Yanwen tracking

Was ist Yanwen?

Yanwen, auch bekannt als Yanwen Express oder Beijing Yanwen Logistics Company Limited, ist ein chinesischer Logistikdienstleister, der sich auf die Paketlieferung im In- und Ausland spezialisiert hat. Das 1998 in Peking gegründete Unternehmen hat sich als einer der führenden Akteure in der grenzüberschreitenden Logistik in China etabliert, besonders im E-Commerce-Sektor. Der Transporteur hat sich Fachwissen in der Paketbeförderung von China in den Rest der Welt erworben und erfüllt die wachsenden Anforderungen von Online-Verkäufern und internationalen Marktplätzen.

Die Geschichte von Yanwen beginnt Ende der 1990er Jahre in einem Kontext der schrittweisen Liberalisierung des chinesischen Logistikmarktes. Das Unternehmen baute seine Tätigkeit zunächst auf inländische Lieferungen auf, bevor es seine Dienstleistungen schrittweise international ausbaute. Diese strategische Expansion begleitete den rasanten Boom des chinesischen E-Commerce und ermöglichte es Yanwen, sich als bevorzugter Partner von Online-Verkaufsplattformen zu positionieren, die ihre Produkte auf westliche Märkte exportieren möchten.

Der Hauptsitz von Yanwen befindet sich in Peking, genauer gesagt unter der Adresse Room 301, 3rd Floor, Building 2, No. 10 Jiuxianqiao Road im Bezirk Chaoyang. Das Unternehmen verfügt auch über ein großes Betriebszentrum in Yiwu, einer Stadt, die als größter Großmarkt der Welt für kleine Artikel und Fertigprodukte bekannt ist. Diese strategische Ansiedlung ermöglicht es dem Transporteur, den Produktions- und Versandzonen des chinesischen E-Commerce nahe zu sein.

• Gründungsdatum: 1998 in Peking mit anfänglicher Tätigkeit in der chinesischen inländischen Logistik
• Vollständiger Name: Beijing Yanwen Logistics Company Limited, allgemein als Yanwen Express bekannt
• Hauptsitz: Peking, China, mit großen Betriebszentren in Yiwu, Shanghai und Shenzhen
• Personal: Über 4.000 Mitarbeiter im gesamten Logistiknetz
• Jahresvolumen: Über 250 Millionen Pakete pro Jahr, durchschnittlich 1,5 Millionen Pakete pro Tag
• Bediente Kunden: Über 200.000 E-Commerce-Verkäufer nutzen regelmäßig Yanwen-Services

Die Positionierung von Yanwen auf dem globalen Logistikmarkt ist einzigartig: Das Unternehmen befindet sich in der Mitte zwischen Premium-Kuriernetzen wie DHL oder FedEx und traditionellen Postdiensten. Diese Mittelposition ermöglicht es, wettbewerbsfähige Tarife anzubieten und gleichzeitig angemessene Lieferzeiträume für internationale Versände zu wahren. Yanwen war das erste chinesische Unternehmen, das gleichzeitig internationale Express- und internationale Geschäftspostlizenzen erhielt, eine Auszeichnung, die seine Zuverlässigkeit und Einhaltung von Vorschriften belegt.

Das Unternehmen hat sich besonders durch Partnerschaften mit großen E-Commerce-Plattformen hervorgetan. Yanwen ist ein empfohlener und autorisierter Dienstleister für AliExpress, eBay, Wish, Amazon und DHGate, was einen erheblichen Teil des globalen grenzüberschreitenden E-Commerce-Marktes darstellt. Diese Anerkennung durch führende Branchenakteure bescheinigt die Zuverlässigkeit und Effektivität der vom chinesischen Transporteur angebotenen Dienstleistungen.

In welche Länder liefert Yanwen?

Yanwen verfügt über ein besonders großes Verteilernetz, das über 214 Länder und Territorien weltweit abdeckt. Diese außergewöhnliche geografische Abdeckung macht den chinesischen Transporteur zu einem der international präsentesten Akteure im E-Commerce-Logistiksektor. Von seinen Sortierzentren in China aus kann Yanwen Pakete an praktisch jedes Ziel der Welt befördern, von großen Metropolen bis zu den entlegensten ländlichen Gebieten.

In China deckt das inländische Netz von Yanwen das gesamte nationale Territorium mit über 50 Verarbeitungszentren ab, die in den Hauptstädten des Landes verteilt sind. Diese Einrichtungen sind strategisch in den wichtigsten E-Commerce-Regionen angesiedelt: Peking, Shanghai, Shenzhen, Guangzhou, Hangzhou, Yiwu, Tianjin, Wuhan und viele andere. Diese dichte Infrastruktur ermöglicht es Yanwen, Pakete bei Verkäufern in 33 chinesischen Städten abzuholen, wodurch über 95% des Marktes für grenzüberschreitende E-Commerce-Abhol in China abgedeckt werden.

• Nordamerika: USA und Kanada mit bevorzugten Partnerschaften mit USPS, FedEx und Canada Post für die Zustellung der letzten Meile
• Westeuropa: Frankreich, Deutschland, Großbritannien, Spanien, Italien, Belgien, Niederlande, Schweiz mit Übergabe an nationale Postdienste
• Osteuropa: Polen, Tschechische Republik, Ungarn, Rumänien und andere Länder der Region
• Asien-Pazifik: Australien, Japan, Südkorea, Singapur, Malaysia, Thailand und die gesamte Region
• Lateinamerika: Brasilien, Mexiko, Argentinien, Chile und andere Länder des Kontinents
• Naher Osten und Afrika: Vereinigte Arabische Emirate, Saudi-Arabien, Südafrika und viele weitere Ziele

Die Stärke von Yanwen liegt in seinem Partnerschaftsmodell mit lokalen Transporteuren und nationalen Postdiensten. Sobald die Pakete im Bestimmungsland ankommen, werden sie normalerweise an lokale Betreiber für die endgültige Zustellung übergeben. Zum Beispiel werden Pakete in den USA an die USPS oder FedEx übergeben; in Kanada an Canada Post; in Großbritannien an Royal Mail; in Frankreich an La Poste. Diese Zusammenarbeit sichert eine optimale Abdeckung der letzten Meile und kontrolliert die Kosten.

Yanwen betreibt auch spezialisierte Direktlinien zu bestimmten besonders nachgefragten Zielen. Diese Special Lines, insgesamt über 200, bieten optimierte Routen zu Ländern mit der höchsten Nachfrage. Die wichtigsten Linien betreffen die USA, das Vereinigte Königreich, Deutschland, Frankreich, Australien und Kanada. Diese dedizierten Routen ermöglichen die Reduzierung von Transitzeiten und die Verbesserung der Zuverlässigkeit für diese strategischen Ziele.

Es ist wichtig zu beachten, dass je nach Ziel Einschränkungen gelten können. Einige Länder verhängen Beschränkungen für die Arten von Waren, die importiert werden können, und die Lieferzeiträume können je nach Region erheblich variieren. Ländliche oder abgelegene Gebiete erfordern möglicherweise längere Zeiträume im Vergleich zu großen Ballungsräumen. Yanwen empfiehlt, die spezifischen Bedingungen jedes Zielorts vor dem Versand zu überprüfen.

Welche Dienstleistungen und Lieferzeiträume bietet Yanwen?

Yanwen bietet ein vielfältiges Sortiment von Lieferdiensten, die die unterschiedlichen Anforderungen von Absendern und Empfängern erfüllen sollen. Jeder Dienst unterscheidet sich durch seine eigenen Merkmale in Bezug auf Geschwindigkeit, Tracking und Preisgestaltung. Die Wahl des geeigneten Dienstes hängt hauptsächlich vom verfügbaren Budget, der Dringlichkeit des Versands und den Tracking-Anforderungen des Pakets ab.

Die Lieferzeiträume von Yanwen variieren je nach gewähltem Service und Endziel zwischen 5 und 60 Arbeitstagen. Diese relativ breite Spanne ergibt sich aus der Natur internationaler Versände von China, die erhebliche Entfernungen und unvermeidliche Zollverfahren beinhalten. Im Durchschnitt kommt ein Yanwen-Paket, das nach Europa oder Nordamerika versandt wird, innerhalb von 14 bis 28 Tagen nach dem Versand unter normalen Bedingungen an.

• Yanwen Express: Ausgewogener Service zwischen Schnelligkeit und Kosten mit internationalen Lieferzeiträumen von 5 bis 21 Tagen. Dieser Service bietet durchgehendes Tracking und eignet sich für Versender, die einen guten Kompromiss zwischen Preis und Leistung suchen. Tracking ist end-to-end verfügbar, was die Verfolgung des Pakets von seiner Abreise aus China bis zu seiner endgültigen Zustellung ermöglicht.
• Yanwen Economic Air Mail: Die wirtschaftlichste Option des Yanwen-Katalogs, besonders bei Alibaba- und AliExpress-Verkäufern beliebt. Dieser Service ist ausschließlich für Artikel unter 2 Kilogramm verfügbar. Die Lieferzeiträume betragen normalerweise zwischen 14 und 30 Tagen, mit begrenztem Tracking hauptsächlich für den chinesischen Teil der Route. Es ist die bevorzugte Wahl für Versände mit niedrigem Wert, bei denen die Kosten Vorrang haben.
• Yanwen Special Line: Premium-Service für dringende Versände, die schnelle Lieferung erfordern. Pakete werden per Frachtflugzeug zum Bestimmungsland befördert, bevor sie an einen lokalen Transporter oder den nationalen Postdienst übergeben werden. Die Lieferzeiträume variieren zwischen 7 und 25 Arbeitstagen je nach Ziel. Dieser Service ist besonders für wertvolle oder zeitkritische Versände geeignet.
• Yanwen Registered: Einschreiben-Service mit mittlerem Sicherheits- und Nachverfolgungsniveau. Wirtschaftlicher als Special Line bietet es detaillierte Tracking-Informationen und Zustellbestätigung. Die Transitzeiten können etwas länger sein als bei Premium-Services, bleiben aber für die meisten Ziele angemessen.
• Dedizierte E-Commerce-Linien: Speziell für Online-Verkäufer mit großen Versandvolumina konzipierte Lösungen. Diese Services beinhalten verhandelte Tarife, optimierte Flusssteuerung und Integration mit großen Verkaufsplattformen. Yanwen bietet dedizierte Linien zu den USA, Großbritannien, Australien, Frankreich und Deutschland.

Die indikativen Lieferzeiträume zu den wichtigsten Zielen sind wie folgt: für die USA rechnen Sie mit 16 bis 35 Tagen im Standard-Service; für Westeuropa variieren die Zeiträume zwischen 7 und 25 Tagen je nach gewähltem Service; für Australien planen Sie durchschnittlich 10 bis 25 Tage. Diese Schätzungen können durch viele Faktoren beeinflusst werden: ungünstige Wetterbedingungen, Stoßzeiten wie das chinesische Neujahr oder Feiertage am Jahresende, Zollverzögerungen oder Staus in Logistik-Hubs.

Die Wochenendlieferung hängt hauptsächlich vom lokalen Transporter ab, der für die endgültige Verteilung zuständig ist. In den meisten europäischen Ländern liefern nationale Postdienste nicht am Sonntag, was dem Gesamtzeitraum ein oder zwei Tage hinzufügen kann. Einige Yanwen-Partner wie FedEx oder UPS in einigen Ländern bieten Express-Lieferoptionen am Samstag.

Welche Tarife und maximalen Abmessungen akzeptiert Yanwen?

Die Tarifpolitik von Yanwen ist auf wettbewerbsfähige Lösungen für E-Commerce-Verkäufer und Privatpersonen ausgerichtet, die Pakete von China versenden möchten. Die Preise variieren nach mehreren Kriterien: Paketgewicht, Abmessungen, Endziel und gewählter Servicelevel. Grundsätzlich positioniert sich Yanwen als wirtschaftliche Alternative zu großen internationalen Spediteuren und bietet gleichzeitig ein zufriedenstellendes Serviceniveau für die meisten E-Commerce-Versände.

Das Geschäftsmodell von Yanwen basiert auf Volumenoptimierung und Versandkonsolidierung. Durch Bündelung von Paketen vieler Versender zu denselben Zielen kann der Transporter vorteilhafte Tarife mit Fluggesellschaften und lokalen Transporteuren aushandeln. Diese Einsparungen werden an die Kunden weitergegeben, was besonders attraktive Versandtarife für kleine, leichte Pakete ermöglicht.

• Economic Air Mail Service: Die kostengünstigste Option, ausschließlich für Pakete unter 2 Kilogramm verfügbar. Dieser Service ist ideal für kleine Artikel mit niedrigem Wert, typisch für E-Commerce-Bestellungen. Das Tracking ist begrenzt, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ausgezeichnet für nicht dringende Versände.
• Standard-/Express-Service: Preisgestaltung basierend auf echtem oder volumetrischem Gewicht, wobei der höhere Wert angerechnet wird. Die Tarifpläne variieren je nach Ziel und werden normalerweise auf Anfrage für Fachleute zur Verfügung gestellt.
• Special Line: Premium-Service mit höheren Preisen, die die überlegene Schnelligkeit und Zuverlässigkeit widerspiegeln. Die Tarife beinhalten direkten Lufttransport und die Übergabe an den lokalen Transporter.
• Zusatzgebühren: Zuschläge können für Pakete außerhalb des Standards, entlegene Zonen, Waren, die besondere Behandlung erfordern, oder deklarierte Wertvollsicherungs-Services gelten.

Bezüglich der maximalen Abmessungen und des Gewichts wendet Yanwen Beschränkungen an, die je nach gewähltem Service und Ziel variieren. Für den Economic Air Mail Service liegt die Gewichtsbeschränkung bei strikt 2 Kilogramm pro Paket. Express- und Special Line Services akzeptieren schwerere Pakete mit Grenzen bis zu 30 Kilogramm je nach Route. Die Standard-Maximalabmessungen betragen in der Regel etwa 60 cm für die längste Seite, mit einer Summe der drei Abmessungen (Länge + Breite + Höhe) von nicht mehr als 90 cm für wirtschaftliche Services.

Für voluminöse oder schwere Waren bietet Yanwen angepasste Lösungen über seine Warengüter-Abteilung an. Diese Transitdienstleistungen sind für internationale Handelsunternehmen konzipiert und beinhalten See-, Luft- und multimodale Optionen. Tarife und Bedingungen werden je nach Fall basierend auf Volumina und Regelmäßigkeit von Versänden verhandelt.

Es wird dringend empfohlen, den Online-Rechner auf der offiziellen Yanwen-Website zu verwenden, um vor jedem Versand ein genaues Angebot zu erhalten. Die Tarife können je nach Marktbedingungen, Treibstoffzuschlägen und saisonalen Nachfrageveränderungen schwanken. Zeiten intensiver Aktivität wie Black Friday, Weihnachtsfeiertage oder das chinesische Neujahr können auch Preise und Lieferzeiträume beeinflussen.

Welche Lieferoptionen bietet Yanwen?

Yanwen bietet mehrere Lieferoptionen zur Anpassung an die Vorlieben von Empfängern und logistische Einschränkungen verschiedener Länder. Diese Optionen hängen stark vom lokalen Transporter ab, der für die endgültige Zustellung zuständig ist, da Yanwen seine Pakete nach Ankunft im Bestimmungsland normalerweise an nationale Postdienste oder lokale Logistikpartner übergibt.

Die Hauslieferung stellt die Standardoption für die meisten Yanwen-Versände dar. Das Paket wird direkt an die Adresse des Empfängers geliefert, wo es in die Hand gegeben oder an einem sicheren Ort hinterlegt wird, abhängig von den Verfahren des lokalen Transporteurs. Pakete, die an nationale Postdienste übergeben werden, folgen den üblichen Postverteilungsverfahren des betreffenden Landes mit Vorstellung beim Haus und Hinterlegung eines Benachrichtigungszettels bei Abwesenheit.

• Hauslieferung: Standard-Liefermodus, das Paket wird an die beim Versand angegebene Adresse geliefert. Bei Abwesenheit des Empfängers variieren die Verfahren je nach Land: Hinterlegung zur Abholung bei der Post, Abgabe bei einem Nachbarn oder erneuter Lieferversuch.
• Lieferung an Paketshop: Verfügbar in einigen Ländern, wo der lokale Transporter diese Option anbietet. Je nach Verteilungspartner können Pakete in Netzwerken von Paketshops oder in Postbüros abgelegt werden. Diese Option bietet willkommene Flexibilität für häufig abwesende Empfänger.
• Automatische Packstationen: In Ländern mit Lockern oder automatischen Packstationen können Yanwen-Pakete an diesen gesicherten Abholpunkten abgelegt werden. Der Empfänger erhält dann einen Code, mit dem er sein Paket rund um die Uhr abholen kann.
• Kontaktlose Lieferung: Option, die besonders seit der COVID-19-Pandemie entwickelt wurde und ermöglicht die Ablage des Pakets ohne direkten Kontakt mit dem Empfänger. Der Lieferant legt das Paket an einem vereinbarten Ort ab und sendet eine Benachrichtigung an den Empfänger.

Das Yanwen-Benachrichtigungssystem ermöglicht es Empfängern, den Fortschritt ihres Pakets während des gesamten Transits zu verfolgen. Wenn das Paket im Bestimmungsland ankommt und an den lokalen Transporter übertragen wird, kann eine neue Trackingnummer vergeben werden. Dann ist es möglich, das Paket auf der Website des lokalen Transporteurs zu verfolgento erhalten Sie genauere Informationen zur endgültigen Zustellung.

Die Umplanung der Lieferung hängt von den Möglichkeiten ab, die der lokale Transporter bietet. In vielen Ländern erlauben nationale Postdienste, die Lieferadresse zu ändern, einen alternativen Paketshop zu wählen oder eine neue Verteilungsversuch zu planen. Diese Optionen sind normalerweise über die Website oder mobile App des endgültigen Transporteurs unter Verwendung der lokalen Trackingnummer verfügbar.

Sobald das Paket an den lokalen Transporter des Bestimmungslandes übertragen wurde, können Empfänger normalerweise auf Umplanungsoptionen über die Website oder App des nationalen Postdienstes zugreifen. Diese Optionen beinhalten oft die Änderung der Lieferadresse, die Wahl eines Postbüros zur Abholung oder die Anforderung von Hinterlegung zur Abholung. Es ist ausreichend, die bereitgestellte lokale Trackingnummer zu verwenden, um auf diese Services zuzugreifen.

Was tun, wenn mein Yanwen-Paket verloren ist oder beschädigt wird?

Die Verwaltung verlorener oder beschädigter Pakete ist ein wichtiger Aspekt der internationalen Liefererfahrung. Bei Yanwen folgt das Reklamationsverfahren einem spezifischen Weg, der normalerweise mehrere Beteiligte umfasst: den ursprünglichen Absender, die Verkaufsplattform, falls vorhanden, Yanwen selbst und manchmal den lokalen Transporter, der die endgültige Zustellung durchgeführt hat.

Es ist wichtig zu verstehen, dass im Rahmen eines kommerziellen Versands nur der Absender eine direkte vertragliche Beziehung zum Transporter hat. Daher liegt es in seiner Verantwortung, eine offizielle Reklamationsdatei bei Yanwen zu eröffnen. Als Empfänger können Sie diesen Prozess jedoch unterstützen, indem Sie alle relevanten Informationen zum aufgetretenen Problem sammeln und weitergeben.

• Schritt 1 - Dokumentation: Sammeln Sie alle Beweise für das Problem. Bei einem beschädigten Paket machen Sie detaillierte Fotos der äußeren Verpackung und des Inhalts, bevor Sie das Paket berühren. Bewahren Sie die ursprüngliche Verpackung auf, da sie während der Untersuchung angefordert werden könnte. Notieren Sie das Empfangsdatum und die Uhrzeit sowie den Zustand des Pakets bei der Ankunft.
• Schritt 2 - Kontakt mit dem Absender: Kontaktieren Sie den Verkäufer oder Absender umgehend, um ihn über das Problem zu informieren. Geben Sie ihm die gesammelten Fotos und Dokumente. Er muss das Reklamationsverfahren bei Yanwen oder der Verkaufsplattform einleiten.
• Schritt 3 - Plattform-Beschwerde: Wenn Sie über eine Plattform wie AliExpress, Amazon, eBay oder Wish gekauft haben, nutzen Sie das Käuferschutzsystem dieser Plattform. Diese Mechanismen sind oft schneller und effizienter als eine direkte Beschwerde beim Transporter.
• Schritt 4 - Ermittlung einleiten: Der Absender oder die Plattform kann die Eröffnung einer Ermittlung bei Yanwen beantragen. Dieses Verfahren ermöglicht es zu bestimmen, was mit dem Paket geschehen ist und Verantwortlichkeiten festzustellen. Ermittlungen können je nach Komplexität des Falls mehrere Wochen dauern.
• Schritt 5 - Auflösung: Je nach Ermittlungsergebnissen sind mehrere Ausgänge möglich: Rückerstattung des Pakets, Versand eines neuen Artikels oder teilweise Entschädigung, wenn eine Transportverschulden festgestellt wird.

Die Fristen für die Einreichung einer Beschwerde variieren je nach Umständen. Bei einem nicht zugestellten Paket wird normalerweise empfohlen, bis zur Ablauf des maximalen angekündigten Lieferzeitraums zu warten (bis zu 60 Tage für einige Services), bevor das Paket als verloren betrachtet wird. Bei einem beschädigten Paket sollte die Beschwerde so bald wie möglich nach Empfang eingereicht werden, idealerweise innerhalb von 48 bis 72 Stunden.

Bezüglich Versicherung und Entschädigung variieren die Bedingungen je nach gewähltem Service und deklariertem Wert des Pakets. Wirtschaftliche Services bieten normalerweise begrenzte Deckung, während Premium-Services umfassendere Versicherung beinhalten können. Es wird empfohlen, dass Versender von wertvollen Waren zusätzliche Versicherung abschließen, um Verlust- und Schadensrisiken abzudecken.

Für direkten Kontakt mit dem Yanwen-Kundendienst stehen folgende Nummern zur Verfügung: +86 755 8251 2889 vom Ausland oder 400-108-5656 aus China. Die E-Mail [email protected] kann auch für Informationsanfragen verwendet werden, obwohl offizielle Reklamationen normalerweise durch den Absender erfolgen müssen. Antworten des Kundendienstes können mehrere Tage dauern aufgrund des Anfrageaufkommens und der Zeitverschiebung zu China.

Verwaltet Yanwen internationale Versände und Zollverfahren?

Yanwen hat sich solide Fachkompetenz in der Verwaltung internationaler Versände und damit verbundener Zollverfahren aufgebaut. Als Spezialist für grenzüberschreitende Logistik von China aus behandelt der Transporter täglich Millionen von Paketen für über 200 Länder, was eine umfassende Beherrschung internationaler Zollbestimmungen und Import-Export-Verfahren impliziert.

Der internationale Versandprozess mit Yanwen beginnt mit der Paketabholung in China, gefolgt von seiner Weiterleitung an eines der Sortierzentren des Transporteurs. Pakete werden dann nach Bestimmung konsolidiert und zur internationalen Lieferung vorbereitet. Dieser Schritt beinhaltet die Überprüfung der Konformität von Zollerklärungen und die Vorbereitung der für den Zollübergang erforderlichen Begleitdokumente.

• Zollausfuhrerklärung: Yanwen sichert die Vorbereitung und Einreichung von Zollausfuhrerklärungen in China. Diese Formalitäten werden von den Transportteams vor der Abreise der Pakete zu ihrem internationalen Ziel durchgeführt.
• Begleitdokumente: Jedes internationale Paket wird mit erforderlichen Dokumenten begleitet: Inhaltserklärung (CN22 oder CN23 je nach Wert), Handelsrechnung für B2B-Versände und alle vom Bestimmungsland geforderten spezifischen Dokumente.
• Verwaltung der Einfuhrabfertigung: Bei Ankunft im Bestimmungsland durchlaufen Pakete lokale Zollverfahren. Yanwen erleichtert diesen Prozess, indem sichergestellt wird, dass Erklärungen ordnungsgemäß ausgefüllt sind, aber die Einfuhrabfertigungen werden normalerweise von Postdiensten oder Zollbehörden des Bestimmungslandes durchgeführt.
• Übergabe an lokale Transporter: Nach der Einfuhrabfertigung werden Pakete an Yanwens lokale Partner (nationale Postdienste, DHL, FedEx usw.) zur endgültigen Zustellung übergeben. Eine neue Trackingnummer kann dann vergeben werden.

Zollgebühren und Einfuhrsteuern werden normalerweise vom Empfänger getragen. Diese Gebühren hängen von der Art der Waren, ihrem deklarierten Wert und der Einfuhrregelung des Bestimmungslandes ab. In Europa beispielsweise unterliegen Pakete über 150 Euro Wert Zollgebühren, und die Mehrwertsteuer gilt für die meisten Importe. Der Empfänger kann von lokalen Zollverfahren oder Postdiensten kontaktiert werden, um diese Gebühren vor der Freigabe des Pakets zu bezahlen.

Seit Juli 2021 hat die Europäische Union das IOSS-System (Import One-Stop Shop) implementiert, das die Verwaltung der Mehrwertsteuer auf Sendungen mit niedrigem Wert ändert. Viele E-Commerce-Plattformen sammeln jetzt Mehrwertsteuer zum Zeitpunkt des Kaufs, was den Zollübergang für betroffene Pakete vereinfacht. Yanwen hat sich dieser neuen Regelung angepasst, indem es mit Partnersplattformen zusammenarbeitet, um Zollformalitäten zu erleichtern.

Die Einfuhrabfertigungszeiträume können je nach Bestimmungsland und Zeitraum erheblich variieren. Ein Paket kann von einigen Stunden bis mehrere Wochen an der Grenze festgehalten werden, je nach durchgeführten Kontrollen. Zeiten intensiver Aktivität (Weihnachtsfeiertage, Schlussverkäufe) oder verstärkte Kontrollen bei bestimmten Warentypen können die Zeiträume erheblich verlängern. Der Status "in Einfuhrabfertigung" beim Tracking zeigt an, dass das Paket in den Händen der Zollbehörden ist und sein Transport nach Abschluss der Formalitäten wieder aufgenommen wird.

Bestimmte Waren unterliegen Einfuhrbeschränkungen oder -verboten, je nach Land. Lebensmittel, Kosmetika, Arzneimittel, Lithiumbatterien und viele andere Kategorien können spezielle Genehmigungen erfordern oder vollständig verboten sein. Yanwen lehnt den Versand gefährlicher, illegaler oder nicht konformer Waren ab. Absender müssen sicherstellen, dass ihre Produkte im Bestimmungsland zur Einfuhr zugelassen sind, bevor sie den Versand durchführen.

Tracking-Statuse verstehen

Wenn Sie ein Yanwen-Paket online verfolgen, können unterschiedliche Statuse während seines Transports von China zu Ihrem Zuhause angezeigt werden. Diese Statuse spiegeln die verschiedenen Etappen des internationalen Transports wider und können manchmal aufgrund der mehreren an der Logistikkette beteiligten Akteure komplex wirken. Hier sind die wichtigsten Statuse und ihre Bedeutungen: