Seguir tu paquete

Seguimiento Deutsche Post

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¿Cómo rastrear mi paquete Deutsche Post?

Ordertracker proporciona una solución simple para rastrear tus paquetes de Deutsche Post. Para comenzar, necesitarás un número de seguimiento de Deutsche Post que te proporciona el remitente o el minorista.

Ingresa tu número de seguimiento en el campo de arriba y presiona "enter". Nuestro rastreador buscará los detalles de seguimiento más recientes sobre tu paquete.

Verás una línea de tiempo que muestra el viaje de tu paquete, incluyendo su ubicación actual, historial de tránsito y fecha de entrega esperada. Esto te mantendrá informado sobre tu paquete Deutsche Post en tiempo real.

¿Dónde puedo encontrar mi número de seguimiento internacional o tracking number de Deutsche Post?

Encontrar tu número de seguimiento de Deutsche Post suele ser simple.Cuando compras en línea o envías un paquete, el número de seguimiento, generalmente es proporcionado por la tienda online o el remitente. Si eres el destinatario, el remitente a menudo lo proporciona por correo electrónico, texto o en la página de confirmación del pedido.

Para compras en línea, inicia sesión en tu cuenta de la tienda para encontrar el número de seguimiento en tu historial de pedidos o sección de seguimiento. También puedes encontrarlo en las notificaciones de envío que llegan a tu correo electrónico o teléfono.

Una vez que tienes el número de seguimiento, puedes usar fácilmente Ordertracker para monitorear el progreso de tu paquete. Esta herramienta muestra el viaje de tu paquete y la fecha de entrega estimada.

¿Por qué mi envio Deutsche Post no se mueve en el historial de seguimiento del rastreador de paquetes?

Tratar con un paquete de Deutsche Post que parece estar atascado en el seguimiento puede ser frustrante. Sin embargo, hay pasos para abordar este suceso. Si has estado usando Ordertracker y no ves progreso, comienza por tener paciencia. Pueden surgir retrasos, como problemas aduaneros o logísticos.

Si la sospecha persiste, contacta a Deutsche Post o al remitente para obtener detalles específicos. Pueden ofrecer información o investigar. Ten tu número de seguimiento a mano para un proceso más fluido. A veces, los errores de direccionamiento o retrasos se vinculan a errores en la dirección. Confirma los detalles proporcionados. Recuerda, el servicio al cliente de Deutsche Post o el remitente pueden ayudar a resolver retrasos en el envío.

Cuando rastreo mi paquete Deutsche Post, ¿por qué aparece como "devuelto"?

Cuando estás rastreando tu paquete Deutsche Post y está marcado como "devuelto", esto generalmente significa que el paquete ha sido enviado de vuelta al remitente o al lugar original de donde proviene por una razón específica. Hay algunas explicaciones comunes por las que un paquete de Deutsche Post podría estar etiquetado como "devuelto":

Dirección incorrecta

Una dirección poco clara o inexacta del remitente o destinatario puede llevar a Deutsche Post a no poder entregar, resultando en una devolución.

Intentos de entrega fallidos

Si fallan múltiples intentos de entrega, Deutsche Post puede devolver el paquete en lugar de retenerlo indefinidamente.

Paquete no reclamado

Si el destinatario no recoge el paquete dentro del plazo de la oficina de correos o centro de entrega, Deutsche Post podría devolverlo.

Problemas aduaneros

Los paquetes internacionales pueden devolverse debido a problemas aduaneros como documentos incorrectos o insuficientes.

Si tu paquete Deutsche Post aparece como "devuelto" en el seguimiento, contacta al remitente o al servicio al cliente de Deutsche Post. Esto aclara la razón de la devolución y te permite explorar soluciones sobre como reenviar o reembolsar. Ten en cuenta que los procedimientos de devolución pueden variar según las políticas de Deutsche Post y las circunstancias.

¿Por qué la línea de tiempo de seguimiento de paquetes de Deutsche Post indica que mi pedido no se puede encontrar?

Cuando tu seguimiento de paquetes de Deutsche Post carece de información, algunas razones lo podrían explicar:

Número de seguimiento incorrecto

Asegúrate de que tu número de seguimiento sea preciso. Incluso un pequeño error puede impedir que el sistema reconozca tu paquete.

Actualización retrasada

A veces, los detalles de seguimiento pueden actualizarse lentamente en el sistema de Deutsche Post. Espera y verifica nuevamente más tarde para posibles actualizaciones.

Recientemente enviado

Si el paquete fue enviado recientemente, es posible que Deutsche Post aún no lo haya procesado. El seguimiento debería aparecer en breve.

Deutsche Post
Información de la empresa

Acerca de Deutsche Post

Deutsche Post es un proveedor alemán de servicios postales y de mensajería internacional. Es la empresa de logística más grande de Alemania y opera a nivel mundial. Con una historia que se remonta a 1995, Deutsche Post ha crecido hasta convertirse en un proveedor líder de servicios de correo y paquetería, así como de soluciones de comercio electrónico y cadena de suministro. La empresa ofrece una amplia gama de servicios, que incluyen entrega exprés, transporte de carga y gestión logística. El compromiso de Deutsche Post con la innovación y la eficiencia lo ha convertido en un socio confiable tanto para empresas como para particulares.


Fundada 1995
País Alemania
Promedio de entrega 1-20d

¿Cómo contactar a Deutsche Post?

Si estás experimentando problemas con el proceso de entrega gestionado por Deutsche Post, no dudes en contactar con su servicio de atención al cliente.

Sede Deutsche Post, Bonn, Alemania [email protected] Teléfono: +49(0)1802000221

¿Cuánto tiempo tarda Deutsche Post en entregar un envío?

Deutsche Post tiene como objetivo proporcionar servicios de entrega eficientes y a tiempo a sus clientes. El tiempo real de entrega de un envío puede variar según diversos factores, como el origen y destino del paquete, el tipo de servicio utilizado y cualquier posible retraso debido a aduanas u otras circunstancias imprevistas.

En general, los envíos nacionales dentro de Alemania suelen tardar de 1 a 3 días hábiles en ser entregados. Para los envíos internacionales, el tiempo de entrega puede variar significativamente según el país de destino y el tipo de servicio elegido.

Deutsche Post ofrece una variedad de servicios de entrega para satisfacer las diversas necesidades de sus clientes. Algunos de los servicios más utilizados proporcionados por Deutsche Post incluyen:

  • Envío estándar: Este es el servicio de entrega más básico ofrecido por Deutsche Post. Proporciona una entrega confiable dentro de Alemania y a destinos internacionales. El tiempo de entrega de este servicio puede variar según el destino.
  • Envío express: Para aquellos que requieren una entrega más rápida, Deutsche Post ofrece servicios de envío express. Los envíos exprés se priorizan y se entregan en un plazo más corto en comparación con el envío estándar. Este servicio está disponible tanto para envíos nacionales como internacionales.
  • Correo registrado: Este servicio proporciona seguridad mejorada y seguimiento para documentos y paquetes valiosos o importantes. Los envíos de correo registrado se les asigna un número de seguimiento único, lo que permite a los clientes controlar el progreso de su envío en línea.
  • Servicios especiales: Deutsche Post también ofrece varios servicios especializados, como envío asegurado, servicios de mensajería internacional y soluciones personalizadas para empresas. Estos servicios brindan características y beneficios adicionales adaptados a los requisitos específicos de los clientes.

El costo de envío con Deutsche Post depende de varios factores, incluido el peso y las dimensiones del paquete, el servicio de entrega elegido y el país de destino. En general, el envío nacional dentro de Alemania es más económico en comparación con el envío internacional.

Deutsche Post proporciona una estructura de precios transparente y fácil de usar. Los clientes pueden obtener cálculos detallados de costos utilizando su calculadora de envío en línea o visitando su oficina de correos local. Es recomendable consultar el sitio web oficial de Deutsche Post o comunicarse con un representante de atención al cliente para recibir información precisa y actualizada sobre precios según los requisitos de envío específicos.

En general, Deutsche Post se esfuerza por ofrecer precios competitivos y al mismo tiempo mantener servicios de entrega de alta calidad para satisfacer las necesidades tanto de clientes individuales como de empresas.

¿Cómo se ve un número de seguimiento de Deutsche Post?

Un número de seguimiento de Deutsche Post, también conocido como "número de seguimiento de DHL" ya que Deutsche Post es la empresa matriz de DHL, generalmente comienza con una combinación de letras seguida de nueve dígitos. El formato depende del servicio utilizado y del país de origen. Para envíos nacionales dentro de Alemania, el número de seguimiento generalmente comienza con dos letras (por ejemplo, "CP" o "CH") seguidas de nueve dígitos (por ejemplo, "123456789"). Para envíos internacionales, el formato puede variar ligeramente, a menudo comenzando con cuatro letras seguidas de nueve dígitos. Es importante tener en cuenta que el número de seguimiento puede variar dependiendo del servicio específico elegido, por lo que siempre es recomendable verificar la confirmación de envío o el recibo para conocer el formato correcto del número de seguimiento de su paquete. Mediante el uso de este número de seguimiento, los clientes pueden rastrear fácilmente el progreso de sus envíos a través del sitio web de Deutsche Post o utilizando el sistema de seguimiento de DHL.

Más información sobre Deutsche Post

Deutsche Post, conocida oficialmente como Deutsche Post DHL Group, es una empresa alemana de correos y logística. Tiene una rica historia que se remonta al siglo XV. Los orígenes de Deutsche Post se remontan al sistema postal imperial del Sacro Imperio Romano Germánico establecido por el emperador Maximiliano I en 1490. A lo largo de los siglos, el sistema postal sufrió varios cambios y reformas.

En 1871, después de la unificación de Alemania, el servicio postal imperial fue nacionalizado y se convirtió en el Reichspost, que era responsable de los servicios postales del Imperio Alemán. El Reichspost expandió sus operaciones e introdujo varias innovaciones en la industria postal, incluida la introducción de giros postales y servicios de correo internacional.

Después de la Segunda Guerra Mundial y la posterior división de Alemania, se establecieron dos servicios postales separados: Deutsche Bundespost en Alemania Occidental y Deutsche Post en Alemania Oriental. Deutsche Bundespost se hizo responsable de los servicios postales en Alemania Occidental, mientras que Deutsche Post continuó operando en Alemania Oriental.

En 1995, Deutsche Bundespost fue privatizada y dividida en tres entidades separadas: Deutsche Post AG, Deutsche Telekom y Deutsche Postbank. Deutsche Post AG se convirtió en el sucesor de la división de servicios postales. Deutsche Post AG adquirió más tarde DHL, una empresa internacional de mensajería y logística, lo que impulsó a la compañía a convertirse en un líder global en la industria de la logística.

Deutsche Post DHL Group opera a través de varias divisiones y unidades operativas que se dedican a diferentes aspectos de los servicios postales y de logística.

  • Correo y paquetería en Alemania: Esta división es responsable de los servicios postales nacionales dentro de Alemania, incluyendo la entrega de cartas, postales y pequeños paquetes.
  • Correo electrónico de comercio y paquete (PeP): La división PeP se centra en proporcionar servicios de correo y paquetería confiables y eficientes a clientes de todo el mundo. Se encarga tanto del correo nacional como internacional y trabaja en estrecha colaboración con otras divisiones de Deutsche Post DHL Group para garantizar operaciones logísticas sin problemas.
  • DHL Express: DHL Express es un líder global en servicios de logística exprés, especializado en envíos internacionales y entregas urgentes. Opera en más de 220 países y territorios, ofreciendo soluciones integrales para empresas y particulares.
  • DHL Supply Chain: Esta división se dedica a proporcionar soluciones a medida de gestión de la cadena de suministro y logística contractual a empresas de diversos sectores. Ayuda a optimizar las cadenas de suministro, gestionar las operaciones de almacenamiento, transporte y distribución.
  • DHL Global Forwarding: DHL Global Forwarding se centra en servicios de envío de carga aérea y marítima, ofreciendo soluciones logísticas integrales tanto para envíos de importación como de exportación.
  • DHL Freight: DHL Freight se especializa en servicios de transporte por carretera en toda Europa, ofreciendo soluciones de carga por camión completo, carga inferior al camión completo y transporte intermodal.

Deutsche Post DHL Group opera en numerosos países alrededor del mundo, incluyendo Alemania, Estados Unidos, China, Reino Unido, Francia, Japón, Australia, Brasil y muchos otros. Su extensa red garantiza servicios postales y logísticos eficientes a nivel global.