Seguimiento Geodis
¿Cómo rastrear mi paquete Geodis?
Para rastrear un paquete Geodis, ten a mano el número de seguimiento proporcionado por el remitente o el comerciante. Este código único te permite acceder a toda la información relativa a tu envío.
Introduce este número en el campo de búsqueda y valida. Los datos de seguimiento más recientes se mostrarán automáticamente.
Una cronología detallada muestra entonces el recorrido de tu paquete: posición actual, etapas de tránsito realizadas y fecha de entrega estimada. Esta información se actualiza en cada nueva etapa, permitiéndote seguir el envío de tu paquete en tiempo real.
¿Dónde puedo encontrar mi número de seguimiento internacional o tracking number de Geodis?
El número de seguimiento Geodis se transmite automáticamente en el momento del envío del paquete. Como destinatario, lo recibes por correo electrónico, SMS o directamente en la página de confirmación del pedido del sitio comercial.
Si no lo encuentras en tus notificaciones, inicia sesión en tu cuenta de cliente en el sitio donde realizaste el pedido. El número de seguimiento aparece en el historial de pedidos o en la sección dedicada a las entregas en curso.
Una vez tengas este número, introdúcelo en el campo de búsqueda para consultar el progreso de tu entrega y la fecha de llegada estimada.
¿Por qué mi envio Geodis no se mueve en el historial de seguimiento del rastreador de paquetes?
Cuando el seguimiento de tu paquete Geodis no avanza desde hace varios días, varios factores pueden explicar este bloqueo: trámites aduaneros para envíos internacionales, incidencia logística o simple retraso en la actualización de la información.
Antes de realizar cualquier gestión, verifica la exactitud de la dirección de entrega proporcionada durante el pedido. Un error o información incompleta puede ralentizar el envío. Si el bloqueo persiste más allá de los plazos anunciados, contacta con el servicio de atención al cliente de Geodis o con el remitente con tu número de seguimiento a mano. Podrán localizar con precisión tu paquete y, si es necesario, abrir una investigación para determinar la causa del retraso.
Cuando rastreo mi paquete Geodis, ¿por qué aparece como "devuelto"?
Un estado «devuelto» significa que el paquete ha sido reenviado al remitente. Varias situaciones pueden explicar esta devolución:
El repartidor no pudo identificar al destinatario debido a una dirección errónea, ilegible o que carece de información esencial (número de apartamento, código de acceso, etc.).
Después de varios intentos sin éxito y en ausencia de recogida dentro del plazo establecido, el paquete se reenvía automáticamente a su punto de origen.
El destinatario no recogió el paquete en la oficina de correos o en el punto de recogida dentro del plazo de custodia previsto, generalmente de 15 días.
Para envíos internacionales, documentos faltantes, incompletos o una declaración de valor incorrecta pueden provocar un rechazo del despacho aduanero y la devolución del paquete.
Si tu paquete muestra este estado, contacta con el remitente o el servicio de atención al cliente de Geodis para conocer el motivo exacto de la devolución y acordar una solución: nuevo envío o reembolso según las condiciones del vendedor.
¿Por qué la línea de tiempo de seguimiento de paquetes de Geodis indica que mi pedido no se puede encontrar?
Si no aparece ninguna información al rastrear tu paquete Geodis, varias causas son posibles:
Verifica que el número introducido corresponda exactamente al proporcionado por el remitente. Un simple error de carácter impide la identificación del paquete.
La información de seguimiento solo está disponible una vez que Geodis se hace cargo del paquete. Puede producirse un desfase de 24 a 48 horas entre el envío de la notificación y la primera actualización del estado.
A veces, fallos temporales pueden afectar al sistema de seguimiento en línea. En este caso, inténtalo de nuevo más tarde o contacta con el servicio de atención al cliente de Geodis para obtener ayuda.
Acerca de Geodis
Geodis es un proveedor global de logística que ofrece soluciones integrales para la cadena de suministro. Con presencia en más de 120 países, Geodis se especializa en transporte de carga, logística de contratos y optimización de la cadena de suministro. La empresa aprovecha su extensa red y experiencia para ofrecer soluciones logísticas innovadoras y personalizadas a una amplia gama de industrias. Geodis se compromete a brindar servicios confiables y eficientes, garantizando el movimiento fluido de mercancías en todo el mundo.
¿Cómo contactar a Geodis?
Si estás experimentando problemas con el proceso de entrega gestionado por Geodis, no dudes en contactar con su servicio de atención al cliente.
¿Cuánto tiempo tarda Geodis en entregar un envío?
Geodis ofrece una amplia variedad de opciones de entrega para satisfacer las diversas necesidades de sus clientes. El tiempo de entrega de un envío con Geodis depende en gran medida de varios factores, como el lugar de origen y destino, el nivel de servicio elegido y la naturaleza de las mercancías que se envían. Como transportista internacional, Geodis opera en todo el mundo y entrega envíos a numerosos países en todo el mundo.
Para envíos nacionales dentro de un país, Geodis generalmente apunta a la entrega al día siguiente o dentro de unos días hábiles, según el nivel de servicio seleccionado. La empresa ofrece diferentes opciones de entrega, como servicios exprés o acelerados, que garantizan tiempos de tránsito más rápidos.
En lo que respecta a los envíos internacionales, los tiempos de tránsito pueden variar significativamente según la distancia, los procedimientos de despacho de aduanas, los modos de transporte y cualquier requisito adicional de aduanas. Geodis ofrece diferentes opciones de tiempo de tránsito para envíos internacionales, como servicios estándar, prioritarios o con tiempo definido, lo que permite a los clientes elegir la solución que mejor se adapte a sus necesidades en términos de presupuesto y urgencia.
Geodis ofrece una amplia gama de opciones de entrega para satisfacer los diversos requisitos de empresas e individuos. Algunos de los servicios de entrega comunes ofrecidos por Geodis incluyen:
- Entrega estándar: Geodis ofrece servicios de entrega estándar rentables para envíos que no son urgentes. Estos servicios suelen ofrecer tiempos de tránsito confiables a una tarifa asequible.
- Entrega exprés: Geodis ofrece opciones de entrega exprés para envíos urgentes que requieren tiempos de tránsito más rápidos. Los servicios exprés priorizan la velocidad de entrega y a menudo vienen con beneficios adicionales como transporte dedicado y funciones de seguimiento.
- Agencia de carga: Geodis se especializa en servicios de agencia de carga, atendiendo a envíos más grandes o aquellos con requisitos especiales. Estos servicios incluyen opciones de transporte aéreo, marítimo y terrestre para garantizar el movimiento fluido de mercancías a través de las fronteras internacionales.
- Almacenamiento y distribución: Geodis ofrece amplios servicios de almacenamiento y distribución para ayudar a las empresas a gestionar su inventario, almacenamiento y operaciones de cumplimiento de pedidos. Estos servicios se pueden adaptar para satisfacer las necesidades específicas de cada negocio, optimizando la eficiencia de la cadena de suministro.
- Entrega especializada: Geodis ofrece soluciones de entrega especializada para mercancías que requieren un cuidado adicional, como envíos controlados por temperatura, materiales peligrosos o artículos de gran tamaño. Estos servicios cumplen con las regulaciones específicas de la industria y garantizan el manejo y entrega seguros de las mercancías.
El costo de los servicios de Geodis depende de varios factores, como el tipo de envío, las dimensiones, el peso, la distancia, la velocidad de entrega y cualquier servicio adicional requerido. Geodis ofrece precios personalizados basados en las necesidades únicas de cada cliente. Se recomienda comunicarse directamente con Geodis o consultar con un representante para obtener información precisa sobre los precios adaptada a requisitos específicos.
Geodis ofrece opciones de precios competitivos y se esfuerza por brindar soluciones rentables sin comprometer la calidad y confiabilidad de sus servicios. Comparar los precios y servicios ofrecidos por Geodis con otros transportistas puede ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas con respecto a sus necesidades de envío.
¿Cómo se ve un número de seguimiento de Geodis?
Un número de seguimiento de Geodis es un identificador único asignado a cada envío o paquete que es transportado por Geodis. Se utiliza para rastrear y monitorear el progreso del paquete durante su viaje. Los números de seguimiento de Geodis generalmente consisten en una combinación de letras y números, con longitudes variables dependiendo del servicio específico y el país. El formato exacto del número de seguimiento puede variar, pero generalmente sigue un patrón consistente.
Por ejemplo, los números de seguimiento de Geodis en los Estados Unidos suelen comenzar con un "9" seguido de una serie de 12 dígitos. En Europa, los números de seguimiento de Geodis generalmente comienzan con "GE" o "ES" seguido de una combinación de caracteres alfanuméricos. El formato específico también puede variar según el servicio elegido, como transporte aéreo, transporte terrestre o envío internacional.
El número de seguimiento se puede ingresar en el sitio web de Geodis o a través del portal de seguimiento de una plataforma en línea relevante para acceder a las actualizaciones en tiempo real y al estado actual del envío. Con el número de seguimiento, los clientes pueden monitorear fácilmente el movimiento de su paquete, incluyendo los horarios de salida, tránsito y llegada. Además, Geodis puede proporcionar información detallada sobre la ubicación del paquete en puntos específicos durante su viaje, ofreciendo transparencia y visibilidad a los clientes.
Más información sobre Geodis
Geodis es una empresa global de logística y gestión de la cadena de suministro con una rica historia. La compañía fue fundada originalmente en Francia como una empresa de transporte especializada en camiones, pero a lo largo de los años ha evolucionado en un proveedor integral de logística con una fuerte presencia internacional.
Desde su establecimiento, Geodis ha experimentado un crecimiento y expansión significativos. En los primeros años, Geodis se centró principalmente en el transporte por carretera en Francia, expandiendo gradualmente sus operaciones para incluir también el transporte internacional por carretera. El compromiso de la compañía con el servicio de calidad y la satisfacción del cliente impulsaron su éxito, permitiéndole expandir su oferta de servicios para satisfacer las necesidades en constante evolución de la industria.
Con el tiempo, Geodis se aventuró en varios segmentos de la industria logística, como el transporte aéreo, transporte marítimo, logística contractual y optimización de la cadena de suministro. A través de adquisiciones estratégicas y asociaciones, la compañía ha fortalecido sus capacidades y alcance global, consolidando su posición como un actor líder en el sector logístico.
Geodis opera a través de varias unidades especializadas que atienden requisitos logísticos específicos en diferentes industrias. Estas unidades de operación incluyen:
- Geodis Freight Forwarding: Proporciona soluciones integrales de flete que abarcan transporte aéreo, transporte marítimo y transporte multimodal. Ofrece cobertura de una red logística global y gestiona movimientos de carga de extremo a extremo.
- Geodis Contract Logistics: Ofrece soluciones personalizadas para almacenamiento, distribución, servicios de valor agregado y logística inversa. Gestiona operaciones complejas de la cadena de suministro en múltiples industrias.
- Geodis Express Distribution and Parcel: Especializado en distribución express nacional e internacional, ofreciendo soluciones confiables y de entrega en plazo establecido. Proporciona una variedad de servicios express, incluyendo entrega de paquetes pequeños, cumplimiento de comercio electrónico y servicios de mensajería.
- Geodis Supply Chain Optimization: Se enfoca en diseñar e implementar soluciones optimizadas de cadena de suministro para los clientes, garantizando eficiencia operativa y ahorro de costos. Utiliza tecnologías avanzadas y análisis impulsados por datos para optimizar inventarios, transporte y procesos generales de la cadena de suministro.
Geodis ha establecido una extensa red global, lo que le permite operar en numerosos países alrededor del mundo. La compañía tiene presencia en más de 120 países, abarcando Norteamérica, Europa, Asia-Pacífico, Medio Oriente y África. Esta amplia cobertura geográfica permite a Geodis ofrecer sus servicios integrales de logística en diversos mercados y atender las necesidades únicas de clientes locales e internacionales.
Estados comunes de seguimiento de envíos
| Estado | Descripción |
|---|---|
| El envío ha sido entregado. | Su paquete ha sido entregado con éxito |
| La entrega está en progreso, el conductor ha llegado a la ubicación del destinatario. | El conductor ha llegado a su ubicación y está en proceso de entregar el paquete |
| La entrega está actualmente en progreso. | Su paquete está siendo entregado actualmente |
| La fecha de entrega programada está pendiente. | La fecha de entrega de su paquete aún no se ha establecido |
| El envío está disponible en nuestra agencia para que el destinatario lo recoja. | Su paquete ha llegado a nuestra agencia y puede venir a recogerlo |
| El envío está actualmente en nuestra agencia en progreso. | Su paquete está en nuestra agencia y se está preparando para la entrega |
| El envío está en tránsito. | Su paquete está actualmente en camino |
| Nuestra agencia supervisa el envío. | Su paquete está bajo nuestra responsabilidad y estamos supervisando su entrega |
| No se pudo realizar la entrega ya que nuestra agencia de entrega no recibió el envío. | No pudimos entregar su paquete ya que no fue recibido por nuestra agencia de entrega |
| La recogida ha sido completada. | Su paquete ha sido recogido con éxito |
| La recogida está programada. | Se ha establecido un horario para recoger su paquete |
| Una nueva entrega está con el destinatario. | Se le ha entregado un nuevo paquete |
| El destinatario fue informado sobre una nueva entrega por nuestra agencia. | Ha sido notificado sobre una nueva entrega de paquetes |
| No se pudo realizar la entrega porque el destinatario no estaba disponible. | No pudimos entregar su paquete ya que usted no estaba disponible |
| El envío en nuestra agencia ha estado en progreso. | La entrega de su paquete está en progreso |
| Una o más paquetes no han sido recibidos por nuestra agencia para la entrega. | No hemos recibido uno o más de sus paquetes para la entrega |
| Esperando la recogida del paquete del remitente. | Estamos esperando que el remitente nos entregue el paquete para su entrega |
| El lugar de entrega es el acordado para que se realice la entrega. | La entrega se realizará en el lugar acordado |
| No se pudo realizar la entrega, por lo que se ha solicitado al remitente los detalles de la dirección. | No pudimos entregar su paquete y hemos solicitado su dirección al remitente |
| No es viable realizar una entrega fuera de nuestra agencia. | No podemos entregar paquetes fuera de nuestra agencia |
| No se puede realizar ninguna entrega en este momento. | No podemos entregar paquetes en este momento |
| La entrega está pendiente ya que hemos solicitado más información al remitente. | La entrega de su paquete está pendiente ya que estamos esperando más información del remitente |
| El envío está disponible en nuestra agencia y se contactará al destinatario para acordar una fecha de entrega. | Su paquete está en nuestra agencia y nos pondremos en contacto con usted para acordar una fecha de entrega |
| La entrega programada está establecida para este horario específico. | La entrega de su paquete ha sido programada para una hora específica |
| La dirección del destinatario se utiliza para la entrega o recogida. | Su dirección se está utilizando para la entregar o recoger el paquete |
| La solicitud de recogida ha sido registrada. | Se ha tomado nota de su solicitud de recogida |