesivo del mundo. Esta innovación revolucionaria hizo que el franqueo fuera asequible para el público en general, transformando el sistema postal. La GPO continuó expandiendo sus servicios, conectando regiones y facilitando la comunicación en todo el creciente Imperio Británico.

A principios del siglo XX, la GPO introdujo numerosos avances, incluida la creación del primer servicio regular de correo aéreo en 1969. La GPO se transformó en una corporación pública conocida como la Oficina de Correos, marcando el comienzo de su evolución hacia una entidad más comercial.

En 2001, Royal Mail se estableció como una entidad separada de la Oficina de Correos, convirtiéndose en una subsidiaria de propiedad total del Grupo Royal Mail. Este cambio permitió más autonomía y flexibilidad en la operación del servicio postal. Desde entonces, Royal Mail ha llevado a cabo importantes esfuerzos de modernización, invirtiendo en nuevas tecnologías y optimizando sus operaciones para satisfacer las necesidades cambiantes de la industria postal del siglo XXI.

Royal Mail opera a través de diversas unidades que atienden diferentes segmentos del mercado postal. Una de estas unidades es Royal Mail Group, que engloba las operaciones principales de entrega de correo y diversos servicios de apoyo. Royal Mail Group opera principalmente en el Reino Unido, entregando cartas y paquetes a millones de hogares y empresas en todo el país.

Otra unidad operativa clave es Parcelforce Worldwide, especializada en entregas rápidas de paquetes tanto a nivel nacional como internacional. Parcelforce cuenta con una red integral de depósitos que garantiza una gestión y entrega eficientes y confiables de los paquetes.

Además de sus operaciones nacionales, Royal Mail tiene presencia global a través de subsidiarias y asociaciones internacionales. Opera en varios países de todo el mundo, directamente o mediante acuerdos de colaboración con otras administraciones postales. Estas asociaciones facilitan el intercambio fluido de correo y paquetes a través de las fronteras, fomentando el comercio y la comunicación internacionales.

En resumen, Royal Mail opera con un enfoque claro en ofrecer un servicio excelente y satisfacer las necesidades de los clientes tanto en el Reino Unido como a nivel internacional. Su extensa red, combinada con una rica historia de innovación, posiciona a Royal Mail como un transportista postal confiable y de confianza.

Estados comunes de seguimiento de envíos

Estado Descripción
El artículo fue recibido en la ubicación. El paquete ha llegado a una ubicación específica en tránsito
El remitente está despachando el artículo. El paquete está siendo enviado por el remitente
El artículo aún no ha sido entregado. El paquete aún no ha sido entregado
El artículo ha sido despachado. El paquete ha sido enviado para la entrega
El remitente está preparando el artículo. El paquete está siendo preparado para el despacho por el remitente
El artículo está saliendo de la instalación. El paquete está saliendo de la estación de tránsito
El correo ha recibido el artículo. El servicio postal ha recibido el paquete
El artículo ha sido recibido. El paquete ha sido recibido
El artículo internacional ha sido recibido. El paquete del extranjero ha sido recibido
El artículo ha salido de nuestro centro de procesamiento internacional. El paquete ha salido del centro de clasificación internacional
El artículo fue recogido en el punto de servicio al cliente. El paquete ha sido recogido en la estación de servicio al cliente
El artículo está disponible para la recogida. El paquete está listo para ser recogido
La entrega no tuvo problemas. El paquete fue entregado sin ningún problema
El centro de paquetería ha recibido el artículo. El paquete ha llegado al centro de clasificación central
El artículo fue entregado exitosamente. El paquete ha sido entregado exitosamente
El artículo ha llegado a la oficina de entrega. El paquete ha llegado a la oficina de entrega local
El artículo ha sido despachado al sitio de correo. El paquete ha sido enviado a la oficina de correos
La central entregó exitosamente el artículo. La central ha enviado el paquete exitosamente
El depósito está en ruta hacia la central. El depósito está moviendo el paquete hacia la central
El artículo fue recogido en el depósito. El paquete ha sido recogido en el depósito
El artículo ha sido preparado para el despacho. El paquete ha sido preparado para ser enviado para la entrega
El artículo ha sido recibido en la oficina de clasificación. El paquete ha sido recibido y será clasificado en la oficina de clasificación