South Africa Post tracking

Was ist die South African Post Office?

South African Post Office, allgemein als SAPO bekannt, ist der nationale Postbetreiber Südafrikas. Dieses Staatsunternehmen, dessen einziger Aktionär die südafrikanische Regierung ist, stellt die älteste noch aktive Institution des Landes dar. Seine Geschichte reicht bis zum 2. März 1792 zurück, als der kommissarische Gouverneur des Kaps, Johan Isaac Rhenius, das erste Postamt in einem Raum neben dem Tresor des Schlosses Guter Hoffnung am Kap eröffnete. Adriaan Vincent Bergh wurde zum ersten Postmeister ernannt und Aegidius Benedictus Ziervogel wurde der allererste Postbote dieser neuen Institution.

Die Geschichte der Postdienste im südlichen Afrika reicht jedoch viel weiter zurück. Bereits 1500 hinterließ der Kapitän eines portugiesischen Schiffes, Petro D'Ataide, einen Brief in einem Baum in Mossel Bay und markierte damit die Anfänge der Postkommunikation in der Region. 1805 war ein regelmäßiger Postdienst zwischen Algoa Bay und False Bay in der Kapkolonie etabliert, der Farmer zu Pferd als Boten nutzte. Eine Postkutsche verkehrte zweimal pro Woche zwischen Kapstadt und Stellenbosch. 1853 wurde die erste südafrikanische Briefmarke ausgegeben, die berühmte dreieckige Kapmarke, die zu einer geschätzten Sammelmarke für Philatelisten auf der ganzen Welt wurde.

• Gründungsdatum: 2. März 1792 mit der Eröffnung des ersten Postamts am Schloss Guter Hoffnung am Kap
• Rechtlicher Status: Staatsunternehmen gemäß Postal Act 44 von 1958 und Postal Services Act 124 von 1998
• Sitz: Pretoria, Südafrika
• Muttergesellschaft: Südafrikanische Regierung (einziger Aktionär)
• Gesetzliches Monopol: Einzige Entität, die berechtigt ist, reservierte Post in Südafrika anzunehmen (Sendungen bis 1 kg)

Ein großer Wendepunkt kam 1910 mit der Bildung der Südafrikanischen Union. Die unterschiedlichen Postsysteme, die in den verschiedenen Kolonien und Republiken unabhängig operierten, wurden dann unter einer nationalen Verwaltung vereinigt. Der Zweite Burenkrieg (1899-1902) hatte den Fortschritt und die Modernisierung der Post und Telegrafie in den verschiedenen südafrikanischen Territorien ernsthaft behindert. Die erste Regierung der Union unternahm es dann, die Dienste der vier Provinzen zu konsolidieren und zu verbessern. Zum Zeitpunkt der Vereinigung waren keine Unionsbriefmarken sofort verfügbar, und die Verwendung der Briefmarken der vier früheren Kolonien wurde überall bis zum Druck neuer Briefmarken genehmigt. Eine Gedenkmarke von 2½d wurde am 4. November 1910 ausgegeben, um die Eröffnung des ersten Parlaments der Union zu feiern.

Postbank, der Bankenzweig der südafrikanischen Post, wurde ebenfalls 1910 gegründet und ist heute die größte Sparbank des Landes. Mehr als 6 Millionen Kunden haben Konten bei Postbank, was sie zu einer der größten Banken Südafrikas in Bezug auf die Kundenzahl macht. Postbank ist eine reine Einlagenbank, die Spar- und Anlageprodukte ohne Kreditprodukte anbietet. Am 27. September 2023 wurde Postbank offiziell von der Post als The Postbank SOC Limited getrennt, was einen neuen Meilenstein in der Umstrukturierung des Unternehmens markiert.

South African Post Office durchlebt derzeit eine Phase erheblicher finanzieller Schwierigkeiten. Das Unternehmen operiert seit 2013 jedes Jahr mit Verlust und hat über diesen Zeitraum mehr als 19 Milliarden Rand an Verlusten angesammelt. Der Konzern wurde unter Unternehmensrettung gestellt, mit Insolvenzverwaltern, die an seiner Umstrukturierung arbeiten. Ein Rettungsplan im Wert mehrerer hundert Millionen Rand wurde in Partnerschaft mit dem Arbeitslosenversicherungsfonds (UIF) aufgelegt, um mehrere tausend Arbeitsplätze zu erhalten und die Revitalisierung des Postbetreibers zu unterstützen. Die Verwalter haben seitdem erhebliche Fortschritte bei der Sanierung des Unternehmens angekündigt.

In welche Länder liefert South African Post Office?

South African Post Office bietet eine umfangreiche geografische Abdeckung sowohl auf dem nationalen Territorium als auch auf internationaler Ebene. In Südafrika bedient der Postbetreiber alle neun Provinzen des Landes, von großen Metropolen wie Johannesburg, Kapstadt, Durban und Pretoria bis zu den entlegensten ländlichen Gegenden und Gemeinden. Dieses dichte territoriale Netzwerk ermöglicht es SAPO, seine Mission des universellen Dienstes zu erfüllen und den Zugang zu Postdiensten für die gesamte südafrikanische Bevölkerung zu gewährleisten.

Das Netzwerk der Postämter erstreckt sich über das gesamte nationale Territorium, obwohl viele kleine lokale Agenturen in den letzten Jahren aufgrund der finanziellen Schwierigkeiten des Unternehmens geschlossen wurden. Trotz dieser Kürzungen behält SAPO eine Präsenz in Hauptstädten und Lokalitäten und bietet Dienste für Post, Pakete und Finanzdienstleistungen an. In ländlichen Gegenden, wo keine Hauslieferung gewährleistet ist, können Bewohner ihre Sendungen über Postfächer an den lokalen Postämtern abrufen.

• Südafrika: Vollständige Abdeckung aller neun Provinzen, von urbanen Gebieten bis zu entlegenen ländlichen Regionen
• Afrikanische Zone: Angola, Botswana, Burundi, Komoren, Demokratische Republik Kongo, Republik Kongo, Gabun, Kenia, Lesotho, Madagaskar, Malawi, Mauritius, Mosambik, Namibia, Réunion, Ruanda, Seychellen, Eswatini, Tansania, Uganda, Sambia und Simbabwe
• Nordafrika und Naher Osten: Wichtige Ziele in diesen Regionen
• Europa und ehemaliges Ostblock: Österreich, Deutschland, Großbritannien, Frankreich, Italien, Niederlande, Schweiz und andere europäische Länder, Russische Föderation und ehemalige Sowjetstaaten
• Amerika und Karibik: Vereinigte Staaten, lateinamerikanische Länder und Karibikinseln (außer Kanada für bestimmte Zonen)
• Asien-Pazifik und Kanada: Ziele in Asien, Ozeanien und Kanada

South African Post Office ist Mitglied der Universellen Postvereinigung (UPU), der globalen Organisation, die die Postpolitik zwischen Ländern koordiniert. Diese Mitgliedschaft gewährleistet die Einhaltung gemeinsamer Standards für die Beförderung und eine harmonische Zusammenarbeit mit anderen ausländischen Postbetreibern. Durch bilaterale Abkommen und strategische Partnerschaften, die in diesem Rahmen etabliert wurden, integriert sich SAPO in das globale Postnetzwerk und erleichtert den Versand und Empfang internationaler Post.

Es ist wichtig zu beachten, dass in den letzten Jahren einige Änderungen an internationalen Diensten vorgenommen wurden. Der Oberflächenpost für afrikanische Länder wurde unterbrochen, mit Ausnahme von Lesotho, Eswatini, Mosambik und Botswana. Der Oberflächenpostdienst wurde auch für Brasilien und Kanada eingestellt. Der beglaubigte Oberflächenpostdienst von Südafrika in den Rest der Welt wurde aufgegeben. Diese Änderungen zielen darauf ab, die Operationen zu rationalisieren und Ressourcen auf die am meisten nachgefragten Dienste zu konzentrieren.

Bei internationalen Sendungen arbeitet SAPO eng mit den Postverwaltungen der Bestimmungsländer zusammen. Ein nach Europa versendetes Paket wird von dem lokalen Postbetreiber übernommen, um die endgültige Zustellung zu erfolgen, sobald es im Bestimmungsland ankommt. Diese Synergie zwischen dem südafrikanischen nationalen Netzwerk und internationalen Partnerschaften ermöglicht es, Post und Pakete an praktisch jeden Ort der Welt zu befördern.

Welche Dienste und Lieferzeiten bietet South African Post Office?

South African Post Office bietet eine vielfältige Palette von Postdiensten, die auf die unterschiedlichen Bedürfnisse von Privatpersonen und Unternehmen zugeschnitten sind. Von gewöhnlicher Post bis zu Express-Lösungen bietet der südafrikanische Postbetreiber mehrere Beförderungsoptionen mit unterschiedlichen Lieferzeiten je nach gewähltem Service und Bestimmungsort.

Für inländische Sendungen bietet SAPO mehrere Service-Stufen. Standardpostdienste stellen die wirtschaftlichste Option für den Versand von Briefen und kleinen Paketen innerhalb Südafrikas dar. Die Lieferzeiten hängen vom Standort ab: zwischen 48 und 72 Stunden für Sendungen in derselben Stadt, etwa 3 Werktage für Städte in derselben Provinz und bis zu 6 bis 10 Werktage für Sendungen zwischen verschiedenen Provinzen. Diese Zeiten sind ungefähr und können in Zeiten hoher Auslastung oder aufgrund operativer Einschränkungen länger sein.

• Inländischer Standardpostdienst: Wirtschaftlicher Dienst für Briefe und kleine Pakete innerhalb Südafrikas mit Lieferzeiten von 2 bis 10 Werktagen je nach Entfernung
• Express-Nachtlieferung (Speed Services): Beschleunigter Dienst mit Lieferung ab dem nächsten Werktag zu den wichtigsten städtischen Zentren
• EMS (Express Mail Service): Express-Internationaldienst für Dokumente und Waren mit maximaler Lieferfrist von 2 Tagen für inländische Expresssendungen
• Beglaubigte Post: Sicherer Dienst mit Nachverfolgung und Zustellung gegen Unterschrift für wertvolle oder wichtige Sendungen
• Postamt-zu-Postamt-Service: Option zum Versand und Empfang von Paketen direkt zwischen Postämtern
• Massen- und Werbesendungen: Lösungen für den Versand großer Mengen von Post (Mindestens 100 Briefe) mit angepassten Tarifen

Speed Services Couriers, eine unabhängige Abteilung von South African Post Office, bietet das umfangreichste Netzwerk für Express-Inlandszustellung im südlichen Afrika. Gegründet in den frühen 1990er Jahren konzentriert sich diese Einheit auf Produkte und Dienstleistungen, die Geschäftsanforderungen erfüllen. Speed Services bietet flexible Abholungs- und Lieferoptionen, die es Kunden ermöglichen, die Expresslösung zu wählen, die ihren Anforderungen am besten entspricht. Dieser Dienst bietet Tür-zu-Tür-Zustellung und Echtzeit-Paketverfolgung.

Für internationale Sendungen variieren die Lieferzeiten erheblich je nach Bestimmungsort, gewähltem Service und Zollformalitäten. Im Allgemeinen dauert der Luftversand etwa 10 Tage, um sein ausländisches Ziel zu erreichen, während Oberflächenversand zwei bis drei Monate dauern kann. Die tatsächlichen Lieferzeiten können je nach Bestimmungsländern, Zollverfahren und anderen Faktoren wie Feiertagen oder Wetterbedingungen zwischen 7 und 30 Werktagen variieren.

Es ist wichtig zu beachten, dass South African Post Office in den letzten Jahren betriebliche Schwierigkeiten hatte, mit häufigen Verzögerungen und Paketverlusten, die von einigen Benutzern gemeldet wurden. Die Kombination aus sinkenden Einnahmen aus Post im digitalen Zeitalter, Verwaltungsproblemen und einem veralteten Geschäftsmodell hat die Zuverlässigkeit der Dienste beeinträchtigt. Viele südafrikanische Kunden entscheiden sich nun für private Kurierdienste für ihre dringenden oder wertvollen Sendungen.

Welche sind die maximalen Tarife und Dimensionen von South African Post Office?

South African Post Office wendet einen durch die Independent Communications Authority of South Africa (ICASA) regulierten Tarif an. Die Tarife werden jährlich überprüft, mit einer autorisierten Erhöhung auf Basis eines von der Regulierungsbehörde genehmigten Umsatzobergrenze. Die Tarife werden regelmäßig an Inflation und operativen Kosten angepasst.

Die Posttarife von SAPO hängen von mehreren Faktoren ab: dem Gewicht der Sendung, ihren Abmessungen, der Art des gewählten Service (Standard, beglaubigt, Express) und dem Bestimmungsort (inländisch oder international mit unterschiedlichen Tarifen für internationale Sendungen). Für inländische Post liegen die Kosten für den Kauf von Briefmarkenblöcken zwischen 63 Rand und 6.300 Rand, je nach Menge und Art der gewählten Briefmarken.

• Reservierte Post: Alle Sendungen mit einer Masse bis 1 kg einschließlich oder von einer Größe, die in ein rechteckiges Kästchen von Abmessungen 458 mm x 324 mm x 100 mm Dicke passt
• Zylinder: Maximale Länge von 458 mm und Dicke von 100 mm für zylindrische Sendungen
• Definition eines Pakets: Jede Postsendung größer als 250 mm x 353 mm und/oder mit einer Dicke größer als 30 mm und/oder mit einem Gewicht größer als 1 kg
• Maximales Gewicht gewöhnlicher internationaler Pakete: Bis zu 30 kg (maximales Gewicht variiert je nach Bestimmungsland)
• Internationale Tarifstufen: Afrika, Nordafrika und Naher Osten, Europa und ehemaliger Ostblock, Amerika und Karibik, Asien-Pazifik und Kanada

Gewöhnliche Pakete werden für den Versand von Waren und Material verwendet, das zu voluminös für kleine Pakete oder Standardpost ist. Dieser Service ist für private und geschäftliche Sendungen geeignet. Die Tarife steigen schrittweise je nach Gewichtsstufen und variieren je nach Bestimmungszone für internationale Sendungen.

Es ist wichtig zu beachten, dass bestimmte Waren Versandbeschränkungen unterliegen. Verbotene Artikel umfassen gefährliche Stoffe, brennbare Produkte, illegale Substanzen und andere Artikel, die durch südafrikanische Gesetze und internationale Postkonventionen reguliert werden. Vor dem Versand eines Pakets wird empfohlen, bei SAPO zu überprüfen, ob der Inhalt versendbar ist.

Internationale Postprodukte haben keine Versicherungsoption bei SAPO und können nur beglaubigt werden. Diese Einschränkung bedeutet, dass für hochwertige internationale Sendungen Versender andere Optionen in Betracht ziehen oder externe Versicherungen abschließen müssen, falls erforderlich. Für inländische Sendungen können Versicherungsoptionen je nach gewähltem Service verfügbar sein.

Welche Lieferoptionen bietet South African Post Office?

South African Post Office bietet mehrere Lieferoptionen, um unterschiedlichen Bedürfnissen und Vorlieben seiner Kunden gerecht zu werden. Von traditioneller Hauslieferung bis zu Lösungen zum Abholen im Postamt bietet der Betreiber eine gewisse Flexibilität beim Empfang von Sendungen.

Die Hauslieferung ist die Standardoption für Post und Pakete in Gegenden, wo dieser Service verfügbar ist. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass Hauslieferung nicht in allen Regionen Südafrikas gewährleistet ist. In urbanen Gebieten mit Briefkästen kann eine Hauslieferung angeboten werden. Im Gegensatz dazu sind in vielen ländlichen Gegenden Postfächer obligatorisch, da keine Straßenzustellung stattfindet.

• Hauslieferung: Standardverteilung von Post und Paketen an die Adresse des Empfängers in Gebieten, die von diesem Service abgedeckt werden
• Postfächer (PO Box): Vermietung von Postfächern in Postämtern zum sicheren Empfang von Post. In Gegenden ohne Hauslieferung sind Postfächer kostenlos
• Private Bags: Private Taschen, die für Empfänger verfügbar sind, die große Mengen an Post erhalten
• Abholung im Postamt: Möglichkeit, Pakete direkt im Bestimmungspostamt abzuholen
• Postamt-zu-Postamt-Service: Der Versender hinterlegt sein Paket in einem Postamt und der Empfänger holt es in einem anderen vordefinierten Postamt ab
• Speed Services: Tür-zu-Tür-Abholungs- und Lieferservice für Expresssendungen

Zum Abholen von Paketen im Postamt muss der Empfänger einen gültigen Ausweis und die Sendungsverfolgungsnummer vorlegen. Bei internationalen Paketen mit Zollgebühren muss der Empfänger auch Einfuhrsteuern und Bearbeitungsgebühren zahlen, bevor das Paket abgerufen werden kann. Normalerweise wird dem Empfänger ein Benachrichtigungsbescheid gesendet, um ihn vom Paketempfang und den Abholmöglichkeiten zu informieren.

Angesichts der Schwierigkeiten, die SAPO in den letzten Jahren hatte, haben sich viele private Alternativen in Südafrika entwickelt, um modernere Lieferoptionen anzubieten. Dienste wie DSV Locker (Fächer an mehr als 250 Engen-Tankstellen), Pargo (mehr als 4.000 Partner-Abholpunkte mit Clicks und Caltex), Bob Box (intelligente Fächer), Pudo (automatische Fächer) und Aramex (Heim-Ladenservice über Pick n Pay, Checkers und Fresh Stop) bieten Click-and-Collect und automatische Abholmöglichkeiten. Diese Alternativen bieten im Allgemeinen fortgeschrittene Verfolgungssysteme und größere Zuverlässigkeit.

Das Benachrichtigungssystem von SAPO informiert Empfänger über den Status ihrer Sendung. Kunden können ihre Pakete auf der offiziellen Website von South African Post Office oder über die dedizierte mobile App verfolgen. Benachrichtigungen werden in verschiedenen Phasen des Beförderungsprozesses gesendet, einschließlich der Ankunft des Pakets im Bestimmungspostamt.

Was ist zu tun, wenn mein South African Post Office Paket verloren geht oder beschädigt wird?

Falls ein Paket, das per South African Post Office versendet wurde, verloren geht oder beschädigt wird, ist es wichtig, ein strukturiertes Beschwerdeverfahren einzuleiten, um eine zufriedenstellende Lösung zu erhalten. SAPO hat einen dedizierten Kundenservice für Beschwerden und Ansprüche, der diese Situationen nach festgelegten Verfahren behandelt.

Der erste Schritt besteht darin, das Postamt zu kontaktieren, an dem der Service erbracht wurde. Der Direktor der lokalen Agentur kann eine Suche einleiten, um das vermisste Paket zu lokalisieren oder Schäden zu dokumentieren. Wenn dieser Ansatz das Problem nicht löst, kann der Kunde seine Beschwerde an den nationalen Kundenservice eskalieren.

• Telefonischer Kontakt: Rufen Sie 0860 111 502 an, um ein verlorenes oder beschädigtes Paket zu melden
• E-Mail-Kundenservice: [email protected] für allgemeine Ansprüche
• E-Mail internationale Post: [email protected] für Anfragen zu internationalen Sendungen
• Telefon internationale Post: (011) 961-6000 für Fragen zu internationalen Sendungen
• Persönlich: Kontaktieren Sie den Direktor der Agentur, an der der Service erbracht wurde

Um eine Beschwerde einzureichen, wird empfohlen, die folgenden Dokumente zu behalten und bereitzustellen: den ursprünglichen Versandbeleg, die Sendungsverfolgungsnummer, eine detaillierte Beschreibung des Inhalts und seines Wertes, Fotos der Schäden falls zutreffend und alle anderen relevanten Nachweise. Je vollständiger die bereitgestellte Dokumentation, desto leichter wird die Bearbeitung der Beschwerde.

Es ist wichtig zu beachten, dass internationale Postprodukte bei SAPO keine Versicherungsoption haben und nur beglaubigt werden können. Diese Einschränkung wirkt sich auf die Entschädigungsmöglichkeiten für verlorene oder beschädigte internationale Sendungen aus. Für hochwertige Sendungen kann es sinnvoll sein, externe Versicherungen abzuschließen oder einen privaten Kurierdienst zu nutzen, der umfassendere Deckung bietet.

Die Bearbeitungszeiten für Beschwerden variieren je nach Komplexität des Falls und Art der Sendung (inländisch oder international). Bei internationalen Sendungen kann die Untersuchung eine Koordination mit den Postverwaltungen der Transit- und Bestimmungsländer erfordern, was die Lösungszeit verlängern kann. Es wird empfohlen, alle Probleme so bald wie möglich nach ihrer Feststellung zu melden, um die Chancen auf eine positive Lösung zu maximieren.

Falls Sie mit der Bearbeitung der Beschwerde durch SAPO unzufrieden sind, können Sie die Independent Communications Authority of South Africa (ICASA), die Regulierungsbehörde des Postsektors, kontaktieren, um eine formelle Beschwerde einzureichen. ICASA beaufsichtigt die Standards für Postdienste und kann sich in Streitigkeiten zwischen Postbetreibern und ihren Kunden einmischen.

Handhabt South African Post Office internationale Sendungen und Zollformalitäten?

South African Post Office bietet Internationalesversanddienste zu vielen Zielen auf der ganzen Welt. Der südafrikanische Postbetreiber erleichtert den Versand von Post ins Ausland, indem er sich auf internationale Postnetze und Abkommen der Universellen Postvereinigung stützt. Für eingehende Sendungen arbeitet SAPO mit südafrikanischen Zolldiensten (SARS) koordiniert zusammen, um Zollformalitäten für internationale Pakete abzuwickeln.

In Südafrika handelt die Post im Auftrag von SARS (South African Revenue Service), wenn Waren per Post versendet werden. Wenn Pakete oder Waren von den Zollbehörden angehalten oder zurückgehalten werden, informiert SAPO den Absender oder Empfänger über das Inspektionsergebnis sowie über die Bedingungen zur Freigabe der Sendung. In einigen Fällen ist eine vollständige Zollanmeldung für Import oder Export erforderlich.

• Zollgebühren: Durch die Customs and Excise Act 91 von 1964 auferlegt, normalerweise als Prozentsatz des Warenwerts (durchschnittlich 7,1%) berechnet
• Einfuhrumsatzsteuer: 15% berechnet auf [(Zollwert + 10%) + nicht erstattete Gebühren]
• Zollabwicklungszeit: Der Importeur hat 7 Tage (14 Tage für Schüttgut, 28 Tage für Waren im Behälterlagerbestand), um Waren abzufertigen
• Einfuhrgenehmigung: Bestimmte Waren erfordern eine durch die International Trade Administration Commission (ITAC) erteilte Genehmigung
• Ausnahme für Geschenke: Artikel bis zu 1.400 ZAR von Privatperson an Privatperson versendet, gelegentliche Natur (maximal zweimal pro Jahr)

Der Zollabwicklungsprozess umfasst die Annahme und Überprüfung der Warenerklärung gegenüber den vorgelegten Unterlagen (Rechnung, Frachtbrief, Ursprungszeugnis, Genehmigung usw.), physische Kontrolle der Waren bei Bedarf und Bewertung und Erhebung von Gebühren und Umsatzsteuer. Die Zollbehörden können zusätzliche Informationen anfordern und können auch Muster anfordern.

Für ausgehende internationale Sendungen müssen Versender die entsprechenden Zollerklärungen ausfüllen, die den Inhalt, den Wert und die Herkunft der Waren beschreiben. Diese Unterlagen begleiten die Sendung und sind für die Zollabwicklung im Bestimmungsland erforderlich. Nichtbeachtung der dokumentarischen Anforderungen kann zu Verzögerungen, zusätzlichen Gebühren oder Rückgabe der Sendung führen.

Es ist wichtig, die jüngsten Änderungen bezüglich Kleiderimporten zu beachten. Seit dem 1. Juli 2024 unterliegen in Südafrika importierte Kleidungsstücke mit einem Wert unter 500 Rand denselben Gebühren wie größere Bestellungen. Kleiderimporte mit einem Wert über 500 Rand unterliegen einer Einfuhrzoll von 45% plus Umsatzsteuer. Diese Maßnahme zielt darauf ab, die lokale Textilindustrie vor dem Wettbewerb durch internationale E-Commerce-Plattformen zu schützen.

Zusätzliche Verzögerungen durch die Zollabwicklung können erheblich variieren. Studien zeigen, dass die durchschnittliche Lieferzeit für beglaubigte Artikel vom Ursprungsland zum Bestimmungspostamt in Südafrika mehrere Wochen betragen kann, wobei ein großer Teil der Zeit zwischen dem Johannesburg International Mail Centre (JIMC) und dem lokalen Postamt verbracht wird. Diese Zeiten können durch die Arbeitslast der Zolldienste, Feiertage und die Komplexität der für bestimmte Warentypen erforderlichen Formalitäten beeinträchtigt werden.

Verwaltungsstatus verstehen

Wenn Sie ein South African Post Office Paket online verfolgen, können verschiedene Status angezeigt werden. Jedes an SAPO übertragene Paket oder beglaubigte Brief erhält eine eindeutige Verfolgungsnummer, die normalerweise aus 13 Zeichen besteht: zwei Buchstaben, gefolgt von neun Ziffern und endet mit zwei Buchstaben (oft ZA für Südafrika). Dieser Code ermöglicht die Verfolgung der Sendung Schritt für Schritt. Hier sind die wichtigsten Status und ihre Bedeutungen: