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Was ist CNE?

CNE, auch unter dem Namen China Northern Express oder CNE Express bekannt, ist ein internationaler Kurier- und Logistikdienstleister, der sich auf grenzüberschreitende Lieferungen im E-Commerce spezialisiert hat. Das 2003 gegründete und in Shanghai ansässige chinesische Unternehmen hat sich durch die Qualität seiner Dienstleistungen und sein Fachwissen im Paketversand weltweit als einer der führenden Logistikanbieter in Asien etabliert. CNE ist Teil der Shanghai Heguo International Freight Forwarding Co., Ltd., einer Struktur, die dem Unternehmen eine solide Grundlage im internationalen Frachtverkehr bietet.

Die Geschichte von CNE beginnt in den frühen 2000er Jahren, als der grenzüberschreitende E-Commerce zu wachsen beginnt. Das Unternehmen konzentriert sich zunächst auf die B2B-Logistik über Grenzen hinweg und bietet zunächst vier Expressversandleitungen für internationale Handelsströme an. Mitte der 2000er Jahre, mit dem explosiven Wachstum des weltweiten Online-Handels, erweitert CNE sein Angebot auf B2C-Bedürfnisse. Ab 2007 bietet das Unternehmen chinesischen Verkäufern auf internationalen Plattformen Exportlogistikdienstleistungen an und gewinnt schnell das Vertrauen großer Märkte als empfohlener Lieferpartner.

Im Laufe der Jahre hat CNE ein beeindruckendes Wachstum verzeichnet, gekennzeichnet durch wichtige Meilensteine, die seine Position auf dem Markt gefestigt haben. 2011 erhält das Unternehmen die Lizenz als Betreiber internationaler Express-Postdienste, was den Beginn einer beschleunigten Expansion auf ausländischen Märkten markiert. 2014 startet das Unternehmen eine Express-Servicereihe namens CNE Global Speedy, um internationale Lieferungen zu beschleunigen, und wird damit einer der ersten Logistikpartner von Plattformen wie Wish. 2017 erhält CNE die IATA-Zertifizierung als erstklassiger Spediteur sowie die Akkreditierung für Import- und Exportzollanmeldungen, was seine Fähigkeit zur direkten Verwaltung des internationalen Luftfrachtverkehrs und der Verzollung von Paketen erheblich verstärkt.

• Gründungsdatum: 2003 in Shanghai, China, mit anfänglicher Spezialisierung auf B2B-Express-Fracht über Grenzen hinweg
• Muttergesellschaft: Shanghai Heguo International Freight Forwarding Co., Ltd., chinesische Logistikgruppe
• Hauptsitz: Shanghai, China, mit einem großen Operationszentrum in Shenzhen
• Tägliches Volumen: Über 2 Millionen Pakete werden täglich dank automatisierter Sortierungszentren verarbeitet
• Weltweite Reichweite: Über 200 Länder und Regionen weltweit bedient
• E-Commerce-Partner: Amazon, eBay, Wish, TEMU, TikTok, Walmart, DHgate, AliExpress und viele andere Plattformen

CNEs Marktpositionierung basiert auf seiner Fähigkeit, komplette Logistiklösungen für den grenzüberschreitenden E-Commerce anzubieten. Das Unternehmen bedient Zehntausende Online-Verkäufer und hat sich als führender Dienstleister für den Versand aus China in den Rest der Welt etabliert. CNE bietet eine umfangreiche Palette an Versanddienstleistungen, von wirtschaftlichen Lieferungen bis zu Express-Sendungen, um die unterschiedlichen Anforderungen seiner Kundenschaft zu erfüllen, sei es Privatpersonen, Online-Verkäufer oder Unternehmen. Dieser vielseitige Ansatz und dieses anerkannte Fachwissen im Bereich des grenzüberschreitenden E-Commerce machen CNE zu einem unverzichtbaren Akteur in der internationalen Logistik.

In welche Länder liefert CNE?

CNE bietet eine besonders umfangreiche geografische Abdeckung und bedient über 200 Länder und Regionen weltweit. Diese internationale Präsenz macht CNE zu einem der am leichtesten erreichbaren Kurier- und Logistikdienstleister für Sendungen aus China zu praktisch jeder Destination auf der Welt. Das Unternehmen hat im Laufe der Jahre ein dichtes Logistiknetzwerk entwickelt, das es ihm ermöglicht, zuverlässige Lieferlösungen zu den wichtigsten E-Commerce-Zielen weltweit anzubieten.

In Asien bietet CNE besonders starke Abdeckung, insbesondere in Kontinentalchina, wo das Unternehmen Niederlassungen und Sammelpunkte in über 30 großen Städten hat, darunter Shanghai, Shenzhen, Guangzhou, Hangzhou, Yiwu, Dongguan und Jiaxing. Das Sammelpunktnetzwerk deckt die wichtigsten Industrie- und Gewerbezonen in Ost- und Südchina ab und ermöglicht es, einen Abholservice direkt bei Verkäufern anzubieten. Über China hinaus bedient CNE ganz Südostasien, Japan, Südkorea und andere wichtige asiatische Märkte.

Europa ist ein wichtiges Ziel für CNE, mit dedizierten Leitungen zu den wichtigsten Ländern des Kontinents. Frankreich, Deutschland, Vereinigtes Königreich, Spanien, Italien, Niederlande, Belgien, Polen und skandinavische Länder gehören zu den regelmäßig bedienten Zielen. CNE entwickelte bereits in den 2010er Jahren seine ersten dedizierten Leitungen nach Europa und baute Partnerschaften mit privaten Verkehrsanbietern des Kontinents auf, um Pakete bis zu den Endkunden zu transportieren. Das Unternehmen arbeitet insbesondere mit bekannten Partnern wie DPD, GLS, TNT und europäischen nationalen Postdiensten zusammen.

• Asien: Vollständige Abdeckung einschließlich China, Japan, Südkorea, Singapur, Malaysia, Thailand, Vietnam, Philippinen, Indonesien und andere Länder der Region
• Europa: Alle Länder der Europäischen Union und darüber hinaus, mit dedizierten Leitungen nach Frankreich, Deutschland, Vereinigtem Königreich, Spanien und Italien
• Nordamerika: Vereinigte Staaten und Kanada mit wettbewerbsfähigen Lieferzeiten und an den nordamerikanischen Markt angepassten Dienstleistungen
• Ozeanien: Australien und Neuseeland regelmäßig bedient
• Naher Osten: Abdeckung der wichtigsten Märkte einschließlich Vereinigte Arabische Emirate, Saudi-Arabien und andere Länder der Region
• Lateinamerika und Afrika: Dienstleistungen zu vielen Zielen auf diesen Kontinenten verfügbar

Um diese weltweite Abdeckung zu gewährleisten, stützt sich CNE auf ein Netzwerk von Logistikpartnern, die in jeder Region verankert sind. Das Unternehmen hat Partnerschaften mit großen Akteuren des internationalen Transportes wie DHL, FedEx, UPS, TNT sowie mit zahlreichen nationalen Postdiensten wie Royal Mail im Vereinigten Königreich, Luxembourg Post, Austria Post, PostNL in den Niederlanden und PHLPost auf den Philippinen geschlossen. Dieses Partnerschaftsmodell ermöglicht es CNE, von der bestehenden Infrastruktur und dem Fachwissen dieser lokalen Akteure bei der letzten Meile zu profitieren und ein optimales Serviceniveau bis zur Zustellung des Pakets beim Endempfänger zu gewährleisten.

Welche Dienstleistungen und Lieferzeiten bietet CNE?

CNE bietet eine komplette Palette internationaler Versanddienstleistungen, die entwickelt wurden, um den unterschiedlichen Anforderungen von Absendern in Bezug auf Geschwindigkeit und Budget zu erfüllen. Das Unternehmen hat im Laufe der Jahre mehrere unterschiedliche Serviceleitungen entwickelt, jede mit einem spezifischen Gleichgewicht zwischen Lieferzeit und Preisgestaltung. Diese Vielfalt ermöglicht es Online-Verkäufern und Privatpersonen, die für jeden Versand am besten geeignete Option auszuwählen.

Die Flaggschiff-Dienstleistung von CNE ist CNE Priority Express, auch unter dem Namen CNE Global Speedy bekannt, die die kürzesten Lieferzeiten bietet. Dieser Express-Service ist für eilige Sendungen konzipiert, die eine schnelle Lieferung zu den wichtigsten Zielen weltweit erfordern. Pakete, die über diesen Service versendet werden, erhalten eine bevorzugte Behandlung bei jedem Schritt der Logistikkette, vom Abholen in China bis zur endgültigen Lieferung. Die durchschnittlichen Lieferzeiten für diesen Express-Service liegen je nach Ziel normalerweise zwischen 3 und 10 Werktagen.

CNE Global Standard ist die mittlere Dienstleistung des Transporteurs und bietet ein gutes Gleichgewicht zwischen Geschwindigkeit und Kosten. Dieser Standardservice ist ideal für regelmäßige Sendungen, die keinen Express-Versand erfordern, aber eine angemessene Lieferzeit wird erwartet. Die Lieferzeiten für CNE Global Standard liegen je nach endgültigem Ziel und Transportbedingungen normalerweise zwischen 7 und 15 Werktagen.

• CNE Priority Express / CNE Global Speedy: Premium-Express-Service mit Lieferzeiten von 3 bis 10 Werktagen, bevorzugte Behandlung und vollständige Verfolgung
• CNE Global Standard: Ausgewogener Standard-Service mit Lieferzeiten von 7 bis 15 Werktagen, ideal für regelmäßige Sendungen
• CNE Global Economy: Wirtschaftlicher Service mit Lieferzeiten von 3 bis 6 Werktagen für bestimmte Ziele, Gewichtsbeschränkung von 5 kg und Gesamtdimensionen nicht über 90 cm
• CNE Global Pass Packet: Postaldienst für Pakete bis zu 2 kg mit Lieferzeiten von 6 bis 12 Werktagen, Abdeckung von 231 Ländern
• CNE EMS Epacket: Service in Partnerschaft mit EMS für Pakete bis zu 30 kg, variable Lieferzeiten je nach Ziel

CNE-Lieferzeiten variieren erheblich je nach endgültigem Ziel. Für das Vereinigte Königreich treffen Pakete normalerweise in 7 bis 12 Tagen ein. Die Vereinigten Staaten erhalten ihre Sendungen im Durchschnitt in unter 15 Tagen, während Deutschland und Kanada durchschnittliche Lieferzeiten von 10 bzw. 14 Tagen aufweisen. Für Westeuropa bietet CNE spezialisierte Services wie CNE Global First und CNE Global Economy mit geschätzten Lieferzeiten von 3 bis 6 Werktagen für Pakete bis zu 5 kg an. Über 65% der CNE-Bestellungen werden innerhalb von 3 bis 11 Tagen nach dem Versand durch den Verkäufer geliefert.

Bezüglich der Transportmittel bevorzugt CNE Luftfracht für die Mehrheit seiner internationalen Sendungen, was die relativ kurzen angebotenen Lieferzeiten erklärt. Als zertifizierter IATA-Spediteur verfügt das Unternehmen über die Kapazität, regelmäßige Cargoflüge zu den wichtigsten Zielen weltweit zu chartern. Für weniger dringende Sendungen bietet CNE auch Optionen für Seefracht mit längeren Lieferzeiten an, normalerweise 14 bis 22 Tage für den Standardtransport und bis zu 33 bis 45 Tage für einige entfernte Ziele. Diese Seeoptionen ermöglichen es, Versandkosten für große oder nicht dringende Sendungen erheblich zu senken.

Welche Tarife und maximalen Abmessungen akzeptiert CNE?

CNE wendet eine wettbewerbsfähige Tarifpolitik an, die entwickelt wurde, um die Anforderungen von E-Commerce-Verkäufern zu erfüllen, die große Versandvolumen versenden. Die Tarife variieren je nach mehreren Faktoren, insbesondere dem gewählten Service, dem Paketgewicht, seinen Abmessungen und dem endgültigen Ziel. Diese flexible Tarifstruktur ermöglicht es Versendern, ihre Versandkosten zu optimieren, indem sie die jeweils am besten geeignete Option auswählen.

Um eine Größenordnung zu geben, beginnen die CNE Express-Tarife bei etwa 9 US-Dollar für ein Paket von 500 Gramm oder weniger. Für ein Paket, das bis zu 1 kg wiegt, müssen etwa 4 US-Dollar zusätzlich zum Basstarif berechnet werden, was insgesamt etwa 14 US-Dollar entspricht. Diese indikativen Tarife können je nach gewähltem Service, Ziel und möglichen Promotionen oder Handelsabkommen mit regelmäßigen Versendern variieren. CNE bietet normalerweise degressive Tarife für Versender mit großen Versandvolumen.

Die maximalen Abmessungen und das Gewicht, das CNE akzeptiert, hängen vom gewählten Versandservice ab. Jede Serviceleitung hat ihre eigenen Beschränkungen, die definiert sind, um die logistische Verarbeitung zu optimieren und konsistente Lieferzeiten zu gewährleisten. Es ist wichtig für Versender, diese Einschränkungen vor der Vorbereitung ihrer Sendungen zu überprüfen, um Ablehnungen oder Zusatzkosten bei der Übernahme zu vermeiden.

• CNE Express Mail (EMS): Maximales Gewicht von 30 kg und maximale Abmessung von 1 Meter, der großzügigste Service für große Sendungen
• CNE Global Economy: Gewicht auf 5 kg begrenzt (3 kg für Deutschland), Summe der drei Seiten nicht mehr als 90 cm
• CNE Global Express: Konzipiert für Pakete bis zu 3 kg mit Lieferzeiten von 4 bis 10 Werktagen
• CNE Global Pass Packet: Maximales Gewicht von 2 kg für diesen wirtschaftlichen Postaldienst
• Bestimmte spezialisierte Services: Gewichtsbeschränkung von 5 kg und maximale Abmessung von 80 cm

Die Faktoren, die den endgültigen Preis einer CNE-Sendung beeinflussen, sind vielfältig. Das tatsächliche Paketgewicht bildet das erste Kriterium, aber CNE wendet auch das Prinzip des Volumengewichts an, das aus den Paketabmessungen berechnet wird. Der beibehaltene Tarif entspricht dem höheren Gewicht zwischen dem tatsächlichen Gewicht und dem Volumengewicht. Das Ziel spielt auch eine Hauptrolle bei der Preisberechnung, wobei Sendungen in entfernte oder weniger bediente Zonen normalerweise teurer sind. Schließlich hat der gewählte Servicelevel direkten Einfluss auf den Tarif, wobei Express-Optionen teurer sind als wirtschaftliche Services.

Bezüglich Warenrestriktionen wendet CNE internationale Standardregeln für Luft- und Postverkehr an. Verbotene Artikel umfassen insbesondere Gefahrstoffe, explosive oder brennbare Substanzen, illegale Produkte, nicht konforme Lithiumbatterien und bestimmte regulierte Artikel. Versender sind verpflichtet, den Inhalt ihrer Pakete ordnungsgemäß zu deklarieren und die geltenden Vorschriften in den Ländern des Ursprungs und des Bestimmungsortes einzuhalten. CNE behält sich das Recht vor, die Annahme nicht konformer Sendungen zu verweigern oder zusätzliche Gebühren für die Bearbeitung von Waren zu berechnen, die besondere Aufmerksamkeit erfordern.

Welche Lieferoptionen bietet CNE?

CNE bietet verschiedene Lieferoptionen, die sich an die Vorlieben der Empfänger und die logistischen Einschränkungen jedes Landes anpassen. Es ist wichtig zu verstehen, dass CNE hauptsächlich als internationaler Frachtunternehmen fungiert und die Beförderung von Paketen aus China zum Bestimmungsland übernimmt. Die letzte Meile der Lieferung, wird normalerweise von einem lokalen Partner übernommen, der von CNE je nach Ziel ausgewählt wird.

Die Hauszustellung stellt die Standardoption für die Mehrheit der CNE-Sendungen dar. Sobald das Paket im Bestimmungsland ankommt und verzollt wird, wird es an den lokalen Transporter übergeben, der die Zustellung zur angegebenen Adresse durchführt. Der Empfänger erhält sein Paket direkt zu Hause, normalerweise nach ein oder mehreren Zustellungsversuchen, falls nötig. Die lokalen Partner von CNE, ob nationale Postdienste oder private Transporter, wenden ihre eigenen Verfahren für die Hauszustellung an.

Die Abholung an einem Paketshop oder an einer automatischen Ablagestation kann je nach dem im jeweiligen Land verwendeten End-Zustellpartner verfügbar sein. Wenn das Paket von einem nationalen Postdienst oder einem Transporter mit einem Paketshop-Netzwerk übernommen wird, kann der Empfänger möglicherweise von der Bereitstellung an einer Abholstelle profitieren. Diese Option hängt vollständig von der Infrastruktur des lokalen Partners und den Vereinbarungen mit CNE ab.

• Hauszustellung: Standardoption, die vom lokalen Partner durchgeführt wird, direkte Zustellung an die Adresse des Empfängers
• Paketshop / Ablageboxen: Verfügbarkeit variiert je nach End-Zustellunternehmen in jedem Land, Option möglich mit bestimmten Partnern mit Abholnetzwerken
• Aufbewahrung an der Postfiliale: Falls der nationale Postdienst die Endzustellung durchführt, kann das Paket bei der örtlichen Postfiliale bei Abwesenheit hinterlegt werden
• Zustellbenachrichtigung: Bei Abwesenheit des Empfängers wird normalerweise eine Benachrichtigung hinterlegt mit Anweisungen zum Abholen des Pakets oder zur Vereinbarung einer neuen Zustellung

Die Umplanung der Zustellung ist eine Option, die von den Verfahren des End-Zustellunternehmens abhängt. CNE kümmert sich nicht direkt um diesen Schritt, da die Zustellung der letzten Meile an einen lokalen Partner delegiert wird. Wenn der Empfänger bei der ersten Zustellversuch nicht anwesend ist, wendet der lokale Transporter seine eigenen Regeln an: automatischer neuer Versuch, Bereitstellung an einem Paketshop, oder Kontakt mit dem Empfänger zur Vereinbarung eines neuen Zeitfensters. Empfänger werden ermutigt, den Anweisungen auf ihrer Zustellbenachrichtigung zu folgen oder den auf dem Sendungsverfolgung angegebenen lokalen Transporter direkt zu kontaktieren.

CNE stellt ein Benachrichtigungssystem zur Verfügung, das es Versendern und Empfängern ermöglicht, den Fortschritt ihrer Sendungen zu verfolgen. Jedes Paket erhält eine eindeutige Sendungsverfolgungsnummer, die es ermöglicht, die durchlaufenen Schritte in Echtzeit zu überprüfen. Die Verfolgungsinformationen sind über die CNE-Website und auf vielen universellen Verfolgungsplattformen zugänglich. Diese Benachrichtigungen ermöglichen es Empfängern, die Ankunft ihres Pakets vorauszuahnen und sich entsprechend zu organisieren, um bei der Zustellung anwesend zu sein.

Was ist zu tun, wenn mein CNE-Paket verloren oder beschädigt ist?

Der Verlust oder die Beschädigung eines Pakets während einer internationalen Sendung ist trotz aller Vorsichtsmaßnahmen durch Transporter leider möglich. CNE verfügt wie jeder Logistikbetreiber über Verfahren zur Behandlung dieser Situationen und zur Unterstützung betroffener Kunden. Es ist wichtig, die zu befolgenden Schritte und die einzuhaltenden Fristen zu verstehen, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Lösung zu maximieren.

Im Falle einer nicht zugestellten oder vermutlich verlorenen Sendung besteht der erste Schritt darin, die Verfolgung der Sendung auf der CNE-Website oder einer universellen Tracking-Plattform sorgfältig zu überprüfen. Ein Paket kann manchmal so wirken, als wäre es blockiert, während es sich tatsächlich auf Zollanmeldung wartet oder zum lokalen Transporter unterwegs ist. Wenn kein Update seit mehreren Wochen angezeigt wird und die geschätzte Lieferzeit weit überschritten ist, sollte ein Beschwerdeverfahren eingeleitet werden. Die im Allgemeinen anerkannte Frist für die Meldung eines verlorenen Pakets beträgt 30 Tage nach dem Versand.

Bei beschädigten Paketen ist Reaktionsschnelligkeit wichtig. Der Empfänger sollte das Problem schnellstmöglich melden, idealerweise innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt. Es wird dringend empfohlen, das Paket und seinen Inhalt unmittelbar nach Feststellung des Schadens zu fotografieren, vor weiterer Handhabung. Diese visuellen Beweise sind unverzichtbar, um die Beschwerde zu unterstützen. Falls möglich, sollten auf dem Lieferschein Vorbehalte zum Zeitpunkt des Erhalts gemacht werden, in Gegenwart des Lieferanten.

• Frist für verlorenes Paket: Normalerweise 30 Tage nach dem Versand, um den Verlust zu melden und eine Untersuchung einzuleiten
• Frist für beschädigtes Paket: Meldung empfohlen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt, um Ihre Rechte zu bewahren
• Aufbewahrte Beweise: Fotos des beschädigten Pakets und Inhalts, Lieferschein mit Vorbehalten, Sendungsverfolgungsnummer, Kaufrechnung
• Hauptansprechpartner: Der Versender (Verkäufer) ist normalerweise der bevorzugte Kontakt, da er der direkte Kunde von CNE ist

Das Beschwerdeverfahren läuft normalerweise über den Absender des Pakets. Im E-Commerce-Kontext hat der Verkäufer tatsächlich den Vertrag mit CNE für den Versand abgeschlossen. Der Empfänger sollte daher zunächst den Verkäufer oder die Plattform kontaktieren, auf der der Kauf getätigt wurde, um das Problem zu melden. Der Verkäufer kann dann eine Beschwerde bei CNE einleiten und alle erforderlichen Informationen und Beweise vorlegen. Dieses Verfahren ermöglicht eine effizientere Behandlung von Disputes, da der Versender alle Details der Sendung hat.

CNE bietet Versicherungsoptionen für wertvolle Sendungen. Versender können beim Versand eine zusätzliche Deckung abschließen, um sich gegen Verlust- oder Schadensrisiken zu schützen. Im Falle eines bewiesenen Schadens bei einer versicherten Sendung wird die Entschädigung nach den Bedingungen der abgeschlossenen Deckung berechnet, normalerweise basierend auf dem deklarierten Wert der Waren. Für nicht versicherte Sendungen ist die Entschädigung nach geltenden internationalen Übereinkommen und CNEs allgemeinen Bedingungen begrenzt. Es wird daher Versendern mit wertvollen Waren empfohlen, eine angemessene Versicherung zu wählen.

Um den Kundenservice von CNE bezüglich einer Beschwerde zu kontaktieren, sind mehrere Kanäle verfügbar. Die offizielle Website cne.com bietet Kontaktformulare und Informationen zu den zu befolgenden Verfahren. Der Sitz in Shanghai kann unter +86 021 5109 6677 telefonisch oder unter [email protected] per E-Mail erreicht werden. Für Beschwerden im Zusammenhang mit Käufen auf E-Commerce-Plattformen ist es jedoch normalerweise effizienter, den Kundenservice der betreffenden Plattform zu kontaktieren, die etablierte Vereinbarungen und Verfahren mit CNE hat.

Kümmert sich CNE um internationale Sendungen und Zollformalitäten?

CNE ist seinem Wesen nach ein Spezialist für internationale Sendungen, sein Kerngeschäft ist präzise der grenzüberschreitende Paketverkehr für den E-Commerce. Das Unternehmen hat sein gesamtes Fachwissen um die Verwaltung von Sendungen aus China in den Rest der Welt aufgebaut, was ein tiefes Verständnis der Zollformalitäten sowohl bei der Ausfuhr als auch bei der Einfuhr bedeutet. Diese Kompetenz ist eine der Hauptstärken von CNE auf dem internationalen Logistikmarkt.

Mit seinen im Laufe der Jahre erworbenen offiziellen Zertifizierungen verfügt CNE über die erforderlichen Genehmigungen, um Zollabwicklung direkt zu handhaben. 2017 erhielt das Unternehmen die Akkreditierung für Import- und Exportzollanmeldungen, was es ihm ermöglicht, als Zollanmelder im Namen seiner Kunden zu handeln. Diese Fähigkeit ermöglicht es CNE, den gesamten Ausfuhrprozess aus China zu übernehmen, einschließlich Vorbereitung von Zolldokumenten, Anmeldung bei chinesischen Behörden und Beschaffung von Ausreisegenehmigungen.

Bei der Ausfuhr aus China stellt CNE sicher, dass jede Sendung vor dem Versand mit der angemessenen Dokumentation begleitet ist. Dies umfasst kaufmännische Rechnungen mit Details über Art und Wert der Waren, Zollerklärungen, die Ausfuhrgenehmigungen entsprechen, und alle erforderlichen Informationen über den Paketinhalt. Das Unternehmen koordiniert mit chinesischen Zollbehörden, um die Ausreisegenehmigung zu erhalten, ein Schritt, der normalerweise dank der angesammelten Erfahrung und der täglich von CNE behandelten Volumen reibungslos verläuft.

• Zollzertifizierung: CNE ist seit 2017 für Import- und Exportzollanmeldungen akkreditiert
• IATA-Zertifizierung: Erstklassiger Luftfahrt-Spediteur, der direkte Verwaltung des internationalen Luftfrachtverkehrs ermöglicht
• Vorbereitete Dokumente: Kaufmännische Rechnungen, Zollanmeldungen, Ursprungszertifikate, falls erforderlich
• Ausfuhr-Verzollung: Vollständige Bearbeitung von Ausfuhrenabwicklung beim Verlassen des chinesischen Territoriums
• Einfuhr-Verzollung: Überwachung des Prozesses beim Eintritt in das Bestimmungsland, oft über lokale Agenten

Bei der Ankunft im Bestimmungsland wird die Einfuhrzollabwicklung auch von CNE überwacht, normalerweise in Zusammenarbeit mit einem spezialisierten lokalen Agenten. Pakete werden Zollbehörden des Bestimmungslandes vorgelegt, die die Konformität der Anmeldungen überprüfen und eventuell anfallende Zölle und Steuern berechnen. Für ihre Express-Services bietet CNE beschleunigte und vereinfachte Verzollung an, was eine schnellere Verarbeitung der Pakete bei Ankunft ermöglicht und Wartezeiten in der Zollabwicklung reduziert.

Bezüglich Einfuhr-Zölle und Steuern ist es wichtig zu verstehen, dass diese Gebühren normalerweise vom Empfänger zu tragen sind. Wenn ein Paket in das Bestimmungsland eintritt, können Zollbehörden Zölle erheben, die auf dem Warenwert berechnet werden, sowie auf den Gesamtbetrag der eingeführten Waren anwendbare Steuern. Diese Gebühren hängen von der Art der Produkte, ihrem Wert und den zwischen den Ländern geltenden Handelsabkommen ab. Der Empfänger kann diese Gebühren vor Erhalt seines Pakets begleichen müssen, entweder direkt bei den Zollbehörden oder über den End-Transporter, der diese Beträge manchmal vorschießt.

Im Falle einer eingehenden Kontrolle oder fehlender Dokumente während der Verzollung tritt CNE als Vermittler auf, um die erforderlichen Informationen bereitzustellen und die Behebung der Situation zu erleichtern. Das Unternehmen verfügt über erfahrene Teams, die Anforderungen von Zollbehörden beantworten können und sicherstellen, dass Pakete auf bestmögliche Weise ihren Weg fortsetzen können. Dieses Verständnis internationaler Zollverfahren ermöglicht es CNE-Kunden, sich auf einen Transporter stützen zu können, der die Komplexität der Verwaltung des grenzüberschreitenden Handels bewältigen kann.

Verfolgungsstatusse verstehen

Wenn Sie ein CNE-Paket online verfolgen, können verschiedene Statusse erscheinen. Hier sind die Hauptstatusse und ihre Bedeutung: