Paket verfolgen

Royal Mail tracking

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Wie kann ich mein Royal Mail-Paket verfolgen?

Um ein Royal Mail-Paket zu verfolgen, benötigen Sie die Sendungsnummer, die Ihnen vom Absender oder Händler mitgeteilt wurde. Dieser eindeutige Code ermöglicht den Zugriff auf alle Informationen zu Ihrer Sendung.

Geben Sie diese Nummer in das Suchfeld ein und bestätigen Sie. Die aktuellsten Tracking-Daten werden automatisch angezeigt.

Eine detaillierte Chronologie zeigt dann den Weg Ihres Pakets: aktueller Standort, durchlaufene Transitstationen und voraussichtliches Lieferdatum. Diese Informationen werden bei jedem neuen Schritt aktualisiert, sodass Sie den Versandweg Ihrer Sendung in Echtzeit verfolgen können.

Wo finde ich meine Royal Mail-Tracking nummer?

Die Royal Mail-Sendungsnummer wird automatisch beim Versand des Pakets übermittelt. Als Empfänger erhalten Sie diese per E-Mail, SMS oder direkt auf der Bestellbestätigungsseite des Online-Shops.

Falls Sie diese nicht in Ihren Benachrichtigungen finden, melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto auf der Website an, bei der Sie bestellt haben. Die Sendungsnummer befindet sich in der Bestellhistorie oder im Bereich für laufende Lieferungen.

Sobald Sie diese Nummer haben, geben Sie sie in das Suchfeld ein, um den Fortschritt Ihrer Lieferung und das voraussichtliche Ankunftsdatum einzusehen.

Warum bewegt sich mein Royal Mail-Paket nicht in der internationalen Sendungsverfolgung Historie?

Wenn die Sendungsverfolgung Ihres Royal Mail-Pakets seit mehreren Tagen nicht mehr aktualisiert wird, können verschiedene Faktoren diese Blockierung erklären: Zollformalitäten bei internationalen Sendungen, logistische Zwischenfälle oder einfach eine Verzögerung bei der Aktualisierung der Informationen.

Überprüfen Sie vor weiteren Schritten die Richtigkeit der bei der Bestellung angegebenen Lieferadresse. Ein Fehler oder unvollständige Angaben können den Versand verlangsamen. Wenn die Blockierung über die angekündigten Fristen hinaus andauert, kontaktieren Sie den Royal Mail-Kundendienst oder den Absender mit Ihrer Sendungsnummer. Diese können Ihr Paket genau lokalisieren und bei Bedarf eine Untersuchung einleiten, um die Ursache der Verzögerung zu ermitteln.

Warum wird mein Royal Mail-Paket-Tracking als "zurückgesandt" angezeigt?

Ein Status „zurückgesandt" bedeutet, dass das Paket an den Absender zurückgeschickt wurde. Mehrere Situationen können diese Rücksendung erklären:

Falsche oder unvollständige Adresse

Der Zusteller konnte den Empfänger aufgrund einer fehlerhaften, unleserlichen oder unvollständigen Adresse (fehlende Wohnungsnummer, Zugangscode usw.) nicht identifizieren.

Erfolglose Zustellversuche

Nach mehreren erfolglosen Zustellversuchen und ohne Abholung innerhalb der vorgesehenen Frist wird das Paket automatisch an seinen Ursprungsort zurückgeschickt.

Nicht abgeholtes Paket

Der Empfänger hat das Paket nicht innerhalb der vorgesehenen Aufbewahrungsfrist in der Postfiliale oder im Paketshop abgeholt, in der Regel innerhalb von 15 Tagen.

Zollprobleme

Bei internationalen Sendungen können fehlende oder unvollständige Dokumente oder eine falsche Wertangabe zur Ablehnung der Zollabfertigung und zur Rücksendung des Pakets führen.

Wenn Ihr Paket diesen Status anzeigt, kontaktieren Sie den Absender oder den Royal Mail-Kundendienst, um den genauen Grund für die Rücksendung zu erfahren und eine Lösung zu vereinbaren: erneuter Versand oder Erstattung gemäß den Bedingungen des Verkäufers.

Warum wird in der Royal Mail-Sendungsverfolgung angezeigt, dass meine Bestellung nicht gefunden werden kann?

Wenn bei der Sendungsverfolgung Ihres Royal Mail-Pakets keine Informationen angezeigt werden, sind mehrere Ursachen möglich:

Falsche Sendungsnummer

Überprüfen Sie, ob die eingegebene Nummer genau mit der vom Absender mitgeteilten übereinstimmt. Ein einziger Zeichenfehler verhindert die Identifizierung des Pakets.

Verzögerung bei der Aktivierung der Sendungsverfolgung

Die Tracking-Informationen sind erst verfügbar, wenn das Paket von Royal Mail übernommen wurde. Zwischen dem Versand der Benachrichtigung und der ersten Statusaktualisierung kann eine Verzögerung von 24 bis 48 Stunden auftreten.

Technisches Problem

Es kann vorkommen, dass vorübergehende Störungen das Online-Tracking-System beeinträchtigen. Versuchen Sie es in diesem Fall später erneut oder kontaktieren Sie den Royal Mail-Kundendienst für Unterstützung.

Royal Mail
Unternehmensinformationen

Über Royal Mail

Die Royal Mail ist der nationale Postdienstleister für das Vereinigte Königreich. Mit einer langen Geschichte, die bis ins Jahr 2001 zurückreicht, liefert die Royal Mail Briefe und Pakete im ganzen Land und international. Sie bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Briefzustellung, Paketzustellung und spezielle Zustelloptionen. Die Royal Mail spielt eine wichtige Rolle bei der Verbindung von Einzelpersonen, Unternehmen und Gemeinschaften durch zuverlässige und effiziente Postdienste.


Gegründet 2001
Land Vereinigtes Königreich
Durchschn. Lieferzeit 1-20t

Wie kann ich Royal Mail kontaktieren?

Sollten Sie Probleme mit dem von Royal Mail verwalteten Lieferprozess haben, zögern Sie bitte nicht, den Kundendienst zu kontaktieren.

Hauptsitz Royal Mail, London, Vereinigtes Königreich [email protected] Telefon: +443456000606

Wie lange dauert es, bis eine Sendung von der Royal Mail zugestellt wird?

Die Royal Mail bietet verschiedene Zustelldienste an, von denen jeder seine eigenen geschätzten Lieferzeiten hat. Die Lieferzeiten können je nach Zielort, gewähltem Service und anderen Faktoren variieren. In der Regel gelten folgende Lieferzeiten innerhalb des Vereinigten Königreichs:

  • Royal Mail 1st Class: Dieser Service zielt darauf ab, die Sendung am nächsten Arbeitstag zuzustellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass es sich nicht um einen garantierten Service für die Zustellung am nächsten Tag handelt und Lieferungen in bestimmten Fällen länger dauern können.
  • Royal Mail 2nd Class: Dieser Service ist eine kostengünstige Option und zielt darauf ab, die Sendung innerhalb von 3 Arbeitstagen zuzustellen. Auch dies ist eine geschätzte Lieferzeit und keine Garantie.
  • Royal Mail Special Delivery Guaranteed: Dies ist ein Premium-Service, der eine garantierte Zustellzeit bietet. Abhängig vom ausgewählten Serviceniveau erfolgen die Lieferungen in der Regel bis 9 Uhr oder 13 Uhr am nächsten Arbeitstag nach dem Versand. In bestimmten Gebieten werden auch Same-Day-Lieferoptionen für bestimmte Zeiten angeboten.

Für Lieferungen außerhalb des Vereinigten Königreichs bietet die Royal Mail verschiedene internationale Versanddienste an. Die Lieferzeiten für diese Dienste können je nach Zielland, gewähltem Service, Zollabfertigung und anderen Faktoren stark variieren. Es ist am besten, bei der Royal Mail nachzufragen oder ihre Website oder den Kundendienst für spezifische Lieferzeiten in einzelnen Ländern zu konsultieren.

Die Royal Mail bietet eine Vielzahl von Zustelldiensten, um unterschiedlichen Kundenbedürfnissen gerecht zu werden. Einige der wichtigsten Dienste sind:

  • Royal Mail Tracked: Dieser Service bietet eine durchgängige Sendungsverfolgung und Zustellbestätigung für zusätzliche Sicherheit. Kunden können ihre Sendungen online verfolgen und so den Standort ihres Pakets sehen.
  • Royal Mail Signed For: Bei diesem Service ist die Unterschrift des Empfängers bei der Zustellung erforderlich, um den Empfang nachzuweisen und zusätzliche Sicherheit zu bieten.
  • Royal Mail Special Delivery: Dies ist ein Premium-Service, der eine garantierte Zustellung am nächsten Tag oder Same-Day-Lieferoptionen für dringende oder zeitkritische Sendungen bietet.
  • Royal Mail International Standard: Dies ist eine kostengünstige Option für den internationalen Versand von Paketen ohne Sendungsverfolgung oder zusätzliche Funktionen.
  • Royal Mail International Tracked & Signed: Dieser Service bietet sowohl Sendungsverfolgung als auch Unterschriftenbestätigung für internationale Sendungen und bietet somit ein höheres Maß an Sichtbarkeit und Sicherheit.

Die Kosten für die Royal Mail Dienste hängen von verschiedenen Faktoren ab, wie z.B. der Größe und dem Gewicht der Sendung, dem gewählten Service, dem Zielort und etwaigen zusätzlichen Funktionen oder Optionen. Die Royal Mail bietet eine detaillierte Preisstruktur basierend auf diesen Faktoren an.

Es ist wichtig zu beachten, dass die Preise sich im Laufe der Zeit ändern können und es empfohlen wird, die Royal Mail Website zu überprüfen, ihre Preisführer zu konsultieren oder ihre Online-Porto-Rechner für die aktuellsten und genauesten Preisinformationen zu verwenden.

Für Unternehmen oder häufige Versender bietet die Royal Mail auch verschiedene Optionen für Geschäftskonten und Mengenrabatte an. Diese Konten können Kosteneinsparungen und zusätzliche Dienstleistungen bieten, die auf die spezifischen Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten sind.

Wie sieht eine Royal Mail Sendungsverfolgungsnummer aus?

Eine Royal Mail Sendungsverfolgungsnummer ist eine einzigartige Kombination aus Buchstaben und Zahlen, die dabei hilft, den Fortschritt einer Sendung zu verfolgen. Das Format einer Royal Mail Sendungsverfolgungsnummer variiert je nach Art des verwendeten Services. Hier sind einige Beispiele für Sendungsverfolgungsnummer-Formate, die von Royal Mail verwendet werden:

  • Royal Mail 48: Die Sendungsverfolgungsnummer für diesen Service besteht aus zwei Buchstaben, gefolgt von neun Zahlen, zum Beispiel "AB123456789GB".
  • Royal Mail 24: Ähnlich wie bei Royal Mail 48 verwendet dieser Service ebenfalls eine Sendungsverfolgungsnummer mit zwei Buchstaben und neun Zahlen, jedoch endet sie mit "GB" anstatt damit zu beginnen. Zum Beispiel "AB123456789GB".
  • International Tracked & Signed: Dieser Service verwendet ein anderes Format für Sendungsverfolgungsnummern. Sie beginnen in der Regel mit zwei Buchstaben, gefolgt von neun Zahlen und enden normalerweise mit dem zweibuchstabigen Ländercode. Zum Beispiel "AB123456789GB".
  • Special Delivery Guaranteed: Die Sendungsverfolgungsnummer für diesen Service besteht in der Regel aus einer Mischung aus Buchstaben und Zahlen, beginnend mit zwei Buchstaben, gefolgt von zehn Zahlen. Gelegentlich kann sie auch einen zusätzlichen Buchstaben am Ende enthalten. Zum Beispiel "AB1234567890CD".

Es ist wichtig zu beachten, dass die angegebenen Beispiele zur Veranschaulichung dienen und tatsächliche Sendungsverfolgungsnummern variieren können. Kunden können ihre Royal Mail Sendungen ganz einfach verfolgen, indem sie die Sendungsverfolgungsnummer auf der Royal Mail Website eingeben oder die mobile App verwenden.

Weitere Informationen zu Royal Mail

Die Geschichte der Royal Mail reicht bis ins 16. Jahrhundert zurück, als sie als öffentlicher Dienst in England etabliert wurde. Im Laufe der Zeit wurde der Postdienst immer organisierter, und 1661 wurde er unter der Kontrolle der britischen Regierung als General Post Office (GPO) formalisiert. Das GPO war für die Sammlung, Sortierung und Zustellung von Post im ganzen Land verantwortlich.

Im Jahr 1840 wurde die Penny Black, die weltweit erste selbstklebende Briefmarke, im Vereinigten Königreich eingeführt. Diese bahnbrechende Innovation machte das Porto für die breite Öffentlichkeit erschwinglich und revolutionierte das Postsystem. Das GPO weitete seine Dienstleistungen weiter aus, verband Regionen und erleichterte die Kommunikation innerhalb des wachsenden britischen Empire.

Im frühen 20. Jahrhundert führte das GPO viele Fortschritte ein, einschließlich der Einführung des weltweit ersten regelmäßigen Luftpostdienstes im Jahr 1969. Das GPO wurde in eine öffentliche Kapitalgesellschaft namens Post Office umgewandelt, was den Beginn seiner Entwicklung zu einer kommerzielleren Einheit markierte.

Im Jahr 2001 wurde die Royal Mail als eigenständige Einheit vom Post Office abgespalten und wurde eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Royal Mail Group. Dieser Schritt ermöglichte mehr Autonomie und Flexibilität bei der Betreibung des Postdienstes. Die Royal Mail hat seitdem erhebliche Modernisierungsbemühungen unternommen, in neue Technologien investiert und ihre Abläufe optimiert, um den sich wandelnden Anforderungen der Postbranche im 21. Jahrhundert gerecht zu werden.

Die Royal Mail operiert über verschiedene Einheiten, die verschiedene Segmente des Postmarktes bedienen. Eine dieser Einheiten ist die Royal Mail Group, die das Kerngeschäft der Briefzustellung und verschiedene unterstützende Dienstleistungen umfasst. Die Royal Mail Group operiert hauptsächlich im Vereinigten Königreich und liefert Briefe und Pakete an Millionen von Haushalten und Unternehmen im ganzen Land.

Eine weitere wichtige operative Einheit ist Parcelforce Worldwide, das auf den schnellen Paketzustelldienst sowohl im Inland als auch international spezialisiert ist. Parcelforce betreibt ein umfassendes Netzwerk von Depots, um eine effiziente und zuverlässige Abwicklung und Zustellung von Paketen zu gewährleisten.

Neben ihren Inlandsoperationen ist die Royal Mail durch internationale Tochtergesellschaften und Partnerschaften weltweit präsent. Sie operiert in verschiedenen Ländern weltweit entweder direkt oder durch kooperative Vereinbarungen mit anderen Postverwaltungen. Diese Partnerschaften erleichtern den reibungslosen Austausch von Post und Paketen über Grenzen hinweg und fördern den internationalen Handel und die Kommunikation.

Insgesamt legt die Royal Mail einen klaren Fokus auf exzellenten Service und die Erfüllung der Bedürfnisse von Kunden sowohl im Vereinigten Königreich als auch international. Ihr weitreichendes Netzwerk, kombiniert mit einer reichen Geschichte der Innovation, positioniert die Royal Mail als vertrauenswürdigen und zuverlässigen Postdienstleister.

Gemeinsame Versandverfolgungsstatus

Status Beschreibung
Der Artikel wurde am Standort empfangen. Das Paket ist an einem bestimmten Ort im Transit angekommen
Der Absender versendet den Artikel. Das Paket wird vom Absender versendet
Der Artikel muss noch zugestellt werden. Das Paket wurde noch nicht zugestellt
Der Artikel wurde versandt. Das Paket wurde zur Lieferung versendet
Der Absender bereitet den Artikel vor. Das Paket wird vom Absender zur Versendung vorbereitet
Der Artikel verlässt die Einrichtung. Das Paket verlässt die Transitstation
Die Post hat den Artikel erhalten. Der Postdienst hat das Paket erhalten
Der Artikel wurde empfangen. Das Paket wurde empfangen
Der internationale Artikel wurde empfangen. Das Paket aus dem Ausland wurde empfangen
Der Artikel hat unser internationales Bearbeitungszentrum verlassen. Das Paket hat das internationale Sortierzentrum verlassen
Der Artikel wurde beim Kundenservice abgeholt. Das Paket wurde beim Kundenservice abgeholt
Der Artikel ist zur Abholung bereit. Das Paket ist abholbereit
Die Lieferung hatte keine Probleme. Das Paket wurde ohne Probleme zugestellt
Das Paketzentrum hat den Artikel erhalten. Das Paket ist im zentralen Sortierzentrum angekommen
Der Artikel wurde erfolgreich zugestellt. Das Paket wurde erfolgreich zugestellt
Der Artikel ist im Zustellbüro eingetroffen. Das Paket ist im lokalen Zustellbüro angekommen
Der Artikel wurde an den Poststandort versandt. Das Paket wurde zur Post geschickt
Das Hub hat den Artikel erfolgreich zugestellt. Das Hauptzentrum hat das Paket erfolgreich gesendet
Das Depot ist auf dem Weg zum Hub. Das Depot bringt das Paket zum Hauptzentrum
Der Artikel wurde im Depot abgeholt. Das Paket wurde im Depot abgeholt
Der Artikel wurde für den Versand vorbereitet. Das Paket wurde zur Auslieferung vorbereitet
Der Artikel wurde im Sortierbüro empfangen. Das Paket wurde empfangen und wird im Sortierbüro sortiert