Thailand Post tracking

Was ist Thailand Post?

Thailand Post, auch unter dem Namen Königliche Post von Thailand bekannt, ist der nationale Postbetreiber des Königreichs Thailand. Gegründet am 4. August 1883 unter der Herrschaft von König Rama V., gehört diese historische Institution zu den ältesten Postverwaltungen in Südostasien. Ursprünglich vereinigte sie Post- und Telegraphendienste, die 1898 offiziell fusioniert wurden, um eine einzige für die Telekommunikation des Landes zuständige Einheit zu bilden. Diese lange Geschichte zeigt die strategische Bedeutung des Postdienstes für die wirtschaftliche und soziale Entwicklung Thailands.

Die institutionelle Entwicklung von Thailand Post spiegelt die verwaltungstechnischen Umwandlungen des Landes im Laufe der Jahrzehnte wider. 1977 wurden ihre Funktionen in die Communications Authority of Thailand (CAT) integriert, ein staatliches Unternehmen, das für alle thailändischen Telekommunikationen verantwortlich ist. Diese Konsolidierungsphase ermöglichte es dem Postbetreiber, von Synergien mit dem sich schnell entwickelnden Telekommunikationssektor zu profitieren. 2003 führte die thailändische Regierung eine umfassende Umstrukturierung durch und spaltete die CAT in zwei separate Einheiten auf, was zur Gründung von Thailand Post Company Limited als autonomer öffentlicher Postbetreiber unter der Aufsicht des Ministeriums für digitale Wirtschaft und Gesellschaft führte.

Heute ist Thailand Post ein öffentliches Unternehmen, dessen Hauptsitz sich im Bezirk Lak Si in Bangkok befindet. Das Unternehmen wird von einem Verwaltungsrat und verschiedenen Spezialausschüssen geleitet, insbesondere für Audit, Marketing und Kommunikation. Unter der Leitung des Vorstandsvorsitzenden Danan Suphatthaphan beschäftigt der Betreiber mehrere zehntausend Mitarbeiter im ganzen Land, was ihn zu einem der größten öffentlichen Arbeitgeber im Post- und Logistiksektor in Thailand macht. Seine Hauptaufgabe besteht darin, den universellen Postdienst sicherzustellen und zuverlässige und zugängliche Dienstleistungen für alle Bewohner des Landes zu garantieren.

• Gründungsdatum: 4. August 1883 unter der Herrschaft von König Chulalongkorn (Rama V.)
• Rechtsstatus: Autonomes öffentliches Unternehmen seit 2003, ehemals eine Tochtergesellschaft der CAT
• Hauptsitz: 111 Changwattana Road, Lak Si, Bangkok 10210, Thailand
• Ministerielle Aufsicht: Ministerium für digitale Wirtschaft und Gesellschaft
• Infrastruktur: 19 Logistikzentren, über 1.300 traditionelle Postämter und etwa 3.300 lizenzierte Büros
• Internationale Mitgliedschaft: Mitglied der Weltpostvereinigung (UPU)

Thailand Post nimmt eine strategische Position im globalen Postökosystem ein. Das Regionalbüro Asien-Pazifik der Weltpostvereinigung befindet sich tatsächlich in Bangkok in einem Thailand Post-Schulungszentrum, was die Bedeutung Thailands im internationalen Postnetz unterstreicht. Der Betreiber profitiert von bilateralen Partnerschaften mit zahlreichen ausländischen Postverwaltungen und garantiert zuverlässige Austauschvorgänge in über 190 Länder. Diese internationale Dimension, kombiniert mit einer umfassenden nationalen Abdeckung, macht Thailand Post zu einem unverzichtbaren Akteur in der Logistik in Südostasien.

In welche Länder liefert Thailand Post?

Thailand Post bietet eine besonders umfangreiche geografische Abdeckung, sowohl im Inland als auch international. In Thailand bedient der Betreiber alle Provinzen, von Großstädten wie Bangkok, Chiang Mai oder Phuket bis zu abgelegenen Dörfern in den bergigen Regionen des Nordens oder den Inseln des Südens. Diese umfassende nationale Abdeckung basiert auf einem dichten Netzwerk von Postämtern und Servicestellen, das jedem thailändischen Bürger Zugang zu Postdiensten ermöglicht.

International bietet Thailand Post seine Dienste zu 256 Zielen auf der ganzen Welt an, was es zu einem der umfassendsten Postbetreiber in Asien in Bezug auf geografische Reichweite macht. Der Service International Parcel allein deckt 225 Zielländer ab, während der Service EMS World 95 Länder mit 106 spezifischen Zielen bedient. Diese weltweite Präsenz ist durch die Mitgliedschaft von Thailand Post bei der Weltpostvereinigung und ihre zahlreichen bilateralen Vereinbarungen mit nationalen Postbetreibern in jedem Zielland möglich.

• Thailand: Vollständige Abdeckung aller 77 Provinzen, einschließlich Urban- und Landzonen mit Zustellung sechsmal pro Woche
• Asien-Pazifik: Alle Länder der ASEAN-Region, Japan, Südkorea, China, Australien, Neuseeland und Pazifikinseln
• Europa: Alle Länder der Europäischen Union und Nachbarländer wie Vereinigtes Königreich, Schweiz, Norwegen
• Nordamerika: Vereinigte Staaten und Kanada mit verschiedenen Optionen für Lieferzeiten und Tarife
• Lateinamerika: Brasilien, Mexiko, Argentinien, Chile und weitere Länder des Kontinents
• Afrika: Über 40 afrikanische Länder, darunter Ägypten, Südafrika, Marokko, Kenia und Nigeria
• Naher Osten: Vereinigte Arabische Emirate, Saudi-Arabien, Israel, Türkei und weitere Länder der Region

Die Logistikpartnerschaften von Thailand Post mit ausländischen Postbetreibern gewährleisten einen flüssigen Vertriebsfluss bis zum endgültigen Empfänger. So wird ein in die Vereinigten Staaten versendetes Paket von USPS zur endgültigen Zustellung übernommen, eines in das Vereinigte Königreich von Royal Mail, eines nach Deutschland von Deutsche Post oder eines nach Frankreich von La Poste. Diese internationalen Zusammenarbeit ermöglicht es Thailand Post, grenzüberschreitende Verfolgungsdienste und kontinuierliche Nachverfolgung von Sendungen bis zu ihrer Zustellung anzubieten.

Es ist zu beachten, dass je nach gewähltem Service geografische Beschränkungen gelten können. Der EMS World-Service beispielsweise ist auf 95 Länder begrenzt, während der EMS One Price-Service 33 spezifische Ziele abdeckt, darunter Japan, China, die Vereinigten Staaten, Australien, das Vereinigte Königreich und mehrere europäische Länder. Für weiter entfernte oder weniger bediente Ziele stellt der International Parcel-Service auf See eine wirtschaftliche Alternative mit längeren Lieferzeiten dar.

Welche Dienste und Lieferzeiten bietet Thailand Post?

Thailand Post bietet ein umfassendes Angebot an Postdiensten, die an die unterschiedlichen Bedürfnisse von Privatpersonen und Unternehmen angepasst sind. Das Angebot umfasst nationale Dienste für den Versand innerhalb Thailands und internationale Dienste für Sendungen ins Ausland. Jede Servicekategorie erfüllt spezifische Anforderungen in Bezug auf Geschwindigkeit, Verfolgung und Budget, sodass jeder Absender die am besten geeignete Lösung für seine Anforderungen finden kann.

Auf nationaler Ebene zeichnet sich Thailand Post durch besonders effiziente Express-Dienste aus. Der inländische EMS-Service garantiert die Zustellung von Dokumenten, Objekten und Paketen bis zu 20 kg in ganz Thailand. Für Sendungen zwischen Bangkok und benachbarten Provinzen (Nonthaburi, Pathum Thani und Samut Prakan) werden Pakete zwischen 12:00 und 16:30 Uhr am nächsten Tag zugestellt. Für Sendungen von Bangkok in andere Regionen oder umgekehrt erfolgt die Zustellung vor 16:30 Uhr am folgenden Tag. Sendungen innerhalb der gleichen Region werden ebenfalls am nächsten Tag zugestellt, während Sendungen zwischen verschiedenen Regionen zwei bis drei Tage dauern.

• EMS Superspeed: Garantierter Express-Service in einem Tag für die Ziele Bangkok, Chiang Mai, Hat Yai und Phuket in Zusammenarbeit mit Thai AirAsia, mit obligatorischer Aufgabe vor 10:30 Uhr
• EMS Standard national: Zustellung am nächsten Tag für Bangkok und Umgebung, 1 bis 3 Tage für andere Regionen, maximales Gewicht 20 kg
• Zustellung am selben Tag: Nur in Bangkok und Umgebung verfügbar, Aufgabe vor 11:00 Uhr für Zustellung vor 18:00 Uhr
• Normaler inländischer Kurier: Durchschnittliche Lieferzeit von 2 bis 3 Tagen, längere Zeit für isolierte ländliche Gebiete
• LogisPost national: Service für voluminöse und schwere Pakete, geeignet für große Sendungen wie Fernseher, Kühlschränke oder Motorräder

Für internationale Sendungen bietet Thailand Post mehrere Service-Level, die unterschiedlichen Zeit- und Budgetanforderungen entsprechen. Der EMS World-Service ist die bevorzugte Express-Option mit Lieferzeiten von 3 bis 5 Werktagen zu den wichtigsten Zielen wie Frankreich, Deutschland oder dem Vereinigten Königreich. Dieser Premium-Service bietet Echtzeit-Tracking rund um die Uhr, sieben Tage die Woche über die Track and Trace-Anwendung oder die Website von Thailand Post. Die Portogebühren werden nur auf der Grundlage des tatsächlichen Paketgewichts berechnet, ohne Treibstoffzuschlag oder Zuschlag für Volumengewicht.

• EMS World: International Express Service per Flugzeug, Lieferzeit von 3 bis 5 Tagen nach Europa und Nordamerika, Abdeckung von 95 Ländern, maximales Gewicht 30 kg
• EMS One Price: Service mit Pauschalgebühr für E-Commerce, Lieferzeit von 7 bis 10 Tagen, verfügbar zu 33 Zielen
• Courier Post: International Express Kurierdienst für Dokumente und Waren bis zu 200 kg, Lieferzeit von 2 bis 4 Tagen, Zollabfertigung inbegriffen
• International Parcel (Flugzeug): Standard-Service auf dem Luftweg, Lieferzeit von 5 bis 25 Tagen je nach Ziel, deckt 225 Länder ab
• International Parcel (See): Wirtschaftlicher Service auf dem Seeweg, Lieferzeit von 50 bis 90 Tagen, ideal für nicht eilige Sendungen
• Beglaubigter Kurier international: Lieferzeit von 10 bis 14 Tagen per Flugzeug, begrenzte Verfolgung, wirtschaftlichste Option für kleine Sendungen
• ePacket: Dem grenzüberschreitenden E-Commerce gewidmeter Service, geeignet für kleine leichte Pakete
• LogisPost World: Service für große Pakete von 20 bis 200 kg per Luftfracht

Die Wochenendlieferung wird von Thailand Post normalerweise für EMS Express-Sendungen sichergestellt. Viele Empfänger erhalten ihre Pakete am Samstag und an bestimmten Feiertagen, obwohl die Standardverteilung unter der Woche geplant ist. Diese Flexibilität ist ein erheblicher Vorteil für Empfänger, die unter der Woche arbeiten und ihre Pakete lieber am Wochenende erhalten möchten.

Welche Tarife und maximalen Abmessungen akzeptiert Thailand Post?

Die Tarife von Thailand Post variieren je nach mehreren Kriterien: dem Paketgewicht, seinem Ziel, der gewählten Serviceart und den ausgewählten Zusatzoptionen. Der thailändische Postbetreiber zeichnet sich durch eine transparente Tarifpolitik aus, ohne versteckte Gebühren oder Treibstoffzuschläge für die meisten seiner Dienste. Die Tarife werden nur auf der Grundlage des tatsächlichen Bruttogewichts des Pakets berechnet, ohne Anwendung der Volumengewichtsteuer, die die Kosten bei privaten Transporteuren häufig erhöht.

Für internationale Sendungen per EMS World nach Europa beträgt der Starttarif etwa 1.550 Baht (etwa 40 Euro) für die ersten Kilogramme mit progressiver Gestaltung nach Gewicht. Der Beglaubigter Kurier international ist die wirtschaftlichste Option mit einem Starttarif von etwa 1.020 Baht (etwa 26 Euro). Für Sendungen auf dem Seeweg sind die Tarife deutlich günstiger: rechnen Sie mit 970 Baht für ein 2 kg Paket und 3.130 Baht für ein 20 kg Paket nach Europa, mit einer Lieferzeit von etwa zwei Monaten.

• EMS World: Ab 1.550 Baht (etwa 40 Euro) nach Europa, Tarif nach tatsächlichem Gewicht ohne Treibstoffzuschlag
• Beglaubigter Kurier international: Ab 1.020 Baht (etwa 26 Euro), wirtschaftlichste Option per Flugzeug
• International Parcel per See: Von 970 bis 3.130 Baht je nach Gewicht, Lieferzeit von etwa 2 Monaten
• Courier Post: Premium-Tarif für den Express-Service mit inbegriffener Zollabfertigung
• Normaler inländischer Kurier: Ab 13 Baht für einfache Sendungen, 20 Baht für Standard-Pakete

Bezüglich der maximalen Abmessungen und des Gewichts wendet Thailand Post je nach Service unterschiedliche Grenzen an. Für internationale Standard-Pakete liegt das zulässige Höchstgewicht bei 30 kg, wobei die maximale Länge 1.500 mm pro Seite beträgt. Die Summe der Länge der längsten Seite und des Umfangs des Querschnitts darf 3.000 mm nicht überschreiten. Die Mindestabmessungen sind auf 90 x 140 mm mit einer Toleranz von 2 mm festgelegt.

• Internationales Standard-Paket: Maximales Gewicht 30 kg, maximale Länge 1.500 mm pro Seite, maximaler Gesamtumfang 3.000 mm
• Luftpost: Maximales Gewicht 2 kg, maximale Abmessungen 110 x 220 mm
• LogisPost World: Gewicht von 20 bis 200 kg, maximale Abmessungen 150 x 200 x 150 cm (Breite x Länge x Höhe)
• EMS national: Maximales Gewicht 20 kg pro Sendung
• Mindestabmessungen: 90 x 140 mm für alle Sendungen, Mindestlänge 1,4 mal die Breite für Briefe

Bestimmte Warenarten unterliegen spezifischen Beschränkungen oder sind völlig verboten. Gemäß dem thailändischen Postgesetz (Postal Act B.E. 2477) sind verboten: unzureichend geschützte scharfe Gegenstände, Sprengstoffe, schmutzige oder giftige Gegenstände, lebende Organismen und alle Gegenstände, die geeignet sind, Postsendungen zu beschädigen oder Mitarbeiter zu verletzen. Ebenfalls verboten sind Geldscheine, Münzen, Goldbarren, unidentifizierte Edelsteine, Waffen, Drogen, pornografische Inhalte, Hochleistungsbatterien und brennbare Gegenstände.

Für Sendungen von Wert über den EMS-Service sind wertvolle Gegenstände wie Gold, Silber, Schmuck, Reiseschecks und andere Wertpapiere verboten, es sei denn, die Versicherungsoption ist abgeschlossen. Elektronische Geräte mit Batterien werden bis zu zwei Geräten pro Paket akzeptiert, unter der Bedingung, dass sie ausgeschaltet sind und separat verpackt. Autonome Batterien wie Powerbanks oder kabellose Ladegeräte sind im Luftverkehr streng verboten.

Welche Lieferoptionen bietet Thailand Post?

Thailand Post bietet mehrere Lieferoptionen, die es Empfängern ermöglichen, ihre Pakete nach ihren Vorlieben und Einschränkungen zu erhalten. Die Lieferung nach Hause ist die Standardoption für die meisten Sendungen. Der Postbote oder Zusteller präsentiert sich direkt unter der vom Absender angegebenen Adresse, um das Paket dem Empfänger oder jeder bevollmächtigten Person zu übergeben. Bei Abwesenheit wird ein Benachrichtigungszettel hinterlassen, der den Empfänger auffordert, sein Paket im nächsten Postamt abzuholen.

Die Abholung am Postamt ist eine praktische Alternative für Empfänger, die ihre Pakete in ihrem eigenen Tempo abholen möchten. Mit über 1.300 traditionellen Postämtern und etwa 3.300 lizenzierten Büros im ganzen Land bietet Thailand Post ein dichtes Netzwerk, das es jedem Benutzer ermöglicht, einen Abholpunkt in seiner Nähe zu finden. Die Postämter bieten in der Regel erweiterte Öffnungszeiten, was die Abholung von Paketen außerhalb der Arbeitszeit erleichtert.

• Lieferung nach Hause: Standardoption mit direkter Übergabe an den Empfänger oder an eine autorisierte dritte Person
• Abholung am Postamt: Verfügbar in über 4.600 Servicestellen im ganzen Land
• On-Demand Delivery (ODD): Service verfügbar mit Courier Post, mit dem Sie die Lieferoptionen personalisieren können (Uhrzeit, Ort)
• Express-Hauslieferung: Premium-Service, der die Abholung zu Hause und direkte Lieferung an den Empfänger beinhaltet
• Abholservice zu Hause: Thailand Post bietet einen Abholservice für Pakete direkt beim Absender an

Für internationale Sendungen über den Courier Post-Service bietet Thailand Post die On-Demand Delivery (ODD)-Option, mit der der Empfänger die Lieferbedingungen personalisieren kann. Diese Funktion ermöglicht die Wahl von Uhrzeit und Lieferort gemäß den Wünschen des Empfängers und bietet willkommene Flexibilität für wertvolle oder dringende Pakete. Dieser Premium-Service beinhaltet auch vereinfachte Zollabfertigung im Herkunfts- und Bestimmungsland.

Bezüglich automatischer Fächer und Abholpunkte verfügt Thailand Post nicht über ein hauseigenes Schließfach-Netzwerk, das mit denen von einigen privaten Transportunternehmen vergleichbar ist. Es gibt jedoch Partnerschaften mit Drittanbietern wie Skybox, das Abholpunkte an den Skytrain-Stationen in Bangkok anbietet. Dieser Service ermöglicht es Benutzern, Pakete in diesen Punkten während ihrer täglichen Fahrten abzuholen, zu holen und zurückzugeben, und bietet eine praktische Alternative zur traditionellen Lieferung.

Das Benachrichtigungssystem von Thailand Post ermöglicht es Empfängern, die Lieferung ihrer Pakete in Echtzeit zu verfolgen. Über die mobile Anwendung Track and Trace, die auf iOS und Android verfügbar ist, oder direkt auf der Website thailandpost.co.th erhalten Benutzer Benachrichtigungen bei jedem wichtigen Schritt: Aufnahme, Passage durch das Sortierlager, Liefervorbereitung und tatsächliche Lieferung. Diese vollständige Nachverfolgung beruhigt Absender und Empfänger über die ordnungsgemäße Lieferung ihrer Sendungen.

Was soll ich tun, wenn mein Thailand Post Paket verloren oder beschädigt ist?

Bei verlorenem oder beschädigtem Paket hat Thailand Post ein Verfahren zur Geltendmachung eingeführt, das es dem Absender ermöglicht, eine Entschädigung zu erhalten. Es ist wichtig zu beachten, dass nur der Absender eine Beschwerde einreichen kann, da dieser den Dienst mit dem Postdienst abgeschlossen hat. Der Empfänger, der ein Problem feststellt, muss daher den Absender kontaktieren, damit dieser die erforderlichen Schritte bei Thailand Post einleitet.

Um eine Beschwerde einzureichen, hat der Absender mehrere Kanäle. Das Online-Formular unter der Adresse thailandpost.co.th/un/form/complaints ermöglicht die Einreichung einer Ermittlungsanfrage für nicht erhaltene Pakete, die aber einen erfolgreichen Lieferstatus anzeigen. Es ist auch möglich, direkt zum Postamt zu gehen, wo die Sendung aufgegeben wurde, um dort persönlich eine Beschwerde einzureichen. Das THP Contact Center 1545 bietet telefonische Unterstützung, um Absender durch ihre Verfahren zu leiten.

• Beschwerde-Frist: Thailand Post kontaktieren, sobald das Problem festgestellt wird, innerhalb der für den verwendeten Service vorgesehenen Fristen
• Erforderliche Unterlagen: Verfolgungsnummer, Versandbeleg (Postbeleg), genaue Beschreibung des Inhalts und seines Wertes, Fotos bei Beschädigungen
• Online-Beschwerde-Kanal: Formular verfügbar auf thailandpost.co.th/un/form/complaints
• Beschwerde im Postamt: Zum Aufgabepostamt mit Nachweisen gehen
• Telefonische Unterstützung: THP Contact Center 1545 oder +66 2 831 3600

Die Entschädigungsbeträge variieren je nach Art des verwendeten Service und dem erklärten Wert des Inhalts. Für internationale Standard-Pakete wird die Entschädigung auf der Grundlage des tatsächlichen Wertes des Inhalts berechnet, begrenzt auf 1.840 Baht pro Paket und 207 Baht pro Kilogramm, ohne Porto. Für den Courier Post-Service beträgt die Standardabdeckung 5.000 Baht für Dokumente und 10.000 Baht für Waren bei Verlust oder Schaden durch Thailand Post.

• International Parcel: Maximale Entschädigung von 1.840 Baht pro Paket + 207 Baht pro kg, basierend auf dem tatsächlichen Wert
• Courier Post Standard: Abdeckung von 5.000 Baht für Dokumente, 10.000 Baht für Waren
• Zusätzliche Versicherung: Option verfügbar bis zu 1.000 SZR (Sonderziehungsrechte) pro Sendung
• Entschädigungsberechnung: Basierend auf dem Marktwert am Ort und Zeitpunkt des Versands, begrenzt auf die Höchstgrenzen

Für wertvolle Sendungen bietet Thailand Post einen zusätzlichen Versicherungsservice, mit dem die Abdeckung bis zu 1.000 SZR (Sonderziehungsrechte) pro Sendung erhöht werden kann. Das SZR ist eine Rechnungseinheit des Internationalen Währungsfonds, deren Wechselkurs zum Thai-Baht von der Bank of Thailand bestimmt wird und jedes Jahr variieren kann. Diese Versicherung wird besonders für Sendungen mit wertvollen Gegenständen, elektronischen Geräten oder zerbrechlichen Waren empfohlen.

Bei teilweisem Schaden oder Teilverlusst, der unter die Verantwortung von Thailand Post fällt, hat der Absender Anspruch auf eine Entschädigung, die nach dem Marktwert der zum Zeitpunkt und Ort des Versands verlorenen oder beschädigten Gegenstände berechnet wird. Diese Entschädigung darf jedoch die von Thailand Post bekannt gemachten Höchstgrenzen nicht überschreiten. Porto und sonstige Spezialgebühren werden nicht in der Entschädigungsberechnung berücksichtigt.

Handhabt Thailand Post internationale Sendungen und Zollformalitäten?

Thailand Post handhabt internationale Sendungen vollständig, einschließlich der Begleitung von Zollformalitäten. Als Mitglied der Weltpostvereinigung profitiert der thailändische Postbetreiber von internationalen Vereinbarungen, die den Durchgang von Paketen über Grenzen hinweg erleichtern. Für Absender bietet Thailand Post verschiedene Zollabfertigungsoptionen je nach gewähltem Service und Wert der versendeten Waren.

Der Zollprozess für in Thailand eingehende Pakete verläuft nach mehreren von den thailändischen Zollagenturen definierten Kategorien. Dokumente unterliegen weder Zöllen noch Steuern, werden jedoch systematischen Röntgenkontrollen unterzogen. Nicht dokumentarische und nicht eingeschränkte Sendungen mit einem Wert unter 1.500 Baht (etwa 40 Euro) waren historisch zoll- und steuerfrei, aber diese Befreiung wird schrittweise aufgehoben.

• Kategorie 1 (Dokumente): Zoll- und steuerfrei, unterliegen der Röntgenkontrolle
• Kategorie 2 (Wert unter 1.500 THB): Zollfrei, aber seit Juli 2024 steuerpflichtig
• Kategorie 3 (Wert 1.001 bis 40.000 THB): Zoll- und steuerpflichtig, Zollkontrolle
• Kategorie 4 (Wert über 40.000 THB): Zoll-, Steuerpflichtig, Terminal- und Lagergebühren

Eine wichtige behördliche Änderung fand 2024 mit der Einführung der Mehrwertsteuer auf alle Einfuhren unabhängig von ihrem Wert statt. Ab dem 1. Januar 2026 wird die De-minimis-Ausnahmeregelung vollständig abgeschafft: Zölle werden von Thailand Post ab dem ersten Euro des erklärten Wertes vom Empfänger erhoben. Diese Entwicklung bringt Thailand in Einklang mit den Praktiken vieler Länder, die ihre Steuern auf E-Commerce-Importe erhöht haben.

Um die Zahlung von Zöllen und Steuern zu erleichtern, bietet Thailand Post einen Online-Zahlungsservice. Empfänger können ihre Zollgebühren bezahlen, ohne zum Postamt zu gehen, indem sie einen QR-Code auf der Thailand Post-Website scannen. Das Paket wird dann am nächsten Tag nach der Zahlung zugestellt. Dieser Service ist auf Sendungen mit einem Gesamtwert von nicht mehr als 40.000 Baht beschränkt und deren Verfolgungsnummer mit E, C, R, L oder U beginnt.

• Erforderliche Unterlagen: Handelsrechnung obligatorisch mit genaue Beschreibung der einzelnen Artikel, Packliste, Luftfrachtbrief oder Konnossement
• Verbotene Beschreibungen: Allgemeine Begriffe wie „Geschenk", „Muster" oder „Spielzeug" werden nicht akzeptiert
• Speziallizenzen: Erforderlich für bestimmte Produkte wie Lebensmittel, Arzneimittel oder gefährliche Stoffe
• Mehrwertsteuersatz: 7 % angewendet auf den CIF-Wert (Kosten, Versicherung, Fracht) zuzüglich Einfuhrzölle
• Zollsätze: Liegen in der Regel zwischen 0 % und 80 % je nach Produkten, mit einem Durchschnitt von 21 %

Für Sendungen mit einem Wert von über 40.000 Baht ist das Verfahren komplexer. Der Empfänger muss die Importdeklaration elektronisch über das Serviceschalter-Portal der Thailand Post-Büros bei den thailändischen Zollagenturen einreichen. Nach Zahlung der Zölle kontaktiert der Empfänger das Lager zur Freigabe der Waren. Der Zollagent inspiziert dann die Gegenstände und registriert ihre Freigabe im Computersystem, bevor der Empfänger sein Paket abholen kann.

Der Courier Post-Service von Thailand Post beinhaltet vereinfachte Zollabfertigung (one-stop customs clearance) im Herkunfts- und Bestimmungsland. Diese Premium-Leistung kümmert sich um alle verwaltungstechnischen Formalitäten und vereinfacht den Prozess erheblich für professionelle Absender und wertvolle Sendungen. Empfänger profitieren auch von der On-Demand Delivery-Option, mit der sie nach Abschluss der Zollabfertigung die Lieferbedingungen personalisieren können.

Bedeutung der Verfolgungsstatuse verstehen

Wenn Sie ein Thailand Post Paket online verfolgen, können verschiedene Statuse erscheinen. Hier sind die wichtigsten Statuse und ihre Bedeutung: