Seguir tu paquete

Seguimiento Purolator

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¿Cómo rastrear mi paquete Purolator?

Ordertracker proporciona una solución simple para rastrear tus paquetes de Purolator. Para comenzar, necesitarás un número de seguimiento de Purolator que te proporciona el remitente o el minorista.

Ingresa tu número de seguimiento en el campo de arriba y presiona "enter". Nuestro rastreador buscará los detalles de seguimiento más recientes sobre tu paquete.

Verás una línea de tiempo que muestra el viaje de tu paquete, incluyendo su ubicación actual, historial de tránsito y fecha de entrega esperada. Esto te mantendrá informado sobre tu paquete Purolator en tiempo real.

¿Dónde puedo encontrar mi número de seguimiento internacional o tracking number de Purolator?

Encontrar tu número de seguimiento de Purolator suele ser simple.Cuando compras en línea o envías un paquete, el número de seguimiento, generalmente es proporcionado por la tienda online o el remitente. Si eres el destinatario, el remitente a menudo lo proporciona por correo electrónico, texto o en la página de confirmación del pedido.

Para compras en línea, inicia sesión en tu cuenta de la tienda para encontrar el número de seguimiento en tu historial de pedidos o sección de seguimiento. También puedes encontrarlo en las notificaciones de envío que llegan a tu correo electrónico o teléfono.

Una vez que tienes el número de seguimiento, puedes usar fácilmente Ordertracker para monitorear el progreso de tu paquete. Esta herramienta muestra el viaje de tu paquete y la fecha de entrega estimada.

¿Por qué mi envio Purolator no se mueve en el historial de seguimiento del rastreador de paquetes?

Tratar con un paquete de Purolator que parece estar atascado en el seguimiento puede ser frustrante. Sin embargo, hay pasos para abordar este suceso. Si has estado usando Ordertracker y no ves progreso, comienza por tener paciencia. Pueden surgir retrasos, como problemas aduaneros o logísticos.

Si la sospecha persiste, contacta a Purolator o al remitente para obtener detalles específicos. Pueden ofrecer información o investigar. Ten tu número de seguimiento a mano para un proceso más fluido. A veces, los errores de direccionamiento o retrasos se vinculan a errores en la dirección. Confirma los detalles proporcionados. Recuerda, el servicio al cliente de Purolator o el remitente pueden ayudar a resolver retrasos en el envío.

Cuando rastreo mi paquete Purolator, ¿por qué aparece como "devuelto"?

Cuando estás rastreando tu paquete Purolator y está marcado como "devuelto", esto generalmente significa que el paquete ha sido enviado de vuelta al remitente o al lugar original de donde proviene por una razón específica. Hay algunas explicaciones comunes por las que un paquete de Purolator podría estar etiquetado como "devuelto":

Dirección incorrecta

Una dirección poco clara o inexacta del remitente o destinatario puede llevar a Purolator a no poder entregar, resultando en una devolución.

Intentos de entrega fallidos

Si fallan múltiples intentos de entrega, Purolator puede devolver el paquete en lugar de retenerlo indefinidamente.

Paquete no reclamado

Si el destinatario no recoge el paquete dentro del plazo de la oficina de correos o centro de entrega, Purolator podría devolverlo.

Problemas aduaneros

Los paquetes internacionales pueden devolverse debido a problemas aduaneros como documentos incorrectos o insuficientes.

Si tu paquete Purolator aparece como "devuelto" en el seguimiento, contacta al remitente o al servicio al cliente de Purolator. Esto aclara la razón de la devolución y te permite explorar soluciones sobre como reenviar o reembolsar. Ten en cuenta que los procedimientos de devolución pueden variar según las políticas de Purolator y las circunstancias.

¿Por qué la línea de tiempo de seguimiento de paquetes de Purolator indica que mi pedido no se puede encontrar?

Cuando tu seguimiento de paquetes de Purolator carece de información, algunas razones lo podrían explicar:

Número de seguimiento incorrecto

Asegúrate de que tu número de seguimiento sea preciso. Incluso un pequeño error puede impedir que el sistema reconozca tu paquete.

Actualización retrasada

A veces, los detalles de seguimiento pueden actualizarse lentamente en el sistema de Purolator. Espera y verifica nuevamente más tarde para posibles actualizaciones.

Recientemente enviado

Si el paquete fue enviado recientemente, es posible que Purolator aún no lo haya procesado. El seguimiento debería aparecer en breve.

Purolator
Información de la empresa

Acerca de Purolator

Purolator es un destacado proveedor canadiense de servicios de mensajería, carga y soluciones logísticas. Con más de 60 años de experiencia, Purolator se ha consolidado como un nombre confiable en la industria. La empresa ofrece una amplia gama de servicios que incluyen envío exprés, transporte de carga, soluciones de cadena de suministro y logística de comercio electrónico. La extensa red y la tecnología avanzada de Purolator permiten una entrega eficiente y confiable en todo Canadá y a más de 210 países en todo el mundo.


Fundada 1960
País Canadá
Promedio de entrega 1-20d

¿Cómo contactar a Purolator?

Si estás experimentando problemas con el proceso de entrega gestionado por Purolator, no dudes en contactar con su servicio de atención al cliente.

Sede Purolator, Mississauga, Canadá [email protected] Teléfono: +18887447123

¿Cuánto tarda Purolator en entregar un envío?

Purolator ofrece varias opciones de entrega, cada una con su propio tiempo estimado de entrega. El tiempo de entrega puede variar dependiendo del origen y destino del envío, así como del nivel de servicio seleccionado. Aquí tienes algunas de las opciones de entrega más comunes proporcionadas por Purolator:

  • Purolator Express: Esta es la opción de envío más rápida ofrecida por Purolator y es ideal para entregas urgentes. Para envíos nacionales dentro de Canadá, Purolator Express suele entregar al día siguiente hábil en los principales centros urbanos. La entrega a áreas remotas puede tomar un día adicional o dos. Para envíos internacionales, el tiempo de entrega puede variar según el país de destino.
  • Purolator Ground: Este servicio está diseñado para envíos no urgentes y ofrece una opción rentable. El tiempo de entrega estimado para Purolator Ground dentro de Canadá suele ser de 1 a 5 días hábiles, dependiendo de la distancia entre el origen y el destino.
  • Purolator Freight: Purolator también ofrece servicios de carga para envíos más grandes y pesados. Los tiempos de entrega para Purolator Freight pueden variar según el tamaño, peso y requisitos específicos del envío. Se recomienda ponerse en contacto directamente con Purolator para obtener estimaciones precisas de tiempo de entrega para envíos de carga.

Purolator ofrece varias opciones de entrega para satisfacer las diferentes necesidades de los clientes. Algunas de las opciones destacadas incluyen:

  • Firma Requerida: Esta opción garantiza que el destinatario firme el envío al momento de la entrega. Proporciona un nivel adicional de seguridad y prueba de entrega.
  • Retención en una ubicación: Con esta opción, los destinatarios pueden solicitar que su envío se retenga en una ubicación autorizada de Purolator para recogerlo. Esto puede ser conveniente para aquellos que no pueden recibir el paquete en su dirección designada.
  • Entrega los sábados: Purolator también ofrece entrega los sábados tanto para envíos Express como Ground, permitiendo a los clientes recibir sus paquetes durante el fin de semana por un cargo adicional.
  • Seguro de Envío: Purolator ofrece opciones de seguro de envío para proteger el valor del envío. Los clientes pueden optar por comprar un seguro adicional para cubrir el contenido de su paquete en caso de pérdida o daño durante el transporte.

El costo de envío con Purolator se determina por varios factores, incluyendo el peso, dimensiones, origen, destino y nivel de servicio seleccionado. Además, el tipo de opción de entrega y cualquier servicio adicional, como seguro o confirmación de entrega, también pueden afectar el costo total del envío.

Para obtener una estimación precisa del costo, se recomienda utilizar la calculadora de envío en línea de Purolator o contactar a su servicio al cliente. La calculadora en línea permite a los usuarios ingresar los detalles del envío y obtener un costo estimado basado en sus requisitos específicos. Los usuarios también pueden comparar tarifas para diferentes niveles de servicio para elegir la opción más rentable para sus necesidades.

Es importante tener en cuenta que las tarifas de envío de Purolator están sujetas a cambios, por lo que es aconsejable confirmar las tarifas más recientes al momento del envío.

¿Cómo se ve un número de seguimiento de Purolator?

Un número de seguimiento de Purolator consta de una combinación de letras y números, generalmente de 12 a 15 caracteres. El formato del número de seguimiento puede variar según el tipo de envío que se esté rastreando. Para envíos nacionales dentro de Canadá, el número de seguimiento generalmente comienza con dos letras (por ejemplo, "ON") seguidas de nueve dígitos y termina con dos letras (por ejemplo, "CA"). Para envíos internacionales, el formato puede diferir, comenzando con dos letras (por ejemplo, "EE" para economía internacional) seguidas de nueve dígitos y terminando con dos letras (por ejemplo, "US" para Estados Unidos). Es importante tener en cuenta que el formato específico de los números de seguimiento de Purolator puede cambiar con el tiempo, por lo que es recomendable consultar el sitio web oficial de Purolator para obtener la información más actualizada sobre el formato y el uso de los números de seguimiento.

Más información sobre Purolator

Purolator es un destacado transportista de envíos con una rica historia que se remonta a 1960. La compañía fue establecida conjuntamente por la empresa estadounidense de carga aérea Emery Worldwide y Canadian Pacific Airlines. Originalmente, Purolator fue creada para proporcionar un servicio de mensajería eficiente y confiable en Canadá. Con el paso de los años, evolucionó hasta convertirse en un proveedor global de logística, ofreciendo una amplia gama de soluciones de transporte y gestión de la cadena de suministro.

En sus primeros años, Purolator se centró en expandir su presencia nacional en Canadá. Rápidamente se hizo conocida por su compromiso con el servicio al cliente, la confiabilidad y las soluciones innovadoras de envío. A medida que creció la demanda de comercio transfronterizo, Purolator aprovechó esta oportunidad estableciendo alianzas estratégicas con otras compañías internacionales de envío.

En 1993, Purolator amplió su presencia en el mercado de Estados Unidos adquiriendo Emery Worldwide. Esta adquisición ayudó a Purolator a obtener acceso a una extensa red de transporte aéreo y terrestre, fortaleciendo sus capacidades para atender a los clientes en ambos lados de la frontera. La compañía continuó mejorando sus servicios, introduciendo sistemas avanzados de seguimiento, herramientas de envío en línea y una suite integral de soluciones de cadena de suministro.

Hoy en día, Purolator opera como una subsidiaria de Canada Post, el servicio postal nacional de Canadá. Sigue siendo un jugador prominente en la industria de envíos, brindando servicios confiables y eficientes a personas, pequeñas empresas y grandes corporaciones. Con su extensa red y su compromiso con la innovación, Purolator sigue adaptándose a las cambiantes necesidades del mercado global.

Como proveedor global de logística, Purolator opera a través de diversas unidades de negocio y atiende a clientes en varios países. Sus unidades operativas están organizadas estratégicamente para satisfacer las necesidades específicas de los clientes y los requisitos de la industria. Algunas de las principales unidades operativas de Purolator incluyen:

  • Purolator Express: Esta unidad se enfoca en envíos urgentes y proporciona servicios de entrega rápida tanto a nivel nacional como internacional.
  • Purolator Freight: Se especializa en servicios de carga inferior al camión completo (LTL) y carga completa, ofreciendo soluciones flexibles y rentables para empresas de todos los tamaños.
  • Purolator International: Esta unidad se enfoca en logística transfronteriza y atiende a clientes que envían entre Canadá y Estados Unidos. Purolator International ayuda a las empresas a navegar por las complejidades del comercio internacional, asegurando un despacho aduanero fluido y una gestión eficiente de la cadena de suministro.
  • Purolator Supply Chain Solutions: Esta unidad ofrece soluciones personalizadas de logística adaptadas a las necesidades únicas de industrias específicas. Proporciona servicios integrales de gestión de la cadena de suministro, incluyendo almacenamiento, distribución, gestión de inventario y cumplimiento de pedidos.

Purolator opera principalmente en Canadá y Estados Unidos, donde cuenta con una extensa red de centros de distribución, instalaciones de clasificación y vehículos de entrega. Sus operaciones cubren tanto áreas urbanas como rurales, garantizando una cobertura integral en estos países. Además, Purolator tiene alianzas con compañías internacionales de envío, lo que le permite brindar servicio a clientes en otros países a través de su red global.

Ten en cuenta que las unidades operativas específicas y los países pueden evolucionar con el tiempo, ya que Purolator continúa expandiendo sus servicios y adaptándose a las demandas del mercado. Siempre se recomienda consultar el sitio web oficial de Purolator o contactar a su servicio al cliente para obtener la información más actualizada sobre sus operaciones.

Estados comunes de seguimiento de envíos

Estado Descripción
El envío fue entregado al mostrador de envíos. El paquete ha sido recibido por la oficina o mostrador de envíos
El envío está actualmente en camino para su entrega. El paquete está en camino para ser entregado
El envío ha llegado a la instalación de clasificación. El paquete ha llegado a una instalación para su clasificación antes de la entrega final
Habrá un retraso en el servicio. El servicio de entrega tomará más tiempo del esperado
El envío fue entregado exitosamente. El paquete ha sido entregado y recibido
La fecha de entrega ha sido cambiada. La fecha prevista originalmente para la entrega ha sido cambiada
Se requerirá que el receptor acepte la entrega. La persona que recibe el paquete necesitará confirmar su recepción
La entrega se hizo al receptor. El paquete fue entregado al destinatario
El envío fue entregado a la recepción. El paquete fue dejado en el escritorio o área de recepción
El envío salió de la instalación de clasificación. El paquete ha salido de la instalación de clasificación y está en camino para su entrega
Se ha creado la etiqueta de envío. Se ha creado una etiqueta con los detalles de la entrega para el paquete
El envío fue entregado en el mostrador de recepción. El paquete fue dejado en el área de recepción
El envío fue dejado con seguridad después de la entrega. El paquete fue entregado a personal de seguridad después de la entrega
La entrega se hizo al departamento de envíos. El paquete fue entregado al departamento de envíos
Existe un tránsito retrasado hasta el destino. Existe un retraso en el envío al destino final
El envío fue entregado y dejado con la seguridad. Recibido y dejado con la seguridad
El envío fue entregado exitosamente. El paquete ha sido recibido exitosamente
El envío está actualmente en curso. El proceso de envío está en curso
El envío está programado para la próxima entrega. El paquete es el siguiente en la línea de entrega
Hay una actualización para el receptor. Nueva información está disponible para la persona que recibe el paquete
El envío ha sido entregado. El paquete ha sido entregado exitosamente
Hay retrasos en tránsito debido a problemas de conexión. La entrega del paquete se retrasa debido a problemas en la ruta o con las conexiones de transporte
El envío fue entregado, pero devuelto. El paquete fue entregado pero luego devuelto
El paquete fue entregado con éxito. El paquete ha sido entregado con éxito
El envío fue dejado. El paquete fue dejado en una ubicación específica por el servicio de entrega
El envío fue entregado con éxito. El paquete ha sido recibido exitosamente
El envío fue trasladado al centro de envíos y está esperando confirmación. El paquete ha sido enviado a un centro de envíos y está esperando verificación
El envío se retrasa debido a la clasificación. Hay un retraso en la entrega debido a que el paquete está en el proceso de clasificación
El envío ha sido devuelto al remitente. El paquete ha sido devuelto al remitente original
El envío puede que no sea entregado. Existe la posibilidad de que el paquete no sea entregado
La entrega se ha realizado según el pedido. La entrega se completó según las instrucciones del pedido
Este es un envío internacional. El paquete se está enviando de un país a otro
El envío fue devuelto al remitente. El paquete ha sido devuelto al remitente original
El envío está disponible para que el receptor lo recoja. El paquete puede ser recogido por el destinatario
La dirección de entrega ha sido actualizada. El lugar donde se entregará el paquete ha sido cambiado
El número de dirección ha sido actualizado. El número de casa o edificio para la entrega ha sido corregido o cambiado
El envío ha llegado a la puerta de enlace internacional para su procesamiento de exportación. El paquete ha llegado a un lugar donde será procesado para el envío internacional
Existe un retraso en el tránsito debido a problemas de ruta. El transporte del paquete se retrasa debido a problemas con la ruta
Se contactará al cliente para organizar la entrega. Se llamará o enviará un mensaje al destinatario para planificar cuándo y dónde se entregará el paquete
El envío fue entregado en el buzón. El paquete fue dejado en el buzón del destinatario
El envío fue transferido a un agente autorizado. El paquete ha sido entregado a alguien aprobado para tratarlo
El envío fue devuelto al remitente. El paquete ha sido devuelto al remitente original
La fecha de entrega para la entrega ha sido actualizada. El día programado para la entrega ha sido cambiado
La entrega ha sido programada para el día siguiente. El paquete se entregará el día siguiente
Hay un retraso en el tránsito. La entrega del paquete está tardando más de lo esperado
El envío está actualmente en tránsito. El paquete está en camino
El envío ha llegado a la instalación de exportación. El paquete ha llegado a un lugar donde se procesará para el envío al extranjero
Se ha creado la etiqueta de envío, con referencias, para la oficina. Se ha creado una etiqueta de entrega, con referencias, para las instalaciones comerciales
Se ha creado la etiqueta de envío, con referencias, para la tienda. Se ha creado una etiqueta de entrega, con referencias, para la ubicación de venta al por menor
El artículo está siendo devuelto al remitente. El paquete está siendo devuelto al remitente inicial
El número de apartamento o unidad ha sido actualizado. El número de departamento o suite para la entrega ha sido actualizado
La dirección de entrega se está actualizando. El lugar donde se entregará el paquete está siendo cambiado
El envío fue entregado con éxito. El paquete ha sido recibido sin ningún problema
El arreglo de entrega fue exitoso. El plan de entrega se completó sin problemas