Seguir tu paquete

Seguimiento PostNL

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¿Cómo rastrear mi paquete PostNL?

Ordertracker proporciona una solución simple para rastrear tus paquetes de PostNL. Para comenzar, necesitarás un número de seguimiento de PostNL que te proporciona el remitente o el minorista.

Ingresa tu número de seguimiento en el campo de arriba y presiona "enter". Nuestro rastreador buscará los detalles de seguimiento más recientes sobre tu paquete.

Verás una línea de tiempo que muestra el viaje de tu paquete, incluyendo su ubicación actual, historial de tránsito y fecha de entrega esperada. Esto te mantendrá informado sobre tu paquete PostNL en tiempo real.

¿Dónde puedo encontrar mi número de seguimiento internacional o tracking number de PostNL?

Encontrar tu número de seguimiento de PostNL suele ser simple.Cuando compras en línea o envías un paquete, el número de seguimiento, generalmente es proporcionado por la tienda online o el remitente. Si eres el destinatario, el remitente a menudo lo proporciona por correo electrónico, texto o en la página de confirmación del pedido.

Para compras en línea, inicia sesión en tu cuenta de la tienda para encontrar el número de seguimiento en tu historial de pedidos o sección de seguimiento. También puedes encontrarlo en las notificaciones de envío que llegan a tu correo electrónico o teléfono.

Una vez que tienes el número de seguimiento, puedes usar fácilmente Ordertracker para monitorear el progreso de tu paquete. Esta herramienta muestra el viaje de tu paquete y la fecha de entrega estimada.

¿Por qué mi envio PostNL no se mueve en el historial de seguimiento del rastreador de paquetes?

Tratar con un paquete de PostNL que parece estar atascado en el seguimiento puede ser frustrante. Sin embargo, hay pasos para abordar este suceso. Si has estado usando Ordertracker y no ves progreso, comienza por tener paciencia. Pueden surgir retrasos, como problemas aduaneros o logísticos.

Si la sospecha persiste, contacta a PostNL o al remitente para obtener detalles específicos. Pueden ofrecer información o investigar. Ten tu número de seguimiento a mano para un proceso más fluido. A veces, los errores de direccionamiento o retrasos se vinculan a errores en la dirección. Confirma los detalles proporcionados. Recuerda, el servicio al cliente de PostNL o el remitente pueden ayudar a resolver retrasos en el envío.

Cuando rastreo mi paquete PostNL, ¿por qué aparece como "devuelto"?

Cuando estás rastreando tu paquete PostNL y está marcado como "devuelto", esto generalmente significa que el paquete ha sido enviado de vuelta al remitente o al lugar original de donde proviene por una razón específica. Hay algunas explicaciones comunes por las que un paquete de PostNL podría estar etiquetado como "devuelto":

Dirección incorrecta

Una dirección poco clara o inexacta del remitente o destinatario puede llevar a PostNL a no poder entregar, resultando en una devolución.

Intentos de entrega fallidos

Si fallan múltiples intentos de entrega, PostNL puede devolver el paquete en lugar de retenerlo indefinidamente.

Paquete no reclamado

Si el destinatario no recoge el paquete dentro del plazo de la oficina de correos o centro de entrega, PostNL podría devolverlo.

Problemas aduaneros

Los paquetes internacionales pueden devolverse debido a problemas aduaneros como documentos incorrectos o insuficientes.

Si tu paquete PostNL aparece como "devuelto" en el seguimiento, contacta al remitente o al servicio al cliente de PostNL. Esto aclara la razón de la devolución y te permite explorar soluciones sobre como reenviar o reembolsar. Ten en cuenta que los procedimientos de devolución pueden variar según las políticas de PostNL y las circunstancias.

¿Por qué la línea de tiempo de seguimiento de paquetes de PostNL indica que mi pedido no se puede encontrar?

Cuando tu seguimiento de paquetes de PostNL carece de información, algunas razones lo podrían explicar:

Número de seguimiento incorrecto

Asegúrate de que tu número de seguimiento sea preciso. Incluso un pequeño error puede impedir que el sistema reconozca tu paquete.

Actualización retrasada

A veces, los detalles de seguimiento pueden actualizarse lentamente en el sistema de PostNL. Espera y verifica nuevamente más tarde para posibles actualizaciones.

Recientemente enviado

Si el paquete fue enviado recientemente, es posible que PostNL aún no lo haya procesado. El seguimiento debería aparecer en breve.

PostNL
Información de la empresa

Acerca de PostNL

PostNL es el principal proveedor de servicios postales y de paquetería en los Países Bajos. Con una rica historia que se remonta a 1799, PostNL se ha establecido como una empresa logística confiable y eficiente. Ofrece una amplia gama de servicios que incluyen correo, paquetes y soluciones de comercio electrónico. PostNL desempeña un papel crucial en la conexión de empresas y particulares, facilitando entregas nacionales e internacionales. Con su extensa red y enfoque innovador, PostNL se esfuerza por brindar un excelente servicio y satisfacer las necesidades cambiantes de sus clientes.


Fundada 1799
País Países Bajos
Promedio de entrega 1-20d

¿Cómo contactar a PostNL?

Si estás experimentando problemas con el proceso de entrega gestionado por PostNL, no dudes en contactar con su servicio de atención al cliente.

Sede PostNL, La Haya, Países Bajos [email protected] Teléfono: n/a

¿Cuánto tiempo tarda en llegar un envío de PostNL?

PostNL ofrece una variedad de servicios de entrega adaptados a las necesidades de los clientes. Los tiempos de entrega de los envíos de PostNL varían según el servicio elegido, el destino y otros factores. Aquí tienes una descripción de los diferentes tipos de entrega y los plazos estimados:

  • Entrega estándar: PostNL se compromete a entregar paquetes dentro de los Países Bajos en un plazo de 24 horas en días hábiles.
  • Entrega nocturna: PostNL ofrece servicios de entrega nocturna, asegurando que los paquetes lleguen a la puerta del destinatario entre las 18:00 y las 22:00, en días seleccionados.
  • Entrega los domingos: PostNL también ofrece opciones de entrega los domingos para ciertos productos, lo cual puede ser muy conveniente para paquetes que requieren entrega rápida.
  • Europa: La entrega a la mayoría de los países europeos suele tardar entre 2 y 7 días hábiles.
  • A nivel mundial: Para envíos fuera de Europa, PostNL ofrece varias opciones y el tiempo de entrega puede variar de 3 a 10 días hábiles, según el destino.
  • Correo registrado: PostNL ofrece servicios de correo registrado que brindan seguridad adicional y requieren una firma al momento de la entrega. Esto es ideal para artículos valiosos o confidenciales.
  • Entrega en el mismo día/hora programada: PostNL ofrece servicios de entrega en el mismo día en algunas áreas, lo que permite a los clientes recibir sus paquetes dentro de un horario específico en el mismo día.

El costo de los envíos de PostNL puede variar según varios factores, como el peso, las dimensiones, el destino y el servicio de entrega elegido. PostNL ofrece varias opciones de precios para satisfacer diferentes necesidades de los clientes. Aquí hay algunos de los factores que influyen en el costo del envío:

  • Entrega estándar: El precio para envíos nacionales dentro de los Países Bajos comienza con una tarifa base, que aumenta con el peso y las dimensiones del paquete. Servicios adicionales como seguro o opciones de entrega más rápidas pueden tener cargos adicionales.
  • Europa: Los costos de envío para países europeos varían según el peso, las dimensiones y el destino específico. PostNL ofrece múltiples opciones de envío con diferentes puntos de precio para adaptarse a diferentes requisitos.
  • A nivel mundial: Para envíos internacionales fuera de Europa, el costo puede depender del país de destino, el peso del paquete, las dimensiones y el servicio elegido.

Es importante tener en cuenta que PostNL actualiza regularmente sus precios y servicios, por lo que es recomendable verificar su sitio web oficial o consultar con los representantes de PostNL para obtener información precisa y actualizada sobre los costos y opciones de entrega específicos para tu envío en particular.

¿Cómo se ve un número de seguimiento de PostNL?

Un número de seguimiento de PostNL está compuesto por una combinación de letras y números. Normalmente comienza con las dos letras "CC" seguidas de nueve dígitos, y termina con el código de dos letras del país de destino. Este número de seguimiento único se genera para cada envío individual y sirve como referencia para rastrear el progreso del paquete durante su viaje. El número de seguimiento se puede utilizar para monitorear el estado del envío en línea, lo que permite tanto al remitente como al destinatario mantenerse actualizados sobre el paradero del paquete. Con este número de seguimiento en mano, los clientes pueden acceder fácilmente a información detallada sobre su envío, incluida la fecha y hora de recogida, los intentos de entrega y la confirmación final de entrega.

Más información sobre PostNL

PostNL, originalmente conocida como Koninklijke TNT Post, es una empresa líder en servicios de correo y entrega de paquetes con sede en los Países Bajos. La empresa tiene una rica historia que se remonta al siglo XVIII, cuando se estableció el servicio postal neerlandés.

Las raíces de PostNL se remontan a 1799, cuando la República Batavia, predecesora de los Países Bajos, introdujo un servicio postal centralizado. A lo largo de los años, el sistema postal neerlandés ha experimentado numerosos cambios y modernizaciones para adaptarse a las necesidades cambiantes de la sociedad.

En 1989, el gobierno neerlandés decidió reestructurar los sectores postales y de telecomunicaciones. Esto llevó a la separación de los servicios postales de los servicios de telecomunicaciones, dando lugar a Koninklijke PTT Nederland (KPN) y TNT Post. TNT Post, posteriormente rebautizado como TNT N.V., se convirtió en una empresa de capital abierto en 1998.

En 2011, TNT N.V. se dividió en dos compañías independientes, PostNL y TNT Express. PostNL pasó a ser el único responsable de las operaciones postales en los Países Bajos, mientras que TNT Express se centró en los servicios internacionales de entrega express. Esta separación permitió a PostNL concentrarse en fortalecer su posición como proveedor líder de servicios postales y de paquetería en el país.

PostNL opera a través de varias unidades de negocio para ofrecer una amplia gama de soluciones de correo, paquetería y comercio electrónico. Sus operaciones están principalmente concentradas en los Países Bajos, pero la empresa también tiene una presencia significativa en otros países europeos. Aquí están las principales unidades operativas y países donde opera PostNL:

  • Correo en los Países Bajos: La división de correo de PostNL se encarga de la recolección, clasificación y entrega de cartas y correo directo dentro de los Países Bajos. Esto incluye servicios proporcionados tanto a consumidores como a empresas.
  • Paquetes en los Países Bajos: Los servicios de paquetería de PostNL atienden la creciente demanda de entregas de compras en línea. La empresa ofrece diversas soluciones de paquetería adaptadas a clientes individuales, empresas y plataformas de comercio electrónico.
  • Internacional: La división internacional de PostNL ofrece servicios de envío transfronterizo, permitiendo a los clientes enviar paquetes y cartas a destinos fuera de los Países Bajos. Con una vasta red de socios, PostNL garantiza una entrega eficiente y confiable en todo el mundo.
  • Soluciones de comercio electrónico: PostNL reconoce la importancia del comercio electrónico en los negocios modernos. La empresa ofrece soluciones especializadas de comercio electrónico, apoyando a los minoristas en línea en la logística de tiendas en línea, almacenamiento, cumplimiento de pedidos y gestión de devoluciones.

Aunque los Países Bajos siguen siendo el mercado principal de PostNL, la empresa también ofrece servicios internacionales a más de 220 países en todo el mundo. Esta extensa red permite a PostNL facilitar el comercio global y proporcionar experiencias de entrega sin problemas tanto para clientes nacionales como internacionales.

El compromiso de PostNL con la innovación, la sostenibilidad y los servicios centrados en el cliente lo ha posicionado como un socio de confianza y confiable para particulares, empresas y la industria del comercio electrónico por igual.

Estados comunes de seguimiento de envíos

Estado Descripción
El artículo actualmente está siendo transportado al centro de clasificación local. Tu paquete está en camino al centro de clasificación local.
El artículo ha sido procesado en el país de destino. Tu paquete ha sido procesado en el país del destinatario.
El envío ha llegado al país de destino. Tu envío ha llegado al país del destinatario.
El artículo ha llegado al país de destino. Tu paquete ha llegado al país del destinatario.
El artículo actualmente está siendo transportado al país de destino. Tu paquete actualmente está siendo enviado al país del destinatario.
El artículo ha sido procesado en el centro de clasificación. Tu paquete ha sido procesado en el centro de clasificación.
El artículo actualmente está en el centro de clasificación. Tu paquete actualmente está en el centro de clasificación.
El artículo ha pasado aduanas. Tu paquete ha pasado aduanas.
El artículo ha sido liberado por aduanas. Tu paquete ha sido liberado por aduanas.
El envío ha sido recibido en el centro de aceptación. Tu envío ha sido recibido en el centro de aceptación.
El envío ha sido entregado en masa para aceptación final, la confirmación del artículo está pendiente. Tu envío ha sido entregado al transportista para la aceptación final y está esperando la confirmación del artículo.
El artículo está listo para el envío. Tu paquete está listo para ser enviado.
Pre-declaración, el artículo ha sido recibido por aduanas. Tu paquete ha sido recibido por aduanas para pre-declaración.
El artículo ha sido entregado exitosamente. Tu paquete ha sido entregado exitosamente al destinatario.
El artículo está en reparto. Tu paquete actualmente está en reparto.
El artículo ha llegado al centro de clasificación. Tu paquete ha llegado al centro de clasificación.
El artículo ha sido liberado de aduanas. Tu paquete ha sido liberado de aduanas.
El artículo actualmente está siendo procesado por aduanas. Tu paquete actualmente está siendo procesado por aduanas.
El artículo actualmente está en aduanas. Tu paquete actualmente está en aduanas.
El artículo ha sido pre-avisado. El transportista ha sido notificado sobre tu paquete.
El artículo actualmente está en el centro de clasificación local. Tu paquete actualmente está en el centro de clasificación local.
El artículo está en el almacén del remitente. Tu paquete actualmente está en el almacén del remitente.
El artículo está siendo retenido. Tu paquete está siendo retenido, posiblemente debido a problemas con el envío o aduanas.
El artículo ha sido recibido. El paquete ha sido recibido por el transportista o centro de clasificación.
El artículo está disponible en el punto de recogida. Tu paquete está disponible para recogida.
El artículo fue entregado. Tu paquete ha sido entregado al destinatario.
El artículo ha llegado a su ubicación de tránsito. Tu paquete ha llegado a su ubicación de tránsito durante su ruta.
El artículo está en tránsito. Tu paquete actualmente está siendo transportado.
El artículo será devuelto al remitente. Tu paquete será enviado de vuelta al remitente, probablemente debido a problemas con la entrega.
El artículo no ha sido entregado y necesita ser recogido. Tu paquete no ha sido entregado y necesita ser reclamada en una ubicación específica.
El artículo ha sido aceptado. Tu paquete ha sido aceptado por el transportista o la oficina de correos.
El artículo será programado para una nueva entrega. Se realizará un nuevo intento de entrega para tu paquete.
El artículo ha sido anidado en la bolsa. Tu paquete ha sido empacado en una bolsa para el tránsito con otros artículos.
Se espera que el artículo sea entregado pronto, por favor contacta al operador postal local para más información. Tu paquete debería ser entregado pronto; contacta al operador postal local para obtener más detalles.
El artículo está listo para el transporte al transportista de última milla. Tu paquete está preparado para ser enviado al mensajero de entrega final.
Se espera que el artículo haya llegado al país de destino, estado final. Se espera que tu paquete haya llegado al país del destinatario; esta es la actualización final del estado.
El pago ha sido recibido. Se ha confirmado la recepción del pago del paquete.
Se está esperando recibir el pago del destinatario. Se está esperando el pago del destinatario para proceder.
La bolsa ha llegado. La bolsa que contiene tu paquete ha llegado a la ubicación especificada.
Se ha enviado la solicitud de pago. Se ha enviado una notificación para solicitar el pago del paquete.
El artículo está retenido en aduanas esperando información del destinatario. Tu paquete está retenido en aduanas hasta que el destinatario proporcione más detalles.
El artículo será devuelto debido a problemas de dirección. Debido a problemas con la dirección, tu paquete será devuelto al remitente.
El artículo está en la oficina de entrega local. Tu paquete está en la oficina de entrega local.
El artículo no entregado será devuelto al remitente. El paquete que no pudo ser entregado será enviado de vuelta al remitente.
El artículo ha sido recibido por el operador en el país de origen. El paquete ha sido recibido por el transportista en el país del remitente.
El artículo será devuelto si no se entrega. Si tu paquete no se entrega con éxito, será devuelto al remitente.
El artículo actualmente está en el transportista de carga. Tu paquete actualmente está con el transportista de carga.
El artículo ha sido devuelto al remitente. El paquete ha sido devuelto al remitente.
El artículo devuelto ha llegado. El paquete devuelto ha llegado a su destino.
Se ha enviado una notificación de que el artículo está disponible en el punto de recogida. Se ha enviado una notificación para informar que el paquete está listo para ser recogido.
El artículo será devuelto al remitente. Tu paquete será enviado de vuelta al remitente.
El artículo no pudo ser entregado debido a un problema de dirección. Tu paquete no pudo ser entregado debido a un problema con la dirección.
El artículo ha sido entregado. Tu paquete ha sido entregado con éxito.
El artículo no está en aduanas. Tu paquete no se encuentra actualmente en aduanas.
El artículo ha sido retrasado. La entrega de tu paquete ha sido retrasada por alguna razón.
Se ha enviado una notificación a la oficina de correos de destino. Se ha enviado una notificación a la oficina de correos en el destino.
El artículo ha sido entregado. Tu paquete ha sido entregado con éxito.
El artículo ha sido entregado a aduanas para su revisión. Tu paquete ha sido entregado a aduanas para su inspección.