Seguir tu paquete

Seguimiento Amazon TBA

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¿Cómo rastrear mi paquete Amazon TBA?

Para rastrear un paquete Amazon TBA, ten a mano el número de seguimiento proporcionado por el remitente o el comerciante. Este código único te permite acceder a toda la información relativa a tu envío.

Introduce este número en el campo de búsqueda y valida. Los datos de seguimiento más recientes se mostrarán automáticamente.

Una cronología detallada muestra entonces el recorrido de tu paquete: posición actual, etapas de tránsito realizadas y fecha de entrega estimada. Esta información se actualiza en cada nueva etapa, permitiéndote seguir el envío de tu paquete en tiempo real.

¿Dónde puedo encontrar mi número de seguimiento internacional o tracking number de Amazon TBA?

El número de seguimiento Amazon TBA se transmite automáticamente en el momento del envío del paquete. Como destinatario, lo recibes por correo electrónico, SMS o directamente en la página de confirmación del pedido del sitio comercial.

Si no lo encuentras en tus notificaciones, inicia sesión en tu cuenta de cliente en el sitio donde realizaste el pedido. El número de seguimiento aparece en el historial de pedidos o en la sección dedicada a las entregas en curso.

Una vez tengas este número, introdúcelo en el campo de búsqueda para consultar el progreso de tu entrega y la fecha de llegada estimada.

¿Por qué mi envio Amazon TBA no se mueve en el historial de seguimiento del rastreador de paquetes?

Cuando el seguimiento de tu paquete Amazon TBA no avanza desde hace varios días, varios factores pueden explicar este bloqueo: trámites aduaneros para envíos internacionales, incidencia logística o simple retraso en la actualización de la información.

Antes de realizar cualquier gestión, verifica la exactitud de la dirección de entrega proporcionada durante el pedido. Un error o información incompleta puede ralentizar el envío. Si el bloqueo persiste más allá de los plazos anunciados, contacta con el servicio de atención al cliente de Amazon TBA o con el remitente con tu número de seguimiento a mano. Podrán localizar con precisión tu paquete y, si es necesario, abrir una investigación para determinar la causa del retraso.

Cuando rastreo mi paquete Amazon TBA, ¿por qué aparece como "devuelto"?

Un estado «devuelto» significa que el paquete ha sido reenviado al remitente. Varias situaciones pueden explicar esta devolución:

Dirección incorrecta o incompleta

El repartidor no pudo identificar al destinatario debido a una dirección errónea, ilegible o que carece de información esencial (número de apartamento, código de acceso, etc.).

Intentos de entrega fallidos

Después de varios intentos sin éxito y en ausencia de recogida dentro del plazo establecido, el paquete se reenvía automáticamente a su punto de origen.

Paquete no reclamado

El destinatario no recogió el paquete en la oficina de correos o en el punto de recogida dentro del plazo de custodia previsto, generalmente de 15 días.

Problemas aduaneros

Para envíos internacionales, documentos faltantes, incompletos o una declaración de valor incorrecta pueden provocar un rechazo del despacho aduanero y la devolución del paquete.

Si tu paquete muestra este estado, contacta con el remitente o el servicio de atención al cliente de Amazon TBA para conocer el motivo exacto de la devolución y acordar una solución: nuevo envío o reembolso según las condiciones del vendedor.

¿Por qué la línea de tiempo de seguimiento de paquetes de Amazon TBA indica que mi pedido no se puede encontrar?

Si no aparece ninguna información al rastrear tu paquete Amazon TBA, varias causas son posibles:

Número de seguimiento incorrecto

Verifica que el número introducido corresponda exactamente al proporcionado por el remitente. Un simple error de carácter impide la identificación del paquete.

Plazo de activación del seguimiento

La información de seguimiento solo está disponible una vez que Amazon TBA se hace cargo del paquete. Puede producirse un desfase de 24 a 48 horas entre el envío de la notificación y la primera actualización del estado.

Problema técnico

A veces, fallos temporales pueden afectar al sistema de seguimiento en línea. En este caso, inténtalo de nuevo más tarde o contacta con el servicio de atención al cliente de Amazon TBA para obtener ayuda.

Amazon TBA
Información de la empresa

Acerca de Amazon TBA

Amazon TBA (Transferred by Amazon) es un servicio logístico ofrecido por Amazon. Se especializa en la entrega de paquetes y paquetes, brindando opciones de envío rápidas y confiables a los clientes. Con una vasta red de almacenes y centros de distribución, Amazon TBA garantiza un cumplimiento eficiente de los pedidos y una entrega oportuna. Como parte del compromiso de Amazon con la satisfacción del cliente, Amazon TBA emplea sistemas avanzados de seguimiento y técnicas de optimización de entrega. Sirve a clientes en todo el mundo, ofreciendo una amplia gama de productos en diversas categorías, incluyendo electrónica, libros, artículos para el hogar y más. La dedicación de Amazon TBA a la logística sin problemas y a servicios centrados en el cliente lo ha convertido en un nombre confiable en la industria del comercio electrónico.


Fundada 2009
País EE. UU.
Promedio de entrega 1-20d

¿Cómo contactar a Amazon TBA?

Si estás experimentando problemas con el proceso de entrega gestionado por Amazon TBA, no dudes en contactar con su servicio de atención al cliente.

Sede Amazon TBA, Seattle, EE. UU. [email protected] Teléfono: +12062661000

¿Cuánto tiempo tarda Amazon TBA en entregar un envío?

Amazon TBA, que significa Amazon Transporte y Logística por Amazon, es el servicio de entrega proporcionado por Amazon para sus vendedores. El tiempo de entrega de un envío de Amazon TBA puede variar dependiendo de varios factores, como la distancia entre el vendedor y la ubicación del cliente, el método de envío elegido y cualquier posible retraso en el proceso de envío.

Amazon TBA ofrece una variedad de opciones de entrega para satisfacer las diversas necesidades de los clientes. Algunos de los diferentes tipos de servicios de entrega proporcionados por Amazon TBA incluyen:

  • Entrega estándar: Esta es la opción de entrega más común ofrecida por Amazon TBA. Por lo general, tarda de 1 a 5 días hábiles en entregarse el envío después de haber sido despachado.
  • Entrega acelerada: Para los clientes que requieren que sus compras se entreguen más rápido, Amazon TBA ofrece la entrega acelerada. Este servicio suele tardar de 2 a 3 días hábiles en llegar a su destino.
  • Entrega el mismo día: En áreas seleccionadas, Amazon TBA ofrece entrega el mismo día, lo que permite a los clientes recibir sus pedidos el mismo día en que se realizaron. Este servicio está disponible para artículos elegibles y generalmente requiere que el pedido se realice antes de una cierta hora límite.
  • Entrega en dos días: Amazon TBA ofrece un servicio popular llamado Amazon Prime, que proporciona entrega gratuita en dos días para artículos elegibles para los miembros de Amazon Prime. Este servicio ha ganado una popularidad significativa debido a su tiempo de entrega rápido y está disponible en millones de productos.
  • Entrega programada: Para los clientes que prefieren recibir sus envíos en una fecha o franja horaria específica, Amazon TBA ofrece entrega programada. Este servicio permite a los clientes elegir una ventana de entrega que se adapte a su conveniencia.

El costo de la entrega de Amazon TBA depende de varios factores, como el método de envío elegido, el acuerdo del vendedor con Amazon, el tamaño y peso del artículo, la ubicación de destino y cualquier oferta promocional o descuento disponible.

Es importante tener en cuenta que las opciones de entrega y los costos asociados con Amazon TBA pueden variar para los vendedores y regiones individuales. Por lo general, los clientes pueden encontrar las opciones de entrega específicas y los costos asociados durante el proceso de pago, donde pueden elegir el método de entrega más adecuado según sus requisitos y presupuesto.

¿Con qué transportistas trabaja Amazon TBA?

Amazon TBA trabaja con varios transportistas para entregar paquetes a los clientes. El transportista específico utilizado para un pedido en particular depende de varios factores, como la ubicación del cliente, el tamaño y el peso del paquete, y el nivel de servicio seleccionado. Algunos de los transportistas utilizados habitualmente por Amazon TBA incluyen UPS (United Parcel Service), FedEx (Federal Express), USPS (Servicio Postal de los Estados Unidos), DHL (Dalsey, Hillblom, y Lynn) y OnTrac.

Los números de seguimiento proporcionados por estos transportistas siguen formatos específicos. Aquí hay ejemplos de formatos de números de seguimiento para algunos transportistas comúnmente utilizados:

  • UPS: Los números de seguimiento de UPS generalmente consisten en 18 caracteres, comenzando con "1Z" seguido de una combinación de letras y números (por ejemplo, 1Z9999999999999999).
  • FedEx: Los números de seguimiento de FedEx pueden tener varios formatos, dependiendo del tipo de servicio. Los formatos comunes incluyen 12 dígitos (por ejemplo, 999999999999) y una combinación de letras y dígitos (por ejemplo, 9999 9999 9999).
  • USPS: Los números de seguimiento de USPS generalmente consisten en 22 dígitos (por ejemplo, 9999 9999 9999 9999 9999 99). Sin embargo, dependiendo del servicio utilizado, también puede tener formatos diferentes, como una combinación de letras y números.
  • DHL: Los números de seguimiento de DHL generalmente consisten en 10 dígitos (por ejemplo, 9999999999), pero también pueden incluir una combinación de letras y dígitos.
  • OnTrac: Los números de seguimiento de OnTrac generalmente consisten en una combinación de números y letras (por ejemplo, C99999999999).

Es importante tener en cuenta que el formato específico y la longitud de los números de seguimiento pueden variar dependiendo del transportista, el tipo de servicio y el país de origen o destino. Amazon TBA proporciona a los clientes estos números de seguimiento, lo que les permite rastrear el estado y la ubicación de sus paquetes durante todo el proceso de entrega.

Más información sobre Amazon TBA

Amazon TBA, también conocido como Amazon Transportation Services, es una parte integral de la red logística y de cumplimiento de Amazon. Fue lanzado en 2009 como una solución para manejar la entrega en el último tramo de los paquetes desde los centros de cumplimiento de Amazon hasta las puertas de los clientes. El objetivo era mejorar los tiempos de entrega, la confiabilidad y la satisfacción del cliente.

Inicialmente, Amazon TBA comenzó como un experimento en algunas ciudades seleccionadas de Estados Unidos. El éxito del programa llevó a su expansión a más regiones en el país y eventualmente a otros países alrededor del mundo. Con el tiempo, Amazon TBA ha evolucionado y crecido en una operación logística sólida, contribuyendo significativamente al dominio global de comercio electrónico de Amazon.

Amazon TBA opera a través de una variedad de unidades que trabajan juntas para asegurar una entrega efectiva en el último tramo. Estas unidades incluyen:

  • Delivery Service Partners (DSPs): Los DSPs son contratistas independientes que poseen y gestionan sus propios negocios de entrega. Son responsables de contratar y capacitar a los conductores de entrega, gestionar la flota y asegurar entregas de paquetes oportunas y eficientes dentro de sus áreas designadas.
  • Amazon Flex: Amazon Flex es un programa de entrega colaborativa donde individuos pueden registrarse como contratistas independientes para entregar paquetes utilizando sus propios vehículos. Los conductores de Flex tienen horarios flexibles y pueden elegir cuándo y cuánto desean trabajar.
  • Amazon Prime Now: Operando principalmente en áreas urbanas selectas, Amazon Prime Now ofrece entregas ultrarrápidas de artículos esenciales, incluyendo alimentos, productos para el hogar y productos de uso diario. Las entregas se completan a menudo en unas pocas horas, atendiendo las necesidades inmediatas de los clientes.
  • Amazon Fresh: Amazon Fresh es un servicio de entrega de alimentos que permite a los clientes ordenar productos frescos, víveres básicos y otros productos alimenticios en línea. Ofrece horarios de entrega programados para asegurar la conveniencia para los clientes.

Amazon TBA opera en múltiples países alrededor del mundo, incluyendo:

  • Estados Unidos: Amazon TBA inicialmente comenzó sus operaciones en Estados Unidos y desde entonces se ha expandido para cubrir varias ciudades y regiones en el país.
  • Reino Unido: Amazon TBA expandió sus servicios de entrega en el último tramo al Reino Unido, proporcionando opciones de entrega rápidas y confiables a sus clientes.
  • Alemania: Alemania es otro país donde Amazon TBA opera, ofreciendo servicios de entrega eficientes a los clientes alemanes.
  • Canadá: Las operaciones de Amazon TBA se han extendido a Canadá para satisfacer la creciente demanda de entregas de paquetes más rápidas y confiables.
  • India: India es un mercado importante para Amazon, y Amazon TBA opera en varias ciudades en todo el país para manejar las entregas en el último tramo.
  • Australia: Con la expansión de la presencia de Amazon en Australia, Amazon TBA ha entrado en acción para facilitar las entregas en el último tramo en todo el continente.

Estos son solo algunos ejemplos de los países donde opera Amazon TBA. La compañía continúa expandiendo su alcance, mejorando las capacidades de logística para servir a los clientes alrededor del mundo.