Seguimiento Evri
¿Cómo rastrear mi paquete Evri?
Para rastrear un paquete Evri, ten a mano el número de seguimiento proporcionado por el remitente o el comerciante. Este código único te permite acceder a toda la información relativa a tu envío.
Introduce este número en el campo de búsqueda y valida. Los datos de seguimiento más recientes se mostrarán automáticamente.
Una cronología detallada muestra entonces el recorrido de tu paquete: posición actual, etapas de tránsito realizadas y fecha de entrega estimada. Esta información se actualiza en cada nueva etapa, permitiéndote seguir el envío de tu paquete en tiempo real.
¿Dónde puedo encontrar mi número de seguimiento internacional o tracking number de Evri?
El número de seguimiento Evri se transmite automáticamente en el momento del envío del paquete. Como destinatario, lo recibes por correo electrónico, SMS o directamente en la página de confirmación del pedido del sitio comercial.
Si no lo encuentras en tus notificaciones, inicia sesión en tu cuenta de cliente en el sitio donde realizaste el pedido. El número de seguimiento aparece en el historial de pedidos o en la sección dedicada a las entregas en curso.
Una vez tengas este número, introdúcelo en el campo de búsqueda para consultar el progreso de tu entrega y la fecha de llegada estimada.
¿Por qué mi envio Evri no se mueve en el historial de seguimiento del rastreador de paquetes?
Cuando el seguimiento de tu paquete Evri no avanza desde hace varios días, varios factores pueden explicar este bloqueo: trámites aduaneros para envíos internacionales, incidencia logística o simple retraso en la actualización de la información.
Antes de realizar cualquier gestión, verifica la exactitud de la dirección de entrega proporcionada durante el pedido. Un error o información incompleta puede ralentizar el envío. Si el bloqueo persiste más allá de los plazos anunciados, contacta con el servicio de atención al cliente de Evri o con el remitente con tu número de seguimiento a mano. Podrán localizar con precisión tu paquete y, si es necesario, abrir una investigación para determinar la causa del retraso.
Cuando rastreo mi paquete Evri, ¿por qué aparece como "devuelto"?
Un estado «devuelto» significa que el paquete ha sido reenviado al remitente. Varias situaciones pueden explicar esta devolución:
El repartidor no pudo identificar al destinatario debido a una dirección errónea, ilegible o que carece de información esencial (número de apartamento, código de acceso, etc.).
Después de varios intentos sin éxito y en ausencia de recogida dentro del plazo establecido, el paquete se reenvía automáticamente a su punto de origen.
El destinatario no recogió el paquete en la oficina de correos o en el punto de recogida dentro del plazo de custodia previsto, generalmente de 15 días.
Para envíos internacionales, documentos faltantes, incompletos o una declaración de valor incorrecta pueden provocar un rechazo del despacho aduanero y la devolución del paquete.
Si tu paquete muestra este estado, contacta con el remitente o el servicio de atención al cliente de Evri para conocer el motivo exacto de la devolución y acordar una solución: nuevo envío o reembolso según las condiciones del vendedor.
¿Por qué la línea de tiempo de seguimiento de paquetes de Evri indica que mi pedido no se puede encontrar?
Si no aparece ninguna información al rastrear tu paquete Evri, varias causas son posibles:
Verifica que el número introducido corresponda exactamente al proporcionado por el remitente. Un simple error de carácter impide la identificación del paquete.
La información de seguimiento solo está disponible una vez que Evri se hace cargo del paquete. Puede producirse un desfase de 24 a 48 horas entre el envío de la notificación y la primera actualización del estado.
A veces, fallos temporales pueden afectar al sistema de seguimiento en línea. En este caso, inténtalo de nuevo más tarde o contacta con el servicio de atención al cliente de Evri para obtener ayuda.
Acerca de Evri
Evri es una empresa de transporte global que ofrece soluciones logísticas confiables y eficientes. Con un enfoque en la satisfacción del cliente, Evri ofrece una amplia gama de servicios que incluyen envíos nacionales e internacionales, entrega exprés y gestión de la cadena de suministro. Su extensa red y tecnología avanzada les permiten entregar paquetes de manera rápida y segura. Evri está comprometida con la innovación y se esfuerza continuamente por mejorar sus servicios para satisfacer las necesidades cambiantes de empresas y personas en todo el mundo.
¿Cómo contactar a Evri?
Si estás experimentando problemas con el proceso de entrega gestionado por Evri, no dudes en contactar con su servicio de atención al cliente.
¿Cuánto tiempo tarda Evri en entregar un envío?
Evri ofrece una variedad de opciones de entrega para satisfacer las diversas necesidades de sus clientes. El tiempo que tarda Evri en entregar un envío depende del tipo de entrega seleccionada. Veamos las diferentes opciones de entrega que ofrece Evri, junto con una descripción general de sus tiempos de entrega estimados y los costos asociados:
- Entrega estándar: El servicio de entrega estándar de Evri es una opción económica para envíos no urgentes. El tiempo de entrega estimado para la entrega estándar varía según la distancia y el destino, generalmente oscilando entre 3 y 7 días hábiles. El costo de la entrega estándar suele ser más bajo en comparación con otros servicios rápidos.
- Entrega express: Si necesita una entrega más rápida, Evri ofrece un servicio de entrega express. Con la entrega express, su envío recibe un manejo y transporte prioritario, lo que resulta en tiempos de tránsito más rápidos. La entrega express de Evri suele tardar de 1 a 3 días hábiles, según el destino. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el costo de la entrega express es mayor que el de la entrega estándar debido a la naturaleza acelerada del servicio.
- Entrega al día siguiente: Para envíos que requieren entrega inmediata, Evri ofrece un servicio de entrega al día siguiente. Esta opción garantiza la entrega dentro del próximo día hábil desde el momento de la recolección. La entrega al día siguiente es la opción más rápida que ofrece Evri, adecuada para paquetes urgentes o documentos importantes. Sin embargo, cabe señalar que el costo de la entrega al día siguiente suele ser más alto en comparación con los métodos de entrega estándar y express.
- Entrega internacional: Evri también ofrece servicios de envío internacional, lo que permite a los clientes enviar paquetes al extranjero. El tiempo de entrega de los envíos internacionales varía significativamente según factores como la distancia, los procedimientos de despacho de aduanas y la eficiencia de los servicios postales locales. Evri proporciona tiempos de entrega estimados para diferentes países y regiones, lo que permite a los clientes planificar sus envíos en consecuencia.
En cuanto al costo de los servicios de envío de Evri, este se ve influenciado por diversos factores como las dimensiones del paquete, el peso, el destino y la velocidad de entrega. Además, Evri puede tener estructuras de precios diferentes según los requisitos específicos de los clientes individuales o las cuentas comerciales. Se recomienda visitar el sitio web oficial de Evri o contactar directamente con su servicio de atención al cliente para obtener la información de precios más precisa y actualizada.
En resumen, Evri ofrece varias opciones de entrega para adaptarse a diferentes necesidades de envío. El tiempo que tarda en entregarse un envío varía según el tipo de entrega elegido, siendo la entrega estándar de 3 a 7 días hábiles, la entrega express de 1 a 3 días hábiles y la entrega al día siguiente garantizando la entrega en un día hábil. El costo de los servicios de envío de Evri se ve influenciado por factores como las características del paquete, el destino y la velocidad de entrega. Para obtener detalles precisos sobre los precios, es mejor consultar las fuentes oficiales de Evri o comunicarse con su servicio de atención al cliente.
¿Cómo se ve un número de seguimiento de Evri?
Un número de seguimiento es un identificador único asignado a un paquete o envío para rastrear su movimiento y estado de entrega. Evri, como una empresa de transporte, sigue un formato estandarizado para sus números de seguimiento.
Un número de seguimiento de Evri generalmente consiste en una combinación de caracteres numéricos y alfanuméricos. La longitud del número de seguimiento puede variar, pero generalmente oscila entre 10 y 30 caracteres. El formato exacto del número de seguimiento puede variar dependiendo del servicio específico o tipo de envío.
Para envíos nacionales dentro del país, un número de seguimiento de Evri comúnmente comienza con una serie de letras que indican el transportista y es seguido por una secuencia numérica. Los números pueden ir seguidos de letras o números adicionales, dependiendo de las especificaciones del envío.
En el caso de envíos internacionales, el número de seguimiento puede tener un formato ligeramente diferente. A menudo comienza con dos letras que identifican al transportista, seguidas de una serie de números y, en algunos casos, letras adicionales.
Es importante tener en cuenta que el formato del número de seguimiento puede diferir según el tipo de servicio ofrecido por Evri. Los servicios exprés, servicios terrestres y servicios especiales pueden tener variaciones en sus estructuras de números de seguimiento.
Para rastrear un paquete con un número de seguimiento de Evri, simplemente ingrese el número de seguimiento proporcionado por el remitente en el sitio web de Evri o en cualquier otra plataforma de seguimiento que admita el sistema de seguimiento de Evri. Esto le proporcionará actualizaciones en tiempo real sobre la ubicación y estado de su envío.
Más información sobre Evri
Evri es un servicio de entrega de paquetes con sede en el Reino Unido, que se ha rebrandeado recientemente de Hermes Europe. Ofrece servicios de entrega de paquetes económicos y convenientes, utilizando una red de más de 18,000 mensajeros para entregar paquetes a más de 220 países y territorios en todo el mundo. Evri ofrece servicios de envío internacionales que son competitivos con otros transportistas como Royal Mail, y tienen opciones para el envío a granel.
Los clientes pueden rastrear sus paquetes utilizando un código de seguimiento de 16 caracteres proporcionado por Evri, lo que permite monitorear con facilidad tanto el envío como la devolución de paquetes. Además, al enviar paquetes con Evri, se incluye una cobertura estándar de £20, con la opción de aumentar la cobertura hasta £999 para paquetes de alto valor, aunque existen ciertas restricciones en los artículos y la compensación.
Evri, originalmente conocido como Hermes, tiene una historia rica que comenzó en 1974 como Grattan Mail Order en Bradford, Yorkshire. El servicio evolucionó a través de la introducción de la entrega en 48 horas por Next Directory en 1988 y se convirtió en Parcelnet en 1999 después de fusionar las infraestructuras de entrega de Grattan y Freeman's. Se rebrandeó como Hermes Parcelnet Ltd en 2008 y lanzó myHermes, un negocio de consumidores, en 2009. La introducción de ParcelShops en 2010 y un servicio de 7 días en 2014 marcaron expansiones significativas.
La empresa abrió un gran centro logístico en Rugby en 2017 y adoptó nuevas iniciativas ecológicas en 2018. Para 2019, Hermes entregaba más de 335 millones de paquetes al año, y en 2020, durante la pandemia del Covid-19, el crecimiento de las compras en línea aumentó aún más los volúmenes de paquetes de Hermes. El rebrandeo a Evri ocurrió en marzo de 2022, señalando una nueva fase de crecimiento e introduciendo un esquema de pensión para mensajeros en diciembre de 2022.
A partir de 2023, Evri es la empresa de entrega de paquetes especializada más grande del Reino Unido, con un equipo de más de 20,000 mensajeros y más de 8,500 ParcelShops y Lockers. La empresa se ha comprometido con la sostenibilidad, con el objetivo de ser carbono neutral para 2035, y está construyendo la flota verde más grande del Reino Unido, con una parte importante de sus vehículos siendo unidades de tractores de Bio-CNG y furgonetas eléctricas.